Cara mengalahkan algoritma Instagram: Pelajaran dari merek ternama

Ingat ketika Instagram adalah aplikasi kecil yang lucu tempat Anda memposting gambar kopi pagi Anda? Atau matahari terbenam yang indah dalam perjalanan pulang dengan #commuterlife? Nah sekarang ada satu miliar pengguna, lebih dari 200 juta di antaranya adalah bisnis. Jadi jika Anda ingin menggunakannya sebagai alat pemasaran, tidak cukup hanya memiliki akun dan memposting matahari terbenam. Untuk menonjol di bidang yang ramai ini, Anda harus memahami cara kerja algoritma Instagram.

Dengan begitu Anda dapat menyesuaikan konten dan waktu posting Anda.

Algoritme Instagram menentukan konten apa yang didorong ke bagian atas umpan pengguna, jadi jika Anda tidak mengikutinya, posting Anda akan tertinggal.

Izinkan merek teratas yang mengalahkan algoritme Instagram ini untuk menunjukkan kepada Anda cara melakukannya.

Mengangkat tabir pada algoritma Instagram

Kembali ketika Instagram mengatur posting di Umpannya berdasarkan urutan kronologis, pengguna melewatkan 70% dari semua posting dari akun yang mereka ikuti. Termasuk hampir setengah dari koneksi dekat mereka. Itulah mengapa aplikasi mengubah algoritmenya untuk memberi peringkat konten menurut serangkaian kriteria yang berbeda. Kini, urutan postingan di Feed dan Stories bergantung pada perilaku dan minat Instagram masing-masing pengguna. Ditambah kemutakhiran konten.

Faktor-faktor ini memengaruhi apakah dan di mana foto, video, Reel, Cerita, Video langsung, dan video IGTV muncul di umpan dan tab. Belum lagi postingan mana yang masuk ke tab Jelajahi. Itulah mengapa sangat penting bagi merek untuk mengirimkan sinyal yang tepat ke Instagram agar postingan mereka tidak hanya muncul di Umpan tetapi juga mendapatkan posisi teratas. Semakin tinggi peringkatnya, semakin banyak eksposur, pengikut, keterlibatan, dan akhirnya konversi.

Inilah faktor peringkat algoritma Instagram saat ini yang paling relevan untuk merek

• Hubungan pengguna dengan merek: Suka, komentar, DM, penayangan video, reaksi cerita, dll. Misalnya, jika pengguna telah berkomentar, menyukai, atau DM merek di masa lalu, pos dari akun itu akan muncul lebih tinggi dalam pakan mereka.
• Ketepatan waktu: Postingan terbaru diprioritaskan untuk muncul pertama kali di Feed dan Stories. Meskipun algoritme Instagram tidak hanya berfokus pada kronologi lagi, namun akan menempatkan postingan terbaru dari merek yang berinteraksi dengan pengguna di baris terdepan.
• Minat: Topik dan kategori yang paling banyak digunakan pengguna. Misalnya, postingan dari jaringan dan tim olahraga akan mendapat peringkat tinggi di Umpan penggemar olahraga.

Jadi, bagaimana merek dapat mencapai target ini? Mereka membutuhkan banyak keterlibatan. Mereka harus sering memposting. Dan mereka perlu mengatur waktu posting ketika pengikut mereka sedang online. Semua praktik ini akan mengirimkan sinyal peringkat ke algoritme. Ini berlaku untuk keseluruhan algoritme, dengan beberapa nuansa antara fitur Umpan, Jelajahi, dan Gulungan.

Cerita dan Algoritma Umpan

Algoritme untuk Cerita dan Umpan memberi peringkat konten dari akun yang sudah diikuti orang .

