So richten Sie eine Facebook-Seite für kleine Unternehmen ein

Wenn Sie ein Kleinunternehmer sind, wissen Sie, wie wichtig es ist, online präsent zu sein (tatsächlich lesen Sie diesen Artikel wahrscheinlich deshalb). Während die Pflege von Profilen auf Websites wie Yelp und Google My Business für das Sammeln von Online-Testimonials unerlässlich ist, ist es auch äußerst wichtig, eine Facebook-Unternehmensseite zu haben.

Wieso den? Hier sind einige Gründe, warum Ihr Unternehmen auf Facebook sein sollte:

• Dort zu sein, wo die Mehrheit Ihrer Kunden ist
• Bleiben Sie mit Ihrem Online-Geschäftsbuch auf dem Laufenden
• Um Ihren Kunden eine einfache Möglichkeit zu geben, mit Ihnen in Kontakt zu bleiben
• Um Ihren Ruf im größten sozialen Netzwerk der Welt aufzubauen

Facebook ermutigt Kleinunternehmer dazu, Seiten zu erstellen, um für ihr Unternehmen zu werben, und hat tatsächlich Richtlinien, um zu verhindern, dass Ihr Unternehmen auf Ihrer persönlichen Seite zu sehr beworben wird.

Sehen wir uns in diesem Sinne an, wie Sie eine Facebook-Seite für kleine Unternehmen einrichten. Es sollte nicht viel mehr als 30 Minuten Ihrer Zeit (und keine zusätzlichen Kosten) in Anspruch nehmen, in einen neuen Online-Marketingkanal zu investieren.

1) Melden Sie sich bei Facebook an oder erstellen Sie ein persönliches Profil, falls Sie noch keines haben.

Um eine Facebook-Unternehmensseite zu erstellen, benötigen Sie ein persönliches Profil. Wenn Sie noch kein persönliches Profil haben, können Sie sich ganz einfach anmelden und kostenlos eines erstellen. Sie können sich Ihr persönliches Profil als Möglichkeit vorstellen, mit Ihren Freunden und Ihrer Familie in Kontakt zu bleiben, und Ihre Unternehmensseite als das Gesicht, das Sie aufsetzen, wenn Sie ins Büro gehen, um sich mit einem Kunden zu treffen. Immer noch verwirrt? Hier ist ein Artikel über den Unterschied zwischen den beiden!

2) Klicken Sie oben auf das Seitensymbol (sieht aus wie eine Flagge) und dann auf der linken Seite Ihres Bildschirms auf „Seite erstellen“.

Hier haben Sie die Möglichkeit, Ihrer Seite einen Namen, eine Kategorie und eine Beschreibung zu geben. Sie können ein paar Kategorien basierend auf Ihrer Branche füllen. Wenn Sie mit der Eingabe beginnen, werden Vorschläge angezeigt, die Ihnen bei der Kategorisierung Ihres Unternehmens helfen. Manchmal passen diese nicht perfekt, aber sie helfen Ihrem Publikum zu verstehen, in welcher Branche Sie arbeiten.

Füllen Sie ein paar Sätze über sich aus (diese sollten Ihre Marke ansprechen und wie Sie bekannt sein möchten), geben Sie Ihre Website ein und wählen Sie dann eine URL für Ihre Facebook-Seite aus. Sie möchten, dass sich dies sowohl für Sie als auch für Ihre potenziellen Kunden leicht zu merken ist!

3) Laden Sie ein Profilfoto hoch – AKA Ihr Headshot

Wenn Sie kein professionelles Porträtfoto haben, reicht ein schmeichelhaftes und einfaches aus. Wenn Ihnen das Hochladen eines Porträtfotos unangenehm ist oder Sie eine Seite für ein ganzes Unternehmen/Team erstellen, reicht ein Teamfoto oder -logo vollkommen aus.

