Jak pisać referencje, aby poprawić swój biznes

Referencje są rodzajem marketingu szeptanego i są bardzo wiarygodnym źródłem zdobycia zaufania odbiorców. Wynikają z czegoś tylko wtedy, gdy osoba im wierzy. Rozwijanie swojej opinii nie oznacza, że ​​musisz się chwalić. Musisz pozyskać osobę trzecią, która zrobi to również za Ciebie.

Rozważ te sugestie:

1. Referencje dają wyniki tylko wtedy, gdy są prawdziwe. Niewielka edycja lub zmiany kradną wpływ referencji. Twój czytelnik połączy się, gdy uzna, że ​​referencja jest autentyczna.
2. Opublikuj trafne referencje w odpowiednim miejscu. Powinna być między nimi koordynacja. Daje lepsze rezultaty.
3. Spróbuj pokazać, jak poradziłeś sobie z obawami innego klienta. Sprawia, że ​​osoba jest bardziej pewna siebie.
4. Nie twórz fałszywych referencji. Istnieje kilka narzędzi, które mogą wykryć wyjątkowość referencji w ciągu sekundy.
5. Opracuj zachęcające referencje. Stwórz coś, co sprawi, że Twój klient zostanie z Tobą.

Klasyfikacja referencji:

Referencje to świetny sposób na promocję i marketing. Różne firmy stosują różne rodzaje referencji w zależności od ich sytuacji. Różne powszechnie używane referencje są następujące:

1. Opinia w postaci zwykłego tekstu:

Ten typ jest znany jako najprostszy. Składa się tylko z dwóch zdań. Koncentruje się wyłącznie na doświadczeniu danej osoby. Bardzo łatwo jest stworzyć takie świadectwo. Ale może, ale nie musi, skutkować lepszym sposobem. Dzieje się tak, ponieważ nie ma dowodu na wiarygodność świadectwa. Niektórzy ludzie wątpią w takie świadectwa.

Musisz stworzyć autentyczne świadectwo. W przeciwnym razie odwiedzający może mu nie ufać. Możesz dodać obraz osoby wraz z treścią. Zwiększa wiarygodność Twojej referencji.

Dodanie wizerunku osoby to świetne narzędzie. To sprawia, że ​​świadectwo jest warte wiary. Po dodaniu nazwy i obrazu działa to jako weryfikacja. Może to być trudne do wykonania, ale działa.

2. Świadectwo danych:

Referencje danych mają charakter ilościowy. Służą do przedstawienia wyników firmy w formie liczbowej. Dzięki tej referencji możesz pokazać swoją sprzedaż, obrót i marżę zysku. Nie zapomnij pokazać, ilu masz zadowolonych klientów. Umieść fakty i liczby na swojej stronie internetowej. Statystyki przekształcają więcej odwiedzających w klientów. To sprawia, że ​​referencja jest atrakcyjna i imponująca.

3. Referencje rówieśników:

To świadectwo służy do przedstawienia się w tłumie. Publiczność akceptuje stronę internetową, jeśli jest wprowadzona przez kogoś innego. Powinieneś przygotować opinię rówieśników, jeśli jesteś zupełnie nowy. Szukaj kogoś, kto może przedstawić Cię światu.

4. Referencje studium przypadku:

Referencje dotyczące studiów przypadku są wykorzystywane do rozwiązania każdego problemu. Zwykle służy do wykazania zdolności witryny do rozwiązywania problemów. Możesz pokazać, jak rozwiązałeś konkretny problem. Możesz dokonać dowolnej wyceny i wyświetlić ją na swojej stronie internetowej. Zwiększa zaufanie klienta. Poznają, że możesz poradzić sobie z ich problemami.

5. Świadectwo zrzutu ekranu:

Świadectwo zrzutu ekranu jest bezpośrednie i proste. To dobre dla tych, którzy chcą zdobyć zaufanie klienta. Każda strona internetowa otrzymuje od czasu do czasu oceny od klientów i klientów. Otrzymasz również uznanie. Musisz po prostu zrobić zrzut ekranu wiadomości. Musisz mieć zbiór e-maili lub tweetów, który jest dowodem zadowolenia Twojego klienta. Możesz to pokazać swoim klientom. Musisz go wgrać na swoją stronę. To bardzo wiarygodne źródło. Ludzie łatwo mu ufają, ponieważ wydaje się być autentyczny.

6. Referencje wideo:

Referencje wideo są również potężnym rodzajem referencji. To dlatego, że dowodzi, że masz rację. To pokazuje, że nie udajesz. Jednak rozwój staje się trudny, ponieważ klienci zwracają uwagę na kamery. Mogą się wahać, mówiąc coś przed kamerą. Ale jeśli kogoś dostaniesz, przygotuj film. Zapoznaj się z ich opinią lub sugestią. Możesz poprosić ich, aby polecili Cię innym.

