Najlepsze praktyki na stronie z podziękowaniami, które zwiększą ROI

Strony z podziękowaniami to sekretne skarby dla każdej firmy, gdy odpowiednio zoptymalizowane strony te mają doskonały zakres, aby zwiększyć sprzedaż firmy w wielu miejscach.

Strony z podziękowaniami są niewidocznymi narzędziami sprzedaży dla firmy dla każdej marki i oferują szereg możliwości zwiększenia zachęty, zwiększenia sprzedaży i generowania większych przychodów.

Co to jest strona z podziękowaniem?

Strony z podziękowaniami to strony serwisu internetowego, na które użytkownicy są przekierowywani, gdy korzystają z usług serwisu. Strona z podziękowaniem jest również określana jako strona potwierdzenia, ponieważ strona potwierdza działanie podjęte przez użytkownika witryny.

Strona z podziękowaniami następnie śledzi wszelkie pożądane działania w witrynie, takie jak:

• Wypełnianie ankiety
• Subskrypcja biuletynu e-mail
• Wypełnianie formularza kontaktowego
• Dokonywanie zakupu na stronie.

Dlaczego strona z podziękowaniami jest ważna?

Strona z podziękowaniami optymalizuje wszelkie działania, które strona internetowa marki chce podjąć. Służy nie tylko do potwierdzenia poprzedniej pomyślnie zakończonej akcji, ale ma na celu ciągłe angażowanie odwiedzających, gdy są jeszcze psychicznie nienaruszeni, aby dalej angażować się w biznes.

Marketerzy uważają odwiedzających, którzy właśnie zakończyli akcję na stronie, za bardziej wartościowych niż nowi odwiedzający, ponieważ właśnie udowodnili, że są zainteresowani ofertami marki.

Skuteczna strona z podziękowaniami zapewnia serdeczną relację i możliwość dalszego rozwoju. Również podziękowanie publiczności za odwiedzenie strony jest także grzecznym gestem budującym wiarygodność marki w świadomości odbiorców.

Najlepsze praktyki dotyczące strony z podziękowaniem:

Przy niewielkim wysiłku marki mogą przekształcić swoją stronę z podziękowaniami w automatyczne narzędzie do zbierania opinii i badań. Jest to idealna domena, która pomaga odbiorcom uzyskać głębszy wgląd w biznes i służy jako doskonałe narzędzie marketingowe. Ale aby zoptymalizować tę stronę z podziękowaniami jako narzędzie marketingowe, pożądane są pewne praktyki ze strony marek, które są tutaj omówione,

Potwierdzenie:

Idealną anatomią strony z podziękowaniami jest to, że powinna ona potwierdzać, że użytkownik wykonał pomyślnie wykonane działanie.

Na przykład, jeśli zapisali się do newslettera marki, strona z podziękowaniami powinna zawierać notatkę z podziękowaniem za subskrypcję. Strona powinna również potwierdzać wszystkie istotne informacje dotyczące akcji, takie jak częstotliwość otrzymywania biuletynu, kiedy otrzymaliby swój pierwszy biuletyn, jak mogliby zrezygnować z subskrypcji itp.

To dobra praktyka i gest podziękowania komuś za okazanie zainteresowania biznesem. To również sprawiłoby, że karmiliby się natychmiast i uwierzyli, że działania, które podjęli, są prawidłowe.

Nawigacja po witrynie:

Utrzymywanie odbiorców osamotnionych na stronie z podziękowaniami jest jedną z najgorszych praktyk z perspektywy biznesowej. Witryna musi umożliwiać dalszą nawigację i oprowadzać ich po różnych stronach witryny, aby podsycać ich zainteresowania do lepszego odkrywania. Posiadanie ich w pobliżu strony internetowej pomaga również w promowaniu różnych produktów i usług marki.

Poproś odwiedzających, aby wzięli udział w ankiecie:

Ankiety to najłatwiejszy i niedrogi sposób na uzyskanie informacji zwrotnej dla firmy. Ankiety są proste w dostarczaniu, a wystarczy kilka pytań zamieszczonych na stronie z podziękowaniami, aby zachęcić odwiedzających do wzięcia udziału i podzielenia się swoimi opiniami. Pytania ankiety powinny być bardzo krótkie, maksymalnie do 5-8 pytań, aby odwiedzający mieli wrażenie, że ich czas jest ceniony.

Dobrą praktyką jest również poinformowanie ich z wyprzedzeniem, ile czasu zajmie wypełnienie ankiety, aby z przyjemnością się nimi zajęli. Aby sformułować pytania ankiety, można użyć formularzy Google, ponieważ jest to bezpłatne narzędzie, a także pozwala marketerowi przeglądać odpowiedzi w arkuszu kalkulacyjnym.

