オンラインカスタマーエンゲージメントを飛躍させる3種類のブログコンテンツ

公開: 2022-05-31

オンラインエンゲージメント分析を何度も見て、「もっとうまくやれると思いましたが、どうやって？」と考えたことはありますか？あなたが好ましい結果を楽しみたいならば、あなたはあなたのコンテンツマーケティング戦略を変える必要があります。

これまでに、ブログがビジネスにとってどれほど価値があるかをすでに知っているはずです。そして、それはニュースの発表や会社の業績のためだけではありません。ユーザーを引き付ける戦略が必要です。統計的証拠が必要な場合は、以下にいくつかあります。

定期的にブログを書いている企業は、自社のWebサイトへのリンクを最大97％増やしています。
ブログのあるウェブサイトには、 434％多くのインデックス付きページがあります。
頻繁にブログを書くマーケターは、投資収益率（ROI）がプラスになる可能性が13倍高くなります。

別の調査によると、インターネットユーザーの43％がブログの投稿をざっと読んでいます。これは、ユーザーが絶えず増加する量の情報を吸収するのが難しいと感じているか、企業が人々が必要とする品質のコンテンツを作成していないことを意味します。

現在のデジタル時代では、人々は利用可能な質の悪い情報を処理する時間がほとんどないというデータに絶えず圧倒されています。このため、マーケターは定期的に価値のあるコンテンツを作成するためにより多くの努力を払う必要があります。

個人のブロガーやVloggerが単純なコンテンツ戦略を作成するのは非常に簡単ですが、多くのB2Bサイトは、自社で機能する戦略に苦労しています。これらの企業は主に、ブログに公開するために時折投稿やさまざまなインフォグラフィックを作成しています。これは、全体的なマーケティング目標をほとんど改善しません。

では、どのような種類のブログコンテンツが機能するのでしょうか。カスタマーエンゲージメントを高めてコンバージョン率を高めたい場合は、コンテンツタイプを慎重に組み合わせて適用する必要があります。

動作するブログコンテンツの種類

ビデオコンテンツ

数年前、ビデオはコンテンツマーケティングの未来として説明されていました。間違いなく、それは今日のコンテンツマーケティング慣行の原動力です。実際のところ、マーケターの51％は、投資収益率（ROI）が最も高いコンテンツタイプとしてビデオにラベルを付けており、43％の人々は将来もっと多くのビデオコンテンツを見たいと思っています。

あなたのコンテンツマーケティング戦略にビデオを追加するより良いインセンティブはありません。では、顧客の関心を維持するために、一般的なビジネスではどのような種類のビデオを作成する必要がありますか？

エディトリアルビデオ

YouTubeでの「ハウツー」検索の数は毎年70％増加しており、企業はこの機会を利用して、顧客を獲得しながら知識を共有する編集コンテンツを作成できます。「ハウツー」ビデオは、企業がニッチの権威としての地位を確立するのにも役立ちます。専門家と取引していることを知っていると、人々はより快適に感じることができます。

製品ビデオ

オンラインでアイテムを購入することには、すでに独自の制限があります。人々は製品の感触をつかむことができることを望んでいます。実は「千回聞くより一度見た方がいい」ということわざがあります。製品ビデオ、またはデモは、人々が製品についての疑問を克服するのに役立ちます。オンライン靴会社のZapposは、商品ページに動画を追加したことで、コンバージョン率を6％から30％向上させることができました。

ウェビナー

多くの企業はこれを知りませんが、ウェビナーはあなたのブログコンテンツの一部になることができます。中小企業がウェビナーを利用することは少し複雑ですが、それは確立された企業のコンテンツ戦略への貴重なアプローチです。

オンライン販売サイトとして、ウェビナーは販売前の段階として使用できます。よく組織されたウェビナーの価値を過小評価しないでください。製品が解決する一般的な問題点を見つけ、課題を説明し、解決策を提案してから、信頼できるソリューションとして製品またはサービスを提供します。

この戦術は売り上げを伸ばすのに役立ちますが、顧客はスピーカーが視聴者を教育するのではなく、アイテムを宣伝しようとしていると言うことがよくあります。もちろん、ウェビナーの使い方はビジネスによって異なります。しかし、あなたがオンラインの権威としてあなたのビジネスを確立することを探しているなら、それから無料の教育ウェビナーを定期的に組織することは理想的です。

OrthoSyneticsのCEOであるDavidMarksは、eコマース以外のサイトの所有者に、ビジネスの信頼性を高めるためにウェビナーを開催するように促しています。これは、検索ランキングの上位にも適しています。

テキストベースのコンテンツ

人々が「ブログ」という言葉を聞くとき、頭に浮かぶのは通常のテキストベースの記事です。これまで、コンテキストが異なる2つのタイプをリストしました。ただし、特にeコマースでは、テキストが依然として最も広く使用されているブログコンテンツの形式です。しかし、多くの人はまだそれを効果的に使用していません。

コンテンツを最大限に活用するには、キーワードの数やキーワードを挿入するための戦略的な場所を気にするのではなく、視聴者にとって価値のあるものにすることに重点を置きます。滞留時間（サイトで費やした時間）を改善し、バウンス率を下げるだけでなく、エンゲージメントを高めます。これは、投稿を共有する人の94％が、他の人がそれを役立つと信じているためにそうしているためです。

次の種類のコンテンツを作成することを検討してください。

ハウツーガイド

ビデオのように、人々は「ハウツー」ガイドが非常に重要であると感じています。なぜなら、彼らは新しいことを学ぶことを楽しんでおり、問題を解決するのを手伝ってくれる人を探しているからです。これらの投稿の背後にある考え方は、書くべき関連トピックを見つけることです。

これを行うには多くの方法がありますが、いくつか言及します

グーグル検索またはキーワードプランナーを使用してください（人々があなたのサービスの周りでどんなトピック/キーワードを検索しているかを調べてください）。
Quoraを使用する（彼らはあなたのビジネスに関連してどのような質問をしていますか？）
AnswerThePublic（特定のトピックに関する幅広いキーワードを備えたツール）を使用する

購入ガイド

オフラインでもオンラインでも、製品を製造または販売する場合、ガイドを購入するためのアイデアを簡単に作成できます。これはテキストベースのコンテンツであり、訪問者や顧客が販売目標到達プロセスをより速くナビゲートするのに役立つショートカットを提供します。これにより時間を節約でき、コンバージョンの可能性が高まります。長さから遠ざかってはいけません。 Googleは長い形式のコンテンツが大好きで、ウェブサイトを適切にインデックスに登録します。 5000語を書くことを考えていますか？どうぞ。

ブログのコンテンツを作成するときは、通常のテキストベースの記事に限定しないでください。ビデオ、ポッドキャスト、ウェビナー、インフォグラフィック、GIFなどの他のコンテキストを探索します。もちろん、最初にターゲットオーディエンスが最もよく反応するフォーマットを理解する必要があります。