• Instagram menyimpulkan postingan dan cerita apa yang ingin dilihat pengguna sesuai dengan minatnya , sehingga postingan resep muncul untuk juru masak rumahan dan pengumuman festival sampai ke penggemar musik, misalnya.
• Faktor Instagram tentang seberapa tertariknya pengguna pada akun tertentu berdasarkan interaksi terbaru mereka —termasuk komentar, DM, dan suka—dengan akun itu. Itu juga mempertimbangkan interaksi dari pengguna lain dengan minat yang sama.

Jelajahi dan Gulung algoritma

Orang-orang menggunakan fitur Jelajahi dan Gulungan untuk menemukan merek dan akun lain yang belum mereka ikuti . Ini sangat relevan bagi merek untuk menangkap pemirsa baru.

• Instagram mengukur seberapa populer sebuah postingan dengan memantau jumlah dan tingkat suka, komentar, bagikan, dan simpan yang terakumulasi di tab Jelajahi dan Gulungan.
• Instagram mengidentifikasi jumlah interaksi terbaru dengan akun untuk mencari dan mendistribusikan beragam koleksi konten untuk tab Reel dan Jelajahi.
• Untuk video IGTV dan Reel Instagram, algoritme memprioritaskan konten dari akun yang paling sering berinteraksi dengan pengguna, serta jenis postingan yang biasanya mereka gunakan.

Anastasia Beverly Hills membangun banyak pengikut dengan keterlibatan yang mendorong

Perusahaan kosmetik indie ini berada di urutan kedua setelah miliarder selebritas, Kylie Jenner dalam pengikut merek kecantikan, dan membangun bisnis online yang berkembang pesat dengan strategi Instagram yang dijalankan dengan ahli. Launch Metrics melaporkan Anastasia Beverly Hills menghasilkan total MIV (Media Impact Value) sebesar $79,5 juta dalam satu bulan. Keberhasilan Instagram-nya (20 juta pengikut dan terus bertambah) adalah berkat keterlibatan setinggi langit dari audiens mereka, posting yang konsisten, dan memanfaatkan konten buatan pengguna (UGC).

Fitur dan tag akun lain

Anastasia secara teratur berkolaborasi dengan penata rias dan influencer nano hingga menengah. Menampilkan dan menandai akun ini membuat mereka menonjol di feed influencer tersebut dan di tab Jelajahi dan Reel dari penggemar mereka.

Sorot UGC

Di luar konten influencer Anastasia, ada banyak posting dari pengikut organik untuk dibagikan, yang mereka lakukan secara teratur. Selain berbagi UGC visual, Anastasia menyoroti semua ulasan cemerlang mereka dalam sorotan cerita khusus. Dengan menunjukkan konten berpengaruh ini kepada audiens mereka dan menandai pengguna yang membuatnya, Anastasia meningkatkan keterlibatan Instagram mereka.

Alat Jaringan Bazaarvoice dan Peringkat & Ulasan dengan mudah membantu merek mengumpulkan lebih banyak ulasan pelanggan dan mendistribusikannya secara efisien.

Anastasia Beverly Hills membagikan UGC dari pengikut yang menggunakan tagar #AnastasiaBeverlyHills dan menandai @anastasiabeveryhills di postingan mereka.

Postingan harian

Anastasia memperluas jangkauannya dan menumbuhkan keterlibatan dengan memposting sekitar dua hingga tiga posting grid sehari dan Stories setiap hari. Selain frekuensi posting, waktu penting untuk menangkap pengikut di waktu puncak. Alat analisis dan penjadwalan Bazaarvoice menunjukkan waktu posting yang optimal sehingga merek dapat menjadwalkan dan mempublikasikan konten Instagram yang sesuai.

Berinteraksi dengan pengikut

Anastasia menanggapi setiap komentar yang ditinggalkan pengikut mereka. Mereka juga membuat keterangan yang disengaja untuk mengajukan pertanyaan kepada pengikut mereka untuk mendorong lebih banyak keterlibatan.

