Ruang untuk Bertumbuh: Cara Menskalakan Startup Anda

Jika Anda membaca ini, kerja bagus. Anda telah menyadari bahwa dibutuhkan lebih dari sekadar bermimpi untuk menjadi sukses, dan tahu bahwa memulai bisnis Anda dari awal bukanlah hal yang mudah. Tetapi Anda telah berhasil sejauh ini, Anda adalah pelaku yang tampan, dan sekarang Anda siap untuk langkah berikutnya: meningkatkan. Ada banyak cara untuk meningkatkan bisnis lepas atau kecil Anda tanpa kewalahan. Dan mereka juga tidak harus semua metode gerilya, akar rumput, menjepit-up-flyer-dan-mengemis-untuk-bisnis-di-kedai kopi-lokal Anda. Lihat daftar sasaran kami di bawah ini untuk mengetahui cara mengembangkan bisnis atau merek Anda yang baru didirikan, dan mengembangkan metode Anda sendiri untuk #menang.

Tahu Kapan Harus Mengalihdayakan

Kami mengerti. Ini bayimu. Anda membangun bisnis brilian ini dari awal, dan sulit untuk melepaskan tanggung jawab atau memercayai orang lain dengan hal menakjubkan yang Anda ciptakan dari nol. Namun, untuk menskalakan, Anda harus efisien, dan salah satu cara terbaik untuk menjadi efisien adalah dengan mengalihdayakan tugas yang mungkin tidak memerlukan perhatian khusus yang biasanya Anda berikan. Hai! Anda memulai bisnis untuk menjadi bos, bukan? Sekarang Anda dapat mendistribusikan pekerjaan. Lihat artikel dari Pengusaha ini untuk mendapatkan inspirasi tentang layanan terbaik untuk outsourcing, dan baca di blog kami tentang bagaimana outsourcing transkripsi, pemasaran konten, dan copywriting bisnis dapat mengubah kemampuan Anda untuk sukses. Dan apa yang dikatakan “Anda 're bos' lebih dari memiliki asisten di tangan? Tidak ada. Mendapatkan asisten virtual untuk menangani tugas-tugas yang lebih kasar adalah investasi yang tidak hanya membebaskan waktu Anda untuk terus membangun bisnis Anda, tetapi juga membuat pekerjaan Anda teratur dan efisien, setiap hari. Dan tentu saja kami menyebutkan hal yang buruk, jadi, mulailah bekerja lebih cerdas sekarang dengan asisten virtual.

Biarkan mereka datang kembali

Ibumu. Saudaramu. Rekan kerja lama Anda. Anda sudah mulai membangun basis pelanggan, tetapi bagaimana Anda memastikan mereka tetap bertahan dengan bisnis Anda, dan tidak langsung beralih ke penawaran pertama yang lebih baik yang mereka lihat? (Hei, hanya karena mereka keluarga bukan berarti mereka tidak menginginkan kesepakatan yang lebih baik). Dalam banyak hal, mempertahankan basis pelanggan yang kuat seperti berkencan. Anda harus membangun fondasi yang kuat untuk hubungan dan menjaga keajaiban tetap hidup. Dalam banyak kasus, taktik sederhana seperti memberikan layanan tepat waktu, atau bahkan sebelum tenggat waktu dapat membantu membangun hubungan yang baik dengan pelanggan sejak dini, sehingga mereka terus mengandalkan Anda untuk kebutuhan layanan mereka. Dan cinta seharusnya tidak berhenti di situ! Menindaklanjuti dengan email, promosi, dan kampanye yang relevan juga akan membantu Anda memberi tahu pelanggan Anda, dan menawarkan lebih banyak cara untuk berkomunikasi langsung dengan Anda. Bahkan jika Anda mungkin tidak menyukai apa yang mereka katakan - semakin terbuka komunikasinya, semakin besar kemungkinan mereka untuk bertahan. Maaf terdengar seperti mantan, tapi itu benar.

Tingkatkan Pemasaran Online Anda

Kemungkinannya adalah, ketika Anda mendirikan bisnis Anda, Anda membuat beberapa bentuk digital dari bisnis Anda secara online, mungkin situs web, atau pegangan sosial. Jika tidak, silakan kembali ke sini dan jangan mengumpulkan $200. Tetapi jika Anda melakukannya, maka Anda tahu ada banyak cara untuk memasarkan bisnis Anda kepada orang yang tepat secara online. Mendapatkan banyak pengikut tidak serta merta mengonversi lebih banyak bisnis, jadi Anda perlu memastikan pengikut dan lalu lintas yang Anda peroleh dari pemasaran digital adalah pihak yang asli dan berkepentingan. Bukan hanya joeschmoe345 karena dia berjanji untuk mengikuti Anda kembali jika Anda mengikutinya terlebih dahulu. Dengan menggunakan analitik cerdas, Anda dapat mengetahui siapa yang sedang mengunjungi situs atau halaman Anda, berapa banyak waktu yang mereka habiskan di sana, dan banyak lagi. Setelah Anda masuk ke dalam kepala pelanggan Anda saat ini, Anda dapat dengan mudah mengoptimalkan untuk memenuhi kebutuhan mereka dan juga hanya menemukan lebih banyak. Semoga jauh lebih. Ini lebih mudah dari yang Anda pikirkan. Lihat cara sederhana ini untuk meningkatkan upaya pemasaran digital Anda. Dan jika Anda tidak punya waktu, atau keahlian, kami siap membantu Anda. Ada banyak pakar dan layanan di Fiverr untuk menjadikan bisnis Anda kerajaan pemasaran digital.