4) Legen Sie Ihre Seite auf „Favoriten“ fest, damit sie leicht zu finden ist

5) Als Nächstes werden Sie aufgefordert, Ihre Seitenzielgruppe auszuwählen

Geben Sie Ihren zentralen Servicebereich ein (z. B. Austin, TX oder Ann Arbor, MI) und stellen Sie sicher, dass Ihr Seitenpublikum 18 bis 65 Jahre alt ist, alle Geschlechter. Sie können auch einige Interessen auswählen, um Ihre Seite ein wenig auszurichten, aber diese sind weniger wichtig, da Sie Ihre Facebook-Unternehmensseite organisch wachsen lassen möchten. Wenn Sie diesen Schritt abgeschlossen haben, werden Sie zu Ihrer nackten Facebook-Unternehmensseite weitergeleitet.

6) Fügen Sie ein Titelbild hinzu

Klicken Sie dazu im Titelbildbereich auf die Schaltfläche „Bearbeiten“. Ihr Titelbild kann ein Eintrag sein, auf den Sie stolz sind, Ihr Schaufenster oder Ihr Logo – stellen Sie einfach sicher, dass es professionell und markengerecht ist.

Facebook hat einige Einschränkungen für Titelbilder:

• „Titelbilder dürfen nicht täuschend oder irreführend sein, das Urheberrecht anderer verletzen oder gegen die Nutzungsbedingungen von Seiten verstoßen.“
• „Sie dürfen die Leute nicht ermutigen, Ihr Titelbild in ihre persönliche Chronik hochzuladen.“
• „Sie dürfen die Leute nicht ermutigen, Ihr Titelbild in ihre persönliche Chronik hochzuladen.“
• Titelbilder haben die beste Größe von 820 Pixel x 312 Pixel

7) Fügen Sie Ihrer Seite eine Aktionsschaltfläche hinzu

Um einen Single-Action-Button für mobile Facebook-Nutzer auf Ihrer Seite einzufügen, klicken Sie auf den Button „+ Button hinzufügen“. Wir empfehlen die Verwendung einer Variation der Schaltfläche „Kontaktieren Sie uns“ – mit aktivierter Telefonnummernoption. Auf diese Weise können Leute Sie direkt von ihrer Facebook-App aus anrufen, während sie auf ihren Telefonen sind. Und seien wir ehrlich, wer möchte nicht, dass ein potenzieller Kunde ihn anruft?

8) Bearbeiten Sie Ihre endgültigen Angaben

Klicken Sie in der linken Navigationsleiste auf die Registerkarte „Seiteninformationen bearbeiten“. Auf diese Weise können Sie etwas mehr Informationen eingeben als beim anfänglichen Einrichtungsprozess.

Pro-Tipp: Achten Sie besonders auf Beschreibung, Kontakt und Öffnungszeiten! Sie möchten, dass diese Dinge 100% genau sind.

Die Beschreibung kann eine professionelle Biografie oder eine Vorstellung Ihres Teams sein. Denken Sie daran, dass alle von Ihnen angegebenen Kontaktinformationen öffentlich zugänglich sind.

Stellen Sie schließlich sicher, dass Sie Ihre Geschäftszeiten angeben. Dies bedeutet nicht unbedingt, zu welchen Zeiten Sie für Walk-Ins zur Verfügung stehen, da die meisten Leute Unternehmen anrufen, bevor sie hineingehen. Dies sind eher Ihre Öffnungszeiten insgesamt oder wenn Sie Anrufe und E-Mails entgegennehmen.

9) Verfeinern Sie Ihre Einstellungen

Dies ist ein wichtiger letzter Schritt. Klicken Sie in der linken Navigationsleiste auf „Einstellungen“. Hier gibt es viele verschiedene Einstellungen, die einen Blick wert sind, aber die wichtigsten, die Sie sich merken sollten, sind:

• Stellen Sie sicher, dass Sie Bewertungen akzeptieren können
• Stellen Sie sicher, dass Ihre Seite veröffentlicht ist
• Stellen Sie sicher, dass Sie private Nachrichten annehmen können

10) Teilen Sie einige Posts auf Ihrer Unternehmensseite oder erstellen Sie ein paar originelle Posts

Posts, die auf Facebook gut ankommen, sprechen Ihr Publikum an – hochgeladene Fotos und Videos oder Posts, die Fragen an Ihre Follower stellen. Besonders Fotos sind in der Regel sehr gut geeignet – dazu können Einträge, Geschäftsmantras, Fotos mit Kunden oder Fotos, die Ihr Team zeigen, gehören.

