12 Tip Email Dingin

Diterbitkan: 2022-02-10

Ada beberapa metode komunikasi yang tersebar luas seperti email. Lebih dari 4 miliar orang di seluruh dunia menggunakan email, dan jumlah itu terus bertambah setiap tahun.

Wajar jika email merupakan alat pemasaran yang efektif. Tidak hanya itu lazim, tetapi memungkinkan pengirim untuk mengirimkan hampir semua konten tanpa berbicara kepada penerima. Oleh karena itu, bahkan email dingin terus membantu merek menjangkau audiens target mereka pada tahun 2022.

Namun, dalam hal email dingin, tidak sembarang pesan akan mendapat balasan. Email dingin yang efektif pendek, langsung ke intinya, dan pesannya menarik dan kuat. Untuk hasil terbaik, setiap aspek kampanye email dingin harus direncanakan dan dijalankan dengan hati-hati.

Apa itu Email Dingin?

Apa itu email dingin? Seperti panggilan dingin, email dingin melibatkan pengiriman email yang tidak diminta ke orang yang tidak pernah Anda jalin hubungan sebelumnya. Email panggilan dingin adalah cara yang efektif untuk memulai hubungan bisnis karena berbagai alasan.

Melalui email dingin, perwakilan penjualan memulai percakapan online dengan klien potensial yang kemungkinan besar hanya tahu sedikit tentang perusahaan. Oleh karena itu, isi email tidak hanya harus menarik perhatian dan daya tarik penerima, tetapi juga harus menggugah dan menginformasikan kepada mereka.

Manfaat Email Dingin

Ada alasan bagus mengapa email dingin tetap menjadi strategi pemasaran email yang populer. Ketika dilakukan dengan benar, itu sangat efektif. Plus, praktis tidak ada biaya, memberikan hasil positif apa pun pengembalian investasi yang berharga. Email dingin menguntungkan profesional penjualan dan pemasaran dengan cara berikut:

  • Email dingin menjangkau orang – Bagi banyak orang, sebagian besar waktu mereka dihabiskan untuk online, memeriksa kotak masuk mereka. Email dingin secara efektif menjangkau orang yang tepat kapan pun itu adalah waktu terbaik untuk membacanya.
  • Email dapat dipersonalisasi – Orang-orang merespons strategi penjualan yang dipersonalisasi. Email dingin mudah disesuaikan, menambahkan sentuhan pribadi yang diperlukan dengan sedikit waktu dan usaha ekstra.
  • Email bersifat informatif – Email dapat dibuat lebih informatif daripada panggilan telepon, dan merupakan format serbaguna yang dapat mencakup gambar, video, presentasi, dan konten multimedia lainnya yang menarik perhatian penerima.
  • Email dingin meningkatkan kesadaran merek – Bahkan email dingin yang tidak menghasilkan penjualan langsung efektif dalam meningkatkan kesadaran penerima akan suatu merek. Kesadaran merek yang meningkat itu membawa perwakilan penjualan selangkah lebih dekat untuk mengubah pelanggan baru.
  • Kampanye email dapat dilacak dan diukur – Dengan menggunakan perangkat lunak email dingin, tim penjualan dapat melacak keberhasilan kampanye email mereka, menggunakan hasilnya untuk menyempurnakan strategi email dingin mereka.

12 Tip Email Dingin Terbaik

Berharap untuk meluncurkan kampanye email dingin yang sukses? Apakah Anda merencanakan kampanye email dingin pertama untuk bisnis kecil Anda, atau apakah Anda melatih tenaga penjualan Anda untuk menguasai seni email dingin? 12 tips email dingin berikut akan membantu Anda mendapatkan hasil positif:

1. Buat baris Subjek yang Menarik

Baris subjek email yang dingin telah disebut sebagai kunci yang membuka pintu ke pesan Anda. Ini dapat menentukan apakah calon pelanggan membuka email dan membaca konten atau mengirimkannya langsung ke recycle bin.

Baris subjek yang sederhana sangat penting untuk kampanye email dingin yang efektif, tetapi baris subjek juga harus menarik dan cukup menarik untuk menarik perhatian penerima dan membuat mereka ingin membaca lebih lanjut.

