5 Cara Meningkatkan CTR dan Konversi di AdWords

Diterbitkan: 2018-02-25

Ada 5 Kunci T dari PPC.

Anda mungkin pernah melihat banyak artikel tentang '10 alat teratas yang digunakan untuk pemasaran email', '7 langkah penting untuk strategi pemasaran konten yang efektif', atau '5 praktik terbaik untuk pemasaran digital'… ? Mungkin tidak.

Berikut panduan kami untuk 5 T untuk membantu Anda mendapatkan yang terbaik dari Kampanye PPC Anda.

1 kali

Salah satu dimensi yang paling mudah dan paling berguna untuk dianalisis adalah waktu. Dengan melihat seluruh data historis yang difilter menurut jam, atau hari dalam seminggu, Anda dapat melihat di mana anggaran dapat dipesan atau ditingkatkan bergantung pada sejumlah faktor.

Secara historis, berapa banyak konversi yang Anda lakukan di tengah malam? Jika Anda B2B, berapa banyak konversi yang Anda dapatkan pada hari Minggu? Jika jawabannya tidak ada, atau sangat sedikit, tetapi biaya per klik (BPK) tidak lebih rendah secara signifikan selama waktu tersebut, mengapa tidak menghemat anggaran ini.

Anda sebaiknya menginvestasikan kembali apa yang akan Anda belanjakan selama waktu-waktu ini di saat persaingan mencapai puncaknya, atau menerapkan waktu yang sudah memiliki rasio konversi tinggi/biaya per konversi rendah untuk melihat apakah Anda dapat meningkatkan ini lebih jauh.

Untuk mengelola waktu penayangan iklan Anda, dan untuk mengelola anggaran Anda sesuai dengan ini, cukup buka tab setelan, lalu pilih jadwal iklan.

Kemudian pilih penyesuaian tawaran, dan terapkan anggaran Anda sesuai dengan waktu dan hari dalam seminggu yang Anda inginkan untuk dinaikkan, diturunkan, atau dihentikan sama sekali.

2. Kepercayaan

Anda mungkin memiliki produk yang fantastis dengan harga yang bagus, Anda mungkin memiliki situs web yang penuh dengan pelanggan yang memuji Anda, tetapi bagaimana pengguna tahu bahwa mereka dapat mempercayai Anda sebelum mereka mengeklik iklan Anda dan menghabiskan uang Anda?

Menurut statistik:

  • 50 atau lebih ulasan per produk dapat berarti peningkatan 4,6% dalam rasio konversi. (Reevoo)
  • Pengunjung situs yang berinteraksi dengan ulasan serta pertanyaan dan jawaban pelanggan 105% lebih mungkin untuk membeli saat berkunjung, dan menghabiskan 11% lebih banyak daripada pengunjung yang tidak berinteraksi dengan konten buatan pengguna. (Suara Bazar)
  • Ulasan menghasilkan peningkatan penjualan rata-rata 18%. (Reevoo)85% pelanggan melanjutkan untuk membeli hanya setelah membaca ulasan online. (Prof Pemasaran)
  • 63% pelanggan lebih suka membeli dari situs yang memiliki peringkat dan ulasan produk (Prof Pemasaran). Apa artinya ini bagi PPC?
  • Google melaporkan bahwa pengguna 5-10% lebih cenderung mengeklik iklan berbayar dengan anotasi +1
  • Google melaporkan bahwa pengguna 17% lebih mungkin untuk mengklik iklan berbayar dengan peringkat bintang

Ada dua alat hebat yang dapat membantu Anda di sini. Salah satunya adalah ekstensi ulasan, yang memungkinkan Anda menampilkan cuplikan atau ulasan yang diparafrasekan di samping iklan Anda, dan yang lainnya membuat Google mengenali ulasan dari situs Anda melalui penggunaan cuplikan kaya, yang pada gilirannya dapat membantu Anda memenuhi persyaratan untuk bintang peringkat untuk muncul di iklan Anda.

Mendapatkan ekstensi ulasan untuk ditampilkan bisa jadi rumit. Nama pengulas yang dikutip harus cocok dengan URL situs dan harus dari "peninjau pihak ketiga yang bereputasi baik". Selain itu review harus dari tahun lalu dan harus diambil langsung dari sumber review Original. Jika Anda menemukan Google tidak menyetujui ekstensi ulasan Anda, periksa halaman Praktik Terbaik mereka untuk daftar masalah umum yang dapat menghentikan tampilan ekstensi Anda.

