WooCommerceストアのモバイルUXを改善する7つの簡単な方法

現在、モバイルはインターネットにアクセスするための最も一般的な方法であり、オンラインで買い物をするモバイルユーザーの数は増え続けています。 eMarketer（Statista経由）によると、2017年には世界中のeコマースの小売売上高の58.9％がモバイルデバイスで行われ、そのシェアは2021年には72.9％または3.5兆ドルに上昇しました。

ナビゲーション、速度、アクセシビリティなど、ストアのUXの側面がモバイルユーザー向けに最適化されていない場合、収益に悪影響を与える可能性があります。

このため、WooCommerceストアのモバイルユーザーエクスペリエンス（UX）が可能な限りポジティブであることが重要です。

ただし、このガイドで説明するように、WooCommerceストアのモバイルUXを改善する簡単な方法がいくつかありますのでご安心ください。 いくつかのツールの採用からストア全体の再設計まで、モバイルユーザーにとってよりユーザーフレンドリーにするためにできることはたくさんあります。

WooCommerceストアにモバイルフレンドリーなUXが必要な理由

前述のように、モバイルデバイスで実行されるeコマーストランザクションのシェアは増え続けています。 Business Insiderによると、2020年から2021年にかけて20％増加し、3593.2億ドルに達しました。

ただし、ストアがモバイルユーザー向けに最適化されていない場合、売り上げが減少する可能性があります。

たとえば、あるユーザビリティ調査では、チェックアウトプロセスが長すぎるか複雑であることが、ショッピングカートの放棄の17％の原因であることがわかりました。 今回はGoogleによる別の調査によると、モバイルエクスペリエンスが速いほど、バウンス率が低くなります。 さらに、サイトの速度が遅いほど、コンバージョン率は低くなります。

したがって、モバイルeコマースが増加している間、サイトがこれらのユーザー向けに最適化されていないと、見逃してしまう可能性があります。

WooCommerceストアのモバイルUXを改善する7つの簡単な方法

ストアをモバイルフレンドリーにすることがいかに重要であるかがわかったので、WooCommerceストアのモバイルUXを改善する7つの方法を次に示します。

1.モバイルファーストの設計から始める

最初からモバイルファーストのデザインを実装することで、WooCommerceストアを強固な基盤で開始することを強くお勧めします。 モバイルユーザーを念頭に置いて構築されていないデザインのUXを改善しようとするよりも、モバイルフレンドリーなテーマでストアを作成する方がはるかに簡単です。

ただし、このガイドを読んでいるほとんどの人は、おそらくすでにストアを稼働させています。 その場合でも、心配しないでください。この記事には、他の方法でストアのモバイルUXを改善するのに役立つアドバイスがたくさんあります。

ただし、まだストアを立ち上げていない場合は、モバイルファーストまたはモバイル向けに最適化されたテーマまたはデザインを選択することで、今後の多くの頭痛の種を防ぐことができます。

ありがたいことに、モバイルオーディエンスを念頭に置いて構築されたWooCommerceの優れたテーマがいくつかあります。 もちろん、これらのテーマはデスクトップユーザーを見落とすことはありません。 ただし、モバイルユーザーは、高度に最適化されたエクスペリエンスを楽しむ必要があります。

したがって、まだ開始していない場合は、モバイルフレンドリーなテーマまたはデザインを使用してください。

2.よりモバイルフレンドリーなテーマに変更する

モバイルフレンドリーではないデザインでストアをすでに立ち上げている場合でも、すべてが失われることはありません。

WordPressとWooCommerceの優れた点の1つは、いつでもテーマを切り替えることができることです。

ただし、新しいテーマをアップロードしてアクティブ化するプロセスは非常に簡単ですが、ストアへの影響は非常に大きくなる可能性があります。

おそらく最大の問題は、デザインの変更が視聴者を混乱させる可能性があることです。 デザインの変更がどれほど急進的であるかによっては、ブランディングも混乱する可能性があります。 テーマを変更すると、特に多くのカスタマイズ作業を行った場合に、ストアの一部の側面が壊れる可能性があります。

全体として、稼働中のストアでテーマを変更することは、簡単に入力する必要があるものではありません。 ただし、現在のデザインがモバイルフレンドリーでない場合、ストアが更新される予定である場合、またはオーディエンスをまだ構築していない場合は、真剣に検討する必要があるかもしれません。

3.モバイルユーザー向けのコンテンツとデザインの最適化

テーマを変更するかどうかに関係なく、WooCommerceストアのモバイルUXを改善するためにできることはまだたくさんあります。

もう1つのオプションは、既存のコンテンツとユーザーインターフェイスがモバイルユーザー向けに最適化されていることを確認することです。

焦点を当てるべき1つの領域は、画像を最適化して、小さな画面のデバイスでストアにアクセスする訪問者のための代替バージョンがあるようにすることです。 これにより、ページが見やすくなり、読み込み時間が短縮されます。 最適な画像形式を選択することも不可欠です。

アダプティブイメージサイジングの実装は、他に考慮すべきことです。 そうすることで、画像がコンテナから溢れるのを防ぎます。これは、モバイルで特に迷惑になる可能性があります。

他にできることは、モバイルナビゲーションシステムを調整して、スマートフォンユーザーがストアの最も重要なページや機能にできるだけ簡単にアクセスできるようにすることです。 検索ツールやショッピングカートなど、一部の要素はほとんどの店舗で一貫しています。