2. Referensi Template Email Dingin

Tidak ada yang salah dengan referensi template untuk panduan saat menulis email dingin pertama Anda. Template email dingin tersedia untuk berbagai tujuan, termasuk email penjualan.

Template akan menyediakan semua elemen email dingin yang sukses, dan mereka dapat disesuaikan untuk merek atau pasar apa pun. Pemilik usaha kecil dan profesional pemasaran dapat menemukan berbagai templat email dingin secara online, atau mereka dapat mengandalkan templat yang disediakan oleh perangkat lunak email dingin pilihan mereka.

3. Personalisasikan Detailnya

Kampanye email dingin tidak akan efektif jika penerima email mengirim pesan mereka langsung ke folder spam. Lebih buruk lagi, email tersebut bisa menjadi korban filter spam penerima. Email dingin yang dipersonalisasi adalah kunci keberhasilan kampanye.

Email harus muncul seolah-olah dibuat khusus untuk penerima. Hemat waktu dengan perangkat lunak email dingin yang akan mempersonalisasi detail untuk Anda berdasarkan data setiap pelanggan potensial.

4. Andalkan Perangkat Lunak Email Dingin

Membuat kampanye email dingin dari awal mungkin tampak seperti tugas yang menakutkan, tetapi manajer penjualan atau pemilik usaha kecil dapat menghemat waktu dan tenaga dengan mengandalkan berbagai alat perangkat lunak email dingin.

Perangkat lunak membantu memfasilitasi penjangkauan email dingin dengan menyediakan templat, melacak hasil, dan mengotomatiskan sebagian besar proses pengiriman email, termasuk personalisasi dan pengiriman email tindak lanjut.

5. Kembangkan Strategi Email Dingin

Strategi email dingin diperlukan untuk kampanye yang sukses. Apa yang ingin Anda capai dari email penjangkauan dingin Anda dan bagaimana Anda berencana untuk mencapai hasil itu? Tidak cukup hanya dengan menulis email dingin, mengirimnya dan berharap untuk penjualan.

Setiap aspek kampanye email – dari baris subjek hingga jadwal tindak lanjut – harus memiliki tujuan, dan hasil perlu dilacak sehingga strategi dapat ditingkatkan berdasarkan hasil.

6. Ingatlah untuk Menindaklanjuti

Satu email tidak selalu cukup untuk mengonversi pelanggan baru. Setiap kampanye email dingin harus menyertakan setidaknya satu email tindak lanjut, meskipun sering disarankan untuk mengirim dua atau tiga tindak lanjut untuk email dingin yang berhasil, membantu menginformasikan pelanggan potensial dengan lebih baik dan meningkatkan kesadaran merek.

Karena mengirim email dingin bisa menjadi tugas yang menakutkan dan memakan waktu, sebaiknya Anda mengandalkan perangkat lunak email dingin untuk mengotomatiskan proses ini.

7. Edit Detail 'Dari' di Email Panggilan Dingin

Penerima email memperhatikan siapa yang mengirim email, terutama konsumen yang waspada terhadap spam. Jika pengirim tampak tidak dapat dipercaya, email tidak mungkin dibuka. Baris "dari" dari pengaturan email Anda dapat diedit kapan saja, dan Anda dapat mengidentifikasi diri Anda sesuka Anda.

Sama seperti Anda ingin hati-hati memilih baris subjek Anda, Anda juga harus hati-hati menyusun detail pengirim Anda agar sesuai dengan nada email dingin Anda sambil menginspirasi kepercayaan dan otoritas.

8. Tambahkan Ajakan Bertindak

Jangan pernah berasumsi bahwa penerima email akan tahu tindakan apa yang Anda ingin mereka ambil atau bahwa mereka secara alami akan mencapai kesimpulan yang Anda inginkan. Ingat, kampanye email dingin Anda adalah strategi penjualan, dan seperti strategi lainnya, kampanye email harus menyertakan ajakan bertindak yang efektif.

Apakah Anda ingin penerima email membeli produk? Apakah Anda ingin mereka mengunjungi situs web, atau menghadiri acara? Kemudian pastikan Anda memintanya! Banyak email dingin yang berhasil, pada kenyataannya, menyertakan beberapa ajakan bertindak untuk dibaca penerima saat mereka menelusuri pesan.

