Wie Content-Marketing beim Aufbau eines Markenimages helfen kann

Es braucht viel Zeit und Energie, um Ihre Markenidentität festzunageln. Sobald diese Identität fest etabliert ist – unterstützt durch Ihre Markenwerte, Ihre Ziele und vieles mehr – müssen Sie sie Ihrem Publikum kommunizieren. Wenn man bedenkt, dass sich 90 % der Menschen nach einer Suche für eine Marke entscheiden, ist es umso wichtiger, sicherzustellen, dass das von Ihnen gepflegte Markenimage das ist, was sie finden. Es gibt viele Möglichkeiten, wie Sie Ihr Markenimage aufbauen können: Ihr Logo, Ihr Slogan, Ihr Kundenservice, das Produkt selbst. Aber die spannendsten Möglichkeiten liegen im mächtigen Tool des Content Marketings.

Content-Marketing ist die Praxis, ein Produkt oder eine Marke (dh Marketing) indirekt zu bewerben, indem ansprechendes Online-Material wie Blogs, Videos, Social-Media-Beiträge und mehr (dh Inhalte) erstellt wird. Im Gegensatz zu den eingeschränkten Parametern von Dingen wie Slogan und Logo ist der Bereich dessen, was Sie durch Content-Marketing erstellen und verbreiten können, riesig. Es muss nur, nun ja, Inhalt sein. Dieses grenzenlose Feld an Möglichkeiten ist wahrscheinlich der Grund, warum mittlerweile 89 % der Unternehmen Content Marketing als Strategie für das Markenwachstum nutzen.

5 Möglichkeiten, wie Content Marketing das Markenimage verbessern kann

Da Content-Marketing keine Produkte direkt verkauft, fällt es manchen Menschen schwer, den konkreten Wert zu erkennen. Das bedeutet jedoch nicht, dass es keinen Wert gibt. Tatsächlich kann Content-Marketing das Markenimage auf eine Weise verbessern, wie es kein anderes Marketinginstrument kann.

Es baut Vertrauen und Verbindung auf.

Das Publikum verlangt heute von Marken nach Authentizität . Sie sehen die Marken, die sie verwenden, als Erweiterung ihrer Identität, weshalb es für Marken unerlässlich ist, echte, vertrauensbasierte Beziehungen zu ihrem Publikum aufzubauen. Das Vertrauen Ihrer Zielgruppe zu gewinnen, baut nicht nur Affinität und Loyalität auf, sondern hilft auch, Ihr Markenimage durch Mundpropaganda zu stärken und zu verbreiten. Content Marketing ist sehr effektiv, um dieses Ziel zu erreichen.

Indem Sie konsistent wertvolle Inhalte erstellen und teilen, stellen Sie Ihre Marke für wertvollere Minuten vor Ihr Publikum. Wenn Ihre Inhalte richtig gemacht sind, hinterlassen diese wertvollen Minuten einen positiven und unvergesslichen Eindruck Ihrer Marke. Betrachten Sie zum Beispiel die Bank Charles Schwab. Neben Bank- und Maklerdiensten verfügen sie auch über ein robustes Wissenszentrum mit wertvollen Finanzeinblicken, auf das jeder zugreifen kann, sowie menschliche, informative E-Mails mit personalisierten Finanzeinblicken für ihre bestehenden Kunden. Diese Art von Inhalten zeigt den Menschen, dass Schwab sich wirklich um ihre Finanzen kümmert, Vertrauen aufbaut und Beziehungen stärkt.

Es ermöglicht Ihnen, mehr Menschen zu erreichen.

„Wenn du es baust, werden sie kommen“ stimmt in bestimmten Situationen, aber deine Marke gehört einfach nicht dazu. Auf dem übersättigten Markt von heute müssen Sie schlau und proaktiv sein, um neue Leute zu erreichen und Ihr Publikum zu vergrößern. Mit Content Marketing können Sie dies auf verschiedene Weise tun. Erstens ermöglicht es Ihnen, Inhalte zu erstellen, die perfekt auf Ihre Zielgruppe zugeschnitten sind. Sobald Sie wissen, wer Ihre Zielgruppe ist und wo sie online lebt, können Sie Inhalte erstellen, von denen Sie wissen, dass sie sie sehen und mit ihnen interagieren werden.

Content-Marketing bietet Ihnen auch einen Haken für die Zusammenarbeit mit Influencern, die Ihre Reichweite sehr effektiv erweitern können. Dies könnte die Form annehmen, dass Influencer gesponserte Social-Media-Beiträge, Videos oder Blogs oder sogar gemeinsame Inhalte erstellen, die Sie mit dem Influencer erstellen. Wenn Ihre Marke beispielsweise Mandelbutter verkauft, könnten Sie mit einer Foodie-Influencerin auf Instagram Live zusammenarbeiten, wo sie ein Rezept mit Ihrem Produkt erstellt.