Zbierz informacje o kliencie:

Stronę z podziękowaniem można zoptymalizować w celu uzyskania przydatnych informacji o klientach. Można to zrobić, prosząc klientów o pozostawienie komentarzy przed wyjazdem, uzyskane w ten sposób informacje byłyby znacznie lepsze niż jakiekolwiek narzędzie analityczne. Lead uzyskany z tych komentarzy mógłby zostać wykorzystany do tworzenia treści na blogu oraz nowych produktów i usług.

Pytanie klienta o opinię:

Poproszenie klienta o informację zwrotną daje pełny obraz tego, w jaki sposób konsumenci wchodzą w interakcję z biznesem. Informacja zwrotna pomaga w uzyskaniu odpowiedzi bezpośrednio od klientów i jest najlepszą bronią do odkrywania nowych możliwości w biznesie.

Formularz komentarzy na stronie z podziękowaniami pozwoli odwiedzającemu podzielić się swoją opinią. Niektóre pytania skłaniające do przesłania opinii mogą dotyczyć zapytania klientów,

• Jak podobają im się produkty i usługi,
• W jaki sposób mogliby zmienić swoje usługi
• Co skłoniło ich do odwiedzenia strony internetowej itp.

Korzystanie ze strony z podziękowaniem w celu uzyskania rekomendacji:

Głównym wyzwaniem dla sklepów internetowych jest kreowanie nowego biznesu i klientów. Polecenia wydają się być spójnym i przewidywalnym źródłem przychodów dla sklepów internetowych. Marketing szeptany wydaje się być kluczowym czynnikiem wpływającym na decyzję zakupową potencjalnych klientów.

Strona z podziękowaniami może być wykorzystywana przez firmy, aby prosić potencjalnych klientów o polecanie ich firmy swoim bliskim znajomym. Można również dołączyć wcześniej napisaną pocztę polecającą, aby zaoszczędzić czas klientów.

Prośba o udziały w Social Media:

Strony z podziękowaniami mogą być używane do proszenia o polubienia i udostępnienia w mediach społecznościowych, aby zwiększyć świadomość marki i zwiększyć zaangażowanie w mediach społecznościowych. Ale takie żądanie udostępnienia w mediach społecznościowych powinno zależeć od demografii odbiorców.

Młodzi goście byliby bardziej zainteresowani udostępnianiem firmy w mediach społecznościowych niż wysyłaniem e-maili. Wiedza o tym, jak aktywny jest odwiedzający w mediach społecznościowych, może pomóc w poproszeniu go o szybkie polubienia i tweety.

W tym wzmianki w mediach:

Strony z podziękowaniami nie tylko pokazują spójność i zaangażowanie, ale także pozwalają wykazać autorytet nad odwiedzającymi witrynę. Strona stwarza wśród subskrybentów tendencję do bycia konsekwentnym w podejmowanych przez siebie działaniach. Pozycjonuje również firmę w miejscu lidera, torując drogę potencjalnym klientom do podążania za nimi.

Mała funkcja w sekcji, w której firma jest prezentowana, we wzmiankach w mediach, referencjach i recenzjach stwarza wrażenie bycia liderem na rynku. To wrażenie lidera przyciąga klientów do biznesu.

Krótko mówiąc, zdobywanie autorytetu dzięki temu, co inne władze mają do powiedzenia na temat biznesu. Ta praktyka pomaga budować zaufanie i stopniowo przyciąga więcej kupujących.

Oferowanie kuponów rabatowych:

Jest to popularna taktyka dla prawie wszystkich istniejących firm e-commerce. Większość z nich zawiera kody promocyjne i kupony rabatowe na swoich stronach z podziękowaniami. Należy jednak oferować je ostrożnie, ponieważ zbyt hojne dawanie może ucierpieć na zyskach firmy, a robienie ich oszczędnie jest równoznaczne z oddaniem ich w ręce konkurenta.

Kupony muszą być oferowane jako nagroda za dobre zachowanie użytkownika. Na przykład bezpłatna próbka może być oferowana po wykupieniu subskrypcji, oferując procentową zniżkę przy drugim zamówieniu itp.

Opieka wiodąca:

Odwiedzający stronę internetową znajdowaliby się na różnych etapach lejka sprzedażowego marki. Niektórzy zaczęliby lubić produkt, niektórzy byliby na początku decyzji o zakupie; niektórzy mieliby problemy z naprawą produktu itp. Marki powinny być gotowe do obsługi wszystkich tych rodzajów odwiedzających, należy udostępnić bezpłatne źródło informacji o markach i usługach dla odwiedzających, aby uzyskać jasny wgląd w biznes.

Ludziom należy dać wybór i pozwolić wybrać drogę, która im się spodoba. Subskrybenci muszą być pielęgnowani podczas podróży kupującego, aby przekształcić ich w potencjalnych leadów.

