Kampanye Pemasaran COVID-19 yang Sukses yang Akan Membantu Pemulihan Bisnis Anda

Diterbitkan: 2022-04-18

Tergantung di mana Anda berada saat membaca posting ini, peraturan kesehatan masyarakat mungkin semakin keras, mandek, atau berkurang. Tidak mengherankan bahwa ekonomi global, semi-stabilitas politik, dan kesejahteraan mental secara keseluruhan telah sangat bergolak karena COVID-19. Usaha kecil, menengah, dan besar telah sangat menderita atau diuntungkan dari krisis kesehatan yang sedang berlangsung.

Yang pasti, banyak perusahaan terpaksa melakukan perjalanan menuju transformasi digital atau mengubah cara mereka menjalankan bisnis dan berinteraksi dengan audiens. Situasi saat ini sama sekali bukan surga diskon dan pemasaran, namun, merek dapat dan masih menerapkan sejumlah strategi untuk berkomunikasi dengan pembeli dengan cara yang bermakna.

Dengan posting singkat ini, saya ingin menunjukkan cinta dan penghargaan kepada perusahaan yang datang dengan kampanye promosi yang unik dan berani ketika debu dari keadaan darurat saat ini belum terselesaikan. Peringatan spoiler – salah satunya berhasil merilis kampanye diskon yang bertanggung jawab secara sosial dengan bantuan Voucherify.

Membangun Komunitas dengan Diskon – Lele Sadoughi

Lele Sadoughi adalah merek aksesori fesyen AS dengan margin tinggi yang jarang dijual. Tapi, kemudian pandemi terjadi. Selama krisis COVID-19, banyak merek mengundurkan diri dari menawarkan penawaran dan insentif khusus kepada pelanggan karena takut margin menyusut dan profitabilitas yang buruk. Lainnya melompat langsung ke diskon yang berlebihan untuk menjual setidaknya sebagian kecil dari saham yang tersisa. Lele Sadoughi adalah contoh yang bagus tentang bagaimana perusahaan dapat menggunakan pemasaran promosi secara bertanggung jawab dan pada saat yang sama menumbuhkan pemirsa melalui saluran baru, seperti Instagram atau Facebook. Merek aksesoris meluncurkan happy hour virtual di Instagram dengan satu produk diskon 50% setiap hari.

Dengan menerapkan insentif terbatas waktu, Lele Sadoughi berhasil meningkatkan urgensi penawaran yang mendorong pembeli yang ragu-ragu untuk membeli produk dengan diskon 50%. Selain itu, dengan mempertahankan aktivitas promosi yang konsisten , merek berhasil menumbuhkan pengikut mereka di Instagram dan membangun komunitas yang stabil di sekitar perusahaan. Jenis kampanye pemasaran berbasis media sosial ini menciptakan outlet bagi pelanggan untuk terhubung tidak hanya dengan merek tetapi juga satu sama lain. Yang lebih penting lagi adalah bahwa dengan mengadakan acara diskon berulang, Lele Sadoughi membangun banyak peluang untuk melibatkan pelanggan, tetap menjadi yang teratas di benak pelanggan sepanjang bulan.

Jadi, sebuah perusahaan yang jarang terlibat dalam diskon dan pemasaran promosi, sangat bergantung pada dukungan dari mulut ke mulut dan influencer, mengambil giliran tajam dan berhasil memasukkan diskon ke dalam operasi bisnis mereka , tanpa merusak citra merek dan reputasi. Dan, yang lebih penting, tetap menghasilkan uang daripada kehilangannya.

Mengapa Lele Sadoughi pantas mendapat tepuk tangan?

Lele Sadoughi adalah merek mewah tradisional tanpa diskon. Tetapi, karena COVID-19 dan persaingan yang ketat, merek tersebut memulai dengan diskon pemasaran.
Kampanye ini sukses karena efek urgensi dan saluran yang tepat (Instagram).
Diskon yang diberikan tidak berlebihan sehingga tidak merusak citra merek sebagai kurang mewah.

Membuat semua orang bekerja dengan aman – Beryl

Sejujurnya, saya cukup bersemangat untuk menulis tentang kampanye ini karena Beryl berhasil meluncurkan program diskon yang bertanggung jawab secara sosial dengan bantuan tidak lain, selain Voucherify. Beryl adalah bisnis berbagi sepeda Inggris yang mendorong penduduk kota untuk naik dua roda. Selama pandemi COVID-19, akses transportasi umum dan di beberapa tempat terus terhambat. Itulah sebabnya Beryl memikirkan kampanye yang ditujukan untuk pekerja esensial. Di masa-masa sulit pandemi COVID-19, Beryl mulai menawarkan tumpangan gratis untuk National Health Service (NHS) dan pekerja penting lainnya di seluruh Inggris untuk membantu mereka bekerja dengan aman. Untuk memilih pelanggan yang memenuhi syarat, tim pemasaran Beryl menggunakan Voucherify untuk mengatur segmen pelanggan berdasarkan domain email dan geolokasi.

