블로그 1년의 10가지 교훈

한 번 들었고 다시 듣게 될 것입니다. 블로깅은 단거리 경주가 아니라 마라톤입니다. 그리고 빠르게 성장하는 회사의 마케팅 팀에게 블로깅은 실망스러울 정도로 느린 것처럼 보일 수 있습니다.

그러나 오래된 격언은 사실입니다. 블로깅에는 시간과 인내가 필요 합니다. 참을성이 없는 우리에게는 그것이 우리가 듣고 싶은 마지막 말입니다. 우리는 빠른 결과, 즉각적인 통찰력, 그리고 다른 블로거가 자랑하는 뛰어난 결과 유형을 원합니다.

저를 믿으십시오. 우리는 시스템을 해킹하려고 했습니다. 블로그에 대한 회의는 다음과 같이 진행되었습니다.

슬라이드쉐어! 그게 답이야. 아니요, 아니요, 인포그래픽이면 됩니다! Hacky listicles가 바로 그 방법입니다! 큰 블로그에 게스트로 게시하고 트래픽이 쏟아지는 것을 지켜봅시다!

그리고 개인적으로 가장 좋아하는 것: 바이럴 게시물을 만들어 봅시다!

글쎄요, 우리는 이 모든 일을 했습니다. 그리고 저는 여러분에게 진실을 말하려고 왔습니다. 정말 마술 같은 것은 없습니다. 블로그 성장에 대한 미친 이야기가 담긴 수많은 게시물이 온라인에 있습니다.

그러나 이것들은 이상치입니다. 이것은 표준이 아닙니다.

대부분의 블로그는 느려지지만 안정적입니다! – 성장.

지난 1년 동안의 Google Analytics 트래픽 증가를 살펴보십시오. 1월부터 6월까지는 활동이 많지 않습니다. 그러나 거의 6개월이 지난 시점에 트래픽이 급증했습니다. 그리고 거기서부터 계속 성장했습니다.

성장은 더뎠지만 지난 1년 동안 우리는 다음과 같은 사실을 확인했습니다.

• 오가닉 트래픽 44.62% 증가
• 사용자 95.6% 증가
• 세션당 페이지 수 7.19% 증가

1년 동안 블로그를 운영한 후 내가 배운 상위 10가지 교훈은 다음과 같습니다.

귀하의 블로그가 무엇에 관한 것인지 아는 데 1년이 걸립니다.

우리는 처음에 고객이 원한다고 생각한 것, 즉 전자 상거래 트래픽, 참여 및 전환을 늘리는 방법에 대한 팁을 기반으로 블로그 전략을 구축했습니다.

우리는 이 계획을 중심으로 eBook과 기둥 및 게시물 그룹을 만들었지만 이 계획이 너무 광범위할 뿐만 아니라 실행하기 어려운 전략이라는 것을 빨리 깨달았습니다.

지난 1년 동안 우리는 성공과 실수를 기반으로 독자들에게 가장 큰 공감을 불러일으키는 게시물을 알아냈습니다. 이 여정을 통해 우리는 효과가 있는 것과 그렇지 않은 것을 배웠고 보다 집중적인 전략으로 이끌었습니다.

2015년을 끝으로 올해 처음으로 우리 블로그가 무엇인지 명확하게 이해했다고 말할 수 있습니다.

그래서 Yotpo 블로그는 무엇에 관한 것입니까?

마케팅, 전자 상거래, 리뷰, 그리고 데이터 기반 가이드, 중요한 업계 동향, 전문가 팁 및 온라인 상점 소유자의 성공 사례로 가득 차 있습니다.

계획이 과소 평가되었습니다.

계획을 세우십시오. 백만 가지 계획을 세우십시오. 콘텐츠 전략을 계획할 때 참조로 사용하고 시간이 지남에 따라 전략이 어떻게 변했는지 되돌아볼 수 있습니다.

