วิธีที่ผู้ค้าปลีกสามารถใช้ข้อมูลตามตำแหน่งให้เกิดประโยชน์สูงสุด
เผยแพร่แล้ว: 2021-07-06ภาคการค้าปลีกเติบโตอย่างต่อเนื่อง จากข้อมูลของ Statista ยอดค้าปลีกทั้งหมดในสหรัฐอเมริกาคาดว่าจะอยู่ที่ 5.94 ล้านล้านเหรียญสหรัฐในปี 2567 เพิ่มขึ้นจากประมาณ 5.47 ล้านล้านเหรียญสหรัฐในปี 2019 เมื่อเราเข้าใกล้ปี 2022 ดูเหมือนว่าข้อมูลสถานที่ตั้งของร้านค้าปลีกนั้นไม่สามารถถูกแทนที่ได้และจำเป็นต้องนำไปใช้ ในทุกอุตสาหกรรมโดยเฉพาะการค้าปลีก
บริษัทกว่า 90% เชื่อว่าข้อมูลตำแหน่งมีความสำคัญต่อความสำเร็จของพวกเขา ข้อมูลสถานที่จำหน่ายปลีกทำหน้าที่เป็นตัวเร่งปฏิกิริยาสำหรับการสร้างประสบการณ์การค้าปลีกผ่านช่องทาง Omni ที่เป็นหนึ่งเดียวมากขึ้น การใช้อุปกรณ์พกพาที่เพิ่มขึ้นได้ผลักดันแอปพลิเคชันสำหรับ Retail เนื่องจากความสะดวกที่ผู้คนพึ่งพาการช็อปปิ้งบนมือถือ ตำแหน่งบนมือถือ ทำให้ผู้ขายรวมข้อมูลตำแหน่งกับแคมเปญการตลาดได้ง่ายขึ้นเพื่อแสดงให้ผู้ซื้อเห็นพร้อมคำแนะนำที่เหมาะสมในเวลาที่เหมาะสม
ในฐานะผู้ค้าปลีก คุณต้องการทราบว่าผู้บริโภคของคุณเป็นใคร ซื้ออะไร ซื้อบ่อยแค่ไหน และมาจากไหน
Location Intelligence คืออะไร?
นี่เป็นเทคนิคในการดึงข้อมูลจากข้อมูลเชิงพื้นที่เพื่อแก้ปัญหาเฉพาะในอุตสาหกรรมต่างๆ แพลตฟอร์มข่าวกรองตำแหน่งใช้โซลูชันทางธุรกิจเชิงวิเคราะห์และการดำเนินงานและอิงตามเทคนิคระบบสารสนเทศทางภูมิศาสตร์ (GIS) เป็นหลัก ด้วยเหตุนี้ ธุรกิจจึงสามารถใช้เทคโนโลยีในการเก็บรวบรวมชุดข้อมูลที่สำคัญ เช่น ข้อมูล GPS ประวัติการทำธุรกรรม ข้อมูล ณ จุดขาย และกระบวนการทางธุรกิจอื่นๆ สำหรับการวิเคราะห์เชิงลึกทางภูมิศาสตร์
ข้อมูลเชิงบริบทที่แม่นยำเกี่ยวกับตำแหน่งและการเคลื่อนไหวของบุคคลเป็นรากฐานของการวิเคราะห์ตำแหน่ง โดยนำเสนอข้อมูลประชากรของบริษัทที่อยู่ติดกัน รวมถึงคู่แข่ง จากมุมมองของอุตสาหกรรมค้าปลีก LI เปิดเผยว่าใครอาศัยอยู่ในภูมิภาคหนึ่ง พวกเขาทำเงินได้เท่าไหร่ และอาศัยอยู่ในประเภทใด โดยเพิ่มข้อมูลประชากรลงในข้อมูลเพื่อส่งมอบข้อมูลมากมายเกี่ยวกับฐานผู้บริโภค
7 วิธียอดนิยมที่ผู้ค้าปลีกสามารถใช้ข้อมูลสถานที่ขายปลีกในการค้าปลีก
เข้าใจข้อมูลประชากรของลูกค้าได้ดีขึ้น
เนื่องจากพื้นที่การค้าหรือพื้นที่ทางภูมิศาสตร์ที่ธุรกิจค้าปลีกเข้าถึงผู้บริโภคได้นั้นมีความสำคัญต่อความยั่งยืนของที่ตั้งร้านค้าปลีก ทีมค้าปลีกของคุณจะต้องแน่ใจว่าคุณเปิดร้านค้าในพื้นที่ที่ลูกค้าเป้าหมายของคุณอาศัยอยู่หรือไปเยี่ยมชมบ่อยๆ
