Geotargeting: come gestire le campagne PPC multiregionali

La proliferazione della tecnologia basata sulla posizione ha portato il geotargeting in prima linea nelle strategie pubblicitarie B2B e B2C.

Un rapporto del 2019 di Factual ha rivelato che l'89% dei marketer ha registrato vendite più elevate, l'84% ha riportato un maggiore coinvolgimento e il 78% ha visto un aumento dei tassi di risposta dopo aver adottato annunci di marketing e targeting geografico basati sulla posizione.

Attraverso il marketing di targeting geografico, le organizzazioni sono in grado di sfruttare i dati sulla posizione in modi conformi alla privacy per fornire contenuti di marketing ai potenziali clienti all'interno della posizione scelta.

In questa guida esploreremo cos'è il targeting geografico, come funziona e come puoi utilizzare questo sistema per rendere più efficaci le tue campagne PPC.

Che cos'è il geotargeting e come funziona?

Il geotargeting è semplicemente il processo di posizionamento di campagne pubblicitarie e di marketing per concentrarsi sui potenziali clienti all'interno di una località specifica.

Questo sistema consente ai professionisti del marketing di sfruttare i dati sulla posizione conformi alla privacy dai dispositivi digitali per creare personaggi dei consumatori e fornire contenuti unici pertinenti alla località, agli interessi e al comportamento dei potenziali clienti.

Il geotargeting è diventato un sistema popolare tra le organizzazioni B2B, con il 71% dei team di vendita e marketing B2B che utilizzano questo metodo per il marketing e la pubblicità.

Ecco come funziona il targeting geografico in poche parole

Attraverso il targeting geografico, i team di marketing specificano una regione o un insieme di aree come le uniche posizioni in cui desiderano che i loro contenuti di marketing vengano consegnati.

Ad esempio, nella tua campagna PPC, puoi impostare i parametri di targeting geografico utilizzando:

• Paesi
• Aree all'interno dei paesi
• Raggio attorno a una posizione specifica e altro ancora.

Dopo aver scelto le tue posizioni preferite, la tua piattaforma pubblicitaria utilizza i dati di indirizzi IP, localizzatori GPS, ID dispositivo, ripetitori cellulari e altro per trovare potenziali clienti che corrispondono ai tuoi criteri.

La posizione non è l'unica opzione di targeting. Puoi anche restringere il tuo targeting per raggiungere potenziali clienti che corrispondono a interessi, dati demografici e comportamenti specifici.

L'utilizzo dei dati basati sulla posizione richiede il consenso completo per la conformità alla privacy. Pertanto, durante la creazione di audience e analisi basate sulla posizione, è importante aggregare i flussi di dati per proteggere la privacy degli utenti.

Perché i marketer aziendali adorano il targeting geografico

Il geotargeting è iniziato come il Santo Graal per le piccole imprese locali. Ma nel corso degli anni ha dimostrato di essere altrettanto vantaggioso per le società più grandi. In effetti, l'84% degli esperti di marketing attualmente utilizza il targeting per località e il 94% di coloro che non hanno intenzione di adottare questa strategia in futuro.

Le sole società statunitensi prevedono di spendere quasi 39 miliardi di dollari in campagne di geotargeting mobile nel 2022.

Ecco alcuni dei principali vantaggi derivanti dall'utilizzo del targeting geografico per le campagne PPC multiregionali.

Aumento del coinvolgimento e dei tassi di risposta

Il targeting geografico di solito si traduce in un gruppo più piccolo di destinatari. Tuttavia, l'84% degli esperti di marketing conferma che il targeting per località li aiuta a generare un maggiore coinvolgimento dei clienti. Inoltre, il 78% dei marketer intervistati segnala un aumento dei tassi di risposta. Questi risultati sono ottenibili semplicemente perché la pubblicità di targeting geografico ti dà accesso a potenziali clienti che trovano i tuoi contenuti più personalizzati e pertinenti.

Costi pubblicitari relativamente inferiori

Ci sono cose come impressioni sprecate. Questi derivano dalla visualizzazione di annunci a un pubblico irrilevante e, in definitiva, rendono la pubblicità più costosa di quanto dovrebbe essere. Il geotargeting elimina questa situazione in larga misura. Quando il tuo pubblico di destinazione è ben definito, le reti pubblicitarie vedranno i tuoi annunci di alta qualità e alla fine ti ricompenseranno con un CPC inferiore.

Costruire enti locali e pertinenza

Eseguendo il marketing basato sulla posizione, le organizzazioni stabiliscono un livello di consapevolezza e autorità del marchio a livello locale. Ciò rende più semplice la creazione di ottime relazioni e la promozione del coinvolgimento attraverso le campagne di remarketing.

