5 strategie di ottimizzazione delle vendite per impostare il tuo team di vendita al successo

Conosci il famoso canto di vendita:

Cosa vogliamo?

Per soddisfare le nostre quote di vendita! …E magari anche un pisolino!

Quando lo vogliamo?

Adesso! …Ma anche in una corsa frenetica poco prima della fine del quarto!

Oh, non conoscevi quel canto? Ok, potremmo averlo appena inventato.

Ma il punto è che mentre molte persone e aziende ti diranno ogni sorta di cose sulle vendite, qui te lo diremo direttamente: le vendite sono per lo più un gruppo di persone ansiose, stanche e laboriose che cercano di raggiungere quote incredibilmente alte.

Questo perché le vendite sono guidate dagli obiettivi. Il reparto vendite è responsabile della produzione dei ricavi che tengono aperte le porte dell'azienda, motivo per cui i responsabili delle vendite sono costantemente alla ricerca di nuovi modi per ottimizzare le vendite e migliorare i risultati.

Il modo in cui lo fanno è cercare di semplificare e migliorare i processi attuali e potenziare i rappresentanti con strumenti di vendita e produttività. Questa è nota come strategia di ottimizzazione delle vendite.

Che cos'è una strategia di ottimizzazione delle vendite?

La strategia di ottimizzazione delle vendite di un'azienda si concentra sull'identificazione e l'implementazione di nuovi metodi e strumenti di vendita all'interno di un team di vendita per massimizzare le prestazioni e aumentare i ricavi.

Questo viene fatto analizzando le interazioni passate, fornendo supporto e guida e fornendo ai team preziosi strumenti di vendita.

Le 5 migliori strategie di ottimizzazione delle vendite che puoi iniziare a utilizzare ora

Andiamo al punto.

Per aumentare le vendite, soddisfare le tue quote e aumentare le entrate della tua azienda, devi ottimizzare le vendite.

Bene, sei nel posto giusto. Ecco i nostri 5 migliori modi per ottimizzare l'output del tuo team di vendita.

1. Misura i dati in modo accurato (e nel modo giusto)

Hai mai sentito l'espressione "Ciò che viene misurato viene gestito"?

(Questo non l'abbiamo solo inventato, lo promettiamo.)

Senza i giusti dati di vendita a tua disposizione, non sarai in grado di misurare l'impatto dell'ottimizzazione dei tuoi sforzi di vendita. Ovviamente, non vuoi legare i tuoi team di vendita alle loro scrivanie per acquisire dati. Cerca di acquisire le informazioni nel modo più automatico e discreto possibile. La scelta dello strumento di vendita giusto, incluso un CRM che registra l'attività di vendita e i dati dei clienti (e genera report completi e approfonditi), è fondamentale.

Concentrati sui dati, comprese le metriche di vendita legate agli obiettivi aziendali su cui tu e il tuo team potete avere un impatto. Quando tieni traccia delle metriche che funzionano verso i tuoi obiettivi e sono sotto il tuo controllo, ottieni informazioni utili invece di informazioni prive di significato.

Ciò include il monitoraggio:

• Attività di vendita , comprese le chiamate effettuate, le e-mail inviate, il tempo dedicato alle chiamate, le riunioni prenotate, le demo consegnate e gli obiettivi di vendita raggiunti o superati per rappresentante.
• Ottimizzazione delle prestazioni di vendita , inclusi tassi di risposta, tassi di copertura delle chiamate, registrazioni di prova e valore della pipeline.
• Conversioni delle vendite , incluse le vendite per canale, il tempo medio di conversione, la dimensione media dell'affare, i tassi di fidelizzazione e il valore della vita del cliente.

Queste informazioni individueranno le aree di miglioramento all'interno dei team e dei processi di vendita.

2. Semplifica e sperimenta il processo di vendita

Una volta che hai i dati giusti, valuta il tuo attuale processo di vendita, costruisci sugli elementi che funzionano ed elimina lentamente ciò che non funziona. Apportare modifiche piccole, incrementali e misurabili nel tempo fornirà i risultati giusti e fornirà al tuo team le giuste basi per il successo.

Modificare tutto in una volta rende più difficile determinare quali modifiche hanno portato ai risultati. Quindi inizia modificando una singola metrica.

Ad esempio, inizia con l'attività nella parte superiore della canalizzazione. Le telefonate chiudono più le vendite delle e-mail? In tal caso, sostituisci le e-mail di follow-up demo con telefonate di follow-up per due settimane durante la fase successiva del processo di vendita e rivedi i risultati.

