Wie Marken das Beste aus der Influenster App herausholen können
Veröffentlicht: 2022-11-19Wenn Sie den Umsatz, das Verbrauchervertrauen und die Markenbekanntheit steigern möchten, müssen Sie einen Dialog mit den richtigen Verbrauchern beginnen und ihre Stimmen und Meinungen nutzen, um ihre Autorität aufzubauen. Ein großartiger Ort, um diese wichtigen Beziehungen zu stärken und auszubauen, ist die Influenster-App – eine Community von über 7 Millionen engagierten Käufern, die gerne authentisches Feedback teilen.
Was ist Influenster?
Sie kennen Influenster vielleicht von ihren begehrten VoxBoxen. Aber Sie wissen vielleicht nicht, dass Influenster eine End-to-End-Marketingplattform für Influencer ist, die von alltäglichen Verbrauchern betrieben wird.
Die Liebe der Influenster-Community zur Produktfindung hat zu über 55 Millionen Produktbewertungen geführt, die jeden Monat durchschnittlich um eine Million wachsen. Damit ist die Influenster-App im Bereich der Online-Produktbewertungen nur noch nach Amazon an zweiter Stelle. Und da 98 % dieser Inhalte organisch und ohne Anreize hinzugefügt werden, sind Influenster-App-Mitglieder wirklich leidenschaftlich daran interessiert, die Marken und Produkte zu teilen, die sie lieben.
Die Influenster-App ermöglicht es alltäglichen Käufern, Einfluss auf Ihre Marke zu nehmen. Durch die Nutzung der Influenster-Community kann Ihre Marke eine solide, transparente Beziehung zu den wichtigsten Käufern aufbauen und sie dazu befähigen, Ihre größten Fürsprecher zu werden.
Vorteile der Influenster App für Marken
Hier sind einige Möglichkeiten, wie Ihre Marke die Influenster-App nutzen und sich mit den alltäglichen Käufern verbinden kann, die aktiv ihre Hände heben, um mit Marken in Kontakt zu treten, und Ihren zukünftigen Kunden die Möglichkeit geben, mit Zuversicht einzukaufen.
Profitieren Sie von bestehenden, organischen Inhalten
Die Fülle an nutzergenerierten Inhalten (UGC) von Influenster umfasst Käuferbewertungen, Fotos, Videos, Diskussionen, Umfragen und mehr – über eine Vielzahl von Produktkategorien hinweg, von Schönheit über Babys bis hin zu Lebensmitteln und Getränken.
Ob sie ihre Meinung zu einem neuen Lidschattenkauf teilen oder das beste Bio-Tierfutter für ihre geliebte Katze finden, Mitglieder nutzen die Influenster-App, um Produkte zu recherchieren und zu bewerten, die ihr tägliches Leben ausmachen.
Über 50.000 UGC werden täglich zu Influenster hinzugefügt, aber diese Aktivität muss nicht nur auf die Influenster-App beschränkt bleiben. Was Influenster einzigartig macht, ist die Fähigkeit, diese Inhalte zu nehmen und sie über verschiedene Kanäle zu syndizieren , die den nächsten Kauf des Kunden informieren.
Zum Beispiel hat Pacifica Beauty die Influenster App genutzt , um 12 Einzelhändler mit Tausenden von neuen, hochwertigen Bewertungen zu versorgen. Innerhalb von nur wenigen Monaten nach der Nutzung vorhandener UGC erhielt Pacifica über 2.000 Bewertungen für fast 200 Produkte.
Die organische Erfassung von UGC kann eine Herausforderung sein, aber die Influenster-Community ist sehr engagiert, und wir sahen dies als eine gute Möglichkeit, die Kaufabsicht zu steigern.
Michael Kremer, Chief Marketing Officer, Pacifica Beauty
Diese organischen Rezensionen wurden zu mehr als 10.000 syndizierten Rezensionen mit einer durchschnittlichen Bewertung von 4,5 auf 12 Einzelhandelsseiten wie Target und Bed Bath & Beyond verteilt.
Finden und vernetzen Sie sich mit Ihren Markenbefürwortern
Die Influenster-App bietet Marken eine einfache Möglichkeit, ihre Interessenvertretung zu fördern, indem sie hyper-zielgerichtete Zielgruppen aktivieren und Eins-zu-Eins-Verbindungen aufbauen kann, die über soziale Netzwerke und auf Ihre Produktseiten skaliert werden können .
Mitglieder zahlen nichts, um ein Teil von Influenster zu sein. Stattdessen werden sie durch das Ausfüllen eines Profils zu Alter, Interessen und Einkaufsgewohnheiten, die Verknüpfung ihrer sozialen Kanäle und bewerteten Produkte mit den Marken verbunden, die ihnen am wichtigsten sind.
Marken können dieses hyper-zielgerichtete Netzwerk nutzen, das sich über eine Vielzahl von Kategorien erstreckt, um genau den Käufer zu segmentieren, den sie erreichen möchten. Mit über 900 Datenpunkten pro Mitglied können Marken sowohl loyale als auch konkurrierende Benutzer, Mitglieder, die bei wichtigen Einzelhändlern einkaufen, oder solche mit besonderen Ernährungs- oder Hautpflegebedürfnissen dazu anregen, ihre Produkte zu testen und ihr Feedback zu teilen.
Indem Sie Ihre Produkte mit genau der gewünschten Zielgruppe verbinden, die Ihre Marke im Vordergrund hat, stärken Sie nicht nur Ihre UGC-Strategie mit authentischen Inhalten, sondern bauen lebenslange Markenfans auf.
