แบรนด์ต่างๆ จะได้รับประโยชน์สูงสุดจากแอป Influenster ได้อย่างไร

หากคุณต้องการเพิ่มยอดขาย ความไว้วางใจของผู้บริโภค และการรับรู้ถึงแบรนด์ คุณต้องเริ่มบทสนทนากับผู้บริโภคที่เหมาะสม และใช้เสียงและความคิดเห็นของพวกเขาเพื่อสร้างอำนาจ สถานที่ที่ดีในการเสริมสร้างและขยายความสัมพันธ์ที่สำคัญเหล่านี้คือกับ Influenster App ซึ่งเป็นชุมชนของผู้ซื้อที่มีส่วนร่วมมากกว่า 7 ล้านคน ซึ่งกระตือรือร้นที่จะแบ่งปันความคิดเห็นที่แท้จริง

อินฟลูเอนสเตอร์คืออะไร?

คุณอาจรู้จัก Influenster จาก VoxBoxes ที่เป็นเจ้าข้าวเจ้าของ แต่คุณอาจไม่ทราบว่า Influenster เป็นแพลตฟอร์มการตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์แบบ end-to-end ซึ่งขับเคลื่อนโดยผู้บริโภคทุกวัน

ความรักของชุมชน Influenster ในการค้นพบผลิตภัณฑ์ได้นำไปสู่การรีวิวผลิตภัณฑ์มากกว่า 55 ล้านรายการ เพิ่มขึ้นโดยเฉลี่ย 1 ล้านรายการในแต่ละเดือน สิ่งนี้ทำให้แอป Influenster เป็นที่สองรองจาก Amazon ในด้านการตรวจสอบผลิตภัณฑ์ออนไลน์ และด้วยเนื้อหา 98% ที่เพิ่มเข้ามาแบบออร์แกนิกและไม่ได้รับสิ่งจูงใจ สมาชิกแอพ Influenster มีความกระตือรือร้นอย่างแท้จริงในการแบ่งปันแบรนด์และผลิตภัณฑ์ที่พวกเขาชื่นชอบ

แอพ Influenster ช่วยให้ผู้ซื้อทุกวันมีอิทธิพลต่อแบรนด์ของคุณ การเข้าร่วมชุมชน Influenster แบรนด์ของคุณสามารถสร้างความสัมพันธ์ที่มั่นคงและโปร่งใสกับผู้ซื้อที่สำคัญที่สุดและส่งเสริมให้พวกเขากลายเป็นผู้สนับสนุนรายใหญ่ที่สุดของคุณ

ประโยชน์ของแอพ Influenster สำหรับแบรนด์ต่างๆ

ต่อไปนี้เป็นบางวิธีที่แบรนด์ของคุณสามารถใช้แอป Influenster และเชื่อมต่อกับนักช็อปรายวันที่กำลังยกมือเพื่อมีส่วนร่วมกับแบรนด์ และช่วยให้ลูกค้าในอนาคตของคุณซื้อด้วยความมั่นใจ

ใช้ประโยชน์จากเนื้อหาออร์แกนิกที่มีอยู่

เนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น (UGC) มากมายของ Influenster รวมถึงบทวิจารณ์ของผู้ซื้อ ภาพถ่าย วิดีโอ การสนทนา แบบสำรวจ และอื่นๆ ในหมวดหมู่ผลิตภัณฑ์ที่หลากหลาย ตั้งแต่ความงาม ทารก ไปจนถึงอาหารและเครื่องดื่ม

ไม่ว่าจะแบ่งปันความคิดเห็นเกี่ยวกับการซื้ออายแชโดว์ใหม่หรือค้นหาอาหารสัตว์เลี้ยงออร์แกนิกที่ดีที่สุดสำหรับแมวอันเป็นที่รักของพวกเขา สมาชิกกำลังใช้แอพ Influenster เพื่อค้นหาและรีวิวผลิตภัณฑ์ที่ประกอบขึ้นเป็นชีวิตประจำวันของพวกเขา

มีการเพิ่ม UGC กว่า 50,000 ชิ้นใน Influenster ทุกวัน แต่กิจกรรมนี้ไม่จำเป็นต้องแยกไว้เฉพาะในแอป Influenster สิ่งที่ทำให้ Influenster ไม่เหมือนใครคือความสามารถในการนำเนื้อหานี้และ เผยแพร่ ผ่านช่องทางต่างๆ เพื่อแจ้งการซื้อครั้งต่อไปของลูกค้า