Dengan memberikan kembali kepada masyarakat, Beryl memanfaatkan strategi pemasaran yang sangat efektif. Dalam lingkungan pasar yang kompetitif, pemasaran psikologis membantu menciptakan keunggulan kompetitif (terkadang tidak adil). Dengan sebanyak 91% pelanggan cenderung beralih merek ke merek yang mendukung tujuan baik , dengan harga dan kualitas yang sama, kampanye pemasaran yang didorong CSR adalah alat yang sangat baik untuk menghasilkan buzz di sekitar merek, membangun asosiasi merek yang positif, dan loyalitas merek. . Ide Beryl bukan hanya tindakan solidaritas yang terpuji, tetapi juga strategi pemasaran yang cerdas.

Mengapa ujung topi mengarah ke Beryl?

Keterlibatan merek dalam tanggung jawab sosial berdampak pada pengalaman pelanggan yang merupakan faktor penting dalam membangun loyalitas.
Dengan menggunakan perangkat lunak promosi khusus, Beryl dapat merilis kampanye dengan cepat dan tidak hanya menghemat uang tetapi juga waktu pengembang.
Dukungan untuk penyebab yang dekat dengan masalah pelanggan dan nilai-nilai yang dihargai meningkatkan peluang untuk hubungan jangka panjang dan hubungan yang kuat dengan merek.

#SpreadJoyNotGerms – Kotak Api

Firebox adalah situs web populer untuk menemukan hadiah luar biasa untuk keluarga dan teman untuk setiap kesempatan yang bisa dibayangkan. Perusahaan tidak membuang waktu dan menyelaraskan pesannya dengan realitas COVID-19 dalam beberapa hari. Terlebih lagi, strategi pemasaran Firebox menemukan refleksinya dalam produk-produk yang dijual perusahaan saat ini – masker wajah yang dipersonalisasi, pembersih tangan dengan nama-nama lucu yang tidak dapat saya kutip di sini, dan bagian khusus untuk hadiah penguncian.

Dengan menyelaraskan pesan dengan penawaran mereka, Firebox menciptakan identitas merek terpadu dan ruang aman bagi pelanggan yang mencari sedikit tawa dalam situasi yang tidak terlalu lucu. Tambahkan ke program rujukan yang sukses dengan imbalan uang dan Anda mendapatkan kisah sukses pemasaran di tangan Anda.

Mengapa kami menyukai Firebox?

Merek dengan cepat mengenali keadaan bisnis baru dan tidak membuang waktu sedetik pun untuk menyelaraskan pesan mereka dengan realitas COVID-19.
Dengan pesan pemasaran yang tepat, merek, yang dikaitkan dengan kesenangan dan keceriaan, terhindar dari kritik karena tidak peka terhadap krisis yang sedang berlangsung.
Tagar Firebox #SpreadJoyNotGerms menjadi tren untuk sementara waktu di Twitter yang membawa perhatian ekstra, dan tidak diragukan lagi, dompet ekstra ke meja.
Apa yang tidak untuk dicintai? Tunggu sebentar, saya perlu membeli mainan Donald Trump untuk anjing saya.

Pengembalian Dana Menginap di Rumah – Laksamana

Admiral sekarang adalah perusahaan asuransi motor Inggris pertama yang menawarkan pengembalian uang sebagian kepada pelanggan karena penguncian COVID-19 – lebih tepatnya, pengembalian dana £25 untuk setiap mobil dan van yang dicakupnya. Langkah pemasaran ini dimotivasi oleh penghematan besar yang dibawa ke perusahaan asuransi dengan pengurangan klaim kecelakaan dan kerusakan. Seperti dilansir Guardian, tahun ini saja pengurangan lalu lintas COVID-19 dapat membawa perusahaan asuransi kendaraan menghemat hingga £1 miliar.

Laksamana telah dipuji secara luas atas langkah bisnis ini, karena pelanggan pasti akan mengingat bagaimana bisnis bereaksi terhadap realitas baru dunia dalam penguncian dan banyak pelanggan jatuh di bawah tekanan keuangan.

Seperti yang dicatat oleh Cristina Nestares, CEO Laksamana Inggris:

“Kami ingin memberikan uang yang akan kami gunakan untuk membayar klaim kembali kepada pelanggan setia kami di masa sulit ini. Kami juga telah mencerminkan perubahan dalam perilaku mengemudi ini dalam penetapan harga kami untuk pelanggan dan akan terus melakukannya.”

Mengapa Laksamana membuat langkah bisnis yang tepat?

Dengan mengklaim bahwa Laksamana hanya melakukan bagiannya untuk memberikan kembali kepada masyarakat, perusahaan pasti akan dikenang sebagai bisnis yang bertanggung jawab secara sosial.
Membayar untuk tetap transparan dengan pelanggan – jika bisnis Anda mengulangi keuntungan besar dari krisis yang sedang berlangsung, pikirkan cara untuk memberikan kembali kepada masyarakat.

Strategi pemasaran COVID-19 dan kampanye diskon hadir dalam berbagai bentuk dan ukuran. Yang tercakup dalam posting ini hanyalah sebagian kecil dari lanskap bisnis saat ini dan pergeseran tren dan preferensi pelanggan. Jika bisnis Anda ingin bereksperimen dengan pemasaran diskon, hubungi kami. Saya yakin kami dapat membantu.

Apakah Anda tertarik untuk meningkatkan pemasaran promosi Anda?

Mari kita bicara