3 Jenis Konten Blog yang Akan Melompati Keterlibatan Pelanggan Online Anda

Berapa kali Anda melihat analitik keterlibatan online Anda dan berpikir, “Saya bisa melakukan yang lebih baik, tetapi bagaimana caranya?” Anda perlu memvariasikan strategi pemasaran konten Anda jika Anda ingin menikmati hasil yang menguntungkan.

Sekarang, Anda seharusnya sudah tahu betapa berharganya sebuah blog bagi bisnis Anda. Dan itu bukan hanya untuk pengumuman berita atau pencapaian perusahaan. Harus ada strategi untuk melibatkan pengguna. Jika Anda membutuhkan bukti statistik, berikut adalah beberapa di bawah ini:

• Bisnis yang membuat blog secara teratur mendapatkan hingga 97% lebih banyak tautan ke situs web mereka

• Situs web dengan blog memiliki halaman terindeks 434% lebih banyak .

• Pemasar yang sering membuat blog 13 kali lebih mungkin menerima Pengembalian Investasi (ROI) positif.

Studi lain menyatakan bahwa 43% pengguna internet membaca sepintas melalui posting blog. Ini berarti, baik pengguna merasa sulit untuk menyerap jumlah informasi yang terus meningkat, atau perusahaan tidak menciptakan kualitas konten yang dibutuhkan orang.

Di era digital saat ini, orang terus dibanjiri data sehingga hanya ada sedikit waktu untuk memproses informasi berkualitas rendah yang tersedia. Karena itu, pemasar perlu lebih berupaya membuat konten yang berharga secara teratur.

Meskipun cukup mudah bagi blogger pribadi dan Vlogger untuk menghasilkan strategi konten yang sederhana, banyak situs B2B masih berjuang dengan strategi yang berhasil untuk perusahaan mereka. Perusahaan-perusahaan ini terutama menulis posting sesekali dan berbagai infografis untuk dipublikasikan di blog mereka; yang, tidak sedikit meningkatkan tujuan pemasaran secara keseluruhan.

Jadi, jenis konten blog apa yang berfungsi? Jika Anda ingin meningkatkan keterlibatan pelanggan dan dengan demikian tingkat konversi, campuran jenis konten yang disengaja harus diterapkan.

Jenis konten blog yang berfungsi

1. konten video

Beberapa tahun yang lalu, video digambarkan sebagai masa depan pemasaran konten. Tidak diragukan lagi, ini adalah kekuatan pendorong dalam praktik pemasaran konten saat ini. Faktanya, 51% pemasar telah memberi label video sebagai jenis konten dengan Pengembalian Investasi (ROI) tertinggi, dan 43% orang ingin melihat lebih banyak konten video di masa mendatang.

Tidak ada insentif yang lebih baik untuk menambahkan video ke strategi pemasaran konten Anda. Jadi, jenis video apa yang harus dibuat oleh bisnis biasa untuk membuat pelanggan tetap terlibat?

• Video editorial

Setiap tahun, jumlah penelusuran "Cara" di YouTube meningkat 70%, dan bisnis dapat memanfaatkan peluang ini untuk membuat konten editorial yang berbagi pengetahuan sekaligus memenangkan pelanggan. Video “How-to” juga membantu perusahaan memantapkan diri mereka sebagai otoritas di niche mereka. Orang-orang merasa lebih nyaman ketika mereka tahu bahwa mereka berurusan dengan seorang ahli.

• video produk

Membeli barang secara online memang sudah memiliki keterbatasan tersendiri. Orang ingin bisa mendapatkan sentuhan dan nuansa produk. Bahkan, ada pepatah yang mengatakan "Lebih baik melihat sesuatu sekali daripada mendengarnya seribu kali". Video produk, atau demo membantu orang mengatasi keraguan mereka tentang suatu produk. Zappos, perusahaan sepatu online mampu meningkatkan tingkat konversi mereka antara 6% dan 30% ketika mereka menambahkan video ke halaman produk.

