Smetti di sprecare il tuo budget pubblicitario per le vacanze sui social media

È la stagione delle vendite e-commerce... e dei budget pubblicitari alle stelle per le vacanze.

Questo periodo dell'anno può essere pieno di allegria, ma è anche molto competitivo.

Il budget ti aiuta in modo efficace a superare la concorrenza e può rendere le tue festività natalizie super redditizie.

I dati di Kissmetrics indicano che durante le vacanze:

• Le impressioni degli annunci in genere aumentano del 50%
• Le percentuali di clic aumentano del 100%
• Il traffico diretto aumenta del 150%
• Il valore medio dell'ordine cresce del 30%
• I tassi di conversione aumentano del 60%

Allora, qual è il primo passo per perfezionare la tua strategia per le vacanze e capitalizzare sullo shopping natalizio? Smetti di sprecare il tuo budget pubblicitario per le vacanze sui social media!

Ovviamente, questo non significa eliminare completamente gli annunci social. Devi solo essere intelligente per ottenere il miglior ritorno per i tuoi soldi.

La pubblicità per le vacanze è costosa a causa dell'aumento della domanda.

Inoltre, è estremamente importante ottenere il massimo dal tuo budget PPC durante le vacanze perché quando i prezzi degli annunci aumentano, i margini di profitto diminuiscono grazie a sconti diffusi e ad altre variazioni stagionali del flusso di cassa.

Anche la macchina per le vacanze più ben oliata può sopportare di migliorare il budget in questo periodo dell'anno.

Quindi smettila di sprecare i tuoi soldi adesso.

Ecco come ottenere il miglior ritorno sugli annunci social durante le festività natalizie.

Trasforma i nuovi acquirenti in clienti fedeli

Gli acquirenti delle festività sono in modalità di confronto. Durante le vacanze, le persone cercano regali specifici, non necessariamente facendo acquisti nei loro normali negozi.

Riceverai tonnellate di nuovo traffico stagionale. Il trucco non è solo trasformare quel traffico rilevante in clienti a breve termine, ma anche ottenere valore a lungo termine da quei nuovi clienti.

Durante le vacanze, è probabile che le persone acquistino in nuovi negozi, ma per farlo, devono sapere che possono fidarsi del negozio.

Invece di utilizzare la pubblicità delle festività come un'opportunità per pubblicizzare esclusivamente offerte stagionali, usala per distinguere il tuo negozio creando fiducia.

Questo non solo conquisterà nuovi acquirenti. È il trampolino di lancio per trasformare i nuovi acquirenti in clienti fedeli di ritorno.

Il valore di aumentare la fedeltà al marchio è enorme. Gli acquirenti abituali spendono 2,92 volte di più degli acquirenti occasionali.

Suggerimenti per le migliori pratiche:

• Per creare fiducia, utilizza le recensioni e le foto dei clienti nelle tue inserzioni sui social per mostrare agli acquirenti perché i tuoi clienti amano il tuo marchio con le loro voci autentiche.

• Utilizza le recensioni del sito per indirizzare nuovi acquirenti e le recensioni dei prodotti per indirizzare nuovamente gli acquirenti che sono già stati nel tuo negozio.

• Utilizza gli annunci di retargeting per offrire sconti specifici ai nuovi acquirenti che hanno visitato il tuo negozio ma non hanno ancora acquistato. Dopo le festività natalizie, avrai un enorme elenco di nuovi visitatori che puoi continuare a reindirizzare per la crescita a lungo termine della tua base di clienti.

• Trasforma i nuovi acquirenti delle vacanze in clienti fedeli offrendo coupon ai clienti che scrivono una recensione dopo l'acquisto. Il vantaggio è duplice: ottieni preziosi contenuti di recensioni, riportando anche i clienti nel tuo negozio. Offrire coupon per i contenuti dei clienti è spesso più prezioso a lungo termine rispetto all'offerta di coupon per i dollari spesi.