Der Bereich zum Erstellen eines neuen Beitrags befindet sich oben auf der Seite – klicken Sie einfach auf „Beitrag erstellen“, um loszulegen. Sie können Text, ein Foto oder eine Webadresse eingeben und auf „Posten“ klicken, um es zu posten (klicken Sie nicht auf „Boost Post“, es sei denn, Sie wissen bereits, was das bedeutet!).

Hier sind einige Best Practices, die Sie beim Posten auf Facebook beachten sollten:

• Überschreiben Sie nicht. 2-3 Posts pro Woche reichen aus – wenn Sie ein Kunde von OutboundEngine sind, ist ein eigener Post pro Woche zusätzlich zu all den fantastischen Inhalten, die wir für Sie posten, mehr als genug.
• Veröffentlichen Sie zuordenbare Inhalte. Nicht jeder möchte Ihre neuesten Hausanzeigen (oder Kfz-Versicherungsangebote) sehen – sie möchten Dinge lesen, die für sie als Ihren Verbraucher direkt relevant und interessant sind. Hilfe, nicht verkaufen.
• Fotos helfen Ihnen wirklich, Traktion zu gewinnen! Facebook-Nutzer lieben es, Fotos zu liken und zu kommentieren. Insgesamt sind die Posts mit den meisten Interaktionen auf Facebook Fotoposts. Das können Bilder mit Text, Fotos von Angeboten oder sogar Fotos von Ihnen sein, die Spaß haben (wenn das Teil Ihrer Marke ist).
• Posten Sie nichts Spaltendes! Politik und Religion können potenzielle Kunden, die nach Ihren Dienstleistungen suchen, abschrecken.

11) Laden Sie Ihre Facebook-Freunde ein, Ihre Unternehmensseite zu „liken“.

Das geht ganz einfach! Sie möchten, dass Ihre Kontakte Ihrem Geschäft online folgen, richtig? Sobald Sie einige Inhalte auf Ihrer Seite gepostet haben, gehen Sie zur Schaltfläche mit den drei Punkten und klicken Sie dann im Dropdown-Menü auf die Option „Freunde einladen“.

Sie sollten jeden einladen, der mit Ihrem Unternehmen Schritt halten soll – einschließlich Freunde und Familie. Dies zwingt sie nicht dazu, Ihre Posts in ihren Feed aufzunehmen, sondern ermöglicht ihnen, sich für Ihre Online-Geschäftskommunikation anzumelden.

12) Halten Sie Ihre Seite aktuell

Nachdem Sie Ihre Unternehmensseite erstellt haben, halten Sie sie auf dem Laufenden! Wenn jemand über Ihre Seite stolpert und sie mit den neuesten Beiträgen und Informationen nicht aktuell ist, wird er wahrscheinlich davon ausgehen, dass Sie nicht mehr im Geschäft sind. Sie müssen sich nur einmal pro Woche anmelden, um Ihre Benachrichtigungen zu überprüfen, mit neuen Kunden in Kontakt zu treten und ein oder zwei Posts zu planen.

Einpacken

Und da haben Sie es – alles, was Sie zum Einrichten und Verwalten Ihrer Facebook-Unternehmensseite benötigen!

Wenn es sich nach mehr anhört, als Sie bereit sind, auf sich zu nehmen, sind wir immer hier, um die schwierigen Dinge für Sie zu erledigen. Erfahren Sie hier mehr.

Laden Sie die E-Mail-Marketing-Roadmap herunter und erfahren Sie ausführlich, warum E-Mail-Marketing eine der kostengünstigsten und rentabelsten Routen in Ihrem Marketingplan ist.