Pemasaran Email: Anda (mungkin) salah melakukannya

Diterbitkan: 2018-06-12

Jika Anda pernah mengirim email atau buletin ke klien Anda, saya harap Anda melacak tautannya melalui Google Analytics!

Ini adalah titik di mana orang biasanya mengatakan "tidak, tetapi kami melacaknya menggunakan perangkat lunak lain yang kami miliki" (Mailchimp, Campaign Monitor, "beberapa hal khusus yang kami miliki").

Namun, hanya Google Analytics yang akan melacak pendapatan dan konversi sasaran Anda. Meskipun "Buka" dan "RKT" penting, mereka tidak sebagus pendapatan atau ROI!

Memberi tag kampanye email Anda dengan kode GA Anda sangat penting untuk mengukur atribusi penjualan melalui situs web Anda. Tanpa penandaan, penjualan apa pun yang seharusnya diatribusikan ke email mungkin akan salah dikreditkan ke "Langsung" atau "Rujukan" – yang jelas-jelas salah.

Setelah Anda menguasai atribusi, Anda dapat menghitung ROI kampanye email Anda, kemudian menggunakan data baru ini untuk memutuskan apakah itu menguntungkan dan apakah Anda akan mengirimkan yang lain.

Kode pelacakan kampanye Google Analytics bisa jadi sulit untuk dipahami jika Anda tidak berpikiran teknis (atau bahkan jika memang demikian).

Berikut adalah beberapa cuplikan yang dapat Anda salin ke tautan email Anda untuk melacak kampanye Anda dengan benar! Mudah.

Anatomi Tautan yang Dilacak dengan Benar

Anda dapat menggunakan pembuat URL Google sendiri di sini – tetapi orang sering kali memasukkan nilai yang salah di kotak yang salah, sehingga semuanya bisa menjadi sedikit berantakan.

utm_source=buletin

Ini adalah daftar orang yang Anda kirimi email, “buletin” atau “pelanggan” atau “prospek” atau “pengguna+facebook” (perhatikan bahwa alih-alih spasi, kita harus menggunakan plus “+”)

utm_medium=email

Kami mengirim email kami melalui email, jadi biarkan ini sebagai email. Pastikan SELALU mengatakan nilai yang sama, "Email", "e-mail" gunakan satu cara ejaan dan patuhi itu!

utm_campaign=Musim Panas+Penjualan

Ini adalah pengidentifikasi unik untuk kampanye ini – namanya. Nama kampanye adalah tujuan email, tentang apa email itu? Mempromosikan obral musim panas, dalam contoh ini, atau bisa juga peluncuran produk baru. Sekali lagi, harap dicatat bahwa spasi diganti dengan plus.

Tercantum di bawah ini adalah beberapa opsi yang masuk akal tentang bagaimana Anda dapat menandai tautan Anda:

Email yang dikirim ke pelanggan yang sudah ada

Buletin bulanan

?utm_source=newsletter&utm_medium=email&utm_campaign=Januari
?utm_source=newsletter&utm_medium=email&utm_campaign=Februari
?utm_source=newsletter&utm_medium=email&utm_campaign=Maret
?utm_source=newsletter&utm_medium=email&utm_campaign=April
?utm_source=newsletter&utm_medium=email&utm_campaign=Mei
?utm_source=newsletter&utm_medium=email&utm_campaign=Juni
?utm_source=newsletter&utm_medium=email&utm_campaign=Juli
?utm_source=newsletter&utm_medium=email&utm_campaign=Agustus
?utm_source=newsletter&utm_medium=email&utm_campaign=September
?utm_source=newsletter&utm_medium=email&utm_campaign=Oktober
?utm_source=newsletter&utm_medium=email&utm_campaign=November
?utm_source=newsletter&utm_medium=email&utm_campaign=Desember

Promosi Penjualan Musiman

?utm_source=newsletter&utm_medium=email&utm_campaign=Musim Panas+Penjualan
?utm_source=newsletter&utm_medium=email&utm_campaign=Musim Gugur+Penjualan
?utm_source=newsletter&utm_medium=email&utm_campaign=Musim Dingin+Penjualan
?utm_source=newsletter&utm_medium=email&utm_campaign=Musim Semi+Penjualan

Acara Liburan

?utm_source=newsletter&utm_medium=email&utm_campaign=Natal
?utm_source=newsletter&utm_medium=email&utm_campaign=Tahun+Baru
?utm_source=newsletter&utm_medium=email&utm_campaign=Bank+Liburan
?utm_source=newsletter&utm_medium=email&utm_campaign=Valentine
?utm_source=newsletter&utm_medium=email&utm_campaign=Paskah
?utm_source=newsletter&utm_medium=email&utm_campaign=Ayah+Hari
?utm_source=newsletter&utm_medium=email&utm_campaign=Ibu+Hari
?utm_source=newsletter&utm_medium=email&utm_campaign=Halloween

Peluncuran Produk Baru

?utm_source=newsletter&utm_medium=email&utm_campaign=Baru+Produk

Promosi Diskon

?utm_source=newsletter&utm_medium=email&utm_campaign=Diskon

Email yang dikirim ke pelanggan yang sudah ada

Buletin bulanan

Promosi Penjualan Musiman

Acara Liburan

Peluncuran Produk Baru

?utm_source=newsletter&utm_medium=email&utm_campaign=Baru+Produk

Promosi Diskon

?utm_source=newsletter&utm_medium=email&utm_campaign=Diskon

Catatan tentang parameter lain

Ada juga beberapa parameter lain yang dapat Anda tambahkan ke URL yang tidak diperlukan. Yang paling penting yang kami gunakan adalah parameter utm_content yang memungkinkan Anda membedakan antara tautan berbeda dalam email yang sama, jadi jika Anda mengirimkan buletin berita dengan 5 cerita berbeda, Anda akan menambahkan string utm_content yang unik.

?utm_source=newsletter&utm_medium=email&utm_campaign=Mei&utm_content=artikel1
?utm_source=newsletter&utm_medium=email&utm_campaign=Mei&utm_content=artikel2
?utm_source=newsletter&utm_medium=email&utm_campaign=Mei&utm_content=artikel3

(Namamu akan lebih bermakna)