谢谢 Page 提高投资回报率的最佳实践

已发表: 2018-10-03

谢谢 页面是任何企业的秘密宝藏,当正确优化这些页面时,这些页面有很大的空间将企业的销售额提高到许多倍。

感谢页面对于任何品牌来说都是无形的销售工具,并拥有许多增强鼓励、改善销售和产生更多收入的机会。

什么是感谢页面?

感谢页面是网站的一个页面,访问者在使用网站服务时会被重定向到该页面。 感谢页面也称为确认页面,因为该页面确认网站用户采取的操作。

然后,感谢页面会跟进网站上的任何所需操作,例如,

  • 填写调查
  • 订阅电子邮件通讯
  • 填写联系表格
  • 在网站上进行购买。

为什么感谢页面很重要?

感谢页面优化了品牌网站希望访问者采取的任何操作。 它不仅用于确认先前成功完成的操作,而且旨在在访客心理上仍然完好无损的情况下继续吸引他们以进一步参与业务。

营销人员认为刚刚在网站上完成操作的访问者比新访问者更有价值,因为他们刚刚证明他们对品牌的报价感兴趣。

一个有效的感谢页面可确保关系是亲切的,并有能力进一步发展。 此外,感谢观众访问网站也是一种礼貌的姿态,可以在观众心目中建立品牌的可信度。

感谢页面遵循的最佳实践:

不费吹灰之力,品牌就可以将他们的感谢页面转换为自动反馈和研究工具。 它是帮助受众更深入地了解业务并作为完美营销工具的完美领域。 但是为了优化这个感谢页面作为营销工具,需要品牌方面的一些做法,这些做法在这里讨论,

给予确认:

感谢页面的理想结构是它应该确认访问者已成功完成他们已采取的行动。

例如,如果他们订阅了品牌的时事通讯,则感谢页面应该有感谢他们订阅的注释。 该页面还应确认与该操作相关的所有相关信息,例如他们将多久收到时事通讯,他们何时会收到他们的第一份时事通讯,他们如何选择退出订阅等。

这是一种很好的做法,也是一种感谢某人对业务表现出兴趣的姿态。 这也将使他们立即获得重视,并相信他们采取的行动是正确的。

网站导航:

从业务角度来看,让观众滞留在“谢谢”页面是最糟糕的做法之一。 网站必须允许进一步导航,并带他们浏览网站的不同页面,以激发他们更好地探索的兴趣。 让他们在网站上闲逛也有助于推广品牌的不同产品和服务。

引导访客进行调查:

调查是为企业获取反馈的最简单且成本低廉的方式。 调查很容易提供,并且只需在“感谢”页面上发布几个问题,就可以鼓励访问者参与并分享他们的反馈。 调查问题应保持非常简短,最多 5-8 个问题,以便参观者了解他们的时间被重视。

提前告知他们完成调查需要多长时间,以便他们乐于接受调查也是一个很好的做法。 为了构建调查问题,可以使用 Google 表单,因为它是一个免费工具,还可以让营销人员在电子表格中查看回复。

收集有关客户的信息:

感谢页面可以进行优化,以帮助获得有关客户的有用信息。 这可以通过要求客户在离开前留下他们的评论来完成,由此获得的信息将远远优于任何分析工具。 从这些评论中获得的线索可用于创建博客内容以及新产品和服务。

询问客户反馈:

询问客户的反馈可以全面了解消费者如何与企业互动。 反馈有助于直接从客户那里获得答案,并且是探索业务新机会的最佳武器。

感谢页面中的评论表将允许访问者分享他们的反馈。 一些问题导致提交反馈可能会询问客户,

  • 他们喜欢产品和服务的方式,
  • 他们可以通过什么方式改变他们的服务
  • 是什么让他们访问网站等。

使用感谢页面获得推荐:

在线商店的主要挑战是创造新的业务和客户。 推荐似乎是在线商店的一致且可预测的收入来源。 口碑营销似乎是决定潜在客户购买决定的关键影响因素。

企业可以使用“感谢您”页面来要求他们的潜在客户向他们的熟人推荐他们的业务。 还可以包括预先编写的推荐邮件,以节省客户的时间。

在社交媒体上索取股票:

感谢页面可用于在社交媒体上请求点赞和分享,从而提高品牌知名度并提高社交媒体参与度。 但此类社交媒体共享请求应取决于受众人口统计数据。

年轻访客更愿意在社交媒体上分享业务,而不是发送电子邮件。 了解访问者在社交媒体上的活跃程度可以帮助他们快速点赞和发推文。

包括媒体提及:

