Как бренды могут получить максимальную отдачу от приложения Influenster
Опубликовано: 2022-11-19Если вы хотите увеличить продажи, доверие потребителей и узнаваемость бренда, вы должны начать диалог с нужными потребителями и использовать их голоса и мнения для укрепления их авторитета. Отличное место для укрепления и развития этих важных отношений — приложение Influenster — сообщество из более чем 7 миллионов активных покупателей, желающих поделиться достоверными отзывами.
Что такое Инфлюенстер?
Возможно, вы знаете о Influenster по их желанным VoxBox. Но вы можете не знать, что Influenster — это комплексная маркетинговая платформа для влиятельных лиц, основанная на повседневных потребителях.
Любовь сообщества Influenster к открытию новых продуктов привела к более чем 55 миллионам отзывов о продуктах, число которых ежемесячно увеличивается в среднем на миллион. Это делает приложение Influenster вторым после Amazon в области онлайн-обзоров продуктов. А благодаря тому, что 98% этого контента добавляется органически и без поощрения, участники Influenster App искренне увлечены тем, чтобы делиться любимыми брендами и продуктами.
Приложение Influenster позволяет повседневным покупателям оказывать влияние на ваш бренд. Присоединяясь к сообществу Influenster, ваш бренд может построить прочные и прозрачные отношения с наиболее важными покупателями и дать им возможность стать вашими самыми активными сторонниками.
Преимущества приложения Influenster для брендов
Вот несколько способов, которыми ваш бренд может использовать приложение Influenster и общаться с обычными покупателями, которые активно поднимают руки, чтобы взаимодействовать с брендами, и дать возможность вашим будущим клиентам покупать с уверенностью.
Воспользуйтесь существующим органическим контентом
Богатый пользовательский контент (UGC) Influenster включает обзоры покупателей, фотографии, видео, обсуждения, опросы и многое другое — в различных категориях товаров, от товаров для красоты до продуктов питания и напитков.
Независимо от того, делятся ли они своим мнением о покупке новых теней для век или ищут лучший органический корм для домашних животных для своей любимой кошки, участники используют приложение Influenster для исследования и обзора продуктов, которые составляют их повседневную жизнь.
Ежедневно в Influenster добавляется более 50 000 единиц пользовательского контента, но это действие не обязательно ограничивать только приложением Influenster. Что делает Influenster уникальным, так это возможность брать этот контент и распространять его по разным каналам, которые информируют клиентов о следующей покупке.
Например, Pacifica Beauty использовала приложение Influenster , чтобы предоставить 12 ритейлерам тысячи новых высококачественных отзывов. Всего за несколько месяцев использования существующего пользовательского контента Pacifica получила более 2000 отзывов почти по 200 продуктам.
Органический захват пользовательского контента может быть сложной задачей, но сообщество Influenster очень активно участвует, и мы увидели в этом хороший способ стимулировать покупательское намерение.
Майкл Кремер, директор по маркетингу Pacifica Beauty
Эти органические обзоры были распространены в более чем 10 000 синдицированных обзоров со средним рейтингом 4,5 на 12 розничных сайтах, таких как Target и Bed Bath & Beyond.
Найдите сторонников своего бренда и свяжитесь с ними
Приложение Influenster предоставляет брендам простой способ стимулировать адвокацию за счет возможности активировать гиперцелевую аудиторию и формировать личные связи, которые можно масштабировать в социальных сетях и на страницах ваших продуктов .
Участники не платят за участие в Influenster. Вместо этого, заполняя профиль возраста, интересов и покупательских привычек, связывая свои социальные каналы и рассмотренные продукты, они связаны с брендами, которые наиболее важны для них.
Бренды могут использовать эту гиперцелевую сеть, охватывающую множество категорий, чтобы сегментировать именно того покупателя, которого они хотят привлечь. Используя более 900 точек данных на каждого участника, бренды могут активировать как лояльных, так и конкурентоспособных пользователей, участников, которые делают покупки в основных розничных магазинах, или тех, у кого есть особые потребности в питании или уходе за кожей, для тестирования своей продукции и обмена отзывами.
Соединяя свои продукты с точной, желаемой аудиторией, которую ваш бренд имеет в виду, вы не только подкрепите свою стратегию UGC аутентичным контентом, но и создадите постоянных поклонников бренда.