ตัวอย่างเช่น Pacifica Beauty ใช้แอป Influenster เพื่อจัดหาผู้ค้าปลีก 12 รายพร้อมบทวิจารณ์ใหม่คุณภาพสูงหลายพันรายการ ภายในเวลาเพียงไม่กี่เดือนหลังจากใช้ประโยชน์จาก UGC ที่มีอยู่ Pacifica ได้รับรีวิวมากกว่า 2,000 รายการจากผลิตภัณฑ์เกือบ 200 รายการ

การบันทึก UGC แบบออร์แกนิกอาจเป็นเรื่องที่ท้าทาย แต่ชุมชน Influenster มีส่วนร่วมสูง และเราเห็นว่านี่เป็นวิธีที่ดีในการกระตุ้นความตั้งใจในการซื้อ

Michael Kremer ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายการตลาดของ Pacifica Beauty

บทวิจารณ์ทั่วไปเหล่านั้นได้รับการเผยแพร่จนกลายเป็นบทวิจารณ์ที่รวบรวมไว้มากกว่า 10,000 รายการ โดยมีคะแนนเฉลี่ย 4.5 จากเว็บไซต์ค้าปลีก 12 แห่ง เช่น Target และ Bed Bath & Beyond

ค้นหาและเชื่อมต่อกับผู้สนับสนุนแบรนด์ของคุณ

แอป Influenster มอบวิธีง่ายๆ สำหรับแบรนด์ต่างๆ ในการส่งเสริมการสนับสนุนผ่านความสามารถในการเปิดใช้งานกลุ่มเป้าหมายที่เจาะจงเป็นพิเศษและสร้างการเชื่อมต่อแบบตัวต่อตัวที่สามารถปรับขนาดได้ทั่วทั้งโซเชียลและ บนหน้าผลิตภัณฑ์ของคุณ

สมาชิกไม่ต้องจ่ายเงินเพื่อเป็นส่วนหนึ่งของ Influenster โดยการกรอกโปรไฟล์อายุ ความสนใจ และพฤติกรรมการช้อปปิ้ง การเชื่อมโยงช่องทางโซเชียลและผลิตภัณฑ์ที่ได้รับการตรวจสอบ พวกเขาเชื่อมโยงกับแบรนด์ที่สำคัญที่สุดสำหรับพวกเขา

แบรนด์ต่างๆ สามารถใช้ประโยชน์จากเครือข่ายที่กำหนดเป้าหมายแบบไฮเปอร์ซึ่งครอบคลุมหมวดหมู่ต่างๆ ที่หลากหลายเพื่อแบ่งกลุ่มนักช้อปที่ต้องการเข้าถึง การใช้ดาต้าพอยต์มากกว่า 900 จุดต่อสมาชิกหนึ่งคน แบรนด์สามารถเปิดใช้งานทั้งผู้ภักดีและผู้ใช้ที่แข่งขันกัน สมาชิกที่ซื้อสินค้าจากร้านค้าปลีกหลักหรือผู้ที่มีความต้องการอาหารหรือผลิตภัณฑ์ดูแลผิวเฉพาะ เพื่อทดสอบผลิตภัณฑ์ของตนและแบ่งปันความคิดเห็นของพวกเขา

การเชื่อมโยงผลิตภัณฑ์ของคุณเข้ากับกลุ่มผู้ชมที่ต้องการที่แน่นอน แบรนด์ของคุณมีความสำคัญเป็นอันดับต้น ๆ คุณจะไม่เพียงแค่สนับสนุน กลยุทธ์ UGC ของคุณ ด้วยเนื้อหาที่แท้จริงเท่านั้น แต่ยังจะสร้างแฟน ๆ ของแบรนด์ไปตลอดชีวิตอีกด้วย

