Come impostare una pagina Facebook per piccole imprese

Se sei un piccolo imprenditore, ti rendi conto dell'importanza di avere una presenza online (anzi, è probabilmente per questo che stai leggendo questo articolo). Sebbene mantenere i profili su siti come Yelp e Google My Business sia essenziale per raccogliere testimonianze online, è anche estremamente importante avere una pagina Facebook Business.

Come mai? Ecco alcuni motivi per cui la tua azienda dovrebbe essere su Facebook:

• Per essere dove si trova la maggior parte dei tuoi clienti
• Per essere sempre al top con il tuo libro di attività online
• Per offrire ai tuoi clienti un modo semplice per rimanere in contatto con te
• Per costruire la tua reputazione sul più grande social network del mondo

Facebook incoraggia i proprietari di piccole imprese a creare pagine per promuovere la loro attività e in realtà ha delle linee guida in atto per evitare di promuovere troppo la tua attività sulla tua pagina personale.

Quindi, con questo in mente, esaminiamo come impostare una pagina Facebook per piccole imprese. Non dovrebbero volerci molto più di 30 minuti del tuo tempo (e nessun costo aggiuntivo) per investire in un nuovo canale di marketing online.

1) Accedi a Facebook, o crea un profilo personale se non ne hai uno.

Per creare una Pagina aziendale di Facebook, avrai bisogno di un profilo personale. Se non hai ancora un profilo personale, registrarsi e crearne uno gratuitamente è davvero semplice. Puoi pensare al tuo profilo personale come al modo per tenerti in contatto con i tuoi amici e familiari e alla tua pagina aziendale come alla faccia che indossi quando entri in ufficio per incontrare un cliente. Ancora confuso? Ecco un articolo sulla differenza tra i due!

2) Fai clic sull'icona delle pagine in alto (sembra una bandiera) e poi su "Crea pagina" sul lato sinistro dello schermo.

Qui hai la possibilità di dare alla tua pagina un nome, una categoria e una descrizione. Puoi compilare un paio di categorie in base al tuo settore. Se inizi a digitarli, verranno visualizzati suggerimenti per aiutarti a classificare la tua attività. A volte questi non si adattano perfettamente, ma aiuteranno il tuo pubblico a capire in quale settore lavori.

Compila alcune frasi su di te (queste dovrebbero parlare del tuo marchio e di come vuoi essere conosciuto), inserisci il tuo sito Web e poi potrai scegliere un URL per la tua pagina Facebook. Vuoi che sia facile da ricordare per te e per i tuoi potenziali clienti!

3) Carica una foto del profilo — AKA il tuo primo piano

Se non hai un colpo alla testa professionale, sarà sufficiente uno semplice e lusinghiero. Se non ti senti a tuo agio nel caricare un primo piano o stai creando una pagina per un'intera azienda/team, una foto o un logo della squadra andrà benissimo.

4) Imposta la tua pagina su "Preferiti" in modo che sia facile trovarla

5) Successivamente, ti verrà chiesto di selezionare il pubblico della tua pagina

Inserisci la tua area di servizio centrale (come Austin, TX o Ann Arbor, MI) e assicurati di lasciare il pubblico della tua pagina tra i 18 e i 65 anni, tutti i sessi. Puoi anche selezionare alcuni interessi per indirizzare un po' la tua pagina, ma questi sono meno importanti perché vuoi far crescere organicamente la tua Pagina aziendale di Facebook. Al termine di questo passaggio, verrai indirizzato alla tua semplice pagina aziendale di Facebook.

6) Aggiungi una foto di copertina

Questo può essere fatto facendo clic sul pulsante "Modifica" nell'area della foto di copertina. La tua foto di copertina potrebbe essere un'inserzione di cui sei orgoglioso, la tua vetrina o il tuo logo: assicurati solo che sia professionale e in linea con il marchio.

Facebook ha alcune restrizioni sulle foto di copertina:

• "Le foto di copertina non possono essere ingannevoli, fuorvianti, violare il copyright di qualcun altro o violare i Termini delle Pagine".
• "Potresti non incoraggiare le persone a caricare la tua foto di copertina nelle loro linee temporali personali".
• "Potresti non incoraggiare le persone a caricare la tua foto di copertina nelle loro linee temporali personali".
• Le foto di copertina hanno le dimensioni migliori a 820 pixel x 312 pixel

7) Aggiungi un pulsante di azione alla tua pagina

Per includere un pulsante ad azione singola nella tua pagina per gli utenti mobili di Facebook, fai clic sul pulsante "+ Aggiungi un pulsante". Ti consigliamo di utilizzare una variante del pulsante "Contattaci", con l'opzione del numero di telefono attivata. Ciò consente alle persone di chiamarti direttamente dalla loro app di Facebook mentre sono sui loro telefoni. E siamo onesti, chi non vuole che un potenziale cliente li chiami?

