Miejsce do rozwoju: jak skalować swój start-up

Jeśli to czytasz, świetna robota. Zdałeś sobie sprawę, że odniesienie sukcesu wymaga czegoś więcej niż tylko marzeń i wiesz, że rozpoczęcie działalności od zera nie jest łatwym zadaniem. Ale zaszedłeś tak daleko, jesteś przystojny, a teraz jesteś gotowy na kolejny krok: zwiększenie skali. Istnieje mnóstwo sposobów na skalowanie swojego freelancera lub małej firmy bez przytłoczenia. I wcale nie muszą to być metody partyzanckie, oddolne, polegające na przypinaniu-ulotek-i-błaganie-dla-biznesu-w-lokalnej-kawiarni. Zapoznaj się z poniższą listą przebojów, aby dowiedzieć się, jak rozwijać swoją nowo założoną firmę lub markę i opracować własną metodę #wygrywania.

Wiedz, kiedy zlecić outsourcing

Rozumiemy. To twoje dziecko. Zbudowałeś ten genialny biznes od podstaw i trudno jest zrezygnować z odpowiedzialności lub zaufać komukolwiek innemu dzięki tej niesamowitej rzeczy, którą stworzyłeś z niczego. Jednak w celu skalowania musisz być wydajny, a jednym z najlepszych sposobów na to, aby być wydajnym, jest outsourcing zadań, które mogą nie wymagać poświęcenia uwagi, którą zwykle poświęcasz. Hej! Założyłeś firmę, aby być szefem, prawda? Teraz możesz rozpowszechniać pracę. Sprawdź ten artykuł z Entrepreneur, aby znaleźć inspirację na temat najlepszych usług do outsourcingu, i przeczytaj na naszym blogu, jak outsourcing transkrypcji, content marketing i copywriting biznesowy może zmienić Twoją zdolność do odniesienia sukcesu. „jesteś szefem” więcej niż posiadanie asystenta pod ręką? Nic. Zatrudnienie wirtualnego asystenta do wykonywania bardziej służebnych zadań to inwestycja, która nie tylko uwalnia Twój czas na dalsze rozwijanie firmy, ale także zapewnia organizację i wydajność pracy każdego dnia. I oczywiście wspomnieliśmy o złym szefie, więc zacznij teraz pracować mądrzej z wirtualnym asystentem.

Niech wracają

Twoja mama. Twój brat. Twój stary współpracownik. Zacząłeś budować bazę klientów, ale w jaki sposób upewnisz się, że pozostaną przy Twojej firmie i nie przeskoczą do pierwszej lepszej oferty, którą zobaczą? (Hej, tylko dlatego, że są rodziną, nie oznacza, że ​​nie chcą lepszej oferty). Pod wieloma względami utrzymywanie silnej bazy klientów jest jak randkowanie. Musisz zbudować solidny fundament dla związku i utrzymać magię przy życiu przez cały czas. W wielu przypadkach proste taktyki, takie jak dostarczanie usług na czas lub nawet przed terminem, mogą pomóc w nawiązaniu dobrych relacji z klientami na wczesnym etapie, dzięki czemu będą oni nadal polegać na Tobie w zakresie ich potrzeb. A miłość nie powinna się na tym kończyć! Kontynuacja za pomocą odpowiednich wiadomości e-mail, promocji i kampanii pomoże również informować klientów i zaoferuje im więcej sposobów na bezpośrednią komunikację z Tobą. Nawet jeśli nie podoba ci się to, co mają do powiedzenia – im bardziej otwarta komunikacja, tym większe prawdopodobieństwo, że zostaną w pobliżu. Przepraszam, że brzmię jak były, ale to prawda.

Popraw swój marketing online

Są szanse, że po założeniu firmy stworzyłeś cyfrową formę swojej firmy online, na przykład stronę internetową lub uchwyt społecznościowy. Jeśli nie, wróć tutaj i nie odbieraj 200 $. Ale jeśli tak, to wiesz, że istnieje mnóstwo sposobów na skierowanie swojej firmy do właściwych osób w Internecie. Zdobycie grona obserwujących niekoniecznie przełoży się na więcej firm, więc musisz upewnić się, że obserwujący i ruch, który czerpiesz z marketingu cyfrowego, są autentycznymi i zainteresowanymi stronami. Nie tylko joeschmoe345, bo obiecał, że będzie za Tobą podążał, jeśli śledzisz go jako pierwszy. Korzystając z inteligentnych analiz, możesz dowiedzieć się, kto aktualnie odwiedza Twoją witrynę lub strony, ile czasu tam spędza i nie tylko. Gdy już dostaniesz się do głowy obecnego klienta, możesz łatwo zoptymalizować go, aby zaspokoić jego potrzeby, a także po prostu znaleźć więcej. Mam nadzieję, że o wiele więcej. To łatwiejsze niż myślisz. Sprawdź te proste sposoby na zwiększenie skali działań marketingu cyfrowego. A jeśli nie masz czasu lub wiedzy, mamy dla Ciebie ochronę. W Fiverr jest nieskończona liczba ekspertów i usług, dzięki którym Twoja firma stanie się imperium marketingu cyfrowego.

