10 wskazówek, jak opowiedzieć swoją historię biznesową

Opowiadanie historii biznesowej to sztuka i w tym przewodniku podzielę się 10 najważniejszymi wskazówkami, jak opowiedzieć historię biznesową w celu skutecznego brandingu firmy.

Marketerzy i stratedzy od dawna rozumieją związek między emocjami a ich rolą w sprzedaży. Innymi słowy, świetna historia tworzy emocjonalny związek, a więcej o poradach marketingowych najlepszych ekspertów możesz przeczytać tutaj.

Nie ma znaczenia, jaką branżą lub biznesem się zajmujesz, faktem jest, że fascynująca historia może natychmiast rozpalić Twój biznes i umieścić Cię przed resztą.

Dlaczego narracja biznesowa ma znaczenie?

• Widzisz, sposób, w jaki pakujesz i przekazujesz swój produkt lub usługę, ma duże znaczenie dla konsumentów. Dlaczego Coca Cola jest tak znaną marką, która zawsze wymyśla nowe reklamy swoich produktów, mimo że jest już znana na całym świecie? – Bo widoczność ma znaczenie. Niedawno gigant sportowy Nike wkroczył w błotniste wody rasizmu w USA, przyjmując nowy, odważny przekaz, nową linię marketingową. Ta prosta czynność sprawiła, że ​​sprzedaż Nike wzrosła do ponad 31% w ciągu jednego dnia! Dla wyjaśnienia, uprzejmie zauważ, że historia biznesowa to coś więcej niż tylko stanie przed publicznością i dzielenie się swoją historią, dosłownie.
• Zamiast tego, historia może mieć formę ebooka, bloga, oficjalnych dokumentów, stron o nas, filmów motywacyjnych w mediach społecznościowych i tak dalej. Dlatego ważne jest, aby wymyślić wykonalną historię, która zachwyci odbiorców na wszystkich platformach i kanałach, miejmy nadzieję, że sprawią, że wypróbują Twoją firmę.
• W miarę rozwoju firmy możesz nawet zacząć szkolić przedstawicieli handlowych i organizować seminaria, podczas których wyposażysz uczestników w swoje umiejętności. Wszyscy kochają świetną historię i możliwe jest przekształcenie odbiorców w potencjalnych klientów. Pamiętaj, żyjemy w wieku milenialsów i aby się z nimi połączyć, musisz mówić językiem, który rozumieją; język autentyczności i coś, do czego mogą się odnieść. Nie ma lepszego sposobu na zrobienie tego niż stworzenie unikalnej historii biznesowej.
• Dobra historia zmienia zwykłych klientów w lojalnych klientów; pozwala zaimponować inwestorom, pracodawcom, wpływowym osobom i innym powiązanym graczom, zwłaszcza dzięki dobrej relacji w mediach.

10 wskazówek, jak wymyślić idealną historię biznesową

1. Twoja misja powinna być progresywna

Każdy startup, każda założona firma ma misję. Twoim zadaniem będzie umieszczenie tej misji w kontekście, który może mieć wpływ lub mieć znaczenie dla życia Twoich klientów. Na przykład większość naszych klientów tutaj w ClickDo to małe i wschodzące firmy, które wciąż próbują promować swoją firmę. Mogą mieć wszystko na swoim miejscu, mieć wykwalifikowanych pracowników i tak dalej, ale wciąż brakuje im doświadczenia, a doświadczenie nie zastąpi!

Dlatego w ClickDo naszym zadaniem jest przeprowadzanie naszych klientów przez trudne wody konkurencji biznesowej, dzielenie się z nimi własną historią o tym, jak zaczęliśmy od małych rzeczy, wyzwaniach, przed którymi staliśmy i jak je pokonaliśmy. A także narzędzia marketingowe, których mogą używać, aby sprzedawać się w różnych kanałach.

2. Łączenie się emocjonalnie z odbiorcami

Jak już wspomniano, czytelnicy lubią fascynującą historię. To po prostu ludzka natura i zachęcającą rzeczą jest to, że ludziom łatwiej jest obcować z twoimi słabościami i wyzwaniami. Wśród Twoich odbiorców znajdują się wschodzący przedsiębiorcy, którzy chcieliby rozpocząć działalność gospodarczą, ale nie są pewni, jak je promować i sprzedawać, lub obawiają się, że ich kapitał jest za mały.