เทคโนโลยีและข้อมูลตำแหน่งให้ข้อมูลแบบเรียลไทม์และข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับพฤติกรรมเกี่ยวกับบุคคลที่อาศัยอยู่และเดินทางใกล้กับไซต์ค้าปลีกบางแห่ง คุณจะได้เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อมูลประชากรของลูกค้าในตลาดเป้าหมายของคุณ คุณอาจสังเกตด้วยว่าผู้บริโภคชอบซื้อของหรือไปที่ไหนในเวลาว่าง
ข้อมูลเชิงลึกที่ดีขึ้นเกี่ยวกับฐานลูกค้าโดยใช้ Business Intelligence จะช่วยให้คุณให้บริการและผลิตภัณฑ์ที่เหมาะสมซึ่งจะส่งผลโดยตรงต่อลีดของคุณ ในกรณีนี้ คุณสามารถวางกลยุทธ์ทางการตลาดของคุณให้เหมาะสมและลงทุนมากขึ้นในกลุ่มอายุนี้ เพราะทุกคนในพื้นที่นั้นจะชอบร้านของคุณก่อน
เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับพฤติกรรมของลูกค้า
คุณสามารถใช้ข้อมูลสถานที่ขายปลีกเพื่อประเมินพฤติกรรมผู้บริโภคและทำความเข้าใจผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าได้ดีขึ้น คุณยังสามารถใช้เพื่อติดตามพฤติกรรมของผู้คนในบางภูมิภาค เพื่อดูว่ามีคนสัญจรไปมามากพอที่จะพิสูจน์เหตุผลในการเปิดธุรกิจที่นั่นหรือไม่

ประสบการณ์ของลูกค้าที่ราบรื่นถูกกำหนดโดยการลดแรงเสียดทาน ความสะดวก การบริการที่เป็นเลิศ และความเป็นส่วนตัวในระดับสูงตลอดเส้นทางการซื้อ เพื่อตอบสนองข้อควรพิจารณาเหล่านี้ ผู้ค้าปลีกต้องสร้างข้อมูลเชิงลึกที่นำไปใช้งานได้จริงจากข้อมูลที่พวกเขามีเกี่ยวกับการดำเนินงานและพฤติกรรมผู้บริโภค เมื่อการวิเคราะห์ตำแหน่งถูกรวมเข้ากับข้อมูลการดำเนินงานและข้อมูลลูกค้าจำนวนมหาศาลที่ผู้ค้าปลีกส่วนใหญ่มี พวกเขาอาจบรรลุประสิทธิภาพที่คาดไม่ถึงก่อนหน้านี้ การเติบโตของรายได้ ความได้เปรียบในการแข่งขัน และระดับประสบการณ์ของลูกค้า
การโฆษณาตามเป้าหมาย
ในขณะที่สมาร์ทโฟนให้ข้อมูลเกี่ยวกับวิธีที่ผู้คนมีส่วนร่วมทางออนไลน์ เทคโนโลยีตำแหน่งให้ข้อมูลเกี่ยวกับสิ่งที่ผู้ใช้สมาร์ทโฟนทำแบบออฟไลน์โดยแสดงตำแหน่งทางกายภาพเมื่อเชื่อมโยงกับเครือข่าย แต่ไม่ได้มีส่วนร่วมอย่างแข็งขันในกิจกรรมออนไลน์
เมื่อพูดถึงการสร้างกลยุทธ์การโฆษณาและแคมเปญการตลาด การรวมพฤติกรรมออนไลน์และออฟไลน์เข้าด้วยกันนั้นมีประสิทธิภาพเป็นพิเศษ คุณจะไม่เสียเงินจากการคลิกจากลูกค้านอกสถานที่ตั้งที่คุณระบุ หากคุณเพิ่มพื้นที่ที่กำหนดไว้ล่วงหน้าลงในโฆษณาดิจิทัล นอกจากนี้ คุณอาจสร้างโฆษณาเฉพาะตามพฤติกรรมและความคาดหวังของผู้บริโภคเมื่อคุณรวมการกำหนดเป้าหมายตามภูมิศาสตร์และการกำหนดเขตพื้นที่
ปรับปรุงการบริการลูกค้า
ตัวอย่างข้อมูลสถานที่ขายปลีกที่ยอดเยี่ยมอีกตัวอย่างหนึ่งคือการปรับปรุงการบริการลูกค้าโดยใช้ข้อมูลดังกล่าว ข้อมูลที่องค์กรรวบรวมมีองค์ประกอบทางภูมิศาสตร์ ตัวอย่างเช่น เรามักจะได้รับการแจ้งเตือนหลังจากไปที่ร้านแฟชั่นแห่งใดแห่งหนึ่ง โดยสอบถามเกี่ยวกับประสบการณ์ของเราที่นั่น ผู้ค้าปลีกสามารถใช้ข้อมูลนี้เพื่อ ติดตามการสัญจร ไปมาในสถานประกอบการต่างๆ ในพื้นที่ต่างๆ และส่งการแจ้งเตือนไปยังลูกค้าตามความใกล้ชิดของพวกเขา การทำความเข้าใจปัจจัยในการเพิ่มความภักดีของลูกค้าในระดับค้าปลีกก็จะเป็นประโยชน์เช่นกัน
