웹 디자인 설문지: 클라이언트에게 항상 물어봐야 할 10가지 질문

웹 디자인을 성공적으로 판매하고 클라이언트를 닫았으면 이제 다음 단계를 수행할 준비가 된 것입니다.

어디서 시작합니까? 장애물에 부딪히지 않았는지 어떻게 확인합니까?

창의력을 발휘하고 코딩을 시작하기 전에 클라이언트와 같은 페이지에 있어야 합니다. 이것은 웹사이트 디자인 설문지를 준비하는 것으로 시작됩니다.

왜 필요합니까? 두 가지 이유: 고객의 기대치를 설정하고 기대치를 설정 합니다 .

많은 준비를 하면 원활한 웹 디자인 접수 과정을 거쳐 클라이언트가 목표를 달성하는 데 도움이 되는 웹사이트를 디자인할 수 있는 유리한 위치에 놓이게 됩니다.

1. 귀하의 비즈니스는 무엇입니까?

성공적인 웹 디자인 프로젝트는 클라이언트와 같은 페이지에 머무르는 것입니다. 고객의 웹사이트 디자인에 뛰어드는 것은 흥미진진할 수 있지만 이것이 사이트가 처음부터 구축되는 이유에 대해 생각을 아끼지 않을 것이라는 의미는 아닙니다.

목적 없이 웹사이트를 디자인할 수 없으며 그 중 상당 부분은 고객의 비즈니스를 아는 것에서 나옵니다.

웹사이트는 비즈니스 브랜드의 반영입니다.

클라이언트의 비즈니스와 관련하여 무엇이든 가정하는 것은 디자인 팀의 일이 아닙니다. 고객에게 핵심 가치, 배경 및 산업과 같은 비즈니스를 설명하도록 요청해야만 이를 알 수 있습니다.

2. 타겟 고객은 누구입니까?

Google의 규칙을 기억하십시오: 사용자를 위해 빌드하십시오.

기업은 고객을 확보하기 위해 웹사이트를 구축합니다. 청중이 필요로 하는 것을 충족시키는 웹사이트를 디자인하는 것은 의미가 있습니다.

웹사이트 디자인 설문지에서 대상 사용자에 대해 질문함으로써 브랜드에 대해 말할 뿐만 아니라 청중과도 이야기하는 웹사이트를 더 잘 만들 수 있습니다.

이상적인 구매자 페르소나에 대해 물어보십시오. 이는 대상 시장의 인구 통계 및 심리 통계를 이해하는 데 도움이 됩니다.

• 그들은 보통 어떤 콘텐츠를 소비합니까?
• 그들의 구매 습관은 무엇입니까?
• 웹사이트에서 구매하는 동기는 무엇입니까?

대상 고객에 대해 더 많이 알수록 사용자 친화적이고 전체적인 모양과 느낌을 결정하는 웹 사이트를 더 잘 만들 수 있습니다.

3. 웹 디자인 프로젝트의 목표는 무엇입니까?

웹사이트의 목적은 기업의 온라인 입지를 구축하는 것 이상입니다. 적절하게 설계된 경우 강력한 리드 생성 도구가 될 수 있습니다. 또한 클라이언트의 청중을 위한 리소스 역할을 하여 틈새 시장 내에서 권위를 구축할 수 있습니다.

그렇기 때문에 웹사이트 디자인 프로젝트를 시작할 때 목표가 무엇인지 알아야 합니다.

웹 디자인 설문지에서 고객이 새로운 웹사이트를 통해 달성하고자 하는 목표를 표시하십시오.

• 더 많은 리드를 원하십니까?
• 브랜드를 변경할 계획입니까?
• 특정 기능을 개선하고 싶습니까?

그들의 목표를 이해함으로써, 당신은 그들에게 더 효율적인 웹사이트를 제공하고 나중에 앞뒤를 최소화할 수 있습니다.

4. 현재 웹사이트에서 어떤 기능을 개선하고 싶습니까?

이 질문을 하면 고객이 갖고 싶어하거나 이미 웹 사이트가 있는 경우 유지하기를 원하는 기술과 기능을 찾을 수 있습니다.

웹사이트 디자이너는 클라이언트가 웹사이트가 어떻게 작동하기를 원하는지 알아야 합니다. 이는 콘텐츠 레이아웃, 탐색 개발 및 필요한 디자인 요소 추가 방법에 영향을 줍니다.

모든 웹사이트가 평등하게 만들어지는 것은 아니며, 이것은 고객에게 주입해야 하는 것입니다.

