휴가 쇼핑 SEO 성공을 위한 5가지 필수 콘텐츠 고려 사항

게시 됨: 2021-11-09

이번 휴가철에 성공적인 판매를 위해서는 검색에서 강력한 온라인 존재가 필수적입니다. 도움이 될 수 있는 5가지 주요 콘텐츠 고려 사항을 알아보세요.

분석가들은 다음과 같이 예측합니다. 강한 휴가 쇼핑 시즌 예상되는 수익 증가와 함께 소매업체의 경우 7% ~ 9% 작년에. 딜로이트에 따르면 11월에서 1월 사이 홀리데이 매출은 1조 3000억 달러를 넘어설 수 있다.

매장 내 쇼핑을 원하는 쇼핑객의 3분의 2 이상(66%)은 최고의 위치, 선물 및 특가 상품을 찾기 위해 온라인에서 검색할 것입니다. 경쟁이 그 어느 때보다 치열해짐에 따라 전자 상거래 소매업체의 지분은 훨씬 더 높습니다.

실제 소매업체와 온라인 소매업체 모두에게 검색에서 강력한 온라인 존재는 이번 휴가 시즌에 판매 성공에 필수적입니다.

이 칼럼에서는 다가오는 연말연시 쇼핑객을 위해 소매 선물을 준비하기 위해 오늘 활용할 수 있는 5가지 팁을 찾을 수 있습니다.

1. 이번 홀리데이 쇼핑 시즌에 SEO 인사이트를 활용하세요

기업은 몇 년 또는 몇 개월 전의 요구 사항이 아닌 오늘날의 요구 사항을 충족하는 최적화 및 개인화를 통해 소비자를 만나야 하는 과제를 안고 있습니다.

팬데믹으로 인한 중단 기간이 1년 반 이상 지속되면서 실시간 고객 통찰력의 필요성이 입증되었습니다.

올해의 캠페인에 정보를 제공하기 위해 이전 휴가 시즌의 데이터만 사용하는 것은 소매업체가 크게 변화된 청중을 수용하려고 노력하게 만들 것입니다.

SEO 인사이트는 가능한 한 고객의 실시간 목소리에 가깝습니다.

마케터는 자신의 소비자 검색 통찰력, 현장 행동, 리뷰 및 기타 실시간 데이터뿐만 아니라 거시적 추세와 업계 전반의 조건을 살펴보고 정보를 제공해야 합니다. 휴일 콘텐츠 제작 및 캠페인 기획.

모든 종류의 규모에서 이러한 통찰력을 수집, 분석 및 활성화하려면 수집 및 분석을 자동화하는 기술 솔루션이 필요합니다. 일부 솔루션은 자동화된 개인화를 통해 해당 데이터를 즉시 사용할 수도 있습니다.

2. 새로운 트렌드에 앞서가기

거시적 트렌드라고 하면 올해 소비자들이 가장 구매하고 싶어하는 품목을 파악하는 것이 중요하다.

이러한 경향은 사람들이 대유행에서 벗어나는 위치와 그 제한에 의해 영향을 받을 수 있습니다.

예를 들어, 지난 봄 전국 곳곳에서 봉쇄령이 내려지면서 의류와 향수 등 사치품이 핫티켓 아이템이 됐다.

유료 광고로 서비스하고 타겟팅하는 지리적 위치의 트렌드로 부상할 수 있는 사항을 파악하는 것이 중요합니다.

사람들이 귀하의 위치를 ​​찾기 위해 사용하는 키워드를 분석하고, Google 비즈니스 통찰력을 파고들고, 트렌드를 탐색하고, 소셜 리스닝을 통해 다음으로 도약할 제품 또는 서비스 카테고리에 대한 단서를 제공할 수 있습니다.

예를 들어, BrightEdge(내 회사)의 내부 데이터는 다양한 범주에 걸쳐 성장 급증과 하락을 보여주고 있습니다. 이 데이터는 추적된 키워드의 거의 절반이 전년 대비 20% 증가할 것으로 예상하기 때문에 의류와 신발이 올해 큰 품목이 될 것임을 시사합니다.

3. 연말연시 쇼핑 의도 및 수요를 충족하는 맞춤형 콘텐츠

올해는 귀하의 콘텐츠와 캠페인이 귀하와 같은 제품 및 서비스를 찾는 소비자의 검색 콘텐츠와 일치하는지 확인하는 것이 중요합니다.

이것은 "무엇"을 이해하는 것뿐만 아니라 특정 소비자가 귀하의 제품을 검색할 수 있습니다.

최적화 비디오 및 이미지 설명과 대체 텍스트는 YouTube, Google 이미지 및 풍부한 검색 결과에서 검색되는 데 도움이 됩니다.

각 페이지에 머리글, 제목 및 기타 항목이 있는지 확인하십시오. 페이지 요소 적절한 키워드를 사용합니다. 쇼핑객이 해결해야 하는 문제에 대한 귀하의 이해를 반영하는 설명적인 콘텐츠로 키워드를 넘어서는 것도 잊지 마십시오.