콘텐츠 전략 계획을 설계할 때 Hubspot의 콘텐츠 구성 전략을 지침으로 사용했습니다. Hubspot이 게시하는 게시물 유형을 설명하는 방법을 살펴보세요.

저희 블로그는 포스트를 매체, 주제, 목적으로 구분하였습니다.

• 매체는 게시물의 형식을 의미합니다. 데이터 통찰력, 트렌드 및 팁 기사, Yotpo의 업데이트 또는 성공 사례입니까?

• 주제는 이러한 게시물을 다루는 핵심 문제에 따라 분류합니다. 우리의 주요 주제는 마케팅, 전자 상거래 및 리뷰입니다. 그러나 이러한 주제 내에는 트래픽, 참여 및 UGC 전략과 같은 다른 주제가 많이 있습니다.

• 목적은 Hubspot 모델을 따릅니다. 우리의 의도는 무엇입니까? 트래픽을 유도하기 위해 설계된 TOFU 포스트인가요? Slideshare 또는 인포그래픽에 대한 프로모션 게시물입니까? 아니면 Yotpo 데이터에서 파생된 심층 전술적 포스트입니까?

계획을 위해 저는 Coschedule을 사용하여 콘텐츠 일정을 계획하고, 주간 할 일과 알림을 위한 좋은 스티커 메모(컴퓨터에 있음)를 사용하고, Google 문서를 사용하여 주제를 브레인스토밍하고 분기별 계획을 만듭니다.

계획을 세울 때 콘텐츠 전략과 KPI에 따라 구분하는 것이 좋습니다. 즉, 어떤 게시물을 작성할 것인지에 대한 전략은 전환을 최적화하거나 추천 트래픽을 늘리는 전략과 달라야 합니다.

우리가 찾은 가장 효과적인 방법은 분기별 목표(트래픽 증가, 전환 증가 등)가 콘텐츠 전략의 지침이 될 수 있지만 지시하지는 않는 것입니다. 예를 들어 4분기에는 전환으로 이어지기를 바라는 제품과 밀접하게 관련된 데이터가 많은 게시물에 집중하기보다 트래픽 증가를 위해 설계된 유입경로 상단 게시물이 대부분이었습니다.

당신은 모든 것을 할 수 없습니다. 그러니 시도하지 마십시오.

블로그 관리자로서 최고의 블로그를 만들고 싶습니다. 그러나 CTA 최적화, A/B 테스팅, 디자인, 포스트 레이아웃, 게스트 블로그 포스트 요청 관리, 프리랜서 검토 사이에서 글쓰기는 종종 목록의 맨 아래로 밀려났습니다.

우리 게시물의 품질이 떨어졌고 콘텐츠 전략과 제작에 충분한 관심을 기울이지 않았다는 것이 분명했습니다. 4분기에 저와 매니저는 트래픽을 늘리기 위해 멋진 글을 쓰는 일만 남았다고 결심했습니다.

전환에 대한 걱정에서 마음을 돌리는 것이 힘들었지만 시간을 내어 콘텐츠를 정상 궤도로 되돌릴 수 있었습니다.

그렇다고 해서 당신이 멀티태스킹을 해서는 안 된다거나 내가 전환에 집중하지 않는다는 말은 아닙니다. 블로그는 처음부터 끝까지 책임져야 합니다. 그러나 시간이 제한되어 있음을 이해하고 모든 것을 하려고 하기보다 중요한 것을 우선시해야 합니다.

목표를 달성하는 데 도움이 되도록 동료의 기술을 가장 잘 활용하는 방법을 찾으십시오. 특정 랜딩 페이지에서 전환율을 높이는 방법을 알아내는 데 2시간이 걸릴 수 있지만 UX 디자이너와 15분 회의가 더 효과적입니다.

당신은 섬이 아닙니다. 할 수 있는 일을 하고 할 수 없을 때는 도움을 요청하십시오.