Gunakan tagar bermerek dan khusus kampanye

Anastasia menggunakan #AnastasiaBeverlyHills sebagai tagar bermerek utamanya. Itu juga memberikan tagar ke kampanye tertentu, seperti #abhallsummer untuk koleksi Musim Panas 2021 mereka. Tagar mendorong pengguna lain untuk memasukkannya ke dalam pos yang relevan, pada saat yang sama menguntungkan keterlibatan mereka sendiri. Tagar juga memberi sinyal ke algoritme Instagram tentang postingan tersebut dan siapa yang tertarik untuk melihatnya di feed atau tab Jelajahi.

Nike menandai pengisahan cerita untuk melibatkan audiensnya yang besar

Dengan 159 juta pengikut, tak heran Nike memiliki brand recognition tertinggi di Instagram. Tapi, ada beberapa tekanan yang datang dengan berada di atas. Bagaimana merek ritel paling terkenal di Instagram mempertahankan statusnya dan membuat pengikutnya tetap terlibat? Dalam kasus Nike, ini semua tentang kualitas dan komunitas.

Bangun komunitas

Nike memiliki audiens global yang beragam yang mencakup atlet, penggemar kebugaran dan mode, dan konsumen sehari-hari yang mencakup segala usia. Nike menunjukkan apresiasi kepada mereka dengan menampilkan atlet terkemuka dan penggerak dan pelopor yang kurang dikenal dalam foto, video, dan Cerita.

Konten yang berarti

Dengan begitu banyak pengikut, Nike tidak perlu memposting setiap hari. Sebaliknya, merek memposting konten berdampak tinggi beberapa kali sebulan. Ini menyoroti kisah unik orang-orang dari seluruh penjuru dunia dengan latar belakang yang berbeda, menunjukkan bagaimana mereka menggunakan kebugaran, olahraga, dan rekreasi dalam hidup mereka. Nike menciptakan komunitas yang menerima dan inklusif dan menggunakan platformnya untuk memperkuat hal-hal luar biasa yang dilakukan orang yang mungkin tidak mendapatkan perhatian seperti itu.

Nike juga berbicara tentang isu-isu yang penting bagi merek dan nilai-nilainya. Melakukannya, memenuhi ekspektasi 70% konsumen yang percaya bahwa penting bagi merek untuk mengambil sikap terhadap masalah politik dan sosial. Pengikut menghargai solidaritas mereka, seperti membela komunitas kulit hitam dan Asia yang menghadapi kekerasan dan penindasan.

Postingan dari Instagram Nike di atas adalah contoh penceritaan yang kuat dan keterlibatan dengan penggemar dengan meminta mereka untuk menandai “wanita yang paling menginspirasi Anda.” Ini meningkatkan interaksi dan popularitas postingan, sehingga mengirimkan sinyal positif ke algoritma Instagram.

Memberikan layanan pelanggan yang sangat baik

Saat ini, banyak pembeli mengunjungi Instagram untuk pembelian dan inspirasi produk, dan untuk merek seukuran Nike, ia mendapat banyak tindakan e-niaga Instagram. Tak pelak, pertanyaan dan masalah muncul saat menangani pembelian online, dan Nike memiliki rencana manajemen layanan pelanggan berskala besar yang efektif untuk menangani lebih dari satu juta pesan yang mereka terima di Instagram setiap tahun.

Burt's Bees menciptakan buzz Instagram dengan keterlibatan yang berapi-api

Pelanggan Bazaarvoice Burt's Bees adalah merek yang digerakkan oleh tujuan yang kontennya berkualitas tinggi mengumpulkan banyak keterlibatan. Dalam prosesnya, ia membangun komunitas yang bersemangat dengan produk dan misi keberlanjutannya.

Banding untuk kepentingan yang luas

Burt's Bees pada dasarnya adalah merek perawatan kulit, tetapi juga mencakup nilai dan minat inti lainnya, seperti kelestarian alam dan lingkungan. Konten Instagram-nya mencerminkan topik-topik ini, seperti bagaimana ia menggunakan 100% energi terbarukan dan bagaimana semua materinya dapat didaur ulang. Dengan menarik lebih banyak minat di luar kosmetik, ini menjangkau audiens yang lebih besar.

