Bagaimana merek bisa mendapatkan hasil maksimal dari Aplikasi Influenster
Diterbitkan: 2022-11-19Jika Anda ingin meningkatkan penjualan, kepercayaan konsumen, dan kesadaran merek, Anda harus memulai dialog dengan konsumen yang tepat, dan memanfaatkan suara dan opini mereka untuk membangun otoritas mereka. Tempat yang bagus untuk memperkuat dan menumbuhkan hubungan penting ini adalah dengan Aplikasi Influenster — komunitas yang terdiri dari lebih dari 7 juta pembeli yang terlibat, yang ingin berbagi umpan balik otentik.
Apa itu Influencer?
Anda mungkin tahu tentang Influenster dari VoxBox yang didambakan mereka. Tapi Anda mungkin tidak tahu bahwa Influenster adalah platform pemasaran influencer end-to-end, didukung oleh konsumen sehari-hari.
Kecintaan komunitas Influenster terhadap penemuan produk telah menghasilkan lebih dari 55 juta ulasan produk, tumbuh rata-rata satu juta setiap bulan. Ini menjadikan Aplikasi Influenster nomor dua setelah Amazon di ruang ulasan produk online. Dan dengan 98% dari konten tersebut ditambahkan secara organik dan tanpa insentif, anggota Influenster App benar-benar bersemangat untuk membagikan merek dan produk yang mereka sukai.
Aplikasi Influenster memberdayakan pembeli sehari-hari agar berpengaruh bagi merek Anda. Dengan memanfaatkan komunitas Influenster, merek Anda dapat membangun hubungan yang solid dan transparan dengan pembeli yang paling berarti dan memberdayakan mereka untuk menjadi pendukung terbesar Anda.
Manfaat Aplikasi Influencer untuk merek
Berikut adalah beberapa cara merek Anda dapat memanfaatkan Aplikasi Influenster dan terhubung dengan pembeli sehari-hari yang secara aktif mengangkat tangan untuk terlibat dengan merek, dan memberdayakan calon pelanggan Anda untuk membeli dengan percaya diri.
Manfaatkan konten organik yang ada
Kekayaan konten buatan pengguna (UGC) Influenster mencakup ulasan pembelanja, foto, video, diskusi, jajak pendapat, dan banyak lagi — di berbagai kategori produk mulai dari kecantikan hingga bayi hingga makanan dan minuman.
Apakah membagikan pendapat mereka tentang pembelian eye shadow baru atau menemukan makanan hewan organik terbaik untuk kucing kesayangan mereka, anggota menggunakan Aplikasi Influenster untuk meneliti dan meninjau produk yang membentuk kehidupan sehari-hari mereka.
Lebih dari 50.000 keping UGC ditambahkan ke Influenster setiap hari, tetapi aktivitas ini tidak harus dilakukan hanya dengan Aplikasi Influenster. Apa yang membuat Influenster unik adalah kemampuannya untuk mengambil konten ini dan mensindikasikannya di berbagai saluran yang menginformasikan pembelian berikutnya dari pelanggan mereka.
Misalnya, Pacifica Beauty menggunakan Aplikasi Influenster untuk memasok 12 pengecer dengan ribuan ulasan baru berkualitas tinggi. Hanya dalam beberapa bulan memanfaatkan UGC yang ada, Pacifica memperoleh lebih dari 2.000 ulasan di hampir 200 produk.
Menangkap UGC secara organik dapat menjadi suatu tantangan, tetapi komunitas Influenster sangat terlibat, dan kami melihat ini sebagai cara yang baik untuk mendorong niat membeli.
Michael Kremer, Kepala Pemasaran, Pacifica Beauty
Ulasan organik tersebut didistribusikan menjadi lebih dari 10.000 ulasan tersindikasi dengan peringkat rata-rata 4,5 di 12 situs ritel seperti Target dan Bed Bath & Beyond.
Temukan dan terhubung dengan pendukung merek Anda
Aplikasi Influenster menyediakan cara mudah bagi merek untuk mendorong advokasi melalui kemampuan untuk mengaktifkan audiens yang sangat tertarget dan membentuk koneksi satu-ke-satu yang dapat ditingkatkan di media sosial dan ke halaman produk Anda .
Anggota tidak membayar untuk menjadi bagian dari Influenster. Sebaliknya, dengan mengisi profil usia, minat, dan kebiasaan berbelanja, menautkan saluran sosial dan produk yang diulas, mereka terhubung dengan merek yang paling penting bagi mereka.
Merek dapat memanfaatkan jaringan hiper-target ini yang membentang di berbagai kategori untuk menyegmentasikan pembelanja yang tepat yang ingin mereka jangkau. Dengan menggunakan lebih dari 900 titik data per anggota, merek dapat mengaktifkan pengguna setia dan kompetitif, anggota yang berbelanja di pengecer utama atau mereka yang memiliki kebutuhan diet atau perawatan kulit tertentu, untuk menguji produk mereka dan membagikan umpan balik mereka.
Dengan menghubungkan produk Anda dengan audiens yang tepat dan diinginkan, merek Anda sangat diingat, Anda tidak hanya akan mendukung strategi UGC Anda dengan konten autentik, tetapi juga akan membangun penggemar merek seumur hidup.