Zostań marką, której zazdroszczą inni

Masz już ugruntowaną markę (w pewnym sensie), ale co teraz? Być może są jakieś niespójności w Twoim tonie głosu lub rodzaju rozpowszechnianych treści lub po prostu chcesz rozszerzyć swoją markę o nowe rodzaje treści. Wszystkie te rzeczy mają znaczenie, gdy pracujesz nad zdobywaniem lojalności klientów, budowaniem zaufania i budowaniem spójnej marki. Tutaj musisz się naprawdę wyróżnić. Idź większy niż reszta. Daj klientom angażujące i edukacyjne treści, o których nawet nie wiedzieli, że chcą. Wykaż się kreatywnością dzięki filmom instruktażowym i instruktażowym, introm o markach i innym usługom brandingowym . A jeśli nie masz pewności, jak ugruntować swoją markę tam, mamy wskazówki, które pomogą Ci opowiedzieć historię marki za pomocą wideo i copywritingu biznesowego.

Udowodnij swoje doświadczenie

Czy wiesz, że 61% klientów czyta recenzje online przed dokonaniem zakupu? Ludzie naprawdę ufają innym ludziom w sieci, co naszym rodzicom wydaje się niewyobrażalne. Ale zaufanie jest ogromnym czynnikiem, jeśli chodzi o skłonienie nowego klienta do dokonania pierwszego zakupu, i często potrzeba innych nieznajomych online, aby pozyskać tego nowego klienta w Twoim imieniu. Aby początkowo zdobyć zaufanie, zanim w ogóle pojawią się nieznajome stronie, musisz stać się ekspertem w swojej dziedzinie lub branży. Można to zrobić na kilka sposobów: rozwijając osobowość w mediach społecznościowych, która jest na bieżąco z trendami w branży i uczestniczy w odpowiednich rozmowach; pisanie bloga, na którym zamieszczasz swoje opinie na temat wszelkich wiadomości branżowych; lub nawet sprytny komentarz na temat tego, co może robić Twoja konkurencja. Ale staraj się być miły, gdy mówisz o konkurentach. Nawet jeśli ich pomysły są głupie. Jeśli masz wiedzę, ale nie umiesz posługiwać się słowami, rozważ zatrudnienie autora treści lub blogera do współpracy w celu stworzenia postów zoptymalizowanych pod kątem SEO, które będą widoczne dla właściwych odbiorców. Lub pomyśl o zatrudnieniu kogoś do zarządzania Twoimi kontami w mediach społecznościowych, aby upewnić się, że nie przegapisz żadnego rytmu.

Bądź proaktywny, nigdy nie reaguj

Czy kiedykolwiek byłeś online i otrzymałeś przerażającą wiadomość „nie można połączyć się z Internetem”? Podobnie jak my, prawdopodobnie panikujesz, a przeżycie wydaje się mało prawdopodobne. Ale w końcu nawiązujesz kontakt, rany goją się i idziesz naprzód ze swoim życiem. W każdej usłudze niezawodność jest niezbędna do utrzymania lojalności i zaufania klientów. Kluczowe znaczenie ma prowadzenie firmy proaktywnie, a nie reaktywnie. Pozwól, że namalujemy ci staromodny obraz analogii do sportu. Jeśli sprzedajesz niestandardowe koszulki bejsbolowe i wiesz, że najbardziej pracowity okres w roku przypada na wiosenne treningi, powinieneś poświęcić pierwszą część roku na przygotowywanie swojej witryny internetowej, zapasów i innych elementów na wypadek dużego ruchu w przyszłości. gotowy do… gry w piłkę (przepraszam za to). Świetnym sposobem na to jest pozostawanie na bieżąco z badaniami trendów, dzięki czemu możesz planować produkty lub usługi, aby przewidywać zmieniające się trendy, i upewnić się, że optymalizacja pod kątem wyszukiwarek (SEO) i marketing w wyszukiwarkach (SEM) są zoptymalizowane do obsługi wszystkiego, przychodzi na twoją drogę.

Zainwestuj w optymalizację

Nie jesteśmy Alec Baldwin w Glengarry Glen Ross, ale do cholery, zawsze powinieneś optymalizować! Aby rozwijać swoją firmę, musisz uczciwie przyjrzeć się, co działa, a co nie. Na przykład, możesz zlecić ludziom przeprowadzenie Q/A swojej witryny, aby znaleźć jakiekolwiek błędy lub niespójności lub znaleźć kogoś, kto upewni się, że podróż klienta jest idealna dla każdego odwiedzającego Twoją witrynę lub aplikację, a nawet znaleźć kogoś, kto poprawi grafikę lub obrazy masz na swojej stronie lub w sklepie, aby upewnić się, że są one tak profesjonalne, jak to tylko możliwe. Inwestowanie w swój produkt, niezależnie od tego, czy jest to coś fizycznego, czy usługa, jest najważniejszym krokiem, jaki możesz wykonać dla swojej firmy. Tak więc, niezależnie od tego, czy ścigasz zgiełk po stronie freelancerów, czy założyłeś własną firmę, możesz skorzystać z Gig Ekonomia, aby zachować szczupłą sylwetkę podczas skalowania i pracować nad kolejnym krokiem w swojej firmie. Gdy zdobędziesz więcej klientów, wiedzę specjalistyczną i lojalność, będziesz gotowy do wielkich przedsięwzięć.