Konsistensi dan variasi konten

Burt's Bees menggunakan semua fitur Instagram yang berbeda, mulai dari foto biasa dan kiriman video Feed hingga Stories, Reels, dan video IGTV. Itu juga memposting tentang satu pos kisi dan beberapa Cerita setiap hari. Memposting berbagai konten berbeda secara teratur memberi mereka banyak peluang untuk menjangkau pengguna.

Merek juga memperhatikan jenis format konten apa yang paling sesuai dengan pengikut. Misalnya, mereka memposting banyak postingan carousel, jenis postingan yang paling menarik sejauh ini di tahun 2021.

Kemitraan strategis

Ada alasan mengapa ketiga merek yang kami sebutkan menyambut posting influencer: berfungsi. Burt's Bees bermitra dengan blogger kecantikan dan gaya hidup besar dan kecil untuk membantu mempromosikan produk mereka. Angka-angka di ruang perawatan kulit, kosmetik, dan keberlanjutan ini menunjukkan kepada audiens Burt's Bees dan mereka sendiri bahwa mereka mendukung produk ini. Konten influencer juga memperluas jangkauan posting dan mengumpulkan lebih banyak keterlibatan dengan merek Burt's Bees.

Sorot UGC

Burt's Bees adalah panutan tentang bagaimana menerapkan strategi UGC yang sukses. Merek ini memiliki seluruh sorotan cerita yang disebut Fan Love yaitu semua posting dan Cerita UGC dari pengikut yang menandai @burtsbees di posting mereka atau menggunakan tagar #Iloveburtsbees dan #myburtsbees.

Salah satu cara mencapai begitu banyak UGC adalah dengan bermitra dengan Bazaarvoice untuk meluncurkan produk kosmetik baru. Mereka mengirimkan sampel pra-rilis kepada konsumen melalui Jaringan Bazaarvoice, yang menghasilkan lebih dari 300 ulasan berkualitas tinggi yang siap digunakan pada waktu peluncuran.

Suara berwibawa

Seperti Nike, Burt's Bees menggunakan platform publiknya untuk berbicara tentang masalah dan memberikan transparansi. Merek selalu jelas dan jujur ​​tentang praktik dan bahan produknya. Konten beropini seperti contoh di bawah yang menyerukan reformasi legislatif dalam keamanan konsumen kosmetik mendapat keterlibatan yang tinggi.

Manfaatkan hashtag

Selain tagar mereka yang mendorong UGC, Burt's Bees (BB dari sini keluar) memanfaatkan kampanye tagar musiman seperti #DiscoverU, yang ditargetkan untuk mahasiswa yang kembali. Dengan tagar deskriptif yang disertakan BB dalam Reels, ini memberi sinyal ke algoritme tentang konten yang akan meningkatkan kemampuan untuk ditemukan.

Kontes dan hadiah

Salah satu taktik terbukti yang menjamin keterlibatan adalah kontes Instagram. Misalnya, dalam giveaway musim panas yang menyertakan beberapa kemitraan merek lain, BB meminta pengguna untuk mengikuti akunnya, menyimpan postingan giveaway, dan menandai pengguna lain di komentar untuk masuk.

Gunakan pendekatan komprehensif untuk meningkatkan peringkat algoritma Instagram Anda

Untuk mengalahkan algoritma Instagram, jangan hanya fokus pada satu metrik atau analytics Instagram. Untuk tetap menjadi yang teratas dengan berada di bagian atas Umpan dan tab, merek harus secara konsisten memposting dan melibatkan pengguna dengan foto, video, Cerita, Reel, dan IGTV.

Lihat konten Instagram kami lainnya untuk panduan praktik terbaik lainnya.

Keadaan webinar perdagangan sosial

SUMBER UNGGULAN

Menonton sekarang