17 questions essentielles sur la production vidéo à poser avant de créer une vidéo

Nous passons beaucoup de temps à nous asseoir avec nos clients pour discuter de la manière dont nous pouvons raconter leurs meilleures histoires en utilisant la vidéo. Et s'il est vrai que chaque organisation aimerait que son histoire unique soit racontée différemment, il existe quelques questions courantes qui sont universellement utiles pour ceux qui cherchent à produire une vidéo. Voici une liste complète des questions essentielles sur la production vidéo auxquelles vous devez répondre avant votre prochain tournage.

Cliquez sur l'une des questions ci-dessous pour accéder directement à cette section :

1. Quel est le but de la vidéo ?
2. Quel est votre public cible ?
3. Quels sont vos 3 messages clés ?
4. Quelle est votre chronologie idéale ?
5. Quel est le budget de votre projet ?
6. Votre vidéo fait-elle partie d'une stratégie ou d'une campagne ?
7. Comment allez-vous mesurer les résultats et le retour sur investissement ?
8. Quelle émotion essayez-vous d'évoquer ?
9. Quels visuels spécifiques doivent être capturés ?
10. Qui parlera au nom de l'organisation ?
11. Quelles questions devriez-vous poser aux personnes interrogées ?
12. Devriez-vous écrire les réponses aux questions ?
13. Que se passe-t-il s'ils n'obtiennent pas la bonne réponse la première fois ?
14. Devriez-vous corriger quelqu'un s'il dit la mauvaise chose ?
15. Qui doit approuver la vidéo finale ?
16. Où la vidéo sera-t-elle tournée ?
17. Comment la vidéo finale sera-t-elle hébergée, distribuée et reconditionnée ?
18. Bonus : La seule question que vous ne devriez pas poser
19.Conclusion

1. Quel est le but de la vidéo ?

Très souvent, nous parlons avec des entreprises qui souhaitent "créer une vidéo à mettre sur leur site Web". Bien sûr, produire une vidéo pour votre site Web est essentiel car les vidéos peuvent communiquer le plus d'informations en un minimum de temps. Mais investir dans une vidéo ne consiste pas seulement à cocher une case. Cette approche de la production vidéo aboutit non seulement à un message déroutant, mais elle rend la mesure du succès très difficile.

Créez une vision bien pensée pour votre vidéo qui est écrite et répond avec succès à la question "Qu'essayons-nous exactement d'accomplir en produisant cette vidéo ?"

À la place de...

"Nous voulons une vidéo à mettre sur les réseaux sociaux."

Essayer:

"Nous voulons produire une vidéo qui communique les valeurs de notre organisation et donne un sens de crédibilité au travail que nous faisons."

Vous constaterez que connaître le "pourquoi" derrière votre vidéo vous aidera à créer un contenu vidéo de qualité meilleur, plus vrai et plus polyvalent.

2. Quel est votre public cible ?

On parle beaucoup d'audience parce que, eh bien, c'est vraiment important ! Beaucoup d'organisations se laissent prendre par qui elles sont et ce qu'elles font . Ces choses sont vraiment cruciales, mais elles doivent être communiquées d'une manière qui résonne avec le public qu'elles essaient d'atteindre.

Sinon, vous ne faites que taper sur votre poitrine et parler de vous.

Sachez qui vous voulez voir votre vidéo et faites-en votre point de départ. Répondre d'abord au "qui" vous aidera à aligner tous les autres éléments de votre projet vidéo, comme la messagerie, les graphiques, les visuels, le montage et même la sélection musicale. Par exemple:

• Si vous savez que vous créez une vidéo pour les futures mamans , vous pouvez utiliser des messages sur "prendre soin de ce qui compte", un montage en douceur et une musique légère et joyeuse .
• Si vous produisez une vidéo ciblant les ingénieurs en mécanique à la recherche d'outils et de gadgets , vous pouvez être un peu plus direct avec des vidéos de produits haute résolution, des coupes rapides et de la musique rock ou électronique énergique .

Lorsque vous décidez des messages et des styles vidéo à utiliser pour votre audience, posez-vous ces questions :

• « Quels sont les points faibles du spectateur ? »
• "Mon public est-il un décideur, un influenceur ou ni l'un ni l'autre ?"
• "Quelle est la motivation de mon public pour regarder cette vidéo ?"

Ces types de questions vous aideront à mieux comprendre quel type de vidéo créer et comment rédiger votre message d'une manière qui résonne avec votre public cible. Nous créons des personnalités d'acheteurs pour nos clients - des représentations fictives et généralisées de clients idéaux - spécifiquement pour savoir à qui sera destinée leur vidéo avant même de commencer le processus de production vidéo.