Aktivieren Sie die Influenster-Community mit Produktproben
Das Vertrauen der Verbraucher in Influencer ist im Laufe der Jahre geschwunden. Eine Studie von Bazaarvoice ergab, dass 47 % der Kunden unauthentisch erscheinende Influencer-Inhalte satt haben. Und laut unserer jüngsten Umfrage unter 10.000 Käufern sind es tatsächlich die alltäglichen Social-Media-Nutzer, wie Sie und ich, die an erster Stelle stehen.
Auf dem heutigen Markt ist Authentizität der Schlüssel. Käufer wenden sich sozialen Medien zu, um ihre Einkäufe zu inspirieren, vertrauen jedoch viel eher Empfehlungen, die von Stimmen wie ihrer eigenen kommen.
Hyper-gezielte Sampling-Lösungen helfen Marken, sich mit ihrem idealen Verbraucher zu verbinden, und lassen diese engagierten Influenster-Mitglieder Markenbekanntheit für sie aufbauen. Diese schlüsselfertigen Lösungen fördern nicht nur soziale Inhalte und Rezensionen, sondern Marken können durch eine Umfrage nach der Kampagne einen Einblick in das Einkaufsverhalten und die Vorlieben ihrer Zielkunden erhalten.
Das Produkt-Sampling ist für Marken-OKRs anpassbar, unabhängig davon, ob Sie Produkte in einer speziellen Box an ihre Haustür senden oder wertvollen Platz in einer nicht wettbewerbsfähigen gemeinsamen Kampagne erzielen.
Neben dem Aufbau von Markenvertrauen trägt Sampling dazu bei, eine starke Beziehung zu Ihrem Zielkunden aufzubauen. Da die Mehrheit der Mitglieder alltägliche Käufer sind, erhalten sie keine PR-Pakete oder werden für die Bewertung von Produkten bezahlt.
Wenn Mitglieder Ihr Produkt vor ihrer Haustür erhalten, sind sie engagiert und freuen sich darauf, ihre Meinung zu teilen. Die Schaffung dieses Markenerlebnisses trägt dazu bei, Beziehungen aufzubauen, die lange nach dem Ende des Programms andauern.
Beispielsweise wollte die L'Oreal-Marke Redken Begeisterung und authentische Mundpropaganda für ein neues Haarpflegeprodukt erzeugen. Also aktivierten sie Influenster-Mitglieder über die App, um ein bestimmtes Publikum anzusprechen, darunter Frauen im Alter von 20 bis 46 Jahren, die zu Öl neigendes Haar haben, häufig ins Fitnessstudio gehen oder einen vollen Terminkalender haben.
Redken verschickte über 2.500 Boxen an diese alltäglichen Influencer und generierte im Gegenzug:
- 7,7 Mio Eindrücke
- 1.700 organische Bewertungen
- 84.000 Beiträge, Shares und Likes
Vor allem aber generierte die Kampagne 567.000 $ im verdienten Medienwert. „Wir haben nicht so viel ausgegeben, also war die Leistung unglaublich“, sagte Monique Salas , Marketingleiterin für Redken bei L'Oreal.
Käuferpräferenzen durch Daten besser verstehen
Kundenbewertungen und Rezensionen sind ein entscheidender Bestandteil des Einkaufserlebnisses und wirken sich auf alles aus, vom Verkauf bis zur Suchmaschinenoptimierung. Aber die Bedeutung und die Trends hinter UGC zu erschließen, ist oft zeitaufwändig und arbeitsintensiv. Laut einer Recherche von Bazaarvoice gibt die Hälfte (49 %) der Marken und Einzelhändler an, dass sie nicht über die Ressourcen oder Tools verfügen, um Erkenntnisse aus ihren UGC zu sammeln.
Mit 50 Millionen Produktbewertungen kann Influenster belastbare First-Party-Insights zu Marken und Produkten liefern. Von einer eingehenden Überprüfungsanalyse, die Marken hilft, ihre Zielgruppe besser zu verstehen, bis hin zu benutzerdefinierten Umfragen, die dabei helfen, Datenlücken zu schließen, können Erkenntnisse dazu beitragen, die Markenstrategie zu leiten und zu verbessern und Produktinnovationen zu informieren.
Käuferdaten aus der Influenster-App können auch dazu beitragen, Werbekampagnen und Marketingbemühungen zu informieren und zu verbessern. Marken können Erkenntnisse aus Post-Sampling-Kampagnen nutzen, um Testimonials und Behauptungen zu erstellen, die die Glaubwürdigkeit der Marke stärken.
Außerdem können Marken die robusten Targeting-Fähigkeiten und hochwertigen Mitgliederinhalte von Influenster nutzen, um ihre Paid-Media-Strategie voranzutreiben. ReviewSource verwandelt ihre Top-Bewertungen und UGC in hochgradig zielgerichtete digitale und soziale Anzeigenblöcke, um die Markenreichweite und Glaubwürdigkeit zu stärken.
Die Influenster App: Dein neues Lieblingsding
Für Marken, die die Influenster-App noch nicht nutzen, wartet eine Goldgrube an Engagement und Daten darauf, ihr Geschäft auf die nächste Stufe zu heben.
Die Fähigkeit, Verbraucher basierend auf Verhaltensweisen und anderen Merkmalen jenseits der typischen demografischen Merkmale gezielt anzusprechen, war ein entscheidender Vorteil bei der Wahl von Influenster
Elizabeth Northrup , stellvertretende Markenmanagerin, Kraft Heinz
Bazaarvoice kann Ihnen helfen, zielgerichtete Kampagnen zu erstellen und anzupassen, die mit der richtigen Zielgruppe von Käufern in Kontakt treten, um Markenbekanntheit aufzubauen, authentische UGC zu generieren und dauerhafte Markentreue zu schaffen. Erfahren Sie hier mehr über die Influenster-App . Oder kontaktieren Sie uns unten, um loszulegen.
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