기능은 보유하고 있거나 구축하려는 웹 사이트 유형에 따라 다를 수 있습니다. 예를 들어 브로셔 웹 사이트에는 Shopify 웹 사이트 와 다른 기능 세트가 있습니다 .

또 다른 요소는 웹사이트 디자인으로 달성하고자 하는 목표입니다. 웹사이트 순위를 높이려면 온라인 성능을 개선하기 위해 SEO 플러그인이 필요합니다.

전문가 팁: 고객에게 설문지에서 웹사이트 디자인에 가장 중요한 세 가지를 나열하도록 요청하십시오. 그들이 원하는 요소를 정확히 지정할 수 있도록 하십시오. 구체적일수록 웹 사이트를 구축하기가 더 쉽고 쉬워집니다.

5. 경쟁자는 누구입니까? 그들의 웹사이트 디자인이 마음에 드십니까?

전체 웹 사이트 디자인 프로세스의 일부는 외부에 있는 내용을 파악하는 것입니다. 즉, 경쟁자를 정찰하는 것입니다.

경쟁사 웹사이트의 작동 방식과 모양을 알고 있다면 클라이언트 웹사이트에서 작업하는 방법에 대한 아이디어를 얻을 수 있습니다.

그러나 경쟁업체를 살펴본다고 해서 세부 사항까지 그들이 가지고 있는 것을 복사하려는 것은 아닙니다. 그것은 학습 곡선입니다. 무엇이 효과가 있었고 무엇이 효과가 없었는지 확인하여 클라이언트의 웹사이트를 개선하는 방법에 대한 일반적인 아이디어를 얻을 수 있습니다.

경쟁업체와 경쟁하는 방법에 대한 추가 정보를 얻는 데 도움이 되는 몇 가지 다른 질문:

• 귀하와 같은 업계의 다른 비즈니스와 다른 점은 무엇입니까?
• 현재 가지고 있지 않지만 경쟁업체 사이트에서 찾을 수 있는 기능을 구현할 수 있습니까?
• 웹사이트의 어떤 부분이 귀하의 웹사이트보다 낫다고 생각하십니까?

이를 클라이언트를 위한 웹 디자인 질문 목록에 추가하면 클라이언트가 좋아하는 것과 싫어하는 것에 대한 통찰력을 얻을 수 있어 웹 디자인 모형의 잠재적 수정을 최소화할 수 있습니다.

6. 웹사이트의 브랜딩과 일치하는 디자인 선호도가 있습니까?

고객은 이미 자신이 원하는 웹사이트 디자인에 대한 비전을 가지고 있을 수 있지만 이는 기존 웹사이트에서 나올 수 있습니다. 하지만 아무 문제가 없습니다.

무엇이든 아웃소싱 웹 디자인 제공자 로서의 작업을 더 쉽게 만듭니다.

웹 디자인은 창작 과정만큼이나 구조화될 수 있다는 점을 명심하십시오. 지켜야 할 기한이 있습니다.

함께 작업할 수 있는 그들의 디자인 영감에 대해 알아보세요. 이렇게 하면 디자인 권장 사항을 작성할 때 상당한 시간과 노력을 절약할 수 있습니다.

가장 중요한 것은 클라이언트에게 디자인 기본 설정이 있는지 묻는 것이 범위 이동을 방지하는 데 도움이 된다는 것입니다. 이것은 클라이언트가 원하는 것이 무엇인지 알지 못하거나 사이트가 어떻게 보이길 원하는지에 대한 명확한 방향이 없는 상황입니다. 결국 그들은 병목 현상과 마감 기한 누락의 주요 원인인 프로젝트가 진행됨에 따라 계속해서 기능을 추가합니다.

7. 어떤 타사 통합이 필요합니까?

때로는 오해를 일으키는 가장 작은 세부 사항입니다. 어떤 디자인 회사나 에이전시도 고객이 웹사이트에 만족하지 못했다는 이유로 고객을 떠나고 싶어하지 않습니다.

그렇기 때문에 매 순간의 디테일이 중요합니다. 여기에는 채팅 지원 또는 일정 예약과 같이 고객이 새 웹사이트에서 필요로 하는 통합이 있습니다.

타사 통합에는 기능의 복잡성에 따라 추가 웹 개발 작업 시간이 필요할 수 있습니다. 이것이 클라이언트가 이러한 통합을 할 계획인지 미리 물어봐야 하는 이유입니다.