เปิดใช้งานชุมชน Influenster ด้วยการสุ่มตัวอย่างผลิตภัณฑ์

ความเชื่อมั่นของผู้บริโภคที่มีต่อผู้มีอิทธิพลลดลงในช่วงหลายปีที่ผ่านมา การศึกษาจาก Bazaarvoice รายงานว่า 47% ของลูกค้าเบื่อเนื้อหาอินฟลูเอนเซอร์ที่ดูเหมือนไม่น่าเชื่อถือ และจาก การสำรวจนักช้อป 10,000 คนเมื่อเร็วๆ นี้ ผู้ใช้โซเชียลมีเดียในแต่ละวัน เช่น คุณและฉัน เป็นผู้ครองตำแหน่งสูงสุด

ในตลาดปัจจุบัน ความถูกต้องเป็นกุญแจสำคัญ ผู้ซื้อหันมาใช้โซเชียลมีเดียเพื่อสร้างแรงบันดาลใจในการซื้อ แต่มีแนวโน้มที่จะเชื่อถือคำแนะนำที่มาจากเสียงของตนเอง

โซลูชันการสุ่มตัวอย่างแบบเจาะจงเป้าหมายช่วยให้แบรนด์ต่างๆ เชื่อมต่อกับผู้บริโภคในอุดมคติของพวกเขา และช่วยให้สมาชิก Influenster ที่มีส่วนร่วมเหล่านี้สร้างการรับรู้ถึงแบรนด์ให้กับพวกเขา โซลูชันแบบเบ็ดเสร็จเหล่านี้ไม่เพียงแต่ขับเคลื่อนเนื้อหาและบทวิจารณ์ทางสังคมเท่านั้น แต่ผ่านการสำรวจหลังแคมเปญ แบรนด์ต่างๆ สามารถดูพฤติกรรมและความชอบในการจับจ่ายของผู้บริโภคเป้าหมายได้

การสุ่มตัวอย่างผลิตภัณฑ์สามารถปรับแต่งได้สำหรับ OKR ของแบรนด์ ไม่ว่าคุณจะส่งผลิตภัณฑ์ไปยังหน้าประตูของพวกเขาในกล่องเฉพาะหรือให้คะแนนพื้นที่อันมีค่าในแคมเปญที่ใช้ร่วมกันซึ่งไม่มีการแข่งขัน

นอกจากจะสร้างความไว้วางใจในแบรนด์แล้ว การสุ่มตัวอย่างยังช่วยสร้างความสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้นกับผู้บริโภคเป้าหมายของคุณอีกด้วย เนื่องจากสมาชิกส่วนใหญ่เป็นนักช้อปทุกวัน พวกเขาจึงไม่ได้รับแพ็คเกจประชาสัมพันธ์หรือรับเงินเพื่อรีวิวสินค้า

เมื่อสมาชิกได้รับผลิตภัณฑ์ของคุณที่หน้าประตู พวกเขามีส่วนร่วมและตื่นเต้นที่จะแบ่งปันความคิดเห็น การสร้างประสบการณ์ที่มีตราสินค้านี้ช่วยสร้างความสัมพันธ์ที่ยาวนานหลังจากสิ้นสุดโปรแกรม

ตัวอย่างเช่น แบรนด์ L'Oreal Redken ต้องการสร้างกระแสและบอกต่อแบบปากต่อปากสำหรับผลิตภัณฑ์ดูแลเส้นผมตัวใหม่ ดังนั้น พวกเขาจึงเปิดใช้งานสมาชิก Influenster ผ่านแอปเพื่อกำหนดเป้าหมายผู้ชมเฉพาะ ซึ่งรวมถึงผู้หญิงอายุ 20 ถึง 46 ปีที่มีผมมันง่าย เข้ายิมบ่อย หรือมีตารางงานที่ยุ่ง

Redken ส่งกล่องมากกว่า 2,5000 กล่องให้กับผู้มีอิทธิพลในชีวิตประจำวันเหล่านี้ และสร้างผลตอบแทน:

• 7.7 ล้าน ความประทับใจ
• 1,700 ความคิดเห็นอินทรีย์
• 84,000 โพสต์ แชร์ และไลค์

แต่ที่โดดเด่นที่สุดคือแคมเปญที่สร้างขึ้น $567,000 ในมูลค่าสื่อที่ได้รับ Monique Salas ผู้อำนวยการฝ่ายการตลาดของ Redken ที่ L'Oreal กล่าวว่า "เราไม่ได้ใช้จ่ายมากขนาดนั้น ดังนั้นประสิทธิภาพจึงยอดเยี่ยมมาก"