ไฮไลท์ศักยภาพการขยายตัว
ด้วยการตรวจสอบพื้นที่ที่น่าสนใจและศักยภาพในการขาย ข้อมูลสถานที่ขายปลีกยังช่วยในการระบุสถานที่ในอุดมคติอีกด้วย ด้วยเหตุนี้จึงเป็นหนึ่งในเครื่องมือที่จำเป็นสำหรับการวิจัยตลาดและการวิเคราะห์คู่แข่งอย่างครอบคลุม
นอกจากนี้ การระบุปัจจัยภายนอกที่ส่งผลต่อประสิทธิภาพของธุรกิจในปัจจุบันและที่คาดการณ์ไว้เป็นสิ่งสำคัญ การทำแผนที่อัจฉริยะช่วยให้ผู้นำธุรกิจเข้าใจถึงการเปลี่ยนแปลงของพื้นที่เฉพาะ ซึ่งช่วยให้รักษาความได้เปรียบในการแข่งขันในอุตสาหกรรมต่างๆ
การตัดสินใจเชิงกลยุทธ์
บริษัทพัฒนากลยุทธ์ทางธุรกิจเพื่อกำหนดว่าจะแข่งขันในระดับสูงสุดกับคู่แข่งได้อย่างไร ความสามารถใดๆ ที่สนับสนุนแผนอย่างมีนัยสำคัญจะเรียกว่าตัวเปิดใช้งานเชิงกลยุทธ์ ธุรกิจจำนวนมากรู้สึกงุนงงว่าข้อมูลตำแหน่งมีส่วนสนับสนุนในลักษณะนี้อย่างไร การตระหนักว่าความได้เปรียบเชิงกลยุทธ์ถูกสร้างขึ้นเป็นกุญแจสำคัญในการหาคำตอบ
การมีสิ่งสำคัญที่คู่แข่งจะพบว่ายากต่อการลอกเลียนแบบถือเป็นข้อได้เปรียบเชิงกลยุทธ์ ข้อได้เปรียบเชิงกลยุทธ์ระดับสูง ได้แก่ แบรนด์ที่แข็งแกร่ง โครงสร้างต้นทุนต่ำ และทรัพย์สินทางปัญญาที่เป็นกรรมสิทธิ์ สิ่งเหล่านี้เป็นทรัพย์สินที่มีค่าเนื่องจากรักษาตำแหน่งการแข่งขันของบริษัท และกลยุทธ์ทั้งหมดเหล่านี้สามารถทำให้คุณมีความได้เปรียบเหนือคู่แข่งของคุณผ่าน การวิเคราะห์ตำแหน่ง ร่วมกับข่าวกรองธุรกิจผ่านเทคโนโลยีตำแหน่ง เพราะคุณสามารถติดตามลูกค้าและคู่แข่งของคุณเพื่อวิเคราะห์และพิจารณาแผนของคุณใหม่
Web Scraping สามารถช่วยคุณรวบรวมข้อมูลตามสถานที่เพื่อสร้างกลยุทธ์การค้าปลีกของคุณได้อย่างไร
รับข้อมูลตำแหน่งที่แม่นยำ ตรวจสอบแล้ว อัปเดต ราคาถูก และพร้อมใช้งานในทันทีเพื่อช่วยคุณเร่งการเติบโตของธุรกิจโดยใช้การคัดลอกเว็บ ด้วยเครื่องมือขูดเว็บ คุณอาจมองเห็นตลาดค้าปลีก รวมถึงการเปิดร้านค้าปลีก การปิดร้าน ที่จอดรถ ทางเลือกในการรับของในร้าน บริการ บริษัทสาขา ร้านค้าของคู่แข่งที่ใกล้ที่สุด และอื่นๆ อีกมากมาย
ข้อมูลเชิงลึกของแนวโน้มใหม่ ราคาที่แข่งขันได้ และข้อมูลตำแหน่งอื่นๆ จากแหล่งต่างๆ สามารถดูได้โดยใช้ บริการดึงข้อมูลเว็บ ผู้ค้าปลีกสามารถจัดระเบียบการตลาด การส่งเสริมการขาย และแคมเปญการขายของตนได้สำเร็จมากขึ้นตามความชอบของลูกค้าในปัจจุบัน รออีกทำไม? ติดต่อกับ PromptCloud สำหรับข้อมูลคุณภาพ