Se il tuo team è bravo a qualificare i lead ma non è bravo a spostarli ulteriormente attraverso la canalizzazione dopo la fase demo, concentrati sul miglioramento delle demo dei tuoi prodotti.

Una volta che i tuoi numeri migliorano notevolmente, continua a fare ciò che funziona e inizia a lavorare su una metrica diversa. Nel tempo, ci vuole sperimentazione per trovare ciò che funziona, non una revisione completa in una volta.

3. Potenzia i tuoi team di vendita

Per raggiungere i tuoi obiettivi e ottimizzare le tue vendite, devi impostare il tuo team di vendita per il successo. Usa i dati che hai raccolto per valutare individualmente le prestazioni di ciascun venditore.

Dedica del tempo ad istruirli e guidarli attraverso le aree chiave che necessitano di supporto e miglioramento. Crea opportunità di revisione in cui l'intero team può imparare dalle vittorie (e dagli errori).

In secondo luogo, assicurati che il team abbia il giusto stack tecnologico di vendita e l'accesso alle risorse giuste per avere successo. Ciò include strumenti CRM che automatizzano le informazioni sulle vendite (come accennato in precedenza) e modelli di e-mail, script di vendita e piattaforme demo potenti e ad alto impatto.

4. Concentrati su un profilo di destinazione

A volte un potenziale cliente (o anche un cliente) non è adatto al tuo prodotto o servizio. Questi clienti probabilmente finiranno per agitarsi, impiegando il tempo del personale di supporto che cerca di adattare il prodotto alle loro esigenze e potenzialmente danneggiando la reputazione della tua azienda.

Trova una buona soluzione per la tua attività costruendo un profilo cliente ideale (chiamato anche acquirente persona) per identificare i clienti su cui concentrarti. Inizia elencando le caratteristiche e i criteri demografici ed emotivi ideali che il cliente dovrebbe soddisfare, tra cui:

• Simpatie e antipatie
• Problemi che li motivano ad acquistare prodotti/servizi
• I sentimenti e le emozioni che stanno vivendo che li spingeranno a fare un cambiamento
• Obiettivi comuni
• Comportamenti di acquisto
• Budget
• Dati demografici (inclusi età, sesso, posizione e livello di istruzione)

Un personaggio acquirente aiuta il tuo team a qualificare meglio i lead e a trovare potenziali clienti che hanno molte più probabilità di volere, avere bisogno e apprezzare il tuo prodotto.

5. Aggiorna le tue demo

Una demo di vendita, se eseguita correttamente, può essere la risorsa di vendita più convincente che utilizzi. Ma sarà anche l'unica cosa che convince i clienti a NON chiudere l'affare se fatto male.

Crea una demo interattiva che sia coinvolgente, a prova di crash, personalizzata e informativa. Se vuoi brillare, personalizza la demo per mostrare le caratteristiche specifiche che il tuo cliente vuole vedere. La tua demo dovrebbe consentire ai potenziali clienti di capire in che modo il tuo prodotto o soluzione risolve i loro punti deboli e aiutarli a vedere come si sentirà l'utilizzo del prodotto se lo acquistano (e cosa rischiano di perdere se non lo fanno).

Ottimizza le tue vendite spostando la tua attenzione

L'ottimizzazione delle vendite, inclusa l'ottimizzazione della canalizzazione di vendita, è un processo continuo. È importante mantenere processi e ipotesi impegnative esaminando i dati e apportando miglioramenti.

Ma un ottimo modo per sapere se stai andando nella giusta direzione è analizzare la piacevole esperienza di vendita che stai creando per i tuoi potenziali clienti. I tuoi cicli di vendita si stanno accorciando? I tuoi potenziali clienti capiscono rapidamente qual è il tuo prodotto e come può aiutarli? Stanno interagendo con le risorse di vendita che stai inviando loro?

I team di vendita che utilizzano demo di prodotti interattive durante il loro processo di vendita consentono ai potenziali clienti di vedere il loro prodotto in anticipo e di vendere più rapidamente. Utilizzando una piattaforma demo di vendita come Walnut, i team di vendita possono creare rapidamente demo personalizzate per singoli potenziali clienti che mostrano caratteristiche specifiche del tuo prodotto che risolvono i loro punti deboli.

Ciò rende più felici sia il rappresentante di vendita che i clienti.

Allora, cosa stai aspettando? Prenota ora un incontro con noi facendo clic sul grande pulsante viola "Inizia" nella parte superiore dello schermo.

‍