2. webinar

Banyak bisnis tidak mengetahui hal ini, tetapi webinar dapat menjadi bagian dari konten blog Anda. Meskipun agak rumit bagi perusahaan kecil untuk memanfaatkan webinar, ini adalah pendekatan yang berharga untuk strategi konten perusahaan mapan.

Sebagai situs penjualan online, webinar dapat digunakan sebagai tahap pra-penjualan. Jangan meremehkan nilai webinar yang terorganisir dengan baik. Temukan masalah umum yang dipecahkan produk Anda, jelaskan tantangannya dan sarankan solusi, lalu tawarkan produk atau layanan Anda sebagai solusi yang andal.

Meskipun taktik ini berguna untuk menghasilkan lebih banyak penjualan, pelanggan sering kali dapat mengetahui bahwa pembicara mencoba mempromosikan item tersebut daripada mendidik pemirsa. Tentu saja, cara Anda menggunakan webinar akan bergantung pada bisnisnya. Tetapi jika Anda ingin membangun bisnis Anda sebagai otoritas online, maka menyelenggarakan webinar pendidikan gratis secara teratur sangat ideal.

David Marks, CEO OrthoSynetics , mendesak pemilik situs non-E-niaga untuk menyelenggarakan webinar sesekali, karena mereka meningkatkan kredibilitas bisnis mereka. Ini juga bagus untuk peringkat pencarian tinggi.

3. Konten berbasis teks

Ketika orang mendengar kata “blogging”, yang terlintas di benak adalah artikel berbasis teks yang biasa. Sejauh ini, saya telah membuat daftar dua jenis yang konteksnya berbeda. Namun, teks masih merupakan bentuk konten blog yang paling banyak digunakan, terutama di E-niaga. Namun masih banyak orang yang belum menggunakannya secara efektif.

Untuk mendapatkan yang terbaik dari konten Anda, fokuslah untuk menjadikannya berharga bagi audiens Anda daripada mengkhawatirkan jumlah kata kunci, atau tempat yang strategis untuk memasukkannya. Ini tidak hanya akan meningkatkan waktu tinggal (waktu yang dihabiskan di situs Anda) dan mengurangi rasio pentalan, tetapi juga akan meningkatkan keterlibatan. Ini karena, 94% orang yang membagikan kiriman melakukannya karena mereka yakin orang lain akan menganggapnya berguna.

Pertimbangkan untuk menulis jenis konten berikut:

• Panduan cara

Seperti video, orang-orang menganggap panduan "Cara" sangat penting karena mereka senang mempelajari hal-hal baru dan mencari seseorang untuk membantu mereka memecahkan masalah mereka. Ide di balik posting ini adalah untuk menemukan topik yang relevan untuk ditulis.

Ada banyak cara untuk melakukan ini, tetapi saya akan menyebutkan beberapa saja

1. Gunakan Google Penelusuran atau perencana kata kunci (cari tahu topik/kata kunci apa yang dicari orang di sekitar layanan Anda).

2. Gunakan Quora (Pertanyaan apa yang terkait dengan bisnis Anda yang mereka tanyakan?)

3. Gunakan AnswerThePublic (Alat dengan berbagai kata kunci di sekitar topik tertentu)

Membeli panduan

Jika Anda memproduksi atau menjual dan produk, baik offline atau online, mudah untuk membuat ide untuk panduan pembelian. Ini adalah konten berbasis teks yang menyediakan pintasan untuk membantu pengunjung atau pelanggan Anda menavigasi saluran penjualan lebih cepat. Ini menghemat waktu mereka, dan meningkatkan peluang konversi. Jangan menghindar dari panjangnya; Google menyukai konten formulir panjang dan akan mengindeks situs web Anda dengan tepat. Berpikir untuk menulis 5000 kata? Lanjutkan.

Saat membuat konten untuk blog Anda, jangan membatasinya pada artikel berbasis teks biasa. Jelajahi konteks lain seperti video, podcast, webinar, infografis, GIF, dan lainnya. Tentu saja, Anda harus terlebih dahulu memahami format mana yang paling ditanggapi oleh audiens target Anda.