Jak sprzedawcy detaliczni mogą w pełni wykorzystać dane lokalizacyjne

Sektor detaliczny stale się rozwija. Według Statista całkowita sprzedaż detaliczna w Stanach Zjednoczonych ma wynieść 5,94 bln USD w 2024 r., w porównaniu z około 5,47 bln USD w 2019 r. Gdy zbliżamy się do 2022 r., wydaje się, że dane dotyczące lokalizacji sklepów detalicznych wydają się niezastąpione i wymagają ich wykorzystania w każdej branży, zwłaszcza w handlu detalicznym.

Ponad 90% firm uważa, że ​​dane o lokalizacji mają kluczowe znaczenie dla ich sukcesu. Dane o lokalizacji handlu detalicznego działają jak katalizator tworzenia bardziej ujednoliconego, wielokanałowego doświadczenia w handlu detalicznym. Rosnące wykorzystanie urządzeń mobilnych popchnęło aplikację dla handlu detalicznego ze względu na to, jak wygodnie ludzie polegają na mobilnych zakupach, mobilnej lokalizacji, ułatwiając sprzedawcom integrowanie danych o lokalizacji z kampaniami marketingowymi, aby wyświetlać kupującym odpowiednie rekomendacje we właściwym czasie.

Jako sprzedawca chcesz wiedzieć, kim są Twoi konsumenci, co kupują, jak często kupują i skąd pochodzą.

Co to jest analiza lokalizacji?

Jest to technika wyodrębniania danych z danych geoprzestrzennych w celu rozwiązywania konkretnych problemów w różnych branżach. Platformy do analizy lokalizacji wykorzystują analityczne i operacyjne rozwiązania biznesowe i są oparte przede wszystkim na technikach systemów informacji geograficznej (GIS). W rezultacie firmy mogą wykorzystywać tę technologię do gromadzenia kluczowych zestawów danych, takich jak dane GPS, historia transakcji, dane z punktów sprzedaży i inne procesy biznesowe w celu dogłębnej analizy geograficznej.

Dokładne informacje kontekstowe dotyczące lokalizacji i przemieszczania się osób to podstawa analizy lokalizacji. Oferuje dane demograficzne o sąsiednich firmach, w tym konkurentach, z perspektywy branży detalicznej. LI ujawnia, kto mieszka w danym regionie, ile zarabia i w jakich rezydencjach mieszka. Dodaje do danych informacje demograficzne, aby dostarczyć bogactwo informacji o bazie konsumentów.

7 najważniejszych sposobów, w jakie sprzedawcy detaliczni mogą korzystać z danych o lokalizacji sprzedaży detalicznej w handlu detalicznym

Lepsze zrozumienie danych demograficznych klientów

Ponieważ obszar handlowy lub obszar geograficzny, przez który firma detaliczna pozyskuje klientów, ma kluczowe znaczenie dla trwałości lokalizacji sklepu detalicznego, Twój zespół ds. handlu detalicznego musi upewnić się, że otwierasz punkty sprzedaży w obszarach, w których mieszkają lub często odwiedzają Twoi docelowi klienci.

Technologia i dane lokalizacyjne dostarczają w czasie rzeczywistym informacji i spostrzeżeń behawioralnych na temat osób, które mieszkają i podróżują w pobliżu określonych witryn sprzedaży detalicznej. Dowiesz się więcej o danych demograficznych klientów na Twoim rynku docelowym. Możesz także zaobserwować, gdzie konsumenci lubią robić zakupy lub chodzić w wolnym czasie.

Lepszy wgląd w bazę klientów za pomocą Business Intelligence pomoże Ci zapewnić odpowiednie usługi i produkty, które bezpośrednio wpłyną na Twoich potencjalnych klientów. W takim przypadku możesz odpowiednio zaplanować marketing i zainwestować więcej w tej grupie wiekowej, ponieważ wszyscy w tym obszarze będą woleli najpierw Twój sklep.

Dowiedz się więcej o zachowaniu klientów

Możesz użyć danych o lokalizacji sklepów do oceny zachowań konsumentów i lepszego zrozumienia potencjalnych konsumentów. Możesz nawet użyć go do śledzenia zachowań ludzi w niektórych regionach, aby sprawdzić, czy ruch pieszy jest wystarczający, aby uzasadnić otwarcie tam firmy.

Bezproblemowa obsługa klienta jest definiowana przez zmniejszenie tarcia, łatwość, doskonałą obsługę i wysoki poziom personalizacji na całej ścieżce zakupu. Aby spełnić te względy, detaliści muszą tworzyć praktyczne spostrzeżenia na podstawie posiadanych danych na temat ich działalności i nawyków konsumenckich. Gdy analityka lokalizacyjna jest zintegrowana z ogromnymi ilościami danych operacyjnych i danych o klientach, które posiada większość sprzedawców detalicznych, mogą oni osiągnąć niewyobrażalną wcześniej wydajność, wzrost przychodów, przewagę konkurencyjną i poziom obsługi klienta.