Aktifkan komunitas Influencer dengan pengambilan sampel produk
Kepercayaan konsumen terhadap influencer telah berkurang selama bertahun-tahun. Sebuah studi dari Bazaarvoice melaporkan bahwa 47% pelanggan bosan dengan konten influencer yang tampak tidak autentik. Dan menurut survei terbaru kami terhadap 10.000 pembeli , sebenarnya pengguna media sosial sehari-hari, seperti Anda dan saya, yang berkuasa.
Di pasar saat ini keaslian adalah kuncinya. Pembeli beralih ke media sosial untuk menginspirasi pembelian mereka, tetapi lebih cenderung memercayai rekomendasi yang datang dari suara seperti milik mereka.
Solusi pengambilan sampel yang sangat tertarget membantu merek terhubung dengan konsumen ideal mereka dan memungkinkan anggota Influenster yang terlibat ini membangun kesadaran merek untuk mereka. Solusi siap pakai ini tidak hanya mendorong konten dan ulasan sosial, tetapi melalui survei pasca-kampanye, merek dapat melihat perilaku dan preferensi belanja konsumen target mereka.
Pengambilan Sampel Produk dapat disesuaikan untuk OKR merek, apakah Anda mengirimkan produk ke depan pintu mereka dalam kotak khusus atau mencetak ruang berharga dalam kampanye bersama yang tidak kompetitif.
Selain membangun kepercayaan merek, pengambilan sampel membantu menciptakan hubungan yang kuat dengan target konsumen Anda. Karena mayoritas anggota adalah pembelanja harian, mereka tidak menerima paket PR atau dibayar untuk meninjau produk.
Ketika anggota menerima produk Anda di depan pintu mereka, mereka terlibat dan bersemangat untuk berbagi pendapat. Menciptakan pengalaman bermerek ini membantu membangun hubungan yang bertahan lama setelah program berakhir.
Misalnya, merek L'Oreal Redken ingin membangkitkan desas-desus dan berita otentik dari mulut ke mulut untuk produk perawatan rambut baru. Jadi, mereka mengaktifkan anggota Influenster melalui aplikasi untuk menargetkan audiens tertentu, termasuk wanita berusia 20 hingga 46 tahun, yang memiliki rambut rawan minyak, sering pergi ke gym, atau memiliki jadwal yang padat.
Redken mengirimkan lebih dari 2.5000 kotak ke influencer harian ini, dan sebagai imbalannya menghasilkan:
- 7,7 juta tayangan
- 1.700 ulasan organik
- 84.000 posting, bagikan, dan suka
Namun yang paling menonjol, kampanye dihasilkan $567.000 dalam nilai media yang diperoleh. “Kami tidak mengeluarkan uang sebanyak itu, jadi kinerjanya luar biasa,” kata Monique Salas , Direktur Pemasaran Redken di L'Oreal.
Lebih memahami preferensi pembelanja melalui data
Peringkat dan ulasan pelanggan adalah komponen penting dari pengalaman berbelanja, memengaruhi segalanya mulai dari penjualan hingga SEO. Namun, membuka makna dan tren di balik UGC seringkali memakan waktu dan tenaga. Faktanya, menurut penelitian Bazaarvoice, setengah (49%) merek dan peritel melaporkan bahwa mereka tidak memiliki sumber daya atau alat untuk mengumpulkan wawasan dari UGC mereka.
Dengan 50 juta ulasan produk, Influenster dapat memperoleh wawasan pihak pertama yang kuat tentang merek dan produk. Dari analisis ulasan mendalam yang membantu merek lebih memahami audiens target mereka hingga survei khusus yang membantu mengisi kesenjangan data, wawasan dapat membantu memandu dan meningkatkan strategi merek dan menginformasikan inovasi produk.
Data pembelanja dari Aplikasi Influenster juga dapat membantu menginformasikan dan meningkatkan kampanye iklan dan upaya pemasaran. Merek dapat memanfaatkan wawasan kampanye pasca pengambilan sampel untuk membuat testimonial dan klaim yang meningkatkan kredibilitas merek.
Selain itu, merek dapat memanfaatkan kemampuan penargetan Influenster yang kuat dan konten anggota berkualitas tinggi untuk mendukung strategi media berbayar mereka. ReviewSource mengubah ulasan teratas dan UGC mereka menjadi unit iklan digital dan sosial yang sangat bertarget, memperkuat jangkauan merek, dan kredibilitas.
Aplikasi Influenster: Hal favorit baru Anda
Untuk merek yang belum menggunakan Aplikasi Influenster, ada tambang emas keterlibatan dan data yang menunggu mereka untuk membawa bisnis mereka ke level selanjutnya.
Kemampuan untuk menyasar konsumen secara berlebihan berdasarkan perilaku dan karakteristik lain di luar demografi tipikal merupakan keuntungan utama dalam memilih Influenster
Elizabeth Northrup , Manajer Merek Asosiasi, Kraft Heinz
Bazaarvoice dapat membantu Anda membuat dan menyesuaikan kampanye bertarget yang terhubung dengan audiens pembeli yang tepat untuk membangun kesadaran merek, menghasilkan UGC yang autentik, dan menciptakan loyalitas merek yang bertahan lama. Pelajari lebih lanjut tentang Aplikasi Influenster di sini . Atau hubungi di bawah ini untuk memulai.
Minta demo