3. Quels sont vos 3 messages clés ?

Afin de poser la bonne question lors des entretiens vidéo, commencez par faire des recherches et comprendre ce que vous essayez de communiquer.

De nombreuses entreprises essaient de tout dire dans une seule vidéo et finissent par ne rien dire de valable . Déterminez les aspects les plus importants de votre message - ceux qui doivent être communiqués pour réussir à transmettre l'information à votre public cible.

Nous avons trouvé que le moyen le plus simple d' éviter la surcharge d'informations est de proposer 3 messages clés que vous souhaitez communiquer dans votre vidéo. Rendez-les clairs, concis et influents ou inspirants. Ensuite, écrivez-les et passez chaque question d'entrevue à travers eux comme un filtre.

Disons que ce sont vos trois messages clés pour une vidéo particulière :

• Il y a un problème spécifique avec la façon dont les choses sont faites.
• Notre produit/service résout ce problème mieux que tout autre sur le marché.
• Nos représentants facilitent la mise en place de notre solution.

Assurez-vous que chaque question d'entrevue que vous proposez peut être répondue avec l'un de ces trois messages clés.

• "Pourquoi votre produit est-il nécessaire?" Parce qu'il y a un problème spécifique avec la façon dont les choses sont faites.
• « Pourquoi les gens devraient-ils vous choisir ? » Parce que nous résolvons ce problème mieux que quiconque.
• "Comment les gens commencent-ils à utiliser votre service ?" Nos représentants vous facilitent la tâche.

Derrière chaque bonne vidéo se cache une stratégie. Notre cerveau humain ne peut traiter qu'un nombre limité d'informations à la fois. Se présenter un jour avec une caméra dans une main et un microphone dans l'autre ne vous préparera probablement pas à produire une vidéo incroyable. Vous devez vous lancer avec un plan – y compris des messages clairs.

4. Quelle est votre chronologie idéale ?

Ce serait formidable s'il ne fallait que 30 secondes pour produire une vidéo de 30 secondes. Hélas, cela ne fonctionne pas tout à fait de cette façon. C'est pourquoi il est important de communiquer votre chronologie idéale à votre équipe vidéo pendant la phase de planification. Cela vous aidera à éviter de manquer des délais au fur et à mesure que vous avancerez dans le projet.

Chaque équipe vidéo interne ou société de production vidéo a un calendrier standard pour le traitement de la vidéo. Cependant, si vous avez besoin que votre vidéo soit réalisée plus tôt, il existe des moyens d'atteindre cet objectif : en simplifiant la portée du projet, vous pouvez obtenir un délai d'exécution plus rapide. Inversement, si vous avez une vision vraiment complexe et approfondie en tête, cela peut prendre un certain temps pour que cette vision prenne vie.

5. Quel est le budget de votre projet ?

Tout comme la chronologie de la vidéo, la simplicité ou la complexité de votre projet vidéo affectera le budget final . Si vous avez un budget spécifique en tête, assurez-vous de le communiquer à votre équipe vidéo.

Oui, produire une vidéo peut coûter cher. Cependant, toutes les vidéos ne sont pas créées égales. La chose importante à retenir est que le temps, les personnes et l'équipement ont tendance à augmenter le coût de la production vidéo. Si vous souhaitez produire une vidéo avec des images sous-marines, des vues sur les montagnes et cinq endroits différents, cela peut être fait – préparez-vous simplement à dépenser plus. De même, peut-être que quelques vidéos plus courtes et de haut niveau sur vos pages de destination sont l'utilisation parfaite de la vidéo pour vous. Réduire l'utilisation de ces ressources permet de réduire les coûts.

En fin de compte, le coût de votre vidéo reflète directement le nombre de professionnels nécessaires pour aider à concrétiser la vision . Si votre histoire est mieux racontée en utilisant plusieurs caméras, un technicien audio et un producteur sur le terrain sur plusieurs dates de tournage, cela coûtera probablement plus cher. Si la meilleure façon de raconter votre histoire peut être capturée avec une seule caméra pendant une demi-journée de tournage, le budget sera probablement un peu inférieur.

Consultez ce guide pratique pour vous aider à identifier le type de société de production vidéo qui correspond le mieux à votre budget.

6. Votre vidéo fait-elle partie d'une stratégie ou d'une campagne ?

La vidéo peut être un excellent moyen de compléter une campagne ciblée. Mais si vous planifiez une vidéo dans le cadre d'une initiative ou d'une stratégie plus vaste, assurez-vous de communiquer votre plan à votre équipe vidéo. Avec une solide compréhension de la vision plus large, une entreprise de vidéo intelligente peut vous aider à maximiser vos efforts d'efficacité.

En créant un plan clair des informations que vous essayez de capturer, vous pouvez souvent prolonger la durée de votre tournage vidéo de quelques heures seulement pour en avoir plus pour votre argent (et qui ne le souhaite pas ?).

7. Comment allez-vous mesurer les résultats et le retour sur investissement ?

Cherchez-vous à générer des vues vidéo ? Des démos de produits ? Ventes? Des dons? Chaque métrique nécessite une stratégie vidéo différente. Nous comprenons qu'en marketing, il s'agit souvent du résultat net - et connaître vos indicateurs de réussite peut façonner la vision de la vidéo pour la frapper.

Demandez à toute votre équipe de réfléchir à ce qu'il faudrait faire pour que la vidéo soit un succès . Peut-être que la métrique est les prospects générés, les vues sur YouTube, ou les dollars donnés, ou tout ce qui précède. (Non seulement la clarification à ce sujet aide votre équipe de production vidéo à viser le même objectif, mais elle obtient également l'adhésion de votre équipe interne lorsque cela fonctionne.)

Si votre organisation recherche simplement plus de visibilité, les vues ou les partages sur les réseaux sociaux pourraient être ce que vous recherchez. Si vous voulez plus de prospects, vous pouvez ajouter un bouton d'appel à l'action à la fin de votre vidéo qui mène à une page où le spectateur peut remplir un formulaire en échange de plus de contenu ou d'un service préliminaire (un eBook, une consultation/évaluation gratuite, etc.).

Pour chaque vidéo, nous vous recommandons de définir des objectifs SMART, qui sont :

• Intelligent
• M esurable
• Réalisable
• Répétable
• Limité dans le temps

Fixer des objectifs intelligents à l'avance fournira non seulement un cadre pour le retour sur investissement, mais donnera également une direction à l'ensemble du projet, de la planification à l'exécution.

8. Quelle émotion essayez-vous d'évoquer ?

Une fois que vous avez déterminé qui est le public, l'étape suivante consiste à décider ce que vous voulez que ce public ressente après avoir fini de regarder. La raison pour laquelle les gens interagissent avec le contenu est qu'il leur fait ressentir quelque chose, ce qui est le travail de la personne qui crée la vidéo et son message.

Lorsque ce public spécifique regarde votre vidéo sur votre site Web, via une campagne par e-mail ou lors d'un événement, que voulez-vous que son action soit une fois que la vidéo est devenue noire ? Que vous souhaitiez que quelqu'un fouille dans ses poches pour un mouchoir et un chéquier ou se sente motivé pour cliquer sur le bouton "acheter maintenant", ce sentiment primordial que vous souhaitez créer doit se refléter dans la messagerie, les visuels et le ton général.

Selon une étude d'OkDork (un blog marketing populaire) qui a examiné les 10 000 éléments de contenu en ligne les plus partagés, les émotions les plus fréquemment évoquées étaient :

• Admiration (25 %)
• Rire (17%)
• Divertissement (15%)
• Joie (14%)
• Colère (6%)
• Empathie (6%)
• Surprendre (2%)
• Tristesse (1%)
• Autre (15 %)

Partager votre vidéo en ligne ne sera pas nécessairement votre objectif ultime, mais l'étude montre que différents types d'émotions résonnent chez les gens à différents niveaux . Gardez cela à l'esprit lorsque vous créez votre storyboard vidéo.

9. Quels visuels spécifiques doivent être capturés ?

Bien que l'identification des prises de vue et des visuels spécifiques à capturer intervienne un peu plus tard dans le processus de pré-production, il est important de prendre en compte tous les événements, scénarios ou personnes clés qui devraient être programmés pendant le tournage de la vidéo . Par exemple, si votre usine de fabrication est la plus occupée juste avant les vacances, il peut être judicieux de programmer le tournage vidéo pendant cette période pour montrer l'étendue de votre travail.

10. Qui parlera au nom de l'organisation ?

C'est la tendance de nombreuses entreprises à se tourner automatiquement vers la suite C lorsque des personnages et des porte-parole sont nécessaires pour une vidéo d'entreprise. Aussi photogéniques ou enthousiastes soient-ils, nous recommandons souvent de ne pas utiliser le patron comme voix d'une vidéo . Un PDG qui parle dans l'objectif peut vraiment se sentir étouffant, car il est souvent pris à essayer de trop communiquer dans le temps dont vous disposez.

Votre PDG peut donner au public le "facteur wow", mais si vous êtes dans le domaine de la génération de revenus, le "facteur de confiance" est vraiment ce que vous recherchez. Vous voulez capturer le cœur et l'âme de votre organisation, qui peuvent généralement être mieux communiqués par les personnes au rez-de-chaussée de votre entreprise . Ils ont été témoins de la façon dont votre organisation a réellement aidé à améliorer la vie de quelqu'un, alors quand ils parlent de la qualité du travail que vous faites, ils parlent d'expérience directe.

N'oubliez pas que votre conférencier n'a pas nécessairement besoin d'être de votre entreprise. Un client qui s'exprime bien ou un talent rémunéré à la caméra peut être le meilleur choix pour votre contenu vidéo.

11. Quelles questions devriez-vous poser aux personnes interrogées ?

La création de questions d'entrevue est une partie importante du processus de production vidéo. Si vous travaillez avec un producteur vidéo, appuyez-vous sur lui pour vous aider à créer des questions d'entretien. Si vous créez la vidéo par vous-même, prenez le temps de rédiger une poignée de questions pour votre sujet.

Envoyez à l'avance une liste de cinq questions précises et ouvertes à votre interlocuteur. Considérez leur point de vue sur le sujet - que pourraient-ils dire à ce sujet que personne d'autre ne pourrait le faire ? Essayez d' éviter les questions fermées (celles auxquelles on pourrait répondre par un simple « oui » ou « non »). Soyez à l' écoute des occasions de laisser tomber une question de suivi - votre prochaine grande séquence sonore pourrait se cacher dans la réponse suivante.

Assurez-vous de demander à votre sujet d'entretien de ne pas mémoriser les questions - juste pour avoir une idée de celles-ci et réfléchir à la façon dont ils pourraient répondre. Faites-leur savoir que vous pourriez sortir un peu du script avec des questions de suivi ou toute autre chose qui vous vient à l'esprit pendant votre conversation.

12. Devriez-vous écrire les réponses aux questions ?

Probablement pas. Vous recherchez des réponses authentiques et réfléchies, pas des réponses robotiques . À moins que votre sujet d'entrevue ne soit inéloquent ou mal à l'aise avec des réponses impromptues, des réponses fraîches et impromptues entraînent généralement des réactions naturelles et des extraits sonores convaincants.

13. Que se passe-t-il s'ils n'obtiennent pas la bonne réponse la première fois ?

La plupart de vos entretiens vidéo ne seront pas en direct, donc si le sujet de l'entretien parle mal ou trébuche, donnez-lui toujours la possibilité de réessayer. Si votre sujet ne comprend pas la première fois, posez à nouveau la question afin qu'il puisse répondre naturellement.

Être devant la caméra est difficile pour certaines personnes. Si vos sujets d'entretien ont du mal à se mettre à l'aise, essayez de poser quelques questions d' échauffement : plutôt que de passer directement aux choses sérieuses, lancez-leur des brise-glace hors sujet . Un bon producteur vidéo pourra aider la personne interviewée à oublier qu'elle est devant la caméra et lui donner l'impression de parler à un ami.

14. Devriez-vous corriger quelqu'un s'il dit la mauvaise chose ?

Donnez à votre sujet d'entrevue un peu de temps pour terminer la question. Essayez de ne pas intervenir pendant que votre interlocuteur parle , même s'il est un peu hors de sa trajectoire, car vous risqueriez de marcher sur une excellente séquence sonore. Il est naturel de réagir aux mots que nous entendons, et c'est formidable - même préféré - essayez vraiment de ne pas parler !

S'ils finissent de répondre et que vous avez l'impression d'avoir raté la cible, vous pouvez prendre un moment avant la question suivante pour expliquer de quoi vous aimeriez parler avant de poser à nouveau la question ou de passer à autre chose.

15. Qui doit approuver la vidéo finale ?

Avant de vous lancer dans un projet vidéo, il est important de savoir qui seront les principales parties prenantes impliquées dans les révisions et les révisions. D'après notre expérience, l'approbation peut provenir d'un petit groupe du marketing ou aller jusqu'au PDG. Si votre entreprise a de nombreux niveaux d'approbation, il peut être utile d' ajouter quelques jours supplémentaires au calendrier de votre projet pour vous assurer de ne pas prendre de retard.

Si possible, essayez d' élire une personne principale qui sera responsable de toutes les modifications afin d'éviter les commentaires contradictoires. La rationalisation de ce processus peut aider à minimiser la confusion quant aux révisions les plus importantes.

16. Où la vidéo sera-t-elle tournée ?

Les lieux de tournage dépendent souvent de l'histoire que vous racontez. Beaucoup de nos tournages sont sur place, que ce soit au siège de votre entreprise ou dans des usines industrielles et de belles scènes extérieures . D'un autre côté, votre prise de vue peut nécessiter un espace de studio où vous pouvez contrôler l'éclairage, utiliser un écran vert ou éliminer le bruit.

De nombreuses organisations ont des options limitées quant à l'endroit où leur vidéo peut être tournée, en particulier si l'objectif de la vidéo est de communiquer la culture de l'entreprise. Cela dit, gardez quelques éléments à l'esprit lorsque vous décidez où tourner votre vidéo :

• Soyez prudent avec le bruit. Même quelque chose d'aussi subtil que le bourdonnement d'un ventilateur peut être capté et peut gâcher un extrait sonore.
• Gardez vos arrière-plans simples. Vos personnages principaux doivent être au centre de l'histoire. Parfois, il est acceptable de montrer le travail effectué en arrière -plan, mais cela devient rapidement distrayant. Utilisez l'action d'arrière-plan au minimum pour l'effet plutôt que comme paysage.
• Privilégiez plus d'espace que moins. La plupart des tournages vidéo nécessitent un producteur vidéo, un tireur, plusieurs personnages, une caméra, des lumières et un équipement audio. Toutes ces choses peuvent encombrer une pièce plus rapidement que vous ne le pensez, alors évitez les salles de conférence et les bureaux exigus .

Le conseil général que nous donnons aux clients est de choisir un emplacement qui représente le mieux votre organisation , mais essayez de rester simple !

17. Comment la vidéo finale sera-t-elle hébergée, distribuée et reconditionnée ?

Gardez le produit final à l'esprit pendant le processus de planification vidéo. Allez-vous l'héberger sur YouTube ? Voulez-vous le lier à une autre vidéo ? Est-ce que ça se passe sur Instagram ou dans un e-mail ? Tout ce qui précède? Vous aurez envie de dire au public que soit par le biais de l'audio ou des graphiques dans la pièce.

Les cas d'utilisation d'une excellente vidéo peuvent varier considérablement, mais vous pouvez supposer certaines choses en fonction de ce que vous savez déjà :

• Si votre vidéo est spécifiquement destinée à un événement, vous avez un public capté et intéressé.
• Si vous envisagez de vous lancer sur les réseaux sociaux, votre objectif est de capter l'attention de votre public. Essayez de produire et de publier un court teaser énergique de la vidéo complète sur les réseaux sociaux qui renvoie à la vidéo complète.
• Si vous créez une vidéo pour une campagne par e-mail, vous devrez utiliser une plate-forme d'hébergement qui permet de copier et coller de manière transparente les codes d'intégration dans les e-mails de votre organisation.

Une vidéo sera produite et montée différemment selon l'endroit où vous l'utiliserez . En cours de route, réfléchissez à la stratégie pour savoir sur quel type de produit(s) final(s) vous travaillez. Ce que vous ne voulez pas, c'est que votre investissement vidéo soit en partie gaspillé parce que vous n'avez pas prévu à l'avance comment il allait être utilisé.

BONUS : Ne demandez pas : "Combien de temps devrions-nous faire la vidéo ?"

Bien sûr, vous ne voulez pas ennuyer votre public avec une vidéo de 20 minutes sur votre culture. Vous ne voulez pas non plus essayer d'entasser l'histoire et la mission de votre organisation dans un blitz de 8 secondes. Mais définir à l'avance un temps d'exécution spécifique pour votre vidéo n'est pas la bonne approche. Au lieu de cela, laissez le contenu de la vidéo déterminer la longueur de la vidéo.

En fin de compte, si votre contenu est bon, les gens resteront et regarderont . Si ce n'est pas le cas, ils ne le feront pas !

Conclusion

Chaque projet vidéo est différent, mais ces questions universelles sur la production vidéo devraient vous donner un cadre pour à la fois ce à quoi vous voulez que votre vidéo ressemble et ce que vous voulez qu'elle atteigne.

En prenant ces mesures avant d'embaucher une société de production vidéo, vous êtes sûr de gagner du temps, de réduire la confusion et de créer une vidéo dont vous et votre équipe pouvez être fiers. Si vous avez d'autres questions ou si vous ne savez pas par où commencer, consultez votre équipe de production vidéo pour vous aider à réfléchir à ces stratégies, proposer des points clés et établir des plans pour produire votre vidéo.

Note de la rédaction : Cet article a été mis à jour en mai 2022.