Ottimizzato per il ridimensionamento

L'analisi di un'ampia campagna di solito rivelerà località e segmenti di pubblico che stanno ottenendo risultati migliori di altri. Per ottimizzare una tale campagna, devi concentrarti sulle regioni e sui segmenti che portano i migliori risultati.

Con il targeting geografico, non solo sarai in grado di ottimizzare per località di alto valore, ma potrai anche concentrarti su altri fattori, come interessi, comportamenti e dati demografici, aumentando le tue possibilità di generare rendimenti più elevati.

Sfide dell'esecuzione di campagne PPC con targeting geografico

Incorporare il geotargeting nella tua strategia PPC è facile da fare, ma difficile da fare bene. Il geotargeting è una strategia complicata. Può facilmente comportare uno spreco di impressioni e un budget bruciato se fatto in modo errato.

Prima di immergerti nel geotargeting, ecco alcune sfide che dovresti conoscere, insieme a suggerimenti per risultati ottimali.

Ottimizzazione complicata

Ecco uno scenario di esempio: California City e California State non sono esattamente la stessa cosa, tranne che per il loro nome. Tuttavia, questo di solito rappresenta un problema per gli inserzionisti che utilizzano la parola "California" negli annunci di ricerca. Gli inserzionisti che utilizzano il targeting per località di Google Ads possono talvolta pubblicare annunci per California City solo per mostrare gli stessi annunci agli utenti che effettuano ricerche in tutto lo stato della California. Questo di solito si tradurrà in impressioni irrilevanti e spreco di budget.

Indipendentemente da dove stai prendendo di mira, è fondamentale ricontrollare le località e le relative parole chiave quando imposti le tue campagne. Se vuoi essere molto dettagliato con il tuo targeting, dovresti escludere manualmente le regioni che non desideri coprire.

Gli esperti di marketing sprecano anche i loro budget pubblicitari per sviste con i fusi orari. La mancata impostazione di più campagne corrispondenti ai fusi orari nelle località target di solito comporta l'esaurimento del budget delle tue campagne prima di ottenere risultati significativi.

Per aumentare ulteriormente le tue possibilità di ottenere risultati migliori, assicurati di rendere il tuo contenuto di marketing basato sulla posizione il più naturale possibile per risuonare con il tuo pubblico di destinazione. Ciò significa utilizzare le stesse valute, dialetti, ortografia e formati di data. Ad esempio, dovresti utilizzare l'inglese britannico anziché l'inglese americano quando esegui campagne nel Regno Unito e viceversa.

Forte dipendenza dai dati mobili e rischi di scarsità di dati

La ricerca mostra che il numero di utenti mobili disposti a condividere i dati sulla posizione è diminuito del 2%. Ciò rappresenta un calo del volume di dati sulla posizione disponibili per gli inserzionisti in tutti i settori.

Inoltre, il targeting geografico adatta gli annunci a un pubblico molto specifico. Sebbene ciò ti consenta di creare e fornire contenuti altamente pertinenti, la tua campagna può essere influenzata dalla scarsità di dati, a seconda delle dimensioni della tua posizione di destinazione e della nicchia del tuo pubblico di destinazione.

Una soluzione ragionevole a questa sfida è assicurarti di utilizzare al meglio i dati a tua disposizione. Ciò può essere ottenuto investendo maggiori sforzi e risorse in regioni strategicamente importanti. Questi possono includere aree con un'elevata presenza di concorrenti, sedi con filiali, regioni con una storia di lead ad alta conversione, ecc.

Revisione del rendimento della campagna

Questa è probabilmente la sfida più grande associata al targeting geografico.

Il targeting geografico consente alle aziende di lanciare più campagne per segmenti di pubblico diversi in località diverse e ogni campagna genera molti dati. È importante rivedere le prestazioni di ogni campagna per conoscere l'efficacia delle tue strategie, nonché le regioni, i canali e i prodotti che stanno ottenendo più trazione, il tutto ottimizzando in movimento.

È qui che sta la grande sfida. Supponiamo che la tua azienda sia presente in più regioni e sottoregioni. Inoltre, l'azienda sta conducendo campagne separate per vari prodotti in diverse località.

Gli uffici regionali dell'azienda potrebbero utilizzare una diversa combinazione di piattaforme e strumenti di analisi per la gestione del PPC, a seconda di ciò che funziona meglio nelle rispettive posizioni. Ciò si tradurrà in una grande quantità di dati disparati e metriche non corrispondenti quando si tenta di aggregare i dati in tutte le sedi regionali.

Per generare rapporti digeribili sulle prestazioni pubblicitarie complessive e sui costi per ciascun marchio e canale di prodotto, gli esperti di marketing dovranno armonizzare manualmente (e scrupolosamente) i dati di queste piattaforme. Ciò può richiedere anni per essere realizzato, rendendo difficile per i dirigenti ottenere una visione tempestiva e olistica delle prestazioni complessive, prolungando il processo decisionale per gli investimenti e la strategia di marketing globale.