좋은 프리랜서를 찾기가 쉽지 않습니다.

우리는 노력했다, 오 우리는 노력했다. 우리는 eLance와 같은 사이트를 검색했지만 콘텐츠 마케팅과 우리 업계에 대한 깊은 이해를 가진 멋진 작가를 찾기 위해 고심했습니다.

결국 우리는 꽤 괜찮은 프리랜서를 찾았습니다. 우리의 가장 큰 성공은 개인 및 전문 네트워크를 통해 사람을 찾고 inbound.org의 프로모션을 활용하여 무료로 인턴십 자리를 게시한 것입니다.

Inbound.org는 주로 inbound.org의 사람들이 이미 업계에 있고 콘텐츠 마케팅 블로깅이 무엇인지에 대한 기본적인 이해를 가지고 있기 때문에 자격을 갖춘 후보자의 리드에 가장 적합했습니다.

또 다른 큰 팁은 모든 후보자에게 샘플을 작성하도록 요청하여 예산을 낭비하지 않는 것입니다. 경쟁의 장을 평준화하는 좋은 방법은 먼저 프리랜서에게 타이틀 샘플을 요청하는 것입니다. 귀하의 블로그가 무엇인지 "알고 있는" 사람들과 훌륭한 작가일 수 있지만 마케팅 담당자처럼 생각하지 않는 사람들을 정말 쉽게 제거할 수 있습니다.

여기저기 찾아봤지만 사실은 업계, 회사 목표, 블로그 전략을 잘 아는 사내 작가가 있다는 것만큼 가치 있는 것은 없습니다.

하지만 결국에는 사내 작가와 동일한 품질의 콘텐츠를 생산할 수 있는 프리랜서를 찾기가 매우 어렵습니다. 때로는 재정적으로는 사내에 누군가를 고용하는 것이 더 현명합니다.

모든 곳에서 눈을 떼지 마십시오.

위대한 작가들은 읽었다. 빠르게 변화하는 콘텐츠 마케팅의 세계에서 마케터가 매일 잠시 멈추고 시간을 내서 즐겁게 읽기란 어려울 수 있습니다.

나는 온라인에서 관심 있는 게시물을 읽는 데 매일 약 1시간을 할애합니다. 마케팅이나 전자 상거래 또는 실제로 어떤 것과도 관련될 필요는 없습니다. 그러나 그들은 영감의 거대한 원천입니다.

내가 가장 좋아하는 두 뉴스레터는 Next Draft와 MediaRedef로, 웹에서 최고의 게시물을 선별합니다. 가장 바쁜 날에도 시간을 내어 이 뉴스레터를 훑어보고 몇 가지 장문의 기사를 확인합니다. 전체 읽기를 끝낼 시간이 없을 수도 있지만 나중을 위해 저장하고, 즐거움을 위한 약간의 읽기만으로도 내 머리에 창의적인 주스가 흐르게 됩니다.

분석에 집착하지 마십시오.

Yotpo에서 블로그를 관리한 첫 6개월 동안 저는 Google Analytics를 지속적으로 새로고침하면서 다른 많은 게시물에서 읽었던 것과 동일한 유형의 미친 결과를 보기를 기다리고 있었습니다. 월 단위 또는 주 단위로 확인하는 것은 별 소용이 없습니다. 당신은 스스로를 미친듯이 점검하게 될 것입니다. 가장 중요한 것은 추세를 보는 것입니다.

분기별 목표를 세울 때 데이터를 되돌아보지만(아래에서 볼 수 있듯이) 콘텐츠 전략은 데이터와 본능입니다.

이 수치를 바탕으로 모든 전략을 세운다면 매우 효과적일지 의심스럽습니다. 블로그에서 트렌드를 실제로 보려면 몇 개월로는 충분하지 않습니다.

