Prediksi 2021 untuk Pemasaran Afiliasi

Kami meminta pakar industri peluang mana yang harus dipertimbangkan oleh pengiklan dan penayang pada tahun 2021 untuk tetap menjadi yang terdepan dalam persaingan.  

Sulit untuk membuat prediksi yang tepat untuk industri pemasaran afiliasi dan mitra di   2021. Jika dua belas bulan terakhir telah mengajari kita sesuatu , rencana dapat dengan cepat berubah dan kemampuan untuk beradaptasi dalam waktu singkat adalah kunci untuk tetap menjadi yang terdepan dalam persaingan dan tetap relevan bagi konsumen.  

Prediksi yang S tuck   pada tahun 2020  

Di awal tahun 2020, kami telah membuat beberapa prediksi , beberapa di antaranya kami lihat mengalami percepatan di awal tahun .   Kami juga melihat perilaku , kebiasaan berbelanja, dan interaksi sosial masyarakat berubah akibat pandemi. Ini menghadirkan tantangan dan peluang bagi bisnis dan kebutuhan untuk mengubah taktik dan meningkatkan fokus untuk mendukung dan membantu pelanggan .  

Proyeksi yang menjadi kenyataan dan menonjol bagi kami meliputi :  

Sebuah   Saya meningkatkan partisipasi dalam pemasaran afiliasi _ _  

Kami melihat pengiklan meningkatkan investasi ke saluran afiliasi dan mengalihkan anggaran dari saluran digital lainnya.  

Untuk pengiklan dengan toko fