17 Pertanyaan Penting dalam Produksi Video untuk Ditanyakan Sebelum Membuat Video

Kami menghabiskan banyak waktu duduk dengan klien mendiskusikan bagaimana kami dapat menceritakan kisah terbaik mereka menggunakan video. Dan meskipun benar bahwa setiap organisasi ingin kisah unik mereka diceritakan secara berbeda, ada beberapa pertanyaan umum yang berguna secara universal bagi mereka yang ingin membuat video. Berikut adalah daftar lengkap pertanyaan produksi video penting yang harus Anda jawab sebelum pengambilan gambar berikutnya.

Klik salah satu pertanyaan di bawah ini untuk langsung menuju ke bagian tersebut:

1. Apa tujuan dari video tersebut?
2. Siapa target audiens Anda?
3. Apa 3 pesan utama Anda?
4. Apa garis waktu ideal Anda?
5. Berapa anggaran proyek Anda?
6. Apakah video Anda merupakan bagian dari strategi atau kampanye?
7. Bagaimana Anda mengukur hasil & ROI?
8. Emosi apa yang ingin Anda bangkitkan?
9. Visual spesifik apa yang harus ditangkap?
10. Siapa yang akan berbicara atas nama organisasi?
11. Pertanyaan apa yang harus Anda ajukan kepada subjek wawancara?
12. Haruskah Anda menulis jawaban atas pertanyaan?
13. Apa yang terjadi jika mereka tidak mendapatkan jawaban yang benar pertama kali?
14. Haruskah Anda mengoreksi seseorang jika mereka mengatakan hal yang salah?
15. Siapa yang perlu menyetujui video final?
16. Di mana video akan diambil?
17. Bagaimana video final akan dihosting, didistribusikan, dan dikemas ulang?
18. Bonus: Satu pertanyaan yang seharusnya tidak kamu tanyakan
19. Kesimpulan

1. Apa tujuan dari video tersebut?

Sering kali, kami berbicara dengan perusahaan yang ingin "membuat video untuk ditempatkan di situs web mereka". Tentu, membuat video untuk situs web Anda sangat penting karena video dapat mengomunikasikan informasi paling banyak dalam waktu sesingkat-singkatnya. Tetapi berinvestasi dalam video bukan hanya tentang mencentang kotak. Pendekatan produksi video ini tidak hanya menghasilkan pesan yang membingungkan, tetapi juga membuat pengukuran keberhasilan menjadi sangat sulit.

Buat visi yang dipikirkan dengan matang untuk video Anda yang ditulis dan berhasil menjawab pertanyaan "Apa sebenarnya yang ingin kita capai dengan memproduksi video ini?"

Dari pada...

"Kami ingin video untuk disosialisasikan."

Mencoba:

"Kami ingin menghasilkan video yang mengomunikasikan nilai-nilai organisasi kami dan memberikan rasa kredibilitas pada pekerjaan yang kami lakukan."

Anda akan menemukan bahwa mengetahui "mengapa" di balik video Anda akan membantu Anda membuat konten video hebat yang lebih baik, lebih benar, dan lebih serbaguna.

2. Siapa target audiens Anda?

Kami berbicara banyak tentang penonton karena, yah, itu sangat penting! Banyak organisasi terjebak dalam siapa mereka , dan tentang apa mereka . Hal-hal itu sangat penting, tetapi harus dikomunikasikan dengan cara yang sesuai dengan audiens yang ingin mereka jangkau.

Jika tidak, Anda hanya memukul dada Anda dan berbicara tentang diri Anda sendiri.

Ketahui siapa yang Anda inginkan untuk menonton video Anda dan jadikan itu titik awal Anda. Menjawab "siapa" terlebih dahulu akan membantu Anda menyelaraskan semua bagian lain dari proyek video Anda, seperti perpesanan, grafik, visual, pengeditan, dan bahkan pemilihan musik. Sebagai contoh:

• Jika Anda tahu Anda sedang membuat video untuk calon ibu , Anda dapat menggunakan pesan tentang "mengurus apa yang penting", pengeditan yang lembut, dan musik yang ringan dan menyenangkan .
• Jika Anda membuat video yang menargetkan insinyur mesin yang mencari alat dan gadget , Anda bisa lebih langsung dengan video produk beresolusi tinggi, potongan cepat, dan musik rock atau elektronik yang energik .

Saat memutuskan pesan dan gaya video apa yang akan digunakan untuk audiens Anda, ajukan pertanyaan berikut:

• "Apa poin rasa sakit pemirsa?"
• "Apakah audiens saya pembuat keputusan, pemberi pengaruh, atau bukan keduanya?"
• "Apa motivasi penonton saya menonton video ini?"

Jenis pertanyaan ini akan membantu Anda lebih memahami jenis video apa yang harus dibuat dan bagaimana menyusun pesan Anda dengan cara yang sesuai dengan audiens target Anda. Kami membuat persona pembeli untuk klien kami – representasi fiktif dan umum dari pelanggan ideal – khususnya untuk mengetahui untuk siapa video mereka sebelum kami memulai proses produksi video.

3. Apa 3 pesan utama Anda?

Untuk mengajukan pertanyaan yang tepat selama wawancara video, mulailah dengan riset dan pemahaman tentang apa yang Anda coba komunikasikan.

Banyak perusahaan mencoba untuk mengatakan semuanya dalam satu video dan akhirnya gagal untuk mengatakan sesuatu yang berharga sama sekali . Cari tahu aspek terpenting dari pesan Anda – aspek yang harus dikomunikasikan agar berhasil menyampaikan informasi kepada audiens target Anda.

Kami telah menemukan cara termudah untuk menghindari informasi yang berlebihan adalah dengan membuat 3 pesan utama yang ingin Anda komunikasikan dalam video Anda. Buat mereka jelas, ringkas, dan berpengaruh atau menginspirasi. Kemudian tuliskan dan jalankan setiap pertanyaan wawancara melaluinya sebagai filter.

Katakanlah ini adalah tiga pesan utama Anda untuk video tertentu:

• Ada masalah khusus dengan cara melakukan sesuatu.
• Produk/layanan kami memperbaiki masalah itu lebih baik daripada yang ada di pasaran.
• Perwakilan kami memudahkan penerapan solusi kami.

Pastikan setiap pertanyaan wawancara yang Anda ajukan dapat dijawab dengan salah satu dari tiga pesan utama tersebut.

• "Mengapa produk Anda diperlukan?" Karena ada masalah khusus dengan cara melakukan sesuatu.
• "Mengapa orang harus memilihmu?" Karena kami memperbaiki masalah itu lebih baik daripada orang lain.
• "Bagaimana orang mulai menggunakan layanan Anda?" Perwakilan kami membuatnya mudah.

Di balik setiap video yang bagus ada strategi. Otak manusia kita hanya dapat memproses begitu banyak informasi dalam satu waktu. Muncul suatu hari dengan kamera di satu tangan dan mikrofon di tangan lain mungkin tidak akan membuat Anda siap untuk menghasilkan video yang luar biasa. Anda harus masuk dengan rencana – termasuk pesan yang jelas.

4. Apa garis waktu ideal Anda?

Alangkah baiknya jika hanya butuh waktu 30 detik untuk menghasilkan video berdurasi 30 detik. Sayangnya, itu tidak cukup bekerja seperti itu. Itulah mengapa penting untuk mengomunikasikan timeline ideal Anda dengan tim video Anda saat Anda berada dalam fase perencanaan. Ini akan membantu menghindari tenggat waktu yang hilang saat Anda melanjutkan proyek.

Setiap tim video internal atau perusahaan produksi video memiliki garis waktu standar untuk perputaran video. Namun, jika Anda ingin video Anda selesai lebih cepat, ada beberapa cara untuk mencapai tujuan itu: Dengan menyederhanakan ruang lingkup proyek, Anda bisa mendapatkan waktu penyelesaian yang lebih cepat. Sebaliknya, jika Anda memiliki visi yang sangat kompleks dan mendalam, mungkin perlu beberapa waktu untuk mewujudkan visi tersebut.

5. Berapa anggaran proyek Anda?

Sama seperti timeline video, kesederhanaan atau kerumitan proyek video Anda akan mempengaruhi anggaran akhir . Jika Anda memiliki anggaran tertentu, pastikan untuk mengomunikasikannya dengan tim video Anda.

Ya, memproduksi video bisa mahal. Namun, tidak semua video dibuat sama. Yang penting untuk diingat adalah waktu, orang, dan peralatan cenderung mendorong biaya produksi video. Jika Anda ingin menghasilkan video dengan cuplikan bawah air, pemandangan puncak gunung, dan lima lokasi berbeda, itu bisa dilakukan – bersiaplah untuk merogoh kocek lebih dalam. Demikian juga, mungkin beberapa video pendek tingkat tinggi di halaman arahan Anda adalah penggunaan video yang sempurna untuk Anda. Menurunkan penggunaan sumber daya tersebut membantu menekan biaya.

Pada akhirnya, biaya video Anda secara langsung mencerminkan jumlah profesional yang diperlukan untuk membantu mewujudkan visi . Jika cerita Anda paling baik diceritakan menggunakan beberapa kamera, teknisi audio, dan produser lapangan selama beberapa tanggal pemotretan, kemungkinan akan lebih mahal. Jika cara terbaik untuk menceritakan kisah Anda dapat ditangkap dengan satu kamera selama satu pemotretan setengah hari, anggarannya kemungkinan akan sedikit lebih sedikit.

Lihat panduan praktis ini untuk membantu Anda mengidentifikasi jenis perusahaan produksi video mana yang paling sesuai dengan anggaran Anda.

6. Apakah video Anda merupakan bagian dari strategi atau kampanye?

Video bisa menjadi cara yang bagus untuk melengkapi kampanye yang berorientasi pada tujuan. Tetapi jika Anda merencanakan video sebagai bagian dari inisiatif atau strategi yang lebih besar, pastikan untuk mengomunikasikan rencana Anda dengan tim video Anda. Dengan pemahaman yang kuat tentang visi yang lebih besar, perusahaan video yang cerdas dapat membantu Anda memaksimalkan upaya efisiensi.

Dengan membuat cetak biru yang jelas dari informasi yang Anda coba tangkap, Anda sering dapat memperpanjang waktu perekaman video hanya beberapa jam untuk mendapatkan lebih banyak uang (dan siapa yang tidak menginginkannya?).

7. Bagaimana Anda mengukur hasil dan ROI?

Apakah Anda ingin mendorong penayangan video? Demo produk? Penjualan? Donasi? Setiap metrik memerlukan strategi video yang berbeda. Kami mengerti bahwa dalam pemasaran, ini sering kali tentang laba – dan mengetahui metrik kesuksesan Anda dapat membentuk visi video untuk mencapainya.

Minta seluruh tim Anda untuk memikirkan apa yang diperlukan untuk membuat video tersebut sukses . Mungkin metriknya adalah prospek yang dihasilkan, penayangan di YouTube, atau dolar yang disumbangkan, atau semua hal di atas. (Klarifikasi ini tidak hanya membantu tim produksi video Anda mencapai tujuan yang sama, tetapi juga mendapat dukungan dari tim internal Anda saat berhasil.)

Jika organisasi Anda hanya mencari lebih banyak eksposur, pandangan atau berbagi media sosial mungkin yang Anda cari. Jika Anda menginginkan lebih banyak prospek, Anda mungkin ingin menambahkan tombol ajakan bertindak di akhir video Anda yang mengarah ke halaman tempat pemirsa dapat mengisi formulir sebagai imbalan untuk lebih banyak konten atau layanan awal (eBuku, konsultasi/penilaian gratis, dll).

Untuk setiap video, sebaiknya tetapkan sasaran SMART, yaitu sasaran yang:

• S mart
• terukur
• Dapat ditindaklanjuti
• Dapat diulang
• Terikat waktu

Menetapkan tujuan yang cerdas sebelumnya tidak hanya akan menyediakan kerangka kerja untuk ROI, tetapi juga akan memberikan arah proyek secara keseluruhan, mulai dari perencanaan hingga pelaksanaan.

8. Emosi apa yang ingin Anda bangkitkan?

Setelah Anda menentukan siapa penontonnya, langkah selanjutnya adalah memutuskan apa yang Anda ingin penonton rasakan setelah mereka selesai menonton. Alasan orang terlibat dengan konten adalah karena itu membuat mereka merasakan sesuatu, yang merupakan tugas orang yang membuat video dan pesannya.

Ketika pemirsa tertentu itu menonton video Anda di situs web Anda, melalui kampanye email, atau di suatu acara, Anda ingin seperti apa tindakan mereka setelah video memudar menjadi hitam? Apakah Anda ingin seseorang merogoh saku mereka untuk tisu dan buku cek atau merasa termotivasi untuk mengklik tombol "beli sekarang", perasaan utama yang ingin Anda ciptakan perlu tercermin dalam pesan, visual, dan nada keseluruhan.

Menurut sebuah studi oleh OkDork (blog pemasaran populer) yang mengamati 10.000 konten online yang paling banyak dibagikan, emosi yang paling umum muncul adalah:

• Kekaguman (25%)
• Tertawa (17%)
• Hiburan (15%)
• Kegembiraan (14%)
• Kemarahan (6%)
• Empati (6%)
• Kejutan (2%)
• Kesedihan (1%)
• Lainnya (15%)

Membagikan video Anda secara online tidak selalu menjadi tujuan akhir Anda, tetapi penelitian ini menggambarkan bahwa berbagai jenis emosi beresonansi dengan orang-orang pada tingkat yang berbeda . Ingatlah hal ini saat Anda membuat storyboard video.

9. Visual spesifik apa yang harus ditangkap?

Meskipun mengidentifikasi bidikan dan visual spesifik untuk ditangkap datang sedikit lebih lambat dalam proses pra-produksi, penting untuk mempertimbangkan setiap peristiwa, skenario, atau orang penting yang perlu dijadwalkan selama perekaman video . Misalnya, jika fasilitas manufaktur Anda tersibuk tepat sebelum liburan, mungkin bijaksana untuk menjadwalkan perekaman video selama waktu itu untuk menunjukkan luasnya pekerjaan Anda.

10. Siapa yang akan berbicara atas nama organisasi?

Ini adalah kecenderungan banyak perusahaan untuk secara otomatis beralih ke C-suite ketika karakter dan juru bicara dibutuhkan untuk video perusahaan. Tidak peduli seberapa fotogenik atau antusiasnya mereka, kami sering menyarankan untuk tidak menggunakan bos sebagai suara video . Seorang CEO yang berbicara di depan lensa dapat benar-benar terasa pengap, karena mereka sering terjebak dalam mencoba berkomunikasi terlalu banyak dalam waktu yang Anda miliki.

CEO Anda mungkin memberikan "faktor wow" kepada audiens, tetapi jika Anda berkecimpung dalam bisnis menghasilkan pendapatan, "faktor kepercayaan" benar-benar yang Anda cari. Anda ingin menangkap hati dan jiwa organisasi Anda, yang biasanya dapat dikomunikasikan dengan lebih baik oleh orang-orang di lantai dasar perusahaan Anda . Mereka telah menyaksikan bagaimana organisasi Anda benar-benar membantu meningkatkan kehidupan seseorang, jadi ketika mereka berbicara tentang betapa hebatnya pekerjaan yang Anda lakukan, mereka berbicara dari pengalaman langsung.

Ingatlah bahwa pembicara Anda tidak harus berasal dari perusahaan Anda. Klien yang pandai berbicara atau talenta kamera berbayar mungkin merupakan pilihan terbaik untuk konten video Anda.

11. Pertanyaan apa yang harus Anda ajukan kepada subjek wawancara?

Membuat pertanyaan wawancara adalah bagian penting dari proses produksi video. Jika Anda bekerja dengan produser video, bersandarlah pada mereka untuk membantu Anda membuat pertanyaan wawancara. Jika Anda membuat video sendiri, luangkan waktu untuk menyusun beberapa pertanyaan untuk subjek Anda.

Kirimkan daftar lima pertanyaan tajam dan terbuka kepada orang yang Anda wawancarai sebelumnya. Pertimbangkan perspektif mereka tentang topik tersebut – apa yang bisa mereka katakan tentang hal itu yang tidak bisa dilakukan orang lain? Cobalah untuk menghindari pertanyaan tertutup (pertanyaan yang dapat dijawab dengan sederhana "ya" atau "tidak"). Dengarkan peluang untuk mengajukan pertanyaan tindak lanjut – gigitan suara hebat Anda berikutnya mungkin bersembunyi di jawaban berikutnya.

Pastikan untuk meminta subjek wawancara Anda untuk tidak menghafal pertanyaan – hanya untuk merasakan perasaan mereka dan mempertimbangkan bagaimana mereka akan menjawab. Beri tahu mereka bahwa Anda mungkin sedikit keluar dari skrip dengan pertanyaan lanjutan atau apa pun yang muncul di benak Anda selama percakapan.

12. Haruskah Anda menulis jawaban atas pertanyaan?

Mungkin tidak. Anda mencari jawaban yang tulus dan bijaksana, bukan respons robotik . Kecuali jika subjek wawancara Anda tidak fasih atau tidak nyaman dengan jawaban dadakan, jawaban yang segar dan spontan biasanya mengarah pada reaksi alami dan gigitan suara yang menarik.

13. Apa yang terjadi jika mereka tidak mendapatkan jawaban yang benar pertama kali?

Sebagian besar wawancara video Anda tidak akan ditayangkan langsung, jadi jika subjek wawancara salah bicara atau tersandung, selalu beri mereka kesempatan untuk mencoba lagi. Jika subjek Anda tidak melakukannya dengan benar pertama kali, ajukan pertanyaan lagi sehingga mereka dapat merespons secara alami.

Berada di depan kamera sulit bagi sebagian orang. Jika subjek wawancara Anda berjuang untuk merasa nyaman, cobalah mengajukan beberapa pertanyaan pemanasan: daripada langsung ke bisnis, lemparkan beberapa pemecah kebekuan di luar topik ke arah mereka . Produser video yang baik akan dapat membantu orang yang diwawancarai melupakan bahwa mereka berada di depan kamera dan membuat mereka merasa lebih seperti sedang berbicara dengan seorang teman.

14. Haruskah Anda mengoreksi seseorang jika mereka mengatakan hal yang salah?

Berikan subjek wawancara Anda waktu untuk menyelesaikan pertanyaan. Cobalah untuk tidak melompat saat orang yang Anda wawancarai sedang berbicara , meskipun mereka sedikit keluar jalur, karena Anda akan mengambil risiko menginjak suara yang bagus. Wajar untuk bereaksi terhadap kata-kata yang kita dengar, dan itu hebat — bahkan lebih disukai — cobalah sangat keras untuk tidak berbicara!

Jika mereka selesai menjawab dan Anda merasa itu meleset dari sasaran, Anda dapat meluangkan waktu sejenak sebelum pertanyaan berikutnya untuk menjelaskan apa yang ingin Anda bicarakan sebelum mengajukan pertanyaan lagi atau melanjutkan.

15. Siapa yang perlu menyetujui video final?

Sebelum Anda memulai proyek video, penting untuk mengetahui siapa yang akan menjadi pemangku kepentingan utama yang terlibat dalam peninjauan dan revisi. Dalam pengalaman kami, persetujuan bisa datang dari kelompok kecil dari pemasaran atau bisa sampai ke CEO. Jika perusahaan Anda memiliki banyak lapisan persetujuan, mungkin berguna untuk menambahkan beberapa hari ekstra ke timeline proyek Anda untuk memastikan Anda tidak ketinggalan.

Jika memungkinkan, cobalah untuk memilih orang utama yang akan bertanggung jawab atas semua pengeditan sehingga Anda tidak memiliki umpan balik yang bertentangan. Mempersingkat proses ini dapat membantu meminimalkan kebingungan tentang revisi mana yang paling penting.

16. Di mana video akan diambil?

Lokasi pengambilan gambar sering kali bergantung pada cerita yang Anda ceritakan. Banyak dari pemotretan kami berada di lokasi, apakah itu di kantor pusat perusahaan Anda atau pabrik industri dan pemandangan luar ruangan yang indah . Di sisi lain, pemotretan Anda mungkin memerlukan ruang studio tempat Anda dapat mengontrol pencahayaan, menggunakan layar hijau, atau menghilangkan noise.

Banyak organisasi memiliki pilihan terbatas di mana video mereka dapat diambil, terutama jika tujuan dari video tersebut adalah untuk mengkomunikasikan budaya perusahaan. Namun demikian, ingatlah beberapa hal saat Anda memutuskan di mana akan merekam video Anda:

• Hati-hati dengan kebisingan. Bahkan sesuatu yang halus seperti dengungan kipas dapat ditangkap dan dapat merusak gigitan suara.
• Jaga agar latar belakang Anda tetap sederhana. Karakter utama Anda harus menjadi fokus cerita. Terkadang, tidak apa-apa untuk menunjukkan pekerjaan yang sedang dilakukan di latar belakang – tetapi dengan cepat akan mengganggu. Gunakan tindakan latar belakang minimal untuk efek daripada sebagai lanskap Anda.
• Err di sisi lebih banyak ruang daripada kurang. Sebagian besar perekaman video memerlukan produser video, penembak, banyak karakter, kamera, lampu, dan peralatan audio. Semua hal ini dapat memenuhi ruangan lebih cepat dari yang Anda kira, jadi hindari ruang konferensi dan kantor yang sempit .

Saran menyeluruh yang kami berikan kepada klien adalah memilih lokasi yang paling akurat mewakili organisasi Anda , tetapi cobalah untuk membuatnya tetap sederhana !

17. Bagaimana video final akan dihosting, didistribusikan, dan dikemas ulang?

Simpan produk akhir di benak Anda selama proses perencanaan video. Apakah Anda akan meng-host-nya di YouTube? Apakah Anda ingin menautkannya ke video lain? Apakah itu terjadi di Instagram atau di email? Semua yang di atas? Anda akan ingin memberi tahu audiens bahwa baik melalui audio atau grafik di dalam karya tersebut.

Kasus penggunaan untuk video yang bagus dapat sangat bervariasi, tetapi Anda dapat mengasumsikan beberapa hal berdasarkan apa yang sudah Anda ketahui:

• Jika video Anda khusus untuk suatu acara, Anda memiliki pemirsa yang tertarik dan tertarik.
• Jika Anda berencana untuk meluncurkan di media sosial, tujuan Anda adalah untuk menarik perhatian audiens Anda. Coba buat dan publikasikan teaser pendek berenergi tinggi dari video lengkap di media sosial yang tertaut ke video lengkap.
• Jika Anda membuat video untuk kampanye email, Anda harus menggunakan platform hosting yang memungkinkan kode sematan disalin dan ditempelkan dengan mulus ke email organisasi Anda.

Video akan diproduksi dan diedit secara berbeda berdasarkan tempat Anda akan menggunakannya . Sepanjang jalan, pikirkan strategi untuk mengetahui produk akhir seperti apa yang Anda tuju. Yang tidak Anda inginkan adalah investasi video Anda menjadi sia-sia sebagian karena Anda tidak merencanakan bagaimana video itu akan digunakan sebelumnya.

BONUS: Jangan tanya, "Berapa lama kita harus membuat video?"

Tentu, Anda tidak ingin membuat audiens bosan dengan video berdurasi 20 menit tentang budaya Anda. Anda juga tidak ingin mencoba menjejalkan sejarah dan misi organisasi Anda dalam sekejap 8 detik. Tetapi menetapkan waktu proses khusus untuk video Anda sebelumnya bukanlah pendekatan yang tepat. Alih-alih, biarkan konten video mendorong durasi video.

Intinya adalah, jika konten Anda bagus, orang akan tetap tinggal dan menonton . Jika tidak, mereka tidak akan melakukannya!

Kesimpulan

Setiap proyek video berbeda, tetapi pertanyaan produksi video universal ini akan memberi Anda kerangka kerja untuk tampilan video yang Anda inginkan dan apa yang ingin Anda capai.

Dengan mengambil langkah-langkah ini sebelum menyewa perusahaan produksi video, Anda pasti akan menghemat waktu, mengurangi kebingungan, dan membuat video yang dapat dibanggakan oleh Anda dan tim Anda. Jika Anda memiliki lebih banyak pertanyaan atau Anda tidak yakin bagaimana memulainya, konsultasikan dengan tim produksi video Anda untuk membantu memikirkan strategi ini, membuat takeaways utama, dan menetapkan rencana untuk memproduksi video Anda.

Catatan editor: Artikel ini diperbarui pada Mei 2022.