Çevrimiçi Müşteri Etkileşiminizi Sıçrayacak 3 Tür Blog İçeriği

Çevrimiçi etkileşim analizlerinize kaç kez baktınız ve “Daha iyisini yapabilirim, ama nasıl?” Diye düşündünüz. Olumlu sonuçların tadını çıkarmak istiyorsanız içerik pazarlama stratejinizi değiştirmeniz gerekir.

Şimdiye kadar, bir blogun işletmeniz için ne kadar değerli olduğunu zaten biliyor olmalısınız. Ve sadece haber duyuruları veya şirket başarıları için değil. Kullanıcıların ilgisini çekmek için bir strateji olmalıdır. İstatistiksel kanıtlara ihtiyacınız varsa, aşağıda birkaç tane var:

• Düzenli olarak blog yazan işletmeler , web sitelerine %97'ye kadar daha fazla bağlantı alıyor

• Blogu olan web sitelerinde %434 daha fazla indekslenmiş sayfa var.

• Sık sık blog yazan pazarlamacıların, pozitif Yatırım Getirisi (ROI) alma olasılığı 13 kat daha fazladır.

Başka bir araştırma, internet kullanıcılarının %43'ünün blog gönderilerini gözden geçirdiğini belirtiyor. Bu, kullanıcıların sürekli artan miktarda bilgiyi özümsemekte zorlandıkları veya şirketlerin insanların ihtiyaç duyduğu içerik kalitesini yaratmadığı anlamına gelir.

Mevcut dijital çağda, insanlar sürekli olarak mevcut düşük kaliteli bilgileri işlemek için çok az zamanın olduğu verilerle boğuluyor. Bu nedenle, pazarlamacıların düzenli olarak değerli içerik oluşturmak için daha fazla çaba sarf etmesi gerekiyor.

Kişisel blog yazarları ve Vlogger'lar için basit bir içerik stratejisi oluşturmak oldukça kolay olsa da, birçok B2B sitesi hala şirketleri için çalışan bir strateji ile mücadele ediyor. Bu şirketler genellikle bloglarında yayınlamak için ara sıra yazılar ve çeşitli infografikler yazarlar; ki bu, genel pazarlama hedeflerini çok az iyileştirmez.

Peki ne tür blog içeriği işe yarar? Müşteri katılımını ve dolayısıyla dönüşüm oranlarını artırmak istiyorsanız, kasıtlı bir içerik türleri karışımı uygulanmalıdır.

Çalışan blog içeriği türü

1. video içeriği

Birkaç yıl önce video, içerik pazarlamasının geleceği olarak tanımlanıyordu. Şüphesiz, günümüzün içerik pazarlama pratiğinde itici bir güçtür. Nitekim, pazarlamacıların %51'i videoyu en yüksek Yatırım Getirisine (ROI) sahip içerik türü olarak etiketledi ve insanların %43'ü gelecekte daha fazla video içeriği görmek istiyor.

İçerik pazarlama stratejinize video eklemek için bundan daha iyi bir teşvik olamaz. Peki, tipik bir işletme, müşterilerin ilgisini çekmek için ne tür videolar oluşturmalıdır?

• Editoryal videolar

Her yıl, YouTube'daki "Nasıl Yapılır" aramalarının sayısı %70 oranında artıyor ve işletmeler, müşterileri kazanırken bilgilerini paylaşan editoryal içerik oluşturmak için bu fırsattan yararlanabilir. "Nasıl Yapılır" videoları ayrıca şirketlerin nişlerinde kendilerini bir otorite olarak kurmalarına yardımcı olur. İnsanlar bir uzmanla uğraştıklarını bildiklerinde kendilerini daha rahat hissederler.

• Ürün videoları

Çevrimiçi ürün satın almanın zaten kendi sınırlamaları vardır. İnsanlar ürüne dokunmak ve hissetmek isterler. Aslında “Bir şeyi bir kere görmek, bin kere duymaktan iyidir” diye bir söz vardır. Ürün videoları veya demolar, insanların bir ürünle ilgili şüphelerinin üstesinden gelmelerine yardımcı olur. Çevrimiçi ayakkabı şirketi Zappos, ürün sayfalarına video eklediklerinde dönüşüm oranlarını %6 ile %30 arasında artırmayı başardı .

