Возможности для роста: как масштабировать свой стартап
Опубликовано: 2017-01-05Если вы читаете это, отличная работа. Вы поняли, что для достижения успеха нужно больше, чем просто мечтать, и знаете, что начать свой бизнес с нуля — непростая задача. Но вы зашли так далеко, красавчик, и теперь вы готовы к следующему шагу: расширению масштабов. Существует множество способов масштабировать свой фриланс или малый бизнес, не перегружаясь. И они не обязательно должны быть партизанскими, низовыми, с расклейкой листовок и выпрашиванием денег в местной кофейне. Ознакомьтесь с нашим списком целей ниже, чтобы узнать, как развивать свой недавно созданный бизнес или бренд, а также разработать свой собственный метод #победы.
Знайте, когда обращаться к аутсорсингу
Мы получим это. Это твой ребенок. Вы построили этот блестящий бизнес с нуля, и трудно отказаться от ответственности или доверить кому-то еще эту удивительную вещь, которую вы создали из ничего. Но для того, чтобы масштабироваться, вам нужно быть эффективным, и один из лучших способов быть эффективным — отдать на аутсорсинг задачи, которые могут не требовать особого внимания, которое вы обычно уделяете. Привет! Вы начали бизнес, чтобы быть боссом, верно? Теперь вы можете распространять работу. Прочтите эту статью от Entrepreneur, чтобы узнать о лучших услугах для аутсорсинга, и прочитайте в нашем блоге о том, как аутсорсинг транскрипции, контент-маркетинга и делового копирайтинга может изменить вашу способность к успеху. ты босс» больше, чем помощник под рукой? Ничего. Получение виртуального помощника для выполнения более простых задач — это инвестиция, которая не только высвобождает ваше время для дальнейшего развития вашего бизнеса, но и делает вашу работу организованной и эффективной каждый день. И, конечно же, мы упомянули о крутом боссе, так что начните работать умнее прямо сейчас с виртуальным помощником.
Пусть они возвращаются
Твоя мама. Твой брат. Ваш старый коллега. Вы начали формировать клиентскую базу, но как сделать так, чтобы они продолжали заниматься вашим бизнесом, а не переходили на первое лучшее предложение, которое увидят? (Эй, то, что они семья, не означает, что они не хотят лучшей сделки). Во многих отношениях поддержание сильной клиентской базы похоже на знакомство. Вы должны построить прочную основу для отношений и поддерживать магию во всем. Во многих случаях простые тактики, такие как предоставление услуг вовремя или даже раньше установленного срока, могут помочь установить хорошие отношения с клиентами на раннем этапе, чтобы они продолжали полагаться на вас в своих потребностях в обслуживании. И любовь не должна останавливаться на достигнутом! Последующие электронные письма, рекламные акции и кампании также помогут вам информировать своих клиентов и предложат им больше способов напрямую общаться с вами. Даже если вам может не нравиться то, что они говорят, чем более открытое общение, тем больше вероятность того, что они останутся рядом. Извини, что говорю как бывший, но это правда.
Улучшите свой интернет-маркетинг
Скорее всего, когда вы основали свой бизнес, вы создали какую-то цифровую форму своего бизнеса в Интернете, возможно, веб-сайт или социальную сеть. Если вы этого не сделали, пожалуйста, вернитесь сюда и не собирайте 200 долларов. Но если вы это сделали, то вы знаете, что существует множество способов продать свой бизнес нужным людям в Интернете. Получение большого количества подписчиков не обязательно приведет к увеличению бизнеса, поэтому вам необходимо убедиться, что подписчики и трафик, которые вы получаете от цифрового маркетинга, являются подлинными и заинтересованными сторонами. Не только joeschmoe345, потому что он пообещал подписаться на вас, если вы подпишитесь на него первым. С помощью умной аналитики вы можете выяснить, кто в настоящее время посещает ваш сайт или страницы, сколько времени они там проводят и многое другое. Как только вы проникнете в голову вашего текущего клиента, вы сможете легко оптимизировать его, чтобы удовлетворить его потребности, а также просто найти больше. Надеюсь куда больше. Это проще, чем вы думаете. Ознакомьтесь с этими простыми способами масштабирования ваших усилий в области цифрового маркетинга. А если у вас нет времени или опыта, мы вам поможем. На Fiverr есть бесконечное количество экспертов и услуг, которые сделают ваш бизнес империей цифрового маркетинга.