물론 정기적으로 통계를 확인해야 하지만 한 게시물이 정말 잘했다고 해서 반드시 총력을 다해 전체 계획을 변경할 필요는 없습니다. 최선의 전략 결정은 장기적인 변화를 흡수하는 데 더 많은 시간을 들인 후에 내려집니다.

사용자와 구독자를 활용하세요!

가장 성공적인 이니셔티브 중 하나는 제품 뉴스레터에 블로그 게시물을 포함하는 것입니다.

보시다시피 가장 큰 트래픽 급증은 제품 뉴스레터가 발송되었을 때 발생했습니다.

총 트래픽은 다음과 같습니다.

제품 뉴스레터의 트래픽은 다음과 같습니다.

이메일 구독자 목록을 구축하고 사용자에게 마케팅하는 데 집중하세요.

질은 그래서 양보다 훨씬 더 중요합니다.

그리고 품질에는 시간이 걸립니다.

우리는 일주일에 2~5개 정도의 다양한 블로그 게시물을 실험했습니다. 우리가 더 많이 게시할수록 게시물은 더 나빠졌습니다. 각 게시물에 동일한 양의 시간을 할애하지 못했습니다.

웹에 너무 많은 콘텐츠가 있어서 사람들은 더 이상 같은 오래된 내용을 읽고 싶어하지 않습니다. 두각을 나타내고자 하는 콘텐츠 마케터는 가치를 더할 수 있는 정말 독특한 아이디어와 독창적인 방법이 필요합니다.

SEO는 ab*tch입니다.

나는 찾을 수 있는 게시물을 작성하는 것이 중요하다는 것을 알고 있지만 SEO는 해독하기 힘든 너트 중 하나입니다. 게시물을 최적화하는 것은 항상 중요하며 이것은 제가 확실히 권장하는 습관 중 하나이지만 실제로 최적화할 키워드를 파악하는 것은 다른 이야기입니다.

SEO 컨설턴트의 도움을 받아도 타겟팅할 관련성 있고 달성 가능한 SEO 키워드를 찾는 것이 어려웠습니다. 또한 올바른 키워드를 식별하더라도 게시물에 항상 잘 맞는 것은 아닙니다.

키워드는 콘텐츠 생성 과정을 정의하는 것이 아니라 알려주는 데 가장 적합하다는 것을 배웠습니다. 우리는 키워드를 일반적인 지침으로 사용하지만 우리에게 가장 적합한 게시물은 SEO를 염두에 두고 작성되지 않은 경우가 많습니다.

유기적 트래픽에 대한 대부분의 상위 게시물은 SEO 목적으로 전혀 작성되지 않았습니다. 단지 그렇게 해서 순위가 ​​잘 나오기 시작했습니다.

낙심하지 마십시오.

진부하지만 사실입니다. 나는 결과를 보고 성공을 측정하는 것을 좋아합니다. 블로그를 사용하면 항상 그렇게 쉬운 일이 아닙니다. 특정 KPI가 떨어지기 시작하더라도 계속 나아갈 수 있도록 자신과 목표를 충분히 믿으십시오.

그것을 대체할 해킹은 없습니다. Buffer, Groove 및 Shopify와 같이 우리가 사랑하고 성공했다고 알고 있는 블로그를 보았을 때 한 가지는 분명했습니다. 바로 멋진 콘텐츠를 작성했다는 것입니다.

의심할 여지 없이 그것은 키워드와 좋은 연구(CoSchedule 블로그에는 우리가 이번 주에 논의하는 내용을 정확히 알고 있는 으스스한 습관이 있습니다)에 의해 정보를 얻었고 인플루언서에 대한 홍보를 통해 구축되었으며 몇 가지 놀라운 "바이러스성" 게시물의 지원을 받았지만 궁극적으로 이러한 블로그는 일관되게 잘 작성되고 잘 연구되고 유용한 게시물을 생성합니다.

이것이 비밀입니다. 계속 수영하십시오.