2. Web seminerleri

Birçok işletme bunu bilmez, ancak web seminerleri blog içeriğinizin bir parçası olabilir. Küçük şirketlerin web seminerlerini kullanması biraz karmaşık olsa da, yerleşik şirketlerin içerik stratejisine değerli bir yaklaşımdır.

Online satış sitesi olarak web seminerleri satış öncesi aşama olarak kullanılabilir. İyi organize edilmiş bir web seminerinin değerini küçümsemeyin. Ürününüzün çözdüğü ortak bir sorun noktası bulun, zorlukları tanımlayın ve çözümler önerin, ardından ürününüzü veya hizmetinizi güvenilir bir çözüm olarak sunun.

Bu taktik daha fazla satış elde etmek için faydalı olsa da, müşteriler genellikle konuşmacının izleyicileri eğitmek yerine ürünü tanıtmaya çalıştığını söyleyebilir. Elbette, bir web seminerini kullanma şekliniz işletmeye bağlı olacaktır. Ancak işinizi çevrimiçi bir otorite olarak kurmak istiyorsanız, düzenli olarak ücretsiz eğitim web seminerleri düzenlemek idealdir.

OrthoSynetics CEO'su David Marks, E-ticaret dışı sitelerin sahiplerini, işlerinin güvenilirliğini artırdıkları için ara sıra web seminerleri düzenlemeye çağırıyor. Bu, yüksek arama sıralaması için de iyidir.

3. Metin tabanlı içerik

İnsanlar “bloglama” kelimesini duyduğunda, akla alışılmış metin tabanlı makale gelir. Şimdiye kadar, farklı bir bağlamda olan iki türü listeledim. Bununla birlikte, metin, özellikle E-ticarette, hala en yaygın kullanılan blog içeriği biçimidir. Ancak birçok insan hala onu etkili bir şekilde kullanmıyor.

İçeriğinizden en iyi şekilde yararlanmak için, anahtar kelime sayısı veya bunları eklemek için stratejik bir yer hakkında endişelenmek yerine kitleniz için değerli kılmaya odaklanın. Yalnızca kalma süresini (sitenizde geçirilen süreyi) iyileştirmekle ve hemen çıkma oranını azaltmakla kalmaz, aynı zamanda etkileşimi de artırır. Bunun nedeni, bir gönderiyi paylaşan kişilerin %94'ünün bunu diğerlerinin onu faydalı bulacağına inandıkları için yapmasıdır.

Aşağıdaki içerik türlerini yazmayı düşünün:

• Nasıl yapılır kılavuzları

Video gibi, insanlar "Nasıl Yapılır" kılavuzlarını çok önemli buluyorlar çünkü yeni şeyler öğrenmekten hoşlanıyorlar ve sorunlarını çözmelerine yardımcı olacak birini arıyorlar. Bu gönderilerin arkasındaki fikir, yazacak ilgili konuları bulmaktır.

Bunu yapmanın birçok yolu var ama ben sadece birkaç tanesinden bahsedeceğim.

1. Google Arama'yı veya anahtar kelime planlayıcıları kullanın (kullanıcıların hizmetiniz çevresinde hangi konuları/anahtar kelimeleri aradığını öğrenin).

2. Quora'yı kullanın (İşinizle ilgili hangi soruları soruyorlar?)

3. AnswerThePublic'i kullanın (Belirli konular etrafında çok çeşitli anahtar kelimeler içeren bir araç)

Satın alma rehberleri

Çevrimdışı veya çevrimiçi ürünler üretiyor veya satıyorsanız, satın alma kılavuzları için fikirler oluşturmak kolaydır. Bu, ziyaretçilerinizin veya müşterilerinizin satış hunisinde daha hızlı gezinmesine yardımcı olacak kısayollar sağlayan metin tabanlı bir içeriktir. Bu onlara zaman kazandırır ve dönüşüm şansını artırır. Uzunluktan çekinmeyin; Google, uzun biçimli içeriği sever ve web sitenizi uygun şekilde dizine ekler. 5000 kelime yazmayı mı düşünüyorsun? Devam etmek.

Blogunuz için içerik oluştururken, onu normal metin tabanlı makalelerle sınırlamayın. Video, podcast'ler, web seminerleri, bilgi grafikleri, GIF'ler ve daha fazlası gibi diğer bağlamları keşfedin. Tabii ki, öncelikle hedef kitlenizin en iyi hangi formata tepki verdiğini anlamalısınız.