Menjadi Merek Orang Lain Iri

Anda telah menetapkan merek Anda (semacam), tetapi sekarang bagaimana? Mungkin ada beberapa ketidakkonsistenan dalam nada suara Anda, atau jenis konten yang Anda distribusikan, atau Anda hanya ingin memperluas merek Anda dengan jenis konten baru. Semua hal ini penting ketika Anda bekerja untuk mendapatkan loyalitas pelanggan, membangun kepercayaan, dan membangun merek yang kohesif. Di sinilah Anda harus benar-benar menonjol. Pergi lebih besar dari yang lain. Berikan pelanggan konten yang menarik dan mendidik yang bahkan mereka tidak tahu mereka inginkan. Berkreasilah dengan video papan tulis & penjelasan, pengenalan merek, dan layanan pencitraan merek lainnya . Dan jika Anda tidak yakin bagaimana membangun suara merek Anda di sana, kami memiliki kiat untuk membantu Anda menceritakan kisah merek Anda melalui video dan copywriting bisnis.

Buktikan Keahlian Anda

Tahukah Anda bahwa 61% pelanggan membaca ulasan online sebelum melakukan pembelian? Orang-orang benar-benar mempercayai orang lain secara online, yang bagi orang tua kita tampaknya tidak terbayangkan. Tapi kepercayaan adalah faktor yang sangat besar ketika datang untuk membuat pelanggan baru melakukan pembelian pertama mereka, dan sering kali dibutuhkan orang asing online lainnya untuk membawa pelanggan baru itu atas nama Anda. Untuk mendapatkan kepercayaan pada awalnya, bahkan sebelum Anda memiliki orang asing di tangan Anda. sisi, Anda perlu memantapkan diri sebagai ahli di bidang atau industri Anda. Ini dapat dilakukan dengan beberapa cara: mengembangkan persona media sosial yang selalu mengikuti tren industri, dan berpartisipasi dalam percakapan yang relevan; menulis blog tempat Anda menampilkan pendapat Anda tentang berita industri apa pun; atau bahkan komentar cerdas tentang hal-hal yang mungkin dilakukan pesaing Anda. Tapi cobalah bersikap baik ketika berbicara tentang pesaing. Bahkan jika ide mereka bodoh. Jika Anda memiliki pengetahuan, tetapi tidak memiliki cara dengan kata-kata, pertimbangkan untuk menyewa penulis konten atau blogger untuk bekerja dengan Anda untuk membangun posting yang dioptimalkan SEO yang akan dilihat oleh audiens yang tepat. Atau, pikirkan tentang membawa seseorang untuk mengelola akun media sosial Anda untuk memastikan Anda tidak ketinggalan.

Jadilah Proaktif, Jangan Pernah Reaktif

Pernah online dan menerima pesan "tidak dapat terhubung ke internet" yang ditakuti? Seperti kami, Anda mungkin panik dan kelangsungan hidup tampaknya tidak mungkin. Tapi akhirnya Anda terhubung kembali, luka sembuh, dan Anda melangkah maju dengan hidup Anda. Dalam layanan apa pun, keandalan sangat penting untuk mempertahankan loyalitas dan kepercayaan pelanggan. Sangat penting untuk menjalankan bisnis Anda secara proaktif, bukan secara reaktif. Biarkan kami melukis Anda gambaran analogi olahraga kuno. Jika Anda menjual kaos bisbol khusus, dan Anda tahu bahwa waktu tersibuk Anda dalam setahun adalah selama pelatihan musim semi, Anda harus menghabiskan bagian awal tahun untuk mempersiapkan situs web, inventaris, dan lainnya untuk lalu lintas padat di masa depan, jadi Anda siap untuk...bermain bola (maaf soal itu). Cara yang bagus untuk melakukan ini adalah tetap mengikuti riset tren sehingga Anda dapat merencanakan produk atau layanan untuk mengantisipasi tren yang berubah, dan memastikan Pengoptimalan Mesin Pencari (SEO) dan Pemasaran Mesin Pencari (SEM) Anda dioptimalkan untuk menangani apa pun yang datang dengan cara Anda.

Berinvestasi dalam Pengoptimalan

Kami bukan Alec Baldwin di Glengarry Glen Ross, tetapi Anda harus selalu mengoptimalkan! Untuk mengembangkan bisnis Anda, Anda perlu melihat dengan jujur ​​apa yang berhasil, dan apa yang tidak. Misalnya, Anda dapat mengalihdayakan orang ke Tanya Jawab situs web Anda untuk menemukan bug, atau inkonsistensi atau menemukan seseorang untuk memastikan perjalanan pelanggan Anda ideal untuk setiap pengunjung situs web atau aplikasi Anda, atau bahkan menemukan seseorang untuk menyempurnakan grafik atau gambar Anda miliki di situs atau di toko untuk memastikan mereka seprofesional mungkin. Berinvestasi dalam produk Anda, apakah itu sesuatu yang fisik, atau layanan, adalah langkah terpenting yang dapat Anda lakukan untuk bisnis Anda. Jadi, apakah Anda mengejar pekerjaan sampingan freelance, atau telah mendirikan bisnis Anda sendiri, Anda dapat menggunakan Gig Ekonomis untuk tetap ramping saat melakukan penskalaan, dan bekerja menuju langkah berikutnya dalam bisnis Anda. Setelah Anda mendapatkan lebih banyak pelanggan, keahlian, dan loyalitas, Anda siap untuk menjadi besar.