In che modo il marketing dei contenuti può aiutare a costruire un'immagine del marchio

Ci vuole molto tempo ed energia per inchiodare la tua identità di marca. Una volta che quell'identità è saldamente stabilita, supportata dai valori del tuo marchio, dai tuoi obiettivi e molto altro, devi comunicarla al tuo pubblico. Se si considera che il 90% delle persone prende una decisione su un marchio dopo aver fatto una ricerca su di esso, diventa ancora più imperativo assicurarsi che l'immagine del marchio che hai coltivato sia ciò che trovano. Ci sono molte strade attraverso le quali puoi costruire la tua immagine di marca: il tuo logo, il tuo slogan, il tuo servizio clienti, il prodotto stesso. Ma le opportunità più interessanti risiedono nel potente strumento del content marketing.

Il content marketing è la pratica di promuovere un prodotto o un marchio (ad es. marketing) indirettamente creando materiale online coinvolgente, come blog, video, post sui social media e altro (ad es. contenuto). A differenza dei parametri vincolati di cose come slogan e logo, il regno di ciò che puoi creare e distribuire attraverso il content marketing è vasto. Deve solo essere, beh, contenuto. Questo campo illimitato di possibilità è probabilmente il motivo per cui l'89% delle aziende ora utilizza il content marketing come strategia per la crescita del marchio.

5 modi in cui il content marketing può migliorare l'immagine del marchio

Poiché il content marketing non vende direttamente prodotti, alcune persone hanno difficoltà a vederne il valore concreto. Tuttavia, ciò non significa che il valore non esista. In effetti, il content marketing può migliorare l'immagine del marchio in modi che nessun altro strumento di marketing può fare.

Crea fiducia e connessione.

Il pubblico di oggi esige autenticità dai marchi . Vedono i marchi che usano come estensioni della loro identità, il che rende essenziale per i marchi coltivare relazioni reali e basate sulla fiducia con il loro pubblico. Guadagnare la fiducia del tuo pubblico di destinazione non solo crea affinità e lealtà, ma aiuta anche a rafforzare e diffondere l'immagine del tuo marchio attraverso il passaparola. Il content marketing è molto efficace nel raggiungere questo obiettivo.

Creando e condividendo contenuti di valore in modo coerente, metterai il tuo marchio davanti al tuo pubblico per minuti più preziosi. Se i tuoi contenuti sono fatti bene, quei minuti preziosi lasceranno loro un'impressione positiva e memorabile del tuo marchio. Si consideri ad esempio la banca Charles Schwab. Oltre ai servizi bancari e di intermediazione, hanno anche un solido Knowledge Center con preziose informazioni finanziarie a cui chiunque può accedere, nonché e-mail umane e informative con approfondimenti finanziari personalizzati per i loro clienti esistenti. Questi tipi di contenuti mostrano alle persone che Schwab si preoccupa sinceramente delle proprie finanze, creando fiducia e rafforzando le relazioni.

Ti permette di raggiungere più persone.

"Se lo costruisci, arriveranno" è vero in determinate situazioni, ma il tuo marchio semplicemente non è uno di questi. Nel mercato sovrasaturato di oggi, devi essere furbo e proattivo per raggiungere nuove persone e far crescere il tuo pubblico. Il content marketing ti consente di farlo in diversi modi. Innanzitutto, ti consente di creare contenuti perfettamente adattati al tuo target demografico. Una volta capito chi è il tuo pubblico e dove vive online, puoi creare contenuti che sai che vedrà e con cui interagirà.

Il content marketing ti offre anche un gancio per collaborare con gli influencer, che possono essere molto efficaci nell'ampliare la tua portata. Ciò potrebbe assumere la forma di fare in modo che gli influencer pubblichino post, video o blog sponsorizzati sui social media o persino contenuti collaborativi che crei con l'influencer. Ad esempio, se il tuo marchio vende burro di mandorle, potresti collaborare con un influencer gastronomico su un Instagram Live in cui realizza una ricetta utilizzando il tuo prodotto.

Infine, il content marketing è il tuo strumento numero uno quando si tratta di SEO. Le persone si rivolgono ai motori di ricerca per trovare ciò di cui hanno bisogno, quindi se il tuo marchio può arrivare in cima ai risultati di ricerca, la tua portata aumenterà naturalmente. Gli annunci a pagamento sono un mezzo a tal fine, ma è molto più efficace ed economico avere contenuti organici che ti consentono di mantenere una forte presenza nella pagina dei risultati dei motori di ricerca per parole chiave pertinenti.