Активируйте сообщество Influenster с помощью образцов продуктов
Доверие потребителей к инфлюенсерам с годами снизилось. Исследование Bazaarvoice показало, что 47% клиентов устали от контента инфлюенсеров, который кажется недостоверным. И, согласно нашему недавнему опросу 10 000 покупателей , на самом деле каждый день пользователи социальных сетей, такие как вы и я, властвуют над всем.
На сегодняшнем рынке подлинность является ключевым моментом. Покупатели обращаются к социальным сетям, чтобы вдохновить их на покупку, но гораздо более склонны доверять рекомендациям, исходящим от голосов, подобных их собственному.
Гипертаргетированные выборочные решения помогают брендам установить связь со своим идеальным потребителем и позволяют заинтересованным членам Influenster повышать для них узнаваемость бренда. Эти готовые решения не только стимулируют социальный контент и обзоры, но и с помощью опроса после кампании бренды могут получить представление о покупательском поведении и предпочтениях своих целевых потребителей.
Выборка продуктов настраивается для OKR бренда, независимо от того, отправляете ли вы продукт на порог в специальной коробке или занимаете ценное место в неконкурентной общей кампании.
В дополнение к укреплению доверия к бренду, выборка помогает установить прочные отношения с вашим целевым потребителем. Поскольку большинство членов являются повседневными покупателями, они не получают PR-пакетов и не получают денег за обзор продуктов.
Когда участники получают ваш продукт на пороге своего дома, они заинтересованы и рады поделиться своим мнением. Создание этого фирменного опыта помогает строить отношения, которые будут длиться долго после окончания программы.
Например, бренд L'Oreal Redken хотел создать шумиху и подлинную молву о новом продукте по уходу за волосами. Поэтому они активировали членов Influenster через приложение для целевой аудитории, включая женщин в возрасте от 20 до 46 лет, у которых склонные к жирности волосы, которые часто посещают спортзал или имеют плотный график.
Redken разослал этим влиятельным лицам более 25000 коробок, а взамен получил:
- 7,7 миллиона впечатления
- 1700 органические отзывы
- 84000 посты, репосты и лайки
Но самое главное, кампания произвела 567 000 долларов в заработанной медийной ценности. «Мы не потратили так много, поэтому производительность была невероятной», — сказала Моник Салас , директор по маркетингу Redken в L'Oreal.
Лучше понять предпочтения покупателей с помощью данных
Рейтинги и отзывы клиентов являются важным компонентом покупательского опыта, влияя на все, от продаж до SEO. Но раскрытие смысла и тенденций, лежащих в основе пользовательского контента, часто требует больших затрат времени и труда. На самом деле, согласно исследованию Bazaarvoice, половина (49%) брендов и ритейлеров сообщают, что у них нет ресурсов или инструментов для сбора информации из пользовательского контента.
Имея 50 миллионов отзывов о продуктах, Influenster может получить надежную информацию о бренде и продуктах из первых рук. От углубленного анализа обзоров, который помогает брендам лучше понять свою целевую аудиторию, до специальных опросов, которые помогают заполнить пробелы в данных, идеи могут помочь направить и улучшить стратегию бренда и информировать об инновациях продукта.
Данные о покупателях из приложения Influenster также могут помочь информировать и улучшать рекламные кампании и маркетинговые усилия. Бренды могут использовать информацию, полученную после выборочной кампании, для создания отзывов и утверждений, которые укрепят доверие к бренду.
Кроме того, бренды могут использовать надежные возможности таргетинга Influenster и высококачественный контент участников для усиления своей стратегии платных медиа. ReviewSource превращает свои лучшие обзоры и пользовательский контент в высокотаргетированные цифровые и социальные рекламные блоки, повышая охват и доверие к бренду.
Приложение Influenster: ваша новая любимая вещь
Для брендов, которые еще не используют приложение Influenster, есть золотая жила взаимодействия и данных, которые ждут их, чтобы вывести свой бизнес на новый уровень.
Возможность нацеливания на потребителей на основе поведения и других характеристик, выходящих за рамки типичной демографии, была ключевым преимуществом при выборе Influenster.
Элизабет Нортрап , заместитель бренд-менеджера, Kraft Heinz
Bazaarvoice может помочь вам создавать и настраивать целевые кампании, которые связаны с нужной аудиторией покупателей для повышения узнаваемости бренда, создания подлинного пользовательского контента и создания прочной лояльности к бренду. Узнайте больше о приложении Influenster здесь . Или свяжитесь с нами ниже, чтобы начать.
Запросить демо