Istnieje biznes, który walczy i znajduje się w stagnacji, patrząc na ciebie, gdy mówisz radę, motywację, zachętę. Tak więc zacznij swoją historię od tak niskiego początku, podziel się skromnym początkiem swojej firmy. Gdy nawiążesz kontakt emocjonalny ze swoimi czytelnikami, będą ciekawi, jak wszystko się potoczyło.

3. Nie przesadzaj, nie chwal się swoim odbiorcom

Czy kiedykolwiek uczestniczyłeś w seminarium lub forum, a mówca wydał Ci się dumny lub arogancki? Ktoś, kto spędza długie minuty rozmawiając o swoim drogim zegarku, butach, samochodzie, o tym, jak zarabia 6 cyfr tygodniowo? To zupełnie nieistotny i pewny sposób na to, by odbiorcy stracili zainteresowanie Twoją marką.

Szczerze mówiąc, nikogo nie obchodzi, czy ukończyłeś 5 stopni uniwersyteckich, czy wynająłeś całe piętro dla swojej firmy. Chociaż te osiągnięcia są dobre, ludzie bardziej połączą się z twoimi porażkami i słabościami. Jak ujął to dyrektor generalny ClickDo i konsultant SEO Fernando Raymond:

„Ludzie częściej łączą się z twoimi porażkami i wyzwaniami niż z twoim sukcesem. To właśnie z tych trudnych i chaotycznych momentów Twoi widzowie będą czerpać inspirację i motywację”.

4. Umiejętności wystąpień publicznych

Opowiadanie historii biznesowej to umiejętność i jeśli chcesz pozostawić ślad na swoich odbiorcach, musisz wykorzystać wypróbowane i przetestowane umiejętności opowiadania historii. Jeśli zwracasz się do zgromadzenia i wyjaśniasz im o swojej marce, Twoja mowa ciała musi być wiarygodna. Twórz te „momenty Wow i Aha” na scenie, używając gestów, wariacji tonalnych, wykorzystując fakty i liczby, tworząc ciekawość i napięcie i tym podobne.

Na przykład nie można mówić o wielkim kamieniu milowym, jakim jest zarabianie miliona $$ tygodniowo lub miesięcznie i mówić to nudnym, prostym tonem. Spójrz publiczności w oczy, wspominaj liczby w celowo powolny sposób, staraj się trochę dramatyzować, jeśli to pomaga. Fernando regularnie dzieli się swoją misją ze swoją publicznością, a jak to robi, można zobaczyć w rozmowach i wywiadach:

5. Niech Twoja historia będzie prosta

Usuń wszelkie nieistotności i niepotrzebny żargon ze swojej historii, aby widzowie łatwo ją zrozumieli. Znowu nikt nie musi słyszeć o tym, jak poznałeś swoją żonę, a ona uciekła, gdy biznes zaczął podupadać. Albo jak marnujesz czas w poprzedniej pracy. Chociaż możesz myśleć, że zachęcasz kogoś, kto znajduje się w podobnej sytuacji, musisz wznieść się ponad to.

Po prostu porozmawiaj o tym, jak stworzyłeś swój startup, jak założyłeś swoją firmę i jakie napotkałeś początkowe wyzwania, jak sobie z nimi poradziłeś, dlaczego i jak robisz rzeczy inaczej i tak dalej. Staraj się zachować biznes, historie osobiste i rodzinne powinny być posypane tylko z umiarem, jeśli jest to istotne.

6. Pierwsza osoba liczba pojedyncza

Częstym błędem, który popełnia większość mówców biznesowych, jest zwracanie się do słuchaczy tak, jak ty; robisz to, nie rób tego przez cały czas. Ale historia dotyczy ciebie. Pozwól czytelnikowi słuchać, decydować i zdecydować, co się do niego odnosi, a co nie. Wybierz język, taki jak; „Rzuciłem pracę na rynku nieruchomości w Nowym Jorku, aby realizować swoje pasje”. Lub „Zacząłem swoją pierwszą firmę w wieku 15 lat. Nie miałem do kogo się zwrócić, gdy pierwszy klient mi nie zapłacił”. Czy masz dryf? Korzystanie z pierwszej osoby liczby pojedynczej nadaje historii osobisty charakter, co jest dobrym sposobem na przyciągnięcie i przyciągnięcie uwagi odbiorców. Zobacz doskonały przykład historii biznesowej opowiedzianej w pierwszej osobie.

