マーケティングエージェンシーによって燃やされましたか？ あなたは一人じゃない
公開: 2019-09-09中小企業の所有者は独立してSEOとデジタルマーケティングを学ぶべきですか？
善人が最終的に勝つビジネスホラーストーリーが好きですか？ それならこの話はあなたのためです。 人口31,000人のジュノーは、この地域で最大の都市です。 しかし、外の世界への物理的な道は事実上存在しません。 「グローバルリーチ」について考えるとき、それはあなたが名前を付ける都市ではありません。 では、ジュノーの1つの小さなB2Cビジネスは、国内での成功を超えてどのように立ち上がって拡大したのでしょうか。
新しいテクノロジーにより、InvisibleWorldという名前のブランドのコラボレーションが向上しました。 それは彼らにボリビアとペルーから輸入させました。 そして他の国の情報源。 しかし、テクノロジーは自動的にスムーズな航海を意味するものではありませんでした。 テクノロジーは、悪用される企業への入り口である場合がありました。
34年といくつかの費用のかかる失敗の後もまだ繁栄している
スモールビジネストレンドは、インビジブルワールドのオーナーであるスチュアートアーチャーコーエンとつながり、彼らが成長するために何をしたかを振り返り、彼らが違ったやり方で何をしたいのかを聞きました。 彼はまた、Amazonでの販売についての生の考えを共有しました。 1985年に設立されたInvisibleWorldがeコマースを活用して商品を販売し始めたのは2003年のことでした。
2017年、彼らはインターネットに専念するためにジュノーの店先を閉鎖しました。 Invisible Worldは現在5か国で生産され、他の8か国で販売されています。 会社の本社はまだジュノーにありますが、実際にアラスカを通過するのは商品の23％にすぎません。
コーエン氏によると、Invisible Worldの初期のオンライン時代には、コストのかかるビジネス上のミスが発生していました。 それらの間違いのいくつかは、デジタルマーケティングとSEO自体を理解するために必要な時間と労力を費やさなかったことが原因でした。
残念ながら、彼らは問題に十分なお金を投げればそれは解決されるだろうと信じていました。 そして、私たちは皆知っています：それらの道は成功につながりません。 しかしありがたいことに、コーエン氏は、2019年のインビジブルワールドの成功は、全体像を理解するために行った努力に直接比例していると述べています。
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アパレル業界では、ビジネスマナーの多くの伝統的なルールが依然として支配しています
中小企業の動向：こんにちはスチュアート、私はカーブボールの質問から始めます。 繊維業界では「十分に聞かれていません」が、それでもあなたが生きているアドバイスをいくつか与えることができますか？
Stuart Archer Cohen：私のビジネスは100％サプライヤーに依存しており、それを決して忘れません。 eコマースでは、買い手と売り手のこの古代の関係は他のすべてと同じように自動化されていると想定されることがよくありますが、実際には、サプライヤーはあなたにお金を稼いだり、お金をかけたりすることができます。
サプライヤーはあなたの出荷または他の誰かの出荷に優先順位を付けることができ、製品を試してみるか、高い最小注文を要求することができます。 私は毎年南アメリカとアジアに行き、時には単にサプライヤーと夕食をとるために行きます。
相互尊重は、問題が発生したときに、いつものように関係を維持します。 私たちはファックス機の前にInvisibleWorldを始めましたが、私は今でも同じサプライヤーのいくつかと取引をしています。 サプライヤーを礼儀正しくそして関心を持って扱ってください。そうすれば、あなたはおそらくあなたの人生を豊かにする何人かの永続的な友人となるでしょう。 逆に、嫌いな人から買うことはめったにありません。
スチュアート・アーチャー・コーエン：あなたのために何かを理解するために誰かを雇うことはできません。 インターネットの概念は難しくありませんが、たくさんあります。 最高の情報はすべてオンラインで無料であり、時間をかけると、雇うほとんどの人よりも優れた仕事をすることができます。 一度に1つの領域に焦点を合わせると、圧倒されます。 基本を上手にやってください。
巨額の専門家が使用する高度な技術にとらわれないでください。 基本的なSEO、いくつかの簡単な広告戦術、そしておそらく1つのソーシャルメディアプラットフォームを実行して、何が機能するかを確認します。 プロ級の写真を用意し、メールキャンペーンを適切に管理すれば、次のレベルに到達するのに十分な期間生き残ることができます。
マーケティングエージェンシーによって燃やされた
中小企業の動向：しかし、誰もがDIYを喜んで行うわけではありません。 それで、あなたはマーケティングエージェンシーに注意するように言っていますか？
Stuart Archer Cohen：インターネットのシスターには絶対に注意します。 Freeeupなどの信頼できるプラットフォームを介して調達された適切な請負業者は、あなたのビジネスにとって信じられないほどの祝福となる可能性がありますが、インターネットには嘘つき、charlatans、無能な人がたくさんいることを忘れないでください。