Станьте брендом, которому завидуют другие
Вы создали свой бренд (вроде как), но что теперь? Возможно, в вашем тоне есть какие-то несоответствия, или тип контента, который вы распространяете, или вы просто хотите расширить свой бренд с помощью новых типов контента. Все это имеет значение, когда вы работаете над тем, чтобы завоевать лояльность клиентов, установить доверие и создать сплоченный бренд. Вот где вы должны действительно выделиться. Станьте больше, чем остальные. Предоставьте клиентам привлекательный и образовательный контент, о котором они даже не подозревали. Проявите творческий подход с помощью видеороликов с досками и объяснениями, представлений о брендах и других услуг по брендингу. И если вы не знаете, как заявить о своем бренде, у нас есть советы, которые помогут вам рассказать историю вашего бренда с помощью видео и делового копирайтинга.
Докажите свою компетентность
Знаете ли вы, что 61% клиентов читают онлайн-отзывы перед покупкой? Люди действительно доверяют другим людям в сети, что для наших родителей кажется немыслимым. Но доверие является огромным фактором, когда дело доходит до того, чтобы новый клиент совершил свою первую покупку, и часто требуются другие незнакомцы в Интернете, чтобы привлечь этого нового клиента от вашего имени. С другой стороны, вам нужно зарекомендовать себя как эксперта в своей области или отрасли. Это можно сделать несколькими способами: разработать образ в социальных сетях, который будет в курсе отраслевых тенденций и будет участвовать в соответствующих обсуждениях; ведение блога, в котором вы публикуете свое мнение о новостях отрасли; или даже умный комментарий о том, что делают ваши конкуренты. Но постарайтесь быть любезным, когда говорите о конкурентах. Даже если их идеи глупы. Если у вас есть знания, но вы не умеете говорить, подумайте о том, чтобы нанять автора контента или блоггера, который будет работать с вами над созданием SEO-оптимизированных постов, которые увидит нужная аудитория. Или подумайте о том, чтобы привлечь кого-нибудь для управления вашими учетными записями в социальных сетях, чтобы убедиться, что вы ничего не пропустите.
Будьте активны, никогда не реагируйте
Вы когда-нибудь были в сети и получали ужасное сообщение «невозможно подключиться к Интернету»? Как и мы, вы, вероятно, паникуете, и выживание кажется маловероятным. Но, в конце концов, вы восстанавливаете связь, раны заживают, и вы продолжаете свою жизнь. В любой службе надежность необходима для сохранения лояльности и доверия клиентов. Очень важно вести свой бизнес проактивно, а не реактивно. Давайте нарисуем вам старинную спортивную аналогию. Если вы продаете бейсбольные футболки на заказ и знаете, что ваше самое загруженное время года приходится на весенние тренировки, вы должны потратить первую часть года на подготовку своего веб-сайта, инвентаря и многого другого к предстоящему интенсивному трафику, поэтому вы готов… играть в мяч (извините за это). Отличный способ сделать это — оставаться в курсе тенденций, чтобы вы могли планировать продукты или услуги, чтобы предвидеть меняющиеся тенденции, и убедиться, что ваша поисковая оптимизация (SEO) и поисковый маркетинг (SEM) оптимизированы для решения любых задач. приходит к вам.
Инвестируйте в оптимизацию
Мы не Алек Болдуин в Glengarry Glen Ross, но, черт возьми, вы всегда должны оптимизировать! Чтобы развивать свой бизнес, вам нужно честно взглянуть на то, что работает, а что нет. Например, вы можете нанять людей для вопросов и ответов на вашем веб-сайте, чтобы найти любые ошибки или несоответствия, или найти кого-то, чтобы убедиться, что ваш путь клиента идеален для каждого посетителя вашего веб-сайта или приложения, или даже найти кого-то, кто улучшит графику или изображения. у вас есть на вашем сайте или в магазине, чтобы убедиться, что они настолько профессиональны, насколько это возможно. Инвестирование в ваш продукт, будь то физический продукт или услуга, — это самый важный шаг, который вы можете сделать для своего бизнеса. Экономьте, чтобы оставаться экономичным при масштабировании, и работайте над следующим шагом в своем бизнесе. Как только вы получите больше клиентов, опыта и лояльности, вы будете готовы к большому успеху.