7. Historia powinna pobudzać do działania

Pamiętaj, że historia biznesowa różni się od kreatywnego pisania. To jest marketing i powinien zachęcić do działania, gdy czytelnicy go przejrzą. Na końcu historii czytelnik powinien chcieć wypróbować Twój produkt lub usługę, powinien zarejestrować się i zasubskrybować dowolne programy, które organizujesz, a nawet pozostawić swoje numery telefonów. Tak więc, jak w przypadku wielkiej historii miłosnej, niech Twoja historia biznesowa zaczyna się od trudnych początków, od tego, jak napotkałeś i sprostałeś wyzwaniom, a na końcu od szczęśliwego zakończenia.

Zanim historia się skończy, wszyscy będą chcieli być z tobą powiązani. To forma hipnotyzowania ich błogością i pięknem szczęśliwego zakończenia lub szczęśliwego uczucia. Słyszałeś kiedyś o wezwaniu do działania? Kup jeden – uzyskaj dwa, 70% zniżki na wszystkie zakupione dzisiaj przedmioty, gratisy za obserwowanie Cię w mediach społecznościowych itp. Wszystko to są wezwania do linii używanych na końcu historii, aby zachęcić odbiorców do wypróbowania Twojej marki.

8. Spójność

Dobrą rzeczą w mówieniu prawdy jest to, że nie musisz pamiętać tego, co powiedziałeś. Kiedy kłamiesz i przesadzasz w swojej historii biznesowej, zaczniesz popełniać otwarte błędy, które sprawią, że publiczność zwątpi w twoją szczerość. Dziś mówisz, że założyłeś swój startup 2 lata temu z zaledwie 100 dolarami w kieszeni, a następnego dnia zapominasz o tym i mówisz odbiorcom, że odziedziczyłeś biznes po rodzinie.

Takie niespójności szkodzą Twojej marce i Twojej firmie. Widząc, że będziesz publikować swoją historię na swojej stronie internetowej, w mediach społecznościowych, za pośrednictwem kampanii reklamowych, musisz upewnić się, że przekaz pozostaje spójny. Jeśli masz innych członków zespołu, którzy mają dostęp do treści, upewnij się, że w pełni zrozumieli wiadomość.

9. Praktyka czyni mistrza

Twoja pierwsza historia niekoniecznie będzie najlepsza lub przyniesie pożądane rezultaty. W rzeczywistości zdarza się, że piszesz pierwszą historię, czytasz ją i rozrywasz, wymyślasz kolejną, anulujesz całe akapity. Wszystko to jest normalne i należy się tego spodziewać. Jeśli na przykład tworzysz film instruktażowy dla swojej firmy, zawsze możesz wykonać suchą próbę przed lustrem; spójrz na swoją twarz, bądź słyszalny i usłysz, czy musisz podnieść lub obniżyć głos.

Czy nerwowo się wiercisz? Jeśli piszesz historię na blogu lub innej platformie, poświęć trochę czasu na głośne czytanie przemówienia. W ten sposób łatwiej jest wybierać nietrafne frazy i mylić zdania. Krótko mówiąc, im więcej czegoś ćwiczysz, tym lepiej się w tym osiągasz. Zobacz, jak możesz poprawić swoje umiejętności wystąpień publicznych tutaj.

10. Interakcja i zaangażowanie

Ostatnią wskazówką, aby opowiedzieć historię wielkiego biznesu, jest interakcja z odbiorcami i czytelnikami. Zachęć ich do zadawania pytań, wybierz kilku członków publiczności, aby zilustrowali przykłady i tak dalej. Nawet użycie pytań retorycznych jest dobrym sposobem na zaangażowanie odbiorców w twoją historię.

