5 persone che dovresti ringraziare ogni stagione delle vacanze

Quando l'anno volge al termine, è importante prendersi un momento e pensare a tutte le varie persone con cui interagisci su base giornaliera, settimanale e mensile. I baristi del tuo bar preferito, il tuo meccanico, forse anche un mentore o un capo. Mentre è facile ricordare la tua famiglia e i tuoi amici intimi quando pensi ai regali, può essere facile dimenticare gli altri che meritano anche un'attenzione speciale. Mentre fai la tua lista delle donazioni, ecco 5 persone che dovresti ringraziare per questo e ogni stagione delle vacanze.

1. Membri del team

A seconda delle dimensioni della tua attività, questo potrebbe variare da zero a centinaia. La buona notizia è che ci sono opzioni per entrambe le categorie.

Nel caso di un numero inferiore, hai la possibilità di mettere insieme un ringraziamento personale e premuroso. Questo potrebbe essere semplice come una nota scritta a mano personalizzata che mette in evidenza i loro contributi e il duro lavoro, o complessa come una confezione regalo personalizzata per ogni membro del team.

Se hai un team molto numeroso, è probabile che l'invio di email individuali non sia fattibile. Invece, invia un'e-mail di massa a tutti e offri una sorpresa divertente come un giorno libero bonus o un buffet di caffè e bagel sponsorizzato dall'azienda. In questo modo, anche se non puoi ringraziare personalmente ogni persona, puoi essere certo che ogni persona si sente apprezzata.

2. Personale amministrativo

Il personale amministrativo è spesso quello su cui ci affidiamo di più e tuttavia non sempre fa l'elenco delle persone che dovresti ringraziare. Questo vale sia per il personale amministrativo all'interno della tua azienda sia per coloro che non lavorano per te ma con cui interagisci regolarmente.

Questi sono tutti coloro che rispondono ai telefoni, ordinano pranzi, smistano scartoffie, ti informano sugli orari delle persone che devi incontrare ed esegue tutte le altre attività ad hoc da cui dipendi.

Ad esempio, un responsabile dell'ufficio che aiuta con qualsiasi cosa, dall'organizzazione di eventi a livello aziendale alla gestione delle richieste di manutenzione dell'ufficio. Invia a quella persona una nota scritta a mano e includi una carta regalo a una caffetteria locale o in qualsiasi altro luogo in cui pensi che potrebbe piacerle. Idealmente, niente legato al lavoro (metti giù quella cucitrice) ma qualcosa solo per loro.

3. Consulenti e appaltatori

Può non sembrare del tutto ovvio che i consulenti siano nell'elenco delle persone da ringraziare, ma rafforzare solide relazioni professionali è sempre una buona idea.

Per molti proprietari di piccole imprese, assumere personale a tempo pieno non è finanziariamente possibile. Pertanto, si rivolgono spesso a consulenti o liberi professionisti. Ciò include chiunque ti aiuti con il tuo marketing, la tua contabilità, le tue operazioni, ecc. su base contrattuale.

Probabilmente non sei l'unico cliente con cui lavora l'appaltatore, ma inviando un regalo di ringraziamento, hai la possibilità di farti notare e condividere gratitudine.

Come con ogni altro gruppo, una nota personale che li ringrazia per il loro tempo e impegno è sempre un'ottima idea. Se sei davvero entusiasta del loro lavoro, puoi offrire qualcosa che non ti costa un centesimo ma è piuttosto vantaggioso per la loro attività: un referral personale.

Ecco un esempio di questo tipo di nota:

Ciao {nome del consulente},

Mentre ripenso all'ultimo anno e a come la mia attività si è evoluta e cresciuta, volevo inviare un messaggio per ringraziarti. Da {a specific project, goal, etc.} a {a specific project, goal, etc.}, avere la tua esperienza e conoscenza è stato incredibilmente prezioso.

Ho e continuerò a consigliare i vostri servizi ad altre aziende e titolari di attività commerciali. In effetti, se posso fornirti una recensione o una raccomandazione, sarei lieto di farlo.

Ti auguro una rilassante stagione di vacanze!
Cordiali saluti,
{il tuo nome}

4. La rete di supporto estesa della tua famiglia

"Ci vuole un villaggio" è una frase che è rimasta in giro per una buona ragione. È praticamente impossibile vivere la vita senza alcun supporto, specialmente se stai crescendo dei figli. Certo, possiamo nominare tutti una o due persone che sembrano più dei supereroi, quelli che fanno girare tutti i piatti mentre tengono le luci accese. Eppure, anche se sei quel supereroe, ci sono buone probabilità che tu abbia almeno un paio di persone che dovresti ringraziare che ti stanno aiutando a tenere tutto insieme.

Forse c'è un certo educatore nella scuola di tuo figlio che si distingue davvero, o un vicino che spesso passa davanti ai prodotti da forno. Forse è un amico a distanza che riesce a vedere regolarmente come stai, non importa quanto lontano tu possa vivere.

Ognuno di questi esempi sopra merita una risposta diversa, quindi usiamo l'insegnante della scuola di tuo figlio come nostro esempio. Una nota scritta a mano genuina per un insegnante o allenatore speciale potrebbe fare la loro settimana. Assicurati di includere modi specifici in cui sostenga tuo figlio o lo influenzi positivamente. È economico ma sincero e di grande impatto.

Un altro passo è fare volontariato durante un evento scolastico o donare forniture o altre risorse necessarie. Dedica il tuo tempo e il tuo impegno quando e dove puoi.

5. Clienti e clienti

Come sarebbe la tua attività senza clienti? Bene, è sicuro dire che non esisterebbe! Può sembrare ovvio che dovresti ringraziare i tuoi clienti, ma saresti sorpreso di quante piccole imprese lo trascurano.

Abbiamo scritto un paio di ottimi post sulle idee regalo dei clienti e sui suggerimenti di apprezzamento dei clienti che puoi consultare qui. Da un regalo di inaugurazione della casa di un agente immobiliare a un grido sui social media, ci sono innumerevoli modi per mostrare quanto sei grato.

Potresti avere le migliori intenzioni di lasciare un dolcetto dalla tua pasticceria locale preferita, ma il tempo scivola via. Va bene, succede a tutti noi. Tuttavia, hai sempre tempo per includere il nome del tuo cliente in una nota personalizzata per lui. Anche un'e-mail o una e-card può far sentire i clienti apprezzati e mantiene il tuo nome in primo piano nel caso in cui abbiano bisogno dei tuoi servizi in seguito. (OutboundEngine rende tutto più semplice inviando ogni anno una e-card per le vacanze progettata in modo professionale per i nostri clienti.)

L'aspetto più importante da tenere a mente per questi regali è renderli il più personali possibile, quando puoi (senza farti impazzire o andare in rovina) ed essere sempre genuino.

Trova il tempo per le persone che dovresti ringraziare.

Dire grazie alla fine dell'anno dovrebbe essere una ciliegina sulla torta del servizio clienti tutto l'anno. Non funzionerà come cerotto per correggere la scarsa comunicazione durante il resto dell'anno. Oltre a un regalo stagionale appropriato, ogni piccolo imprenditore dovrebbe tenersi regolarmente in contatto con la propria rete inviando e-mail e mantenendo attivi i propri account sui social media. Questi passaggi sono importanti per aumentare la consapevolezza del marchio e migliorare la fidelizzazione dei clienti, ma richiedono anche molto tempo.

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