Per superare questa sfida, i professionisti del marketing aziendale sfruttano la potenza della centralizzazione dei dati e delle soluzioni Extract, Transform, Load (ETL).

Queste piattaforme funzionano raccogliendo dati di marketing dall'intero stack di marketing e consolidandoli in un unico data warehouse. Ciò consente ai professionisti del marketing e ai dirigenti di analizzare le proprie campagne, generare report e ottimizzare le proprie strategie di marketing in modo più efficiente.

In che modo Improvado aiuta a gestire le campagne PPC internazionali

Improvado è una piattaforma di dati sulle entrate progettata per aiutare i team di marketing ad accedere a informazioni mission-critical che migliorano le prestazioni delle campagne e generano maggiori entrate per le loro organizzazioni.

La piattaforma semplifica notevolmente l'analisi del targeting geografico e la gestione dei PPC consolidando automaticamente i dati provenienti da oltre 300 origini dati e armonizzando le convenzioni di denominazione tra i canali di marketing di un'organizzazione. In questo modo, i team di marketing dovranno solo concentrarsi sull'essere creativi e sull'ottimizzazione delle campagne PPC in base a metriche pertinenti ai loro obiettivi.

Piattaforma di dati sulle entrate Improvado in azione

Un'azienda di bevande con oltre 40 prodotti e una forte presenza in 141 paesi ha faticato a tracciare e generare report su tutte le sue campagne a causa della crescente quantità di dati che ha generato su diverse piattaforme, marchi, regioni e sottoregioni.

Per creare report per il team esecutivo, il team di marketing integra manualmente i dati in varie origini dati. Questo è stato un processo dispendioso in termini di tempo che ha rallentato notevolmente i processi decisionali.

Fino a quando Improvado non è entrato in scena.

Attraverso Improvado, l'azienda ha avuto accesso a:

• Una pipeline di trasformazione e aggregazione dei dati cross-channel personalizzata in linea con gli obiettivi di marketing dell'azienda
• Un processo automatizzato per l'assemblaggio di dati da più origini dati di marketing a pagamento, risparmiando giorni di lavoro manuale per il team
• Tabelle di ricerca modificabili sulle definizioni di marca e dimensioni geografiche che consentono modifiche da parte del cliente e quindi migliorano la flessibilità dell'intera soluzione

Come Improvado fa risparmiare ad ASUS 90 ore sui rapporti manuali settimanali

ASUS, un'azienda multinazionale di computer e telefoni hardware ed elettronica, è venuta a Improvado in cerca di aiuto per aggregare gli enormi flussi di dati che generano dalle loro campagne multiregionali.

L'azienda è presente in 32 paesi, gestisce circa 50 centri di assistenza e conta oltre 400 partner di assistenza in tutto il mondo.

Le sue dimensioni, insieme alle dimensioni delle sue operazioni di marketing in tutto il mondo, hanno reso difficile per il team esecutivo ottenere una visione olistica e tempestiva delle prestazioni della loro campagna. C'era una mancanza di granularità nei rapporti e nei dashboard e ASUS ha sperimentato situazioni in cui i risultati dell'analisi dei dati sono stati offuscati dalla duplicazione.

Di conseguenza, il team esecutivo della sede centrale non è stato in grado di prendere decisioni basate sui dati con la rapidità desiderata.

Improvado ha risolto questo problema:

• Fornire una soluzione su misura che il team di marketing dell'azienda potrebbe applicare su scala globale
• Abilitazione dell'analisi dei dati scalabile attraverso un data warehouse serverless completamente gestito
• Rielaborazione della funzione di ricerca per interrogare una parola nel suo insieme piuttosto che controllare la presenza di una parola chiave, un ritocco che ha ridotto drasticamente gli errori e i duplicati
• Fornire accesso a più livelli di granularità dei dati e molto altro ancora

"Improvado consente di risparmiare circa 90 ore a settimana e ci consente di concentrarci sull'analisi dei dati, piuttosto che sull'aggregazione, normalizzazione e formattazione dei dati di routine".

Jeff Lee

Head of Social, Media Buy, Influencer & Marketing Data presso ASUS

Linea di fondo

Il geotargeting ha dimostrato più volte di essere una strategia di marketing molto innovativa. Tuttavia, non arriva senza sfide e rischi.

Per gestire efficacemente le campagne PPC multiregionali, è fondamentale prendere nota delle relative sfide in anticipo e escogitare modi creativi per superarle, come discusso in questa guida.

In definitiva, il tuo successo con il targeting geografico dipende fortemente dalla velocità con cui accedi e da quanto bene puoi utilizzare i dati a tua disposizione.

Se vuoi saperne di più su come Improvado può aiutarti a ottenere risultati migliori con le tue campagne PPC multiregionali, programma una chiamata con un esperto.

‍