เข้าใจความต้องการของนักช้อปได้ดีขึ้นผ่านข้อมูล

การให้คะแนนและบทวิจารณ์ของลูกค้าเป็นองค์ประกอบสำคัญของประสบการณ์การช็อปปิ้ง ซึ่งส่งผลต่อทุกอย่างตั้งแต่การขายไปจนถึง SEO แต่การปลดล็อกความหมายและแนวโน้มเบื้องหลัง UGC มักจะใช้เวลานานและใช้แรงงานมาก ในความเป็นจริง จากการวิจัยของ Bazaarvoice ครึ่งหนึ่ง (49%) ของแบรนด์และผู้ค้าปลีกรายงานว่าพวกเขาไม่มีทรัพยากรหรือเครื่องมือในการรวบรวมข้อมูลเชิงลึกจาก UGC ของตน

ด้วยบทวิจารณ์ผลิตภัณฑ์ 50 ล้านรายการ Influenster สามารถจัดหาข้อมูลเชิงลึกจากบุคคลที่หนึ่งเกี่ยวกับแบรนด์และผลิตภัณฑ์ได้อย่างมีประสิทธิภาพ จากการวิเคราะห์รีวิวเชิงลึกที่ช่วยให้แบรนด์ต่างๆ เข้าใจผู้ชมเป้าหมายได้ดีขึ้น ไปจนถึงแบบสำรวจที่กำหนดเองซึ่งช่วยเติมเต็มช่องว่างข้อมูล ข้อมูลเชิงลึกสามารถช่วยชี้แนะและปรับปรุงกลยุทธ์แบรนด์และแจ้งนวัตกรรมผลิตภัณฑ์ได้

ข้อมูลผู้ซื้อจากแอพ Influenster ยังสามารถช่วยแจ้งและปรับปรุงแคมเปญโฆษณาและความพยายามทางการตลาด แบรนด์ต่างๆ สามารถใช้ประโยชน์จากข้อมูลเชิงลึกของแคมเปญหลังการสุ่มตัวอย่างเพื่อสร้างคำรับรองและการอ้างสิทธิ์ที่หนุนความน่าเชื่อถือของแบรนด์

นอกจากนี้ แบรนด์ยังสามารถใช้ประโยชน์จากความสามารถในการกำหนดเป้าหมายที่แข็งแกร่งของ Influenster และเนื้อหาสมาชิกคุณภาพสูงเพื่อขับเคลื่อนกลยุทธ์สื่อแบบชำระเงิน ReviewSource เปลี่ยนบทวิจารณ์ยอดนิยมและ UGC เป็นหน่วยโฆษณาดิจิทัลและโซเชียลที่ตรงเป้าหมายสูง เพิ่มการเข้าถึงแบรนด์และความน่าเชื่อถือ

แอพ Influenster: สิ่งใหม่ที่คุณโปรดปราน

สำหรับแบรนด์ที่ยังไม่ได้ใช้งาน Influenster App มีขุมทองของการมีส่วนร่วมและข้อมูลรอให้พวกเขายกระดับธุรกิจไปอีกขั้น

ความสามารถในการกำหนดเป้าหมายผู้บริโภคแบบไฮเปอร์ตามพฤติกรรมและลักษณะอื่นๆ นอกเหนือจากข้อมูลประชากรทั่วไปคือประโยชน์หลักในการเลือก Influenster

เอลิซาเบธ นอร์ธรั ป รองผู้จัดการแบรนด์คราฟท์ ไฮนซ์

Bazaarvoice สามารถช่วยคุณสร้างและปรับแต่งแคมเปญเป้าหมายที่เชื่อมต่อกับกลุ่มเป้าหมายที่เหมาะสมของผู้ซื้อเพื่อสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์ สร้าง UGC ที่แท้จริง และสร้างความภักดีต่อแบรนด์ที่ยั่งยืน เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ แอพ Influenster ที่นี่ หรือติดต่อด้านล่างเพื่อเริ่มต้น

ทรัพยากรที่โดดเด่น

สร้างการสุ่มตัวอย่างเป็นกลยุทธ์ของแบรนด์ที่ประสบความสำเร็จ

เรียนรู้เพิ่มเติมที่นี่