7. Świadectwo społeczne:

Jest używany, gdy nie możesz poświęcić dużo czasu na marketing. Czy wierzysz czy nie, ale ludzie mówią o tobie. Jeśli znajdziesz o sobie coś dobrego, pokaż to w swoich serwisach społecznościowych. Nie musisz zbierać wiadomości od ludzi. Wyświetlanie tweetów na Twojej stronie będzie dowodem Twojej godności.

Najczęściej zadawane pytania:

Każdy marketer powinien zadać swoim klientom poniższe pytania. To wszystko wyjaśnia. Prowadzi to do stworzenia niesamowitego świadectwa. Nie wahaj się zadawać takich pytań. Spójrz:

1. Jaki jest dotychczasowy status Twojego klienta:

Poprzez to pytanie próbujesz poznać ich przeszłość. Musisz mieć wiedzę o ich przeszkodach i wyzwaniach. Celem jest poznanie ich życia przed przyjściem do Ciebie. Spróbuj dowiedzieć się, dlaczego wybrali cię, a nie innych. Kiedy dowiesz się, dlaczego wybrali jakiegoś profesjonalistę, dostaniesz powód do pracy.

2. Jak się z Tobą skontaktowali?

Jeśli Twój klient przyjdzie do Ciebie po jakąkolwiek pomoc, to pewny znak, że Cię potrzebuje. Może szukał profesjonalistów lub szukał firmy. Może być jakiś powód ich działania i musisz się tego dowiedzieć. Zapytaj ich bezpośrednio. Czy była to rekomendacja, Google czy jakiekolwiek inne źródło?

Następnie musisz ich zapytać, dlaczego wybrali Ciebie? Jaką percepcję zrobili w swoim umyśle, kiedy cię znaleźli? Będziesz zdumiony, gdy to dowiesz.

3. Jakie wyzwania sprawiły, że wybrali Ciebie:

Bez wątpienia to bardzo ważne pytanie. Zawsze jest jakiś powód jakiegoś działania. Musisz odkryć tę jedną konkretną przeszkodę.

Ułatw im odpowiadanie. Poproś ich, aby byli wystarczająco szczerzy. Zapytaj też, czego od ciebie oczekują. Dowiesz się, co o Tobie myślą.

4. Jakie było Twoje doświadczenie z nami:

To pytanie należy zadać po zakończeniu projektu. Zapytaj ich, jak się z tobą czuli. Co kochali i nienawidzili? Czy byli zadowoleni z twoich usług, czy nie? Oczywiście nie prosisz tylko o dobre rzeczy. Powinieneś także wiedzieć, czego nie lubili Twoi klienci. Pomoże ci to w przyszłości.

5. Jakie sugestie podadzą?

Poproś swoich klientów, aby szczerze ci odpowiedzieli. Zapytaj ich, jak wygląda ich obecne życie. Czy to lepsze niż ich przeszłość? Czy udało ci się ich zadowolić? Zapytaj ich bezpośrednio, czy wahają się z odpowiedzią, poproś, aby powiedzieli ci, co najbardziej kochali.

Sposoby pisania referencji:

Cóż, to bardzo istotne pytanie. Trzeba wiedzieć, jak tworzyć referencje. Niektóre z przetestowanych sugestii podano poniżej:

1. Formuła DASR:

Oznacza trudność, postawę, rozwiązanie i wynik. Podczas pisania referencji skup się na kluczowym problemie. Musisz napisać o swoim problemie io tym, jak go przezwyciężyłeś. Jaka była Twoja postawa podczas rozwiązywania tego problemu i jaki jest wynik. Musisz opowiadać ludziom o swoim życiu. Jak było wcześniej i jak jest teraz. Pomoże Ci w pozyskiwaniu potencjalnych klientów.

2. Wspomnij przed i po sytuacji:

Możesz stworzyć referencje, aby powiedzieć swoim ludziom wszystko o tobie. Powiedz ludziom o swojej wcześniejszej sytuacji. Powiedz im, jak zacząłeś swoją podróż. Opowiedz im o wyzwaniach, przed którymi stoisz. Wymień zalety współpracy z Tobą. Wspomnij o wadach niepracy z tobą.

3. Realistyczne:

Strzeż się pisania czegoś niejasnego. Nie pisz nieautentycznego cytatu. Opracuj coś, w co warto wierzyć i napisz krótki i słodki opis. Ludzie najczęściej pomijają długie akapity. Ludzie w ogóle nie są zainteresowani pełnoprawną historią. Stwórz referencję, która jest wystarczająco długa, aby opowiedzieć o Tobie wszystko. Ponadto zrobi to wrażenie na Twoich odbiorcach

4. Precyzyjne:

Opracuj konkretne referencje. Obracanie się lub obracanie wokół tematu nie będzie przydatne. Bądź precyzyjny i wyjątkowy. Mów tylko o sobie. Musisz tylko sprawić, by niektórzy uwierzyli w twoje świadectwo.