Illustra quanto sia eccezionale il tuo servizio.

Non importa quanto sia eccezionale il tuo prodotto o servizio, ammettiamolo: nessuno è davvero affascinato da un elenco di funzionalità. Le persone si preoccupano del significato di queste caratteristiche per loro, di ciò che le caratteristiche consentiranno loro di ottenere e dei valori sottostanti che hanno portato alla creazione di tali caratteristiche, tutto ciò riflette chi sei come marchio e perché esisti.

Ad esempio, Asana è essenzialmente un task manager e uno strumento di collaborazione. Ha un sacco di integrazioni e funzionalità diverse, ma non raggiungono nuovi clienti elencando queste funzionalità. Piuttosto, usano varie forme di contenuto per raccontare la storia che tutto è possibile se solo scomponi le cose in piccoli passi e lavori insieme. Raccontano questa storia attraverso casi di studio, video, onboarding, social media e varie pagine di siti Web, tra gli altri tipi di contenuti. In ogni caso, la storia che raccontano sembra umana e coinvolgente e dà vita a caratteristiche avvincenti che altrimenti cadrebbero piatte.

Ti distingue dalla concorrenza.

Ci sono innumerevoli marchi in competizione per l'attenzione della gente in questi giorni. Come marchio, il tuo compito non è solo essere visto dal tuo pubblico di destinazione, ma anche essere ricordato da loro; e se sembri abbastanza simile ai tuoi concorrenti, non hai grandi possibilità di essere ricordato. Il content marketing ti offre lo spazio per esplorare e comunicare davvero la tua identità e i tuoi valori di marca unici, tracciando una chiara distinzione tra te e la concorrenza.

Un ottimo esempio di questo è Ben & Jerry's. Al livello più elementare, sono un marchio di gelato in un mondo di innumerevoli altri marchi di gelato. Ma quando le persone pensano a Ben & Jerry's, oltre a immaginare il loro gusto preferito, pensano anche ai valori audaci e progressisti del marchio. Per le persone che condividono questi valori, questo è un enorme punto di forza. Come hanno fatto Ben & Jerry's a raggiungere questo obiettivo? Attraverso il content marketing. Puoi trovare i loro valori in varie forme di contenuto online, da una sezione Valori nella parte superiore della navigazione del loro sito Web alla loro presenza sui social media, newsletter e persino la copia sulle loro pinte di gelato.

Fornisce un valore reale alle persone.

Un avvertimento importante con il content marketing è che non dovresti mai creare contenuti solo per creare contenuti. Quel contenuto dovrebbe sempre fornire un valore reale al tuo pubblico, indipendentemente dal fatto che quel valore sia intrattenimento, informazioni, ispirazione o qualcos'altro. In questo modo, guadagni grandi punti con il tuo pubblico, che non solo arriva a considerarti un esperto nel tuo campo, ma sviluppa anche associazioni positive con il tuo marchio. Dopotutto, chi non si sente bene a ricevere qualcosa gratuitamente?

Per creare contenuti di valore per il tuo pubblico, pensa a chi sono e cosa vogliono ottenere, quindi crea contenuti che li aiutino ad arrivarci. Ad esempio, si consideri l'azienda di fitness Alo, che vende abbigliamento sportivo ma ha anche una piattaforma di fitness digitale. Per fornire valore aggiunto ai propri clienti, offrono a tutti coloro che acquistano un capo della loro linea di abbigliamento sportivo un abbonamento gratuito di 30 giorni alla loro piattaforma di fitness online, non importa quanto piccolo sia l'acquisto. Per le persone interessate al fitness (che probabilmente saranno le persone che acquistano abbigliamento sportivo), questo è un contenuto davvero prezioso e aumenterà la probabilità che penseranno ad Alo per futuri acquisti di abbigliamento sportivo o opzioni di fitness online.

L'immagine del tuo marchio è la chiave del successo della tua azienda e il marketing dei contenuti è la chiave per rafforzare l'immagine del marchio. Non sottovalutare ciò che puoi ottenere attraverso i contenuti quando diventi creativo e tieni a mente gli obiettivi del tuo marchio.

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