Cara kedua untuk meyakinkan pengguna bahwa mereka dapat mempercayai Anda adalah dengan memberi peringkat bintang. Ini mungkin muncul di iklan Anda secara otomatis, asalkan Anda memenuhi kriteria berikut:

Agar peringkat bintang muncul, bisnis Anda harus memiliki setidaknya 150 ulasan penjual unik (naik dari 30 peringkat yang diperlukan beberapa bulan lalu), masing-masing dari 12 bulan terakhir dan memiliki peringkat rata-rata 4 bintang atau lebih.

Peringkat bintang ini, dikumpulkan dari situs ulasan di seluruh web, memungkinkan orang menemukan pedagang yang sangat direkomendasikan oleh pembeli online seperti mereka.

Jika situs Anda memiliki banyak ulasan yang ingin Anda sertakan dalam data gabungan ini, gunakan alat webmaster untuk menandai konten dengan cuplikan kaya, yang akan memungkinkan Google mengidentifikasi ulasan di situs Anda.

Informasi lebih lanjut tentang cara melakukan ini dapat ditemukan di sini:

http://support.google.com/webmasters/bin/answer.py?hl=id&answer=146645

Jadi dapatkan Tinjauan Industri untuk diri Anda sendiri, dan mulailah meneliti cara untuk mendorong pengguna meninggalkan umpan balik positif!

3. Pelacakan

Data Google Analytics sangat bagus untuk mengukur berapa banyak pengguna yang berkonversi setelah mengklik iklan, tetapi bagaimana jika begitu mereka mencapai situs Anda, mereka memutuskan untuk mengangkat telepon dan menghubungi Anda untuk melakukan pembelian, daripada menyelesaikan pembelian melalui formulir pembayaran Anda ( yang kebetulan juga berisi semua kode pelacakan yang indah itu)…

Salah satu solusinya adalah dengan menerapkan pelacakan panggilan. Pelacakan panggilan memungkinkan Anda melihat tanggal dan waktu panggilan serta membandingkan pertanyaan dari berbagai saluran untuk melihat kampanye mana yang menghasilkan konversi paling banyak.

4. Pengujian

Pengujian harus selalu menjadi bagian integral dari setiap kampanye PPC, tetapi jangan jatuh ke dalam perangkap mengutak-atik ini dan itu; tidak ada pengujian yang harus didasarkan pada 'ubah bit ini dan lihat apa yang terjadi'.

Anda mungkin perlu beberapa saat, tetapi jika Anda meluangkan waktu untuk menganalisis data kampanye AdWords di Google Analytics, Anda dapat menyiapkan pengujian A/B yang jauh lebih efektif. Ingat, untuk mendapatkan hasil terbaik dari pengujian ini, tetapkan kampanye Anda untuk dirotasi secara merata di setelan penayangan iklan untuk mencegah Google menayangkan iklan yang kemungkinan besar mendapatkan klik atau konversi.

Jika situs Anda memiliki lebih dari satu penawaran atau promosi yang berjalan, uji mana yang lebih menarik dan sertakan variasi pemenang di kampanye mendatang!

Juga ingat untuk melihat jalur tujuan terbalik Anda untuk melihat apakah pengguna berkonversi langsung dari halaman arahan yang Anda kirimi mereka. Anda mungkin terkejut menemukan bahwa mereka lebih suka memulai di beranda dan menavigasi dari sana, atau berkonversi di halaman yang lebih dalam di situs Anda.

5. Godaan

Membujuk calon pengguna untuk mengeklik iklan Anda saat mereka belum siap untuk berkonversi bisa sangat menantang. Secara umum, penelusuran yang lebih umum dikaitkan dengan pengguna yang melakukan penelitian.

Jadi mengapa membuang-buang anggaran untuk menayangkan iklan Anda kepada mereka sama sekali?

Daripada menggunakan ajakan bertindak hambar yang tidak menawarkan insentif apa pun kepada pengguna seperti 'Daftar', gunakan campuran personalisasi dan teks iklan yang memikat ditambah dengan ajakan bertindak yang mengundang seperti 'Dapatkan Penawaran' atau 'Dapatkan Penawaran ' untuk menggoda pengguna.