Propozycje pisania referencji dla początkujących:

Każdy marketer powinien opracować referencje. Eksperci lub specjaliści bardzo łatwo opracowują referencje. Odświeżacze generalnie mają trudności z pisaniem referencji. Kilka wskazówek dla nich:

1) Korzystaj z wiarygodnego źródła:

W content marketingu bardzo ważna jest autentyczność. W przypadku braku wiarygodności firma traci klientów. Twoja opinia powinna być wyjątkowa i wiarygodna. Upewnij się, że dobrze zbadałeś, zanim cokolwiek napiszesz.

2) Oddziaływanie wizualne:

Elementy wizualne odgrywają główną rolę w treści cyfrowej. Każdy doświadczony marketer włącza do referencji efekty wizualne. Wizualny wpis przyciąga uwagę klienta. Udaje się ich zaangażować.

3) Oryginalna treść:

Każda referencja powinna mieć w sobie wyjątkowość. Nie powtarzaj tego samego cytatu w różnych postach. Zamiast tego znajdź coś wyjątkowego dla każdego nowego świadectwa.

4) Język:

Napisz coś, co jest do przyjęcia. Używaj zrozumiałego języka. To jest klucz do sukcesu. Twoja publiczność jest bardziej inteligentna, niż możesz sobie wyobrazić. Obserwują wszystko. Gdy znajdą gdzieś coś nie tak, po prostu opuszczą stronę.

5) Kluczowa uwaga:

Odwiedzający nienawidzą nieautentycznych opinii. Opracuj opinię, która jest krótka i imponująca. Skoncentruj się wyłącznie na tym, co chcesz pokazać, a następnie opracuj to, co jest wymagane i powiązane.

Lepszy substytut pisemnych referencji: Referencja wideo:

Świadectwa działają jako dowód dla firmy. To sposób, w jaki możesz pokazać, jak rozwiązałeś czyjeś problemy. Eksperci uważają, że pisemne referencje przyciągają lepszych klientów. Rekomendacje wideo są nawet lepsze niż pisemne referencje.

Kilka sugestii dotyczących referencji wideo:

1. Rozwiń oczekiwania:

Nie każdy czuje się komfortowo przed kamerą. Musisz znaleźć ludzi, którzy z łatwością wykonają twoją pracę. Pomóż również innym klientom, ustalając pewne oczekiwania. Powiedz im wcześniej o sesji. Omów je w każdym szczególe. Opowiedz im o swojej wizji. Ułatwi Ci to zadanie.

2. Nie twórz scenariusza:

Kiedy ktoś coś zapamiętuje, nie może pięknie wygłosić mowy. Tworząc referencje wideo, pozwól swoim klientom mówić to, co chcą powiedzieć. Zostaw swoje pudełko marketingowe i pozwól, aby doszło do prawdziwej i prawdziwej rozmowy. To da większy efekt.

Możesz powiedzieć swoim klientom o pytaniach, które należy zadać. Dzięki temu będą wygodne i przygotowane. Postaraj się, żeby to było szczere.

3. Przyciągnij uwagę:

Przyciąganie uwagi jest ważnym elementem każdej relacji wideo. Zrób coś, co przyciągnie twoją uwagę. To potężny film.

4. Mów o dobrych rzeczach:

Poważnie, nikt nie interesuje się cechami produktu. To, co chcą wiedzieć, to po prostu doświadczenia klienta z firmą. Spróbuj wymienić różne korzyści, które zapewniłeś swoim klientom. Porozmawiaj więcej o zadowoleniu klienta. Zaproś więcej osób do kontaktu.

5. Opracuj krótki film:

Rekomendacje wideo powinny być bardzo krótkie. Będzie lepiej, jeśli będzie to 45-60 sekund. W zależności od motywu możesz przejść do 3 minut. Poświęć trochę czasu i porozmawiaj z klientem. Upewnij się też, że Twój film nie powinien być zbyt krótki.

6. Bądź prosty i pewny siebie:

Nie umieszczaj w filmie zbyt wielu informacji. Twoi odbiorcy mogą tego nie zaakceptować. Umieść w swoim filmie ważne szczegóły i chwytliwe kwestie. Próba podania wielu szczegółów będzie problematyczna. Zamiast tego postaraj się przyciągnąć uwagę klienta.

7. Rozwiń wideo mądrze:

Używaj różnych kątów kamery, aby wzbudzić zainteresowanie klientów. W swoich filmach możesz pokazywać różne inne rzeczy. Zrób niezwykłą sesję zdjęciową dla klientów. Nie masz innego wyjścia, jak stworzyć wiarygodną relację wideo. Dlatego najpierw zadbaj o wygodę swojego klienta. Zadbaj o jego wymagania i prowadź prawdziwą rozmowę.