Crea inserzioni su Facebook per dispositivi mobili che le persone non vorranno escludere

Poiché il numero di utenti che bloccano gli annunci è in aumento sia su desktop che su dispositivi mobili, quando i tuoi annunci vengono visualizzati dai consumatori, è meglio che contino.

La buona notizia è che molti ad blocker non funzionano sull'app mobile di Facebook, ed è lì che la maggior parte degli acquirenti vedrà comunque la pubblicità delle vacanze.

Circa il 51,7% degli utenti di Facebook accede solo da dispositivi mobili e circa l'80% delle entrate pubblicitarie di Facebook proviene da dispositivi mobili.

E durante le vacanze, quel numero è ancora più alto: su Facebook ci sono più post, condivisioni e commenti durante le vacanze che in qualsiasi altro periodo dell'anno e più persone che usano i dispositivi mobili per cercare offerte e idee regalo prima di fare acquisti .

Tuttavia, solo perché i tuoi annunci di Facebook possono ancora essere visti sui dispositivi mobili, non significa che stai raggiungendo i consumatori. Devi creare annunci che le persone vogliono davvero vedere, in modo che non scorrano semplicemente.

Migliora il ritorno sulla tua spesa pubblicitaria per le vacanze con annunci a valore ottimizzato

Quest'anno, Facebook ha introdotto l'ottimizzazione del valore e il pubblico simile basato sul valore per aiutare le aziende a rivolgersi alle persone che hanno maggiori probabilità di spendere di più con loro.

Con gli annunci ottimizzati per il valore, Facebook utilizza i dati di monitoraggio per determinare quanto è probabile che una persona spenda per il tuo marchio e applica un moltiplicatore di offerta appropriato a quella persona. Ciò determina un maggiore ritorno sulla spesa pubblicitaria facendo offerte su più persone giuste.

Con i segmenti di pubblico simili basati sul valore, Facebook può segmentare automaticamente i segmenti di pubblico personalizzati in base alla probabilità che spendano, consentendo ai marchi di raggiungere facilmente solo il pubblico di maggior valore.

L'aggiunta di valore potenziale come uno dei criteri per i segmenti di pubblico degli annunci attira più clienti giusti sulla tua strada e raggiungere acquirenti pertinenti è la chiave per mantenerli come clienti a lungo termine.

Blenders Eyewear ha utilizzato annunci ottimizzati per il valore per aumentare il ritorno sulla spesa pubblicitaria del 18% rispetto agli annunci ottimizzati per la conversione.

Non solo, Blenders utilizza anche le recensioni dei clienti nei loro annunci di prodotti dinamici di Facebook. Il passaggio all'inclusione dei contenuti generati dagli utenti ha aumentato il ritorno sulla spesa pubblicitaria del 62%, ridotto del 38% il costo per clic e raddoppiato la percentuale di clic.

Questo ci porta al punto successivo...

Una buona creatività è la creatività del cliente

Ed è praticamente gratuito!

Il modo migliore per attirare nuovi clienti è attraverso i consigli fidati degli acquirenti precedenti.

I feed di notizie saranno inondati di annunci, quindi il modo in cui un marchio può distinguersi è ottenere alcuni referral del passaparola.

L'uso delle recensioni negli annunci di Facebook è una preziosa strategia pubblicitaria di Facebook per aumentare le conversioni e l'impatto complessivo del traffico sui social. Puoi fare un ulteriore passo avanti e utilizzare le foto dei clienti anche negli annunci.

Le foto dei clienti non solo assomigliano di più ai contenuti organici di Facebook, ma sono anche più facilmente riconoscibili e consentono agli acquirenti di immaginare i tuoi prodotti nelle loro vite.

Questo è il motivo per cui è fondamentale raccogliere più contenuti generati dagli utenti prima delle vacanze. Ti darà più creatività (gratuita) con cui lavorare con i saldi delle festività.

