3 rodzaje treści na blogu, które zwiększą zaangażowanie klientów online

Opublikowany: 2022-05-31

Ile razy patrzyłeś na swoje internetowe analizy zaangażowania i myślałeś: „Mogę zrobić lepiej, ale jak?” Musisz urozmaicić swoją strategię content marketingową, jeśli chcesz cieszyć się korzystnymi wynikami.

Do tej pory powinieneś już wiedzieć, jak cenny jest blog dla Twojej firmy. I to nie tylko w przypadku ogłoszeń czy osiągnięć firmy. Musi istnieć strategia angażowania użytkowników. Jeśli potrzebujesz dowodów statystycznych, oto kilka poniżej:

  • Firmy, które regularnie blogują, otrzymują do 97% więcej linków do swoich witryn

  • Serwisy z blogiem mają o 434% więcej zindeksowanych stron.

  • Marketerzy, którzy często blogują, mają 13 razy większe szanse na uzyskanie dodatniego zwrotu z inwestycji (ROI).

Inne badanie wskazuje, że 43% internautów przegląda posty na blogu. Oznacza to, że albo użytkownicy mają trudności z przyswajaniem stale rosnącej ilości informacji, albo firmy nie tworzą treści o takiej jakości, jakiej potrzebują ludzie.

W obecnej erze cyfrowej ludzie są nieustannie przytłaczani danymi, w których jest mało czasu na przetworzenie dostępnych informacji o niskiej jakości. Z tego powodu marketerzy muszą wkładać więcej wysiłku w regularne tworzenie wartościowych treści.

Chociaż osobistym blogerom i vlogerom dość łatwo jest stworzyć prostą strategię dotyczącą treści, wiele witryn B2B nadal boryka się ze strategią, która sprawdza się w ich firmie. Firmy te piszą głównie okazjonalne posty i różne infografiki do publikacji na swoim blogu; co w niewielkim stopniu poprawia ogólne cele marketingowe.

Jaki rodzaj treści na blogu działa? Jeśli chcesz zwiększyć zaangażowanie klientów, a tym samym współczynniki konwersji, należy zastosować przemyślaną mieszankę typów treści.

Rodzaj działającej treści bloga

  1. Treść wideo

Jeszcze kilka lat temu wideo określano jako przyszłość content marketingu. Bez wątpienia jest to siła napędowa dzisiejszej praktyki content marketingu. W rzeczywistości 51% marketerów określiło wideo jako typ treści o najwyższym zwrocie z inwestycji (ROI), a 43% ludzi chce oglądać więcej treści wideo w przyszłości.

Nie ma lepszej zachęty do dodania wideo do swojej strategii content marketingowej. Więc jakie rodzaje filmów powinna tworzyć typowa firma, aby utrzymać zaangażowanie klientów?

  • Filmy redakcyjne

Każdego roku liczba wyszukiwań typu „Jak to zrobić” w YouTube wzrasta o 70%, a firmy mogą wykorzystać tę okazję do tworzenia treści redakcyjnych, które dzielą się wiedzą i pozyskują klientów. Filmy instruktażowe pomagają również firmom stać się autorytetem w swojej niszy. Ludzie czują się bardziej komfortowo, gdy wiedzą, że mają do czynienia z ekspertem.

  • Filmy o produktach

Kupowanie przedmiotów online ma już swoje ograniczenia. Ludzie chcą mieć możliwość kontaktu z produktem. W rzeczywistości jest takie powiedzenie „Lepiej raz zobaczyć, niż usłyszeć o tym tysiąc razy”. Filmy lub prezentacje produktów pomagają ludziom przezwyciężyć wątpliwości dotyczące produktu. Zappos, internetowa firma obuwnicza, była w stanie zwiększyć współczynnik konwersji między 6% a 30% , dodając filmy do stron produktów.