처음부터 끝까지 전체 콘텐츠 경험을 조정하고 클릭 후 대상이 해당 광고 또는 검색 결과를 클릭하기로 선택한 검색자의 의도와 일치하는지 확인하십시오.

가능한 모든 곳에서 AI 기반 기술을 사용하여 실시간으로 콘텐츠를 개인화하여 검색자와 사이트 방문자의 표현된 요구 사항을 더 잘 충족시킵니다. 연구에 따르면 개인화된 제품 추천이 26% 더 높은 평균 주문 가치(AOV).

4. 검색자의 쇼핑 경험 우선순위 지정

웹사이트 인프라가 휴가철 트래픽 수요를 충족할 수 있는지 확인하십시오.

페이지 속도는 몇 년 동안 고객 경험과 전환에 필수적이었습니다. 하지만 의 도입으로 Core Web Vitals 및 페이지 경험 업데이트를 통해 Google은 검색, 지역 및 모바일 전반에 걸쳐 더 나은 가시성과 함께 보다 최적화된 경험을 제공하는 소매업체에 보상을 제공할 예정입니다.

간단히 말해서, 경쟁업체가 CX를 최적화하고 있는데 귀하는 그렇지 않은 경우 해당 고객과 함께할 기회조차 얻지 못할 수 있습니다.

기술적으로 건전한 웹사이트를 갖는 것이 중요합니다. 이미지가 충분히 압축되었는지 확인하고 CDN 가능하면 상호 작용하는 시간이 0.1초 미만이 되도록 필요한 모든 조치를 취하십시오.

최소 추가, 이동 경로 배포 및 데이터 구조화 항목 스키마와 함께. 귀하의 콘텐츠가 각 관련 검색자에게 가장 적합한 답변임을 Google이 정확히 이해할 수 있도록 도와주세요.

5. 검색 효과를 극대화하기 위해 상호 작용을 끝까지 생각하십시오.

홀리데이 쇼핑은 더 이상 선형 프로세스가 아닙니다. 매장 방문 > 진열대 둘러보기 > 품목 선택 > 캐셔에서 결제 홀리데이 쇼핑객의 여정에 있어 이제는 드문 일입니다.

고객은 매장에서 고객 서비스 에이전트와 교류할 수 있지만 비교 가격, 동일한 제품을 판매할 수 있는 인근 위치 및 전자 상거래 옵션을 온라인에서 검색할 수도 있습니다.

클릭을 얻었고 방문자가 방문 페이지와 상호 작용하는 경우에도 거래를 검색하고 탐색할 수 있습니다.

각 접점과 상호 작용에서 쇼핑객이 다음 단계로 쉽게 이동할 수 있도록 콘텐츠를 제공하는 것이 중요합니다.

그것은 시작 최적화된 콘텐츠 검색에서 수행합니다. 새로운 브랜드, 제품 및 아이디어에 개방적이고 수용적인 의욕적인 소비자에 의해 발견됩니다.

그러나 그 상호작용의 다음 단계는 전달되어야 합니다.

당신의 리드 자석 콘텐츠의 관련성, 콘텐츠가 로드되고 표시되는 방식, 제공된 정보가 구매자의 모든 질문에 대한 답변인지 여부 등의 측면에서 전달해야 합니다.

그들이 제안, 쿠폰 또는 리뷰를 검색하도록 하지 마십시오. 그들은 쇼핑을 보다 원활한 거래로 만드는 다른 소매업체로 반송될 가능성이 있습니다.

또한 동일한 고객이 여러 가지 이유로 다른 채널에서 귀하와 상호 작용하기로 선택할 수 있음을 명심하십시오. 그들은 검색을 하고, 페이스북 메신저로 질문을 하고, 매장에 가서 구매를 완료할 수 있습니다.

사실로, 76% 의 고객은 필요 상황에 따라 다양한 채널을 선호합니다.

각 여정을 전체적으로 살펴보고 도중에 정류장이 없는지 확인하십시오. 예를 들어 영업 시간 외에 매장으로 트래픽을 유도하는 Google Ads를 실행하고 싶지 않습니다.

마찬가지로, 재고가 없는 품목을 홍보하는 데 예산을 지출하는 것은 의미가 없습니다.

이번 홀리데이 쇼핑 시즌에 품질 경험이 터치포인트 수량보다 우위를 점할 것입니다.

이번 휴가 시즌에는 품질이 양보다 우위에 있습니다. 품질의 상호 작용, 메시징 및 경험은 장기간의 유행병에 내재된 정보 과부하로 지친 소비자 기반의 판매를 주도할 것입니다.

어떤 콘텐츠 유형이 반향을 불러일으키는지, 수요가 높은 카테고리에 부합하는지, 발견에서 판매에 이르기까지 원활하고 탁월한 경험을 제공할 방법을 이해하는 데 집중하세요.

그런 다음 가능한 한 AI와 자동화를 사용하여 노력을 확장하십시오.

지금은 기술, 콘텐츠 및 워크플로를 시너지 효과를 발휘하여 휴가 시즌 내내 고객의 참여를 유도하고, 기쁘게 하고, 전환할 때입니다.
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르뮤엘 파크
출처: SEJ