ただし、分析をチェックして、顧客が最もアクセスしているページを確認することは十分に価値があります。 次に、その情報を使用してメニューを調整し、それらのページに簡単にアクセスできるようにします。 また、ストアのホームページに主要な商品カテゴリへのリンクを追加することをお勧めします。 一部のテーマには、モバイル専用ナビゲーションシステムを作成するために必要な機能が含まれています。 そうでない場合は、WPMobileMenuのような無料のプラグインが役立ちます。

モバイルUXをさらに苛立たせる可能性のある必須ではないアイテムがある場合、それらを削除することはすぐに成功します。 たとえば、デスクトップバージョンのサイトでは見栄えがするが、装飾以外にはあまり提供されないビデオやスライダーがあるとします。

Googleは、画像の数が少ないページがモバイルでより多くのコンバージョンを生み出していることを発見しました。 同じGoogleの調査では、ページ要素が少ないほどユーザーエクスペリエンスにプラスの影響があることがわかったため、コンテンツを簡素化することを検討する必要があります。

画像や不要な要素を完全に削除できますか、それともモバイルユーザー向けに非アクティブ化できますか？ 同じことが、手の込んだ背景やアニメーション効果にも当てはまります。

小さい画面のデバイスで気が散らないように色を調整することも検討する価値があります。

モバイルデバイスでストアを使用するのがどのようなものかを理解し、訪問者の分析を検討することで、UXを改善するために何ができるかについてのアイデアが得られるはずです。

4.キーページのモバイル固有のバージョンを作成します

前の手順で特定した主要なページをモバイルユーザー向けに最適化するだけでなく、さらに一歩進んで、それらのページのモバイル専用バージョンを作成することもできます。

これらのページは、モバイルユーザーには表示されるだけなので、可能な限り最高のUXを実現するように設計できます。 大画面でコンテンツにアクセスする人のために妥協する必要はありません。

無料のプラグインは、WordPressでこれを実現するのに役立ちます。 サイトでアクティブ化されると、モバイル向けの特定のコンテンツを使用すると、サイト上のページのモバイルバージョンをすばやく作成できます。

重要なページのモバイル専用バージョンを作成するか、デスクトップのみに特定の要素を表示するようにページを編集することを検討してください。 これを可能にするWordPressページエディタの一例は、freemiumElementorプラグインです。

5.ツールを使用してストアのモバイルエクスペリエンスをテストします

ストアのモバイルUXを自分で探索するだけでなく、ツールを使用して支援することもできます。

Googleには、モバイルサイトを評価するための無料のツールがあります。 これはかなり基本的なことですが、ストアのモバイルUXに関する情報を提供します。 より詳細な分析については、サイトをGoogle検索コンソールに接続できます。

BrowserStackなどの有料ツールを使用すると、さまざまなデバイスやブラウザーでストアをテストできるだけでなく、さまざまなネットワーク速度でさまざまな場所からサイトを体験できます。

6.モバイルでフォームを個人的にテストする

フォームはおそらくeコマースストアの最も重要な部分です。 モバイルで動作しないか、使いにくい場合、顧客は注文できません。

それらの重要性のために、サイトの主要なフォームのUXを個人的に確認することが重要です。 WooCommerceを利用した基盤となるフォーム技術はおそらく十分に機能しますが、長いまたは複雑なチェックアウトプロセスは、放棄されたカートの最大の要因です。

モバイル向けにフォームを最適化するための実用的なアドバイスには、複数列のレイアウトを避けること、ラベルとプレースホルダーについて慎重に考えること、クリアボタンやリセットボタンなどの不要なフォームアイテムを削除することが含まれます。

7.サイト速度を最適化する

WooCommerceストアのスピードアップには、検索エンジンのランキングの向上やコンバージョン率の向上など、多くのメリットがあります。 ただし、読み込み時間が速くなると、モバイルUXにもプラスの影響があります。

サイトを高速化するためにできることはたくさんあるので、小規模から始めることも、すべてを実行することもできます。

記事「WooCommerceストアを高速化する5つの簡単な方法」で説明したいくつかの効果的なオプションには、画像の最適化と、HTML、CSS、およびJavaScriptの最適化の実装が含まれます。

キャッシュを有効にすることとコンテンツ配信ネットワーク（CDN）を使用することは、最小限の労力でモバイルUXを改善するためにストアを高速化できる2つの方法です。

もう少し作業をしたい場合は、より高速なウェブホストに変更することを検討できます。 サイトの現在の速度によっては、ホスト間でパフォーマンスに大きな違いが生じる可能性があるため、これは実行する価値のあるものになる可能性があります。 Kinstaなどのほとんどのプレミアムウェブホストは、無料のウェブサイト移行を提供します。

結論

ご覧のとおり、WooCommerceストアのモバイルUXを改善するためにできることはたくさんあります。

画像の最適化、キャッシュ、CDNを実装するためのNitroPackなどのプラグインをインストールするなど、すばやく簡単なものもあります。 対照的に、ストアの再設計、より高速なWebホストへの変更、コンテンツのモバイル専用バージョンの作成など、他の人はより時間がかかる可能性があります。

ただし、モバイルインターネットの使用は増え続けており、UXの改善はコンバージョンにプラスの影響を与える可能性があるため、ストアをできるだけモバイルフレンドリーにするためにできる限りのことを行うことが優先されるべきです。