私は彼らの多くに襲われてきたのでそれを知っています。 この状況を想像してみてください。 あなたはSEO、アドワーズ、ソーシャルメディア、または最新の「見逃せないeコマース戦略」について読んだことがありますが、それを理解していません。さらに、ビジネスの運営に忙しくて専門家になることはできません。それ。 それに沿って、すべての適切な技術的な流行語を持っている人が来ます、そしてあなたは彼らにあなたのSEOまたはアドワーズまたはソーシャルを管理するためのカルテブランシュを与えます。 6か月後、数千ドルもかかると、これらすべてにもかかわらず売上はほぼ同じであることに気付きます。さらに、50ドルの商品を販売する場合、アドワーズ広告の平均コストは200ドルになります。
そして、なぜこれらの状況が発生するのですか？ おそらくあなたが雇った人はあなたよりも知っていましたが、それがあまり得意ではなかったか、別の請負業者にそれを耕作したか、あなたがそれらの毎月の管理費を払い続けることをいとわない限り気にしませんでした。
中小企業の動向：ええ、それは私を怒らせますが、悲しいことに、それよりも恐ろしい偽医療が存在します。
スチュアート・アーチャー・コーエン：その下のカットは、タイのビーチから週に4時間働いている間、ランボルギーニの前でしゃべる20代の若者がポーズをとるさまざまなギャンブル詐欺のインターネットスキームです。 わずか数千ドルで、製品やビジネス経験がない場合でも、Amazonで成功するための秘密の9ステップの公式を紹介できます。 これらのシスターとその高圧販売技術は避けてください。 彼らはあなたの問題点を特定し、彼らと遊ぶことの「専門家」ですが、あなたがお金をフォークすると、彼らの注意深い注意は終わります。
「私たちが犯さない間違いは、他の誰かが成功への魔法の鍵を握っていると考えていることです。」
中小企業の動向：マーケティング代理店は、助けを得るのにあなたの好きな方法ではないようです。
Stuart Archer Cohen：予算が大きく、すでに多くの売上を上げている場合は、おそらく良い代理店を見つけることができます。 私は3つのエージェンシーと協力してきましたが、それぞれが高額な失敗でした。 代理店は、何時間費やしたか、誰が仕事をしたかを追跡せずに、毎月請求することを好みます。 そのような状況では、あなたのアカウントに何時間費やされているかというあなたの関心は、彼らの関心とは正反対です。
私は、ほとんどの代理店の仕事がFacebookまたはGoogle Adwordsキャンペーンの非常に標準的なバージョンであることに気づきましたが、ほとんどの創造性は、それが有益であると私に納得させようとする彼らの試みに捧げられました。 失敗の言い訳はいつもあなたに戻ってきます。 あなたは十分なお金を使いませんでした。 十分に待たなかったなど。サービスが高額であるからといって、高品質であるとは限りません。
中小企業の動向：charlatansを回避することの重要性とは別に、スタートアップが新しくなったときにどのようなアドバイスを強調しますか？
Stuart Archer Cohen： eコマースには、送料、サブスクリプションサービス、クレジットカード手数料、返品手数料などの隠れたコストがたくさんあります。 あなたがそれらの上にいない場合、彼らは間違いなくあなたの上に乗るでしょう！ 詳細な中小企業戦略でコストを管理することから始めます。 あなたがビジネスを構築しているとき、あなたはトップラインとその着実な進歩に焦点を合わせる傾向があります。 しかし、ほとんどのeコマース起業家は、自分たちの利益が思っていたよりもはるかに小さいという事実に直面しなければならない日があります。 そして、すべてが生き残るわけではありません。
アマゾンは、隠れたコストに関しては最悪の犯罪者です。 トップラインの売上へのアクセスは瞬時に流動的ですが、Amazonがあなたに課す20ほどのその他のコストを処理することは、徹底的な掘り下げや、ManageByStatsなどのサードパーティソフトウェアなしではほとんど不可能です。 たとえば、Amazonは返品された商品の送料を支払うだけでなく、手数料の一部も保持します。
不透明な料金とコストに注意してください
返品された商品だけで7％の損失が発生していることがわかりました。これは、ほんの一例です。 さらに、Amazonは料金の名前と表示方法が非常に不透明であり、料金が何であるかを理解するのが困難です。 私たちは17パーセントの手数料を支払います。 他の手数料と返品により、総売上高の実際の支払いが約60％に減少したことがわかりました。 常に収益に目を向けてください。
まだウェブサイトを構築しておらず、これを読んでいる企業にとって、eコマースには他のタイプのサイトとは関係のない多くのニーズを持つ特殊なウェブサイトタイプが必要であるというのが私の経験です。 ショッピングカートのようなものだけでなく、販売プラットフォームとしても機能する必要があります。 Shopify、Volusion、BigCommerceなどのプラットフォームはすでにeコマース用に最適化されており、1か月の料金ですべてを処理します。 私はあなたのサイトをゼロから構築しないでくださいと言います。 企業やスタートアップはシンプルなテンプレートを使用し、フリルをあまり追加せずにすっきりとしたデザインにすることをお勧めします。 あなたが必要だと思うものは何でも、あなたがもっと学ぶにつれてそれは変わるでしょう。 私たちはまだ間違いを犯していますが、それは思慮深い間違いであり、私たちはそれらから学びます。 私たちが犯さない間違いは、他の誰かが成功への魔法の鍵を握っていると考えることです。
画像：見えない世界