感谢页面不仅展示了一致性和承诺,而且还展示了对网站访问者的权威。 该页面在订阅者中创造了一种与他们所采取的行动保持一致的趋势。 它还将企业定位为领导者,为潜在客户追随他们铺平道路。

在媒体提及、推荐和评论中突出业务的部分有一个小功能,可以给人一种市场领导者的印象。 这种领导者的印象吸引了客户对业务的关注。

简而言之,通过其他权威机构对业务的看法来获得权威。 这种做法有助于建立信任并逐渐吸引更多买家。

提供优惠券:

这是几乎所有现有电子商务企业的流行策略。 他们中的大多数在他们的感谢页面上都包含促销代码和折扣券。 但必须谨慎提供,因为过于慷慨地给予它们可能会损害企业的利润,而节俭地给予它们就等于将它们交给竞争对手。

必须提供优惠券作为对用户表现出的良好行为的奖励。 例如,订阅后可以提供免费样品,提供第二次订单的百分比折扣等。

领导培育:

网站的访问者将处于品牌销售漏斗的不同阶段。 有些人会开始喜欢该产品,有些人会在开始购买决定时; 有些人在修复产品等方面会遇到问题。品牌应该准备好应对所有这些类型的访问者,应该为访问者提供品牌和服务的免费资源,以便清楚地了解业务。

应该给人们一个选择,并允许他们选择对他们有吸引力的道路。 订阅者必须在购买者的旅程中得到培养,以便将他们转化为可能的潜在客户。

在感谢页面中创建链接:

如果一个人选择在一个网站上,这意味着他们已经对网站上的内容印象深刻,并相信将来也会为他们提供更多这样有价值的内容。 品牌必须满足这些期望,并在其感谢页面中提供其他有趣内容的链接。

也可以通过社交分享呈现这些链接,以使读者和博客都受益。 它还为更高的链接构建创造了机会,并为搜索引擎中的结果页面创造了更好的链接构建机会。

追加销售产品或服务的机会:

感谢页面有巨大的机会向上销售品牌的产品或服务。 付费流量对于寻找在线营销活动非常有效,并且能够将其投资回报率提高十倍。 但付费流量对企业来说并不经济,尤其是初创公司,最好的选择是自我清算。 数字营销人员在他们的感谢页面中使用此策略将他们的订阅者转化为客户。

感谢页面的好处:

在讨论了感谢页面中要遵循的一些最佳实践之后,现在让我们讨论它们的内在好处。

它使分析变得容易:

感谢页面中的指标使网站分析变得简单易行。 简单的确认或订阅并不意味着强大的分析,而是有助于深入了解用户行为,从而推动营销成功。

提交和反馈有助于跟踪转换,并且有可能跟踪网站先前页面上的活动,从而计算网站跳出率。

为进一步行动铺平道路:

访问者在点击感谢页面中的确认链接后可能会觉得他们已经完成了自己的工作,但对于品牌而言并非如此。 他们必须优化这些数据以采取进一步行动。 他们可以提供与用户之前订阅的内容接近的有价值的优惠,这有助于推动进一步的网站对话。

通过传达激励措施、特别优惠和促销活动,品牌确实在扩大与访客的互动。

建立连接:

客户感受到与最重视他们个人的品牌的联系感。 对他们在网站上采取的行动的简单确认不会使他们具有这种价值。

最好的做法是给他们写一封来自公司创始人或总裁的私人信函,以帮助他们感到受到重视和尊重。 这也成为品牌的口碑营销策略。

如果感谢页面未优化会怎样?

另一方面,如果网站的感谢页面未优化或未按应有的个性化; 对于企业来说,这可能是一场致命的噩梦。 当客户感到受到重视并与个人建立联系时,他们会坚持使用品牌。

当他们完成网站的特定操作时,简单地发送一条感谢信息可能意味着他们已被正常对待并收到了定制信息。 品牌高层写下的个性化感谢信息能激起访客的情绪,让他们感到被重视和尊重,提高品牌忠诚度。

品牌忠诚的消费者更有可能向所有熟人宣传产品或服务,并提高品牌的受众基础。 因此,无论大小,所有企业都应该优化他们的感谢页面以使他们的业务增长,这一点至关重要。

结论:

典型的感谢页面应该是从业务角度真诚地表达感谢,以感谢用户决定在网站上采取特定行动。

这应该是对他们努力的明确承认,以便提高转化率并提高客户的生命周期价值。 为每个报价编制的个性化感谢页面可能会改变潜在客户对业务目标的行为。