Schließlich ist Content-Marketing Ihr wichtigstes Werkzeug, wenn es um SEO geht. Menschen wenden sich an Suchmaschinen, um das zu finden, was sie brauchen. Wenn es Ihrer Marke also gelingt, an die Spitze der Suchergebnisse zu gelangen, wird Ihre Reichweite natürlich wachsen. Bezahlte Anzeigen sind ein Mittel zu diesem Zweck, aber es ist viel effektiver und kostengünstiger, organische Inhalte zu haben, die es Ihnen ermöglichen, eine starke Präsenz auf der Ergebnisseite der Suchmaschine für relevante Schlüsselwörter aufrechtzuerhalten.

Es zeigt, wie großartig Ihr Service ist.

Egal wie großartig Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung ist, seien wir ehrlich: Niemand ist wirklich von einer Liste von Funktionen fasziniert. Die Menschen interessieren sich dafür, was diese Funktionen für sie bedeuten, was sie mit den Funktionen erreichen können und welche zugrunde liegenden Werte zur Schaffung dieser Funktionen geführt haben – all dies spiegelt wider, wer Sie als Marke sind und warum es Sie gibt.

Zum Beispiel ist Asana im Wesentlichen ein Task-Manager und ein Tool für die Zusammenarbeit. Es hat eine ganze Reihe verschiedener Integrationen und Funktionen, aber sie erreichen keine neuen Kunden, indem sie diese Funktionen auflisten. Vielmehr nutzen sie verschiedene Inhaltsformen, um die Geschichte zu erzählen, dass alles möglich ist, wenn man die Dinge nur in kleine Schritte zerlegt und zusammenarbeitet. Sie erzählen diese Geschichte unter anderem durch Fallstudien, Videos, Onboarding, soziale Medien und verschiedene Website-Seiten. In jedem Fall fühlt sich die Geschichte, die sie erzählen, menschlich und fesselnd an und erweckt die überzeugenden Eigenschaften zum Leben, die sonst verpuffen würden.

Es hebt Sie von der Konkurrenz ab.

Heutzutage konkurrieren unzählige Marken um die Aufmerksamkeit der Menschen. Als Marke ist es Ihre Aufgabe, von Ihrer Zielgruppe nicht nur gesehen, sondern auch in Erinnerung zu bleiben; und wenn Sie Ihren Konkurrenten ziemlich ähnlich erscheinen, haben Sie keine große Chance, in Erinnerung zu bleiben. Content-Marketing gibt Ihnen den Raum, Ihre einzigartige Markenidentität und -werte wirklich zu erforschen und zu kommunizieren und eine klare Unterscheidung zwischen Ihnen und der Konkurrenz zu ziehen.

Ein gutes Beispiel dafür ist Ben & Jerry's. Auf der grundlegendsten Ebene sind sie eine Eiscrememarke in einer Welt von unzähligen anderen Eiscrememarken. Aber wenn Menschen an Ben & Jerry's denken, denken sie nicht nur an ihren Lieblingsgeschmack, sondern auch an die mutigen, fortschrittlichen Werte der Marke. Für Menschen, die diese Werte teilen, ist das ein großes Verkaufsargument. Wie hat Ben & Jerry's das erreicht? Durch Content-Marketing. Sie können ihre Werte in verschiedenen Formen von Inhalten online finden, von einem Wertebereich in der oberen Navigation ihrer Website bis hin zu ihrer Social-Media-Präsenz, Newslettern und sogar der Kopie auf ihren Eisbechern.

Es bietet den Menschen einen echten Mehrwert.

Ein wichtiger Vorbehalt beim Content-Marketing ist, dass Sie niemals Inhalte erstellen sollten, nur um Inhalte zu erstellen. Diese Inhalte sollten Ihrem Publikum immer einen echten Mehrwert bieten, unabhängig davon, ob es sich dabei um Unterhaltung, Informationen, Inspiration oder etwas anderes handelt. Damit punkten Sie bei Ihrem Publikum, das Sie nicht nur als Experten auf Ihrem Gebiet wahrnimmt, sondern auch positive Assoziationen mit Ihrer Marke entwickelt. Wer fühlt sich schließlich nicht gut dabei, etwas umsonst zu bekommen?

Um Inhalte zu erstellen, die für Ihr Publikum von Wert sind, denken Sie darüber nach, wer sie sind und was sie erreichen möchten, und erstellen Sie dann Inhalte, die ihnen dabei helfen, dieses Ziel zu erreichen. Betrachten Sie als Beispiel das Fitnessunternehmen Alo, das Sportbekleidung verkauft, aber auch über eine digitale Fitnessplattform verfügt. Um ihren Kunden einen Mehrwert zu bieten, geben sie jedem, der einen Artikel aus ihrer Activewear-Linie kauft, ein 30-tägiges kostenloses Abonnement für ihre Online-Fitnessplattform, egal wie klein der Kauf ist. Für Fitnessinteressierte (die wahrscheinlich die Käufer von Sportbekleidung sind) ist dies ein wirklich wertvoller Inhalt und erhöht die Wahrscheinlichkeit, dass sie bei zukünftigen Sportbekleidungskäufen oder Online-Fitnessoptionen an Alo denken.

Ihr Markenimage ist der Schlüssel zum Erfolg Ihres Unternehmens, und Content-Marketing ist der Schlüssel zur Stärkung dieses Markenimages. Unterschätzen Sie nicht, was Sie durch Inhalte erreichen können, wenn Sie kreativ werden und Ihre Markenziele im Auge behalten.

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