전문가 팁: 통합 수에 제한을 추가합니다. 고객에게 웹사이트 설문지에서 가장 중요한 것을 지정하도록 요청하십시오. 클라이언트는 프로젝트 범위를 벗어날 수 있는 잠재적 통합에 대해 흥분할 수 있습니다.

8. 웹사이트 디자인 과정에 얼마나 참여하고 싶습니까?

웹 디자인은 프로젝트의 특정 단계에서 피드백을 수집한다는 점에서 귀하와 클라이언트 간의 협업이 될 수 있습니다.

클라이언트가 웹사이트 디자인이 어떻게 진행될 것인지에 대해 승인하는 동안, 당신은 클라이언트가 프로젝트에 얼마나 참여할 것인지를 설정해야 합니다. 이렇게 하면 승인 또는 개정을 너무 오래 기다리는 것과 같은 종속성을 피할 수 있습니다. 가장 중요한 것은 이렇게 하면 클라이언트가 프로젝트의 모든 단계에 뛰어드는 것을 방지할 수 있어 프로젝트가 지연될 수 있습니다.

클라이언트가 웹 디자인 프로젝트에 참여할 것인지 알아보려면 웹사이트 설문지에는 다음이 포함되어야 합니다.

• 이 프로젝트의 주요 연락 담당자는 누구입니까?
• 웹사이트 개발에 누가 참여하게 될까요?
• 이 프로젝트에 다른 기여자가 있습니까(예: 그래픽 디자이너 또는 콘텐츠 작가?)

9. 웹사이트 순위를 높이는 데 도움이 필요하십니까?

일부 기업은 웹 디자인이 단순히 미학에 관한 것이며 사이트를 SEO 준비가 되도록 만드는 방법을 고려하지 않는다고 생각합니다.

웹 디자인 프로젝트에 뛰어드는 경우 클라이언트가 다음 중요한 개념을 이해하도록 하십시오. 훌륭한 웹 사이트는 마케팅 및 사용자를 염두에 두고 구축된 웹 사이트입니다.

간단히 말해서, 귀하의 작업은 시각적으로 매력적인 웹 사이트를 제공하는 데 국한되지 않습니다. 대행사 솔루션의 일부는 웹사이트의 순위 를 매길 수 있도록 돕는 것 입니다.

웹사이트 디자인 질문에 질문하면 SEO 요구 사항을 발견하는 데 도움이 되며 궁극적으로 SEO 서비스를 웹 개발 솔루션을 보완하는 위치에 놓을 수 있습니다.

10. 이 웹사이트 디자인 프로젝트를 성공으로 분류하는 방법은 무엇입니까?

웹사이트 디자인 설문지에서 가장 중요한 질문입니다.

하루가 끝나면 고객이 고객을 위해 구축한 웹사이트에 얼마나 만족하느냐에 달려 있습니다.

성공을 메트릭과 연관시키는 것은 쉽지만 웹 디자인 프로젝트에서 이것을 어떻게 정의합니까?

웹 디자인 프로젝트의 성공을 평가하는 방법에 대해 클라이언트와 합의해야 합니다. 순위 상승, 트래픽 증가 또는 리드 급증이 그 예입니다.

이 질문을 하면 디자인 및 개발 팀이 프로젝트의 방향을 명확하게 이해할 수 있습니다.

주요 정보: 항상 설문지를 준비하십시오

클라이언트에게 웹 디자인 질문을 하기 시작하면서 몇 가지 핵심 사항으로 이 글을 끝내고자 합니다.

• 추가 리소스 요청: 브로셔, 브랜드 스타일 가이드 및 회사 포트폴리오는 웹사이트를 만들 때 유용한 자료가 될 수 있습니다.
• 간단하게 유지 : 클라이언트에 대한 정보를 최대한 많이 파악하고 싶지만 디자인 프로세스에 도움이 되는 질문으로 제한해야 합니다.
• 명확히 하는 것을 두려워하지 마십시오. 우리는 에이전시가 클라이언트와 의사 소통하지 못해 표준 이하의 웹 디자인을 초래한다는 이야기를 들었습니다. 질문에 명확하게 하고 싶은 정보가 있다면 주저하지 말고 그렇게 하십시오.

재디자인이든 새로운 웹 사이트 프로젝트이든 웹 디자인 설문지를 사용하면 클라이언트의 기대치를 관리하면서 디자인이 어떻게 보일지 쉽게 시각화할 수 있습니다. 위의 질문을 참조로 사용하고 웹 디자인 프로젝트가 어떻게 진행되는지 알려주십시오!