9. Sertakan Magnet Timbal yang Tak Tertahankan

Bagaimana Anda mendapatkan alamat email untuk diminta dengan kampanye email dingin Anda? Berbagai pilihan tersedia, tetapi satu strategi yang efektif adalah melalui magnet timah yang tak tertahankan. Tawarkan kepada pelanggan sesuatu yang mereka inginkan atau butuhkan sebagai ganti alamat email mereka.

Misalnya, Anda mungkin menawarkan e-book informatif di halaman arahan Anda, tetapi hanya kepada orang-orang yang memberikan akun email mereka. Email dingin juga dapat menyertakan generasi prospek mereka sendiri, misalnya, menawarkan item yang menarik, unduhan, atau diskon misalnya, kepada penerima yang mendaftar untuk menerima buletin perusahaan.

10. Buat Pengantar yang Cerdas

Setelah penerima membuka email, mereka akan memutuskan hanya dalam beberapa detik apakah mereka akan terus membaca pesan tersebut atau tidak. Pengenalan harus menarik perhatian mereka dan hampir secara instan melibatkan mereka.

Pengenalan email dingin yang efektif seharusnya hanya terdiri dari beberapa kalimat, tetapi kalimat itu sangat kuat. Temukan cara untuk memikat penerima, membuat mereka ingin membaca lebih banyak, sambil menjaga pesan tetap relevan dengan subjek keseluruhan.

11. Berikan Nilai Anda

Salah satu cara untuk menulis email dingin yang mengerikan adalah dengan menghilangkan proposisi nilai Anda. Mengapa penerima harus tertarik dengan merek atau produk Anda? Mengapa mereka harus peduli? Nilai apa yang dapat Anda tawarkan kepada mereka?

Ingat, bagaimanapun, bahwa taktik penjualan yang berat dapat mengakibatkan keluhan spam, jadi secara halus adalah kunci saat memberikan nilai Anda. Alih-alih membual tentang fitur produk, beri tahu penerima email dingin tentang manfaat. Apa yang mereka dapatkan dari merek Anda?

12. Sempurnakan Tanda Tangan Email Anda

Jangan abaikan tanda tangan email saat membuat email dingin yang berhasil. Tanda tangan Anda seharusnya tidak hanya memberi tahu penerima siapa Anda, tetapi selain nama perusahaan, tanda tangan Anda juga harus mencakup detail yang memberi tahu pembaca di mana mereka dapat mempelajari lebih lanjut tentang produk, merek, atau perusahaan.

Faktanya, tanda tangan email strategis dapat menyertakan informasi yang mungkin ada di badan email, memungkinkan pesan yang lebih pendek dan lebih ringkas. Seperti baris subjek email dingin, tanda tangan email harus pendek, langsung, dan dapat dipercaya. Itu juga harus mencakup informasi kontak, seperti alamat fisik, nomor telepon, dan bahkan profil LinkedIn.

Kapan waktu terbaik untuk mengirim email dingin?

Berbagai penelitian telah menemukan hari dan waktu cold email dikirim dapat berdampak signifikan pada keberhasilan kampanye cold email. Secara umum diyakini bahwa Senin adalah hari terbaik untuk mengirim email dingin, dan Jumat adalah hari kerja terburuk untuk memulai email panggilan dingin. Sebuah studi Yesware menemukan email akhir pekan 10% lebih mungkin dibuka daripada email hari kerja, mungkin karena 80% lebih sedikit email pemasaran yang dikirim pada akhir pekan. Studi yang sama menemukan waktu terbaik untuk mengirim email dingin adalah antara jam 6 pagi dan 7 pagi atau sekitar jam 8 malam

Apakah email dingin ilegal?

Apakah mengirim email dingin itu ilegal atau tidak, sangat bergantung pada tempat Anda berbisnis. Meskipun mengirim email yang tidak diminta tidak legal di Inggris Raya, misalnya, cold email legal di Amerika Serikat. Namun demikian, ada batasan dan pedoman yang harus diikuti, sesuai dengan Undang-Undang CAN-SPAM tahun 2003, yang menetapkan aturan untuk email komersial, termasuk baris subjek, identifikasi, dan persyaratan opt-out.

Gambar: Depositphotos

Selengkapnya di: Pemasaran 101