  1. Webinaria

Wiele firm o tym nie wie, ale webinaria mogą być częścią treści Twojego bloga. Chociaż dla mniejszych firm korzystanie z webinarów jest nieco skomplikowane, jest to cenne podejście do strategii treściowej firm o ugruntowanej pozycji.

Webinary, jako witryna sprzedaży online, mogą być wykorzystywane jako etap przedsprzedaży. Nie lekceważ wartości dobrze zorganizowanego webinaru. Znajdź wspólny problem, który rozwiązuje Twój produkt, opisz wyzwania i zaproponuj rozwiązania, a następnie zaoferuj swój produkt lub usługę jako niezawodne rozwiązanie.

Chociaż ta taktyka jest przydatna do generowania większej sprzedaży, klienci często mogą stwierdzić, że mówca stara się promować przedmiot, a raczej edukować widzów. Oczywiście sposób korzystania z webinaru będzie zależał od biznesu. Ale jeśli chcesz, aby Twoja firma stała się autorytetem online, idealnym rozwiązaniem jest regularne organizowanie bezpłatnych webinariów edukacyjnych.

David Marks, dyrektor generalny OrthoSynetics , zachęca właścicieli witryn niezwiązanych z e-commerce do organizowania od czasu do czasu webinariów, ponieważ zwiększają wiarygodność ich firmy. Jest to również dobre dla wysokiego rankingu wyszukiwania.





  1. Treści tekstowe

Kiedy ludzie słyszą słowo „blogowanie”, przychodzi im na myśl zwykły artykuł tekstowy. Do tej pory wymieniłem dwa typy, które mają inny kontekst. Jednak tekst jest nadal najczęściej stosowaną formą treści blogów, zwłaszcza w e-commerce. Ale wiele osób nadal nie używa go skutecznie.

Aby jak najlepiej wykorzystać swoje treści, skup się na tym, aby były wartościowe dla odbiorców, zamiast martwić się liczbą słów kluczowych lub strategicznym miejscem ich wstawiania. Nie tylko poprawi to czas przebywania (czas spędzony w witrynie) i zmniejszy współczynnik odrzuceń, ale zwiększy zaangażowanie. Dzieje się tak, ponieważ 94% osób, które udostępniają post , robi to, ponieważ uważają, że inni uznają go za przydatny.

Rozważ napisanie następujących rodzajów treści:

  • Poradniki

Podobnie jak w przypadku filmów, ludzie uważają poradniki „jak to zrobić” za bardzo ważne, ponieważ lubią uczyć się nowych rzeczy i szukają kogoś, kto pomoże im rozwiązać ich problem. Ideą tych postów jest znalezienie odpowiednich tematów do napisania.

Można to zrobić na wiele sposobów, ale wymienię tylko kilka

  1. Użyj wyszukiwarki Google lub planerów słów kluczowych (dowiedz się, jakich tematów/słów kluczowych wyszukują użytkownicy w Twojej usłudze).

  2. Użyj Quora (Jakie pytania związane z Twoją firmą zadają?)

  3. Użyj AnswerThePublic (narzędzia z szeroką gamą słów kluczowych wokół określonych tematów)

Przewodniki dotyczące zakupów

Jeśli produkujesz lub sprzedajesz produkty, zarówno offline, jak i online, łatwo jest tworzyć pomysły na przewodniki zakupowe. Jest to treść tekstowa, która zapewnia skróty, które pomagają odwiedzającym lub klientom szybciej poruszać się po ścieżce sprzedaży. Oszczędza to czas i zwiększa szanse na konwersję. Nie bój się długości; Google uwielbia długie treści i odpowiednio zaindeksuje Twoją witrynę. Myślisz o napisaniu 5000 słów? Zacząć robić.

Tworząc treści na bloga, nie ograniczaj się do zwykłych artykułów tekstowych. Przeglądaj inne konteksty, takie jak wideo, podcasty, webinaria, infografiki, GIF-y i nie tylko. Oczywiście najpierw powinieneś zrozumieć, na jaki format najlepiej reagują Twoi docelowi odbiorcy.