Reklama ukierunkowana

Podczas gdy smartfony dostarczają informacji o tym, jak ludzie angażują się online, technologia lokalizacji dostarcza informacji o tym, co użytkownicy smartfonów robią offline, wyświetlając ich fizyczną lokalizację, gdy są połączeni z siecią, ale nie są aktywnie zaangażowani w aktywność online.

Jeśli chodzi o budowanie strategii reklamowych i kampanii marketingowych, łączenie zachowań online i offline jest wyjątkowo skuteczne. Nie stracisz pieniędzy na kliknięciach klientów spoza określonej lokalizacji, jeśli dodasz wstępnie zdefiniowane obszary do reklam cyfrowych. Ponadto możesz tworzyć określone reklamy na podstawie zachowań i oczekiwań konsumentów, łącząc geotargetowanie i geofencing.

Ulepszona obsługa klienta

Innym świetnym przykładem danych o lokalizacji handlu detalicznego jest ulepszona obsługa klienta przy użyciu takich danych. Dane gromadzone przez organizacje mają komponent geograficzny. Na przykład, zwykle otrzymujemy powiadomienie po wizycie w konkretnym sklepie z modą, z zapytaniem o nasze doświadczenia tam. Sprzedawcy detaliczni mogą wykorzystywać te informacje do śledzenia ruchu pieszego w swoich różnych placówkach w różnych obszarach i wysyłać powiadomienia do klientów na podstawie ich bliskości. Korzystne byłoby również zrozumienie czynników zwiększających lojalność klientów na poziomie detalicznym.

Najważniejsze cechy Potencjał ekspansji

Analizując obszary zainteresowania i ich potencjał sprzedaży, dane o lokalizacji sklepów pomagają również w identyfikacji idealnych lokalizacji. W rezultacie jest jednym z podstawowych instrumentów do badania rynku i szeroko zakrojonej analizy konkurencji.

Co więcej, bardzo ważne jest zidentyfikowanie czynników zewnętrznych, które wpływają na wyniki obecnych i przewidywanych firm. Inteligentne mapowanie zapewnia liderom biznesu zrozumienie, jak zmieniają się określone obszary, pozwalając im zachować przewagę konkurencyjną w różnych branżach.

Podejmowanie decyzji strategicznych

Firma opracowuje strategię biznesową, aby określić, w jaki sposób będzie konkurować na najwyższym poziomie z konkurentami. Każda zdolność, która znacząco wspiera plan, jest określana jako czynnik strategiczny. Wiele firm zastanawia się, w jaki sposób informacje o lokalizacji przyczyniają się w ten sposób do tego. Kluczem do znalezienia odpowiedzi jest uświadomienie sobie, jak budowana jest przewaga strategiczna.

Posiadanie czegoś istotnego, co konkurenci trudno byłoby powielić, jest przewagą strategiczną. Przewagi strategiczne na wysokim poziomie obejmują silną markę, niskobudżetową strukturę i zastrzeżoną własność intelektualną. Są to cenne aktywa, ponieważ chronią konkurencyjną pozycję firmy. Wszystkie te strategie mogą zapewnić Ci przewagę nad konkurencją dzięki analizie lokalizacji połączonej z analizą biznesową za pomocą technologii lokalizacji, ponieważ możesz faktycznie śledzić swoich klientów i konkurentów w celu analizy i ponownego rozważenia swoich planów.

Jak skrobanie stron internetowych może pomóc w gromadzeniu danych opartych na lokalizacji w celu stworzenia strategii sprzedaży detalicznej?

Błyskawicznie uzyskaj dokładne, zweryfikowane, zaktualizowane, niedrogie i gotowe do użycia dane lokalizacyjne, które pomogą Ci przyspieszyć rozwój firmy za pomocą web scrapingu. Dzięki narzędziom web scraping możesz uzyskać wgląd w rynek detaliczny, w tym otwarcia i zamknięcia sklepów detalicznych, wygodę parkowania, opcje odbioru w sklepie, usługi, filie, najbliższy sklep konkurenta i wiele innych.

Dogłębne informacje o nowych trendach, konkurencyjnych cenach i inne dane lokalizacyjne z różnych źródeł można uzyskać za pomocą usługi web scrapingu . Detaliści mogą skuteczniej organizować swoje kampanie marketingowe, promocyjne i sprzedażowe w oparciu o aktualne preferencje klientów. Po co czekać na więcej? Skontaktuj się z PromptCloud, aby uzyskać wysokiej jakości dane.