8) Modifica i tuoi dettagli finali

Fai clic sulla scheda "Modifica informazioni sulla pagina" nella barra di navigazione a sinistra. Ciò ti consentirà di popolare un po' più di informazioni rispetto al processo di configurazione iniziale.

Suggerimento: presta particolare attenzione a descrizione, contatto e orari! Vuoi che queste cose siano accurate al 100%.

La descrizione può essere una biografia professionale o un'introduzione alla tua squadra. Assicurati di ricordare che tutte le informazioni di contatto che fornisci sono pubbliche.

Infine, assicurati di popolare i tuoi orari di lavoro. Questo non significa necessariamente le ore in cui sei disponibile per le visite, poiché la maggior parte delle persone chiama le aziende prima di entrare. Queste sono più le tue ore di attività in generale o quando stai rispondendo a chiamate ed e-mail.

9) Perfeziona le tue impostazioni

Questo è un ultimo passo importante. Fai clic su "Impostazioni" nella barra di navigazione a sinistra. Ci sono molte impostazioni diverse qui che vale la pena guardare, ma le più importanti da ricordare sono:

• Assicurati di poter accettare recensioni
• Assicurati che la tua pagina sia pubblicata
• Assicurati di poter accettare messaggi privati

10) Condividi alcuni post sulla tua Pagina aziendale o crea alcuni post originali

I post che ottengono buoni risultati su Facebook coinvolgono il tuo pubblico: foto e video caricati o post che pongono domande ai tuoi follower. Le foto in particolare tendono a funzionare molto bene: possono includere inserzioni, mantra aziendali, foto con i clienti o foto che mostrano la tua squadra.

L'area per creare un nuovo post è nella parte superiore della pagina: fai clic su "crea post" per iniziare. Puoi inserire un testo, una foto o un indirizzo web e fare clic su "Post" per pubblicarlo (non fare clic su Boost Post a meno che tu non sappia già cosa significa!).

Ecco alcune best practice da tenere a mente quando si posta su Facebook:

• Non postare in eccesso. 2-3 post a settimana faranno il trucco: se sei un cliente di OutboundEngine, uno dei tuoi post a settimana oltre a tutti i fantastici contenuti che pubblichiamo per te è più che sufficiente.
• Pubblica contenuti riconoscibili. Non tutti vogliono vedere i tuoi ultimi annunci di case (o offerte di polizze automobilistiche): vogliono leggere cose che sono rilevanti e interessanti direttamente per loro come consumatori. Aiuto, non vendere.
• Le foto ti aiutano davvero a guadagnare terreno! Gli utenti di Facebook amano mettere mi piace e commentare le foto. Nel complesso, i post più coinvolti su Facebook sono i post di foto. Possono essere immagini con testo, foto di inserzioni o persino foto di te che ti diverti (se fa parte del tuo marchio).
• Non pubblicare nulla di divisivo! La politica e la religione possono alienare potenziali clienti che cercano i tuoi servizi.

11) Invita i tuoi amici di Facebook a mettere "Mi piace" alla tua Pagina aziendale

È facile da fare! Vuoi che le tue connessioni seguano la tua attività online, giusto? Dopo aver pubblicato alcuni contenuti sulla tua pagina, vai al pulsante con tre punti, quindi fai clic sull'opzione "Invita amici" dal menu a discesa.

Dovresti invitare chiunque tu voglia tenere il passo con i tuoi affari, inclusi amici e familiari. Questo non li costringe a ricevere i tuoi post nel loro feed, ma consente loro di aderire alle tue comunicazioni commerciali online.

12) Mantieni la tua pagina aggiornata

Ora che hai creato la tua pagina aziendale, tienila aggiornata! Se qualcuno si imbatte nella tua pagina e non è aggiornata con i post e le informazioni recenti, probabilmente presumerà che tu abbia cessato l'attività. Tutto ciò che serve è accedere una volta alla settimana per controllare le notifiche, connettersi con nuovi clienti e pianificare un post o due.

Incartare

E il gioco è fatto: tutto ciò di cui hai bisogno per configurare e gestire la tua Pagina aziendale di Facebook!

Se sembra più di quanto sei pronto ad affrontare, siamo sempre qui per gestire le cose difficili per te. Scopri di più qui.

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