Tworzenie linków na stronie z podziękowaniami:

Jeśli dana osoba zdecyduje się być na stronie internetowej, oznacza to, że była pod wrażeniem treści na stronie i wierzy, że w przyszłości otrzymałaby więcej takich wartościowych treści. Marki muszą spełniać te oczekiwania i udostępniać linki do innych interesujących treści na swoich stronach z podziękowaniami.

W porządku jest udostępnianie tych linków również za pośrednictwem udostępnień społecznościowych, aby przynieść korzyści zarówno czytelnikowi, jak i blogowi. Stwarza również okazję do wyższego budowania linków i stwarza lepsze możliwości budowania linków dla stron wyników w wyszukiwarkach.

Możliwość sprzedaży dodatkowej produktu lub usługi:

Strony z podziękowaniami mają ogromną możliwość dosprzedaży produktu lub usługi marki. Płatny ruch jest bardzo skuteczny w przypadku kampanii marketingowych online i może nawet dziesięciokrotnie zwiększyć ROI. Jednak płatny ruch nie jest opłacalny dla firm, zwłaszcza startupów, a najlepszą alternatywą dla tego jest samolikwidacja. Marketingowcy cyfrowi stosują tę strategię na swoich stronach z podziękowaniami, aby przekształcić swoich subskrybentów w klientów.

Korzyści ze stron z podziękowaniami:

Po omówieniu niektórych optymalnych praktyk, których należy przestrzegać na stronach z podziękowaniami, omówimy teraz ich nieodłączne korzyści.

To sprawia, że ​​Analytics jest łatwe:

Metryki ze stron z podziękowaniami sprawiają, że analiza witryny jest łatwa i prosta. Proste potwierdzenie lub subskrypcja nie oznacza solidnej analizy, ale pomaga w głębokim zrozumieniu zachowania użytkownika, aby osiągnąć sukces w marketingu.

Zgłoszenia i opinie pomagają śledzić konwersje i istnieje możliwość śledzenia aktywności na poprzednich stronach witryny, aby obliczyć współczynnik odrzuceń witryny.

Otwiera drogę do dalszych działań:

Po kliknięciu w link potwierdzający na stronie z podziękowaniami odwiedzający mogą poczuć, że wykonali swoje zadanie, ale w przypadku marek tak nie jest. Muszą zoptymalizować te dane do dalszych działań. Mogłyby przedstawiać wartościowe oferty, które są zbliżone do tego, co wcześniej zasubskrybował użytkownik, co może przyczynić się do podsycenia dalszych rozmów na stronie.

Komunikując zachęty, oferty specjalne i promocje, marki rzeczywiście zwiększają zaangażowanie swoich gości.

Buduje połączenie:

Klienci mają poczucie związku z markami, które najbardziej cenią ich jako jednostki. Proste potwierdzenie ich działań w serwisie nie przyniosłoby im takiej wartości.

Najlepszą praktyką byłoby napisanie im osobistego listu od założyciela lub prezesa firmy, aby pomóc im poczuć się docenianymi i szanowanymi. Staje się to również strategią marketingu szeptanego dla marki.

Co się stanie, jeśli strona z podziękowaniem nie zostanie zoptymalizowana?

Z drugiej strony, jeśli strona z podziękowaniami w witrynie nie jest zoptymalizowana lub nie jest spersonalizowana tak, jak powinna; może okazać się śmiertelnym koszmarem dla firmy. Klienci trzymają się marki, gdy czują się docenieni i osobiście związani.

Po prostu wysłanie wiadomości z podziękowaniem po wykonaniu określonej czynności w witrynie może oznaczać, że zostali potraktowani normalnie i otrzymali dostosowaną wiadomość. Spersonalizowane podziękowania napisane przez najwyższych urzędników marki mogłyby wzbudzić sentyment odwiedzających, sprawić, że poczują się docenieni i szanowani oraz wzmocnią lojalność wobec marki.

Konsumenci lojalni wobec marki są bardziej skłonni do propagowania produktu lub usługi wśród wszystkich swoich bliskich znajomych i poprawy bazy odbiorców marki. Dlatego ważne jest, aby wszystkie firmy, zarówno małe, jak i duże, zoptymalizowały swoje strony z podziękowaniami, aby ich firma mogła się rozwijać.

Wniosek:

Typowa strona z podziękowaniami powinna być szczerym wyrazem wdzięczności z punktu widzenia firmy, aby podziękować użytkownikowi za jego decyzję o podjęciu określonego działania w witrynie.

Powinno być jednoznacznym uznaniem ich wysiłków, tak aby zwiększyć współczynnik konwersji i poprawić wartość życiową klienta. Spersonalizowane strony z podziękowaniami, które są tworzone dla każdej oferty, mogą zmienić zachowanie potencjalnego klienta w kierunku celu biznesowego.