Target (e retarget) strategicamente

Un altro nuovo strumento di Facebook ti consente di portare il targeting al livello successivo. Indipendentemente dal targeting per città, o addirittura per quartiere, Facebook ora ti consente di scegliere come target i membri della stessa famiglia di un determinato pubblico.

I consumatori fanno spesso acquisti per familiari e amici durante le vacanze. Quindi, ad esempio, mostrare una mazza da hockey a una madre quando suo figlio era tra il pubblico di destinazione originale, probabilmente la influenzerà ad acquistarla per lui come regalo di festa.

Pensa a quanta più potenza avrebbe un annuncio come questo se includesse la recensione di un cliente della stessa fascia di età di suo figlio. La prova sociale fornita da UGC elimina l'ansia di acquisto sia quando i consumatori fanno acquisti per se stessi che quando fanno acquisti per regali.

Suggerimenti per le migliori pratiche:

• Non mostrare gli annunci delle festività solo ad acquirenti casuali che non sanno nulla del tuo marchio. Inizia con acquirenti o visitatori precedenti che hanno già familiarità con il tuo marchio.

• Usa i segmenti di pubblico personalizzati di Facebook per creare un gruppo mirato di utenti (usando elenchi di e-mail o pixel di retargeting). Queste persone possono avere un costo per clic più elevato, ma sono altamente qualificate.

• Usa il retargeting dinamico. Il retargeting dinamico ti consente di indirizzare i clienti su Facebook con il prodotto esatto che stavano navigando nel tuo negozio. Ciò significa che stai ottenendo di più dai tuoi soldi, perché stai prendendo di mira i clienti con prodotti per i quali sai che hanno mostrato interesse.

Tieni un programma per investire nei giorni che contano di più

È importante creare un programma strategico prima delle vacanze in modo da poter sfruttare al meglio ogni dollaro, ogni giorno.

Durante i grandi giorni, è meglio effettuare il remarketing solo per i clienti che hanno precedentemente interagito con i tuoi contenuti. Dal momento che i clienti saranno così inondati di annunci, devono avere familiarità con il tuo marchio affinché i tuoi annunci abbiano il massimo impatto.

Un'opzione consiste nel retargeting degli utenti di Facebook che hanno interagito con i tuoi contenuti all'inizio del trimestre, ad esempio prima del Black Friday o del Cyber ​​Monday. Il tuo marchio è fresco nelle loro menti e probabilmente stanno già esplorando i saldi delle vacanze.

Inoltre, pensa fuori dagli schemi durante la pianificazione. Un modo per farlo è aumentare l'offerta pubblicitaria prima di tutti gli altri.

Durante la settimana prima del Black Friday, anche molte altre attività stanno aumentando le loro offerte. Ciò significa che dovrai attirare gli acquirenti anche prima in modo che si ricordino di te.

Kmart ha portato questo a un nuovo livello un paio di anni fa, quando hanno iniziato la loro campagna pubblicitaria per le vacanze già a settembre. Dai un'occhiata al loro annuncio, che prende in giro la loro strategia early bird, di seguito:

Dall'altro lato dello spettro, la pubblicità a tema festivo a fine stagione è anche un ottimo modo per generare entusiasmo per le vendite di fine anno.

I migliori suggerimenti per una pubblicità efficace durante le vacanze

• Stabilisci un programma strategico. Capire quali giorni e orari giustificano una spesa aggiuntiva.
• Investi nell'ottimizzazione del valore per le tue inserzioni su Facebook.
• Crea segmenti di pubblico personalizzati e scegli come target. Non dimenticare di indirizzare le famiglie associate per massimizzare lo shopping di regali.
• Mantieni i tuoi annunci pertinenti. Attirare clienti di qualità a lungo termine è più importante un aumento temporaneo delle vendite.
• Ottieni il massimo dai contenuti generati dagli utenti nei tuoi annunci per creare prove sociali, fiducia e vendite.