Ważne jest, aby Twoi czytelnicy mogli zostawiać komentarze w mediach społecznościowych, recenzje w Twojej witrynie, a także wysyłać e-maile na wszelkie pytania. Nawet jeśli podzieliłeś się swoją historią na forum publicznym, zawsze miej uprzejmość, by uścisnąć dłonie kilku osobom, nawiązać znajomości tam, gdzie możesz. Spotkasz tu dobre kontakty, od których możesz się uczyć, współpracować i tak dalej.

Czego nie robić :

zanim opowiesz swoją historię biznesową, poświęć chwilę na uporządkowanie domu. Biorąc pod uwagę wielkość zainteresowania, które wzbudzisz, sprawiedliwe jest, że masz długoterminowy plan, którego będziesz przestrzegać. Uczestniczysz w forum biznesowym, aby promować swoje produkty, a na koniec rozmowy wszyscy chcą kupować. Kończą Ci się przedmioty, zaczynasz wymyślać wymówki typu „och, kup online, och możemy wysłać to w tydzień”.

Sprytni biznesmeni zawsze czerpią jak najwięcej z chwili! Przygotuj się na zabicie biznesu, sprzedając jak najwięcej. Jeśli piszesz fajną historię online i w sekcji komentarzy wszyscy pytają, gdzie się znajdujesz lub jak możemy Cię zobaczyć i jesteś zajęty udzielaniem wymówek, nie uzyskasz oczekiwanych rezultatów. Szczerze mówiąc, wymówki są do bani, a żaden konsument nie chce zajmować się nierzetelnym biznesem. Jeśli nie możesz dostarczyć, nie obiecuj. Prosty.

Zachęcamy do podzielenia się z nami swoimi doświadczeniami związanymi z tworzeniem pierwszej historii biznesowej i sposobem, w jaki powyższe wskazówki sprawdziły się w Twoim przypadku.

Regularnie publikujemy artykuły biznesowe w naszych magazynach biznesowych, a inspirację można znaleźć tutaj:

Wywiad z przedsiębiorcą z Danem Hoylandem: Nie tylko ciężko pracuj, ale pracuj mądrze jako nowy przedsiębiorca

Przedsiębiorczy Cambridge Brothers uruchamiają całkowicie nowy bezpłatny plan podpisywania cyfrowego w Doc2

Wywiad z prelegentem EdTechX z Chief Growth Officer na platformie korepetycji online GoStudent: Indywidualna nauka dla pewnych siebie uczniów i liderów

ClickDo – kim jesteśmy i jak pomagamy

Jesteśmy agencją marketingu cyfrowego, która oferuje niestandardowe, szyte na miarę rozwiązania dla wszystkich Twoich potrzeb biznesowych online. Wierzymy, że świetna historia biznesowa to najlepszy sposób na uporządkowanie historii w kontaktach z klientami, konkurentami, inwestorami i tak dalej. Dlatego oferujemy dopasowane i wartościowe usługi publikowania i pisania historii biznesowych: https://business.clickdo.co.uk/your-story/

Pomożemy Ci zadbać o doskonały wizerunek, niezależnie od tego, czy Twoja firma jest w kanałach konsumenckich, czy w kontaktach między firmami.

Inwestycja 50 GBP za opublikowanie unikalnej historii biznesowej na naszych popularnych blogach ClickDo lub jej profesjonalne przygotowanie i opublikowanie przez naszą doświadczoną autorkę treści internetowych, Manuelę Willbold, za opłatą w wysokości 100 GBP zapewni doskonały zwrot wartości. Czemu?

Nie wystarczy mieć świetną historię, trzeba ją energicznie promować na różnych platformach, korzystając z treści i technik przyjaznych SEO.

Nowoczesne narzędzia marketingowe pozwalają dotrzeć z Twoim przekazem do większej liczby odbiorców taniej i skuteczniej, a my dysponujemy umiejętnościami i zasobami, aby to dla Ciebie zrobić.

Skontaktuj się z nami, aby uzyskać bezpłatną konsultację lub spotkaj się w naszych biurach w Londynie i porozmawiajmy o sposobach przeniesienia Twojej firmy na wyższy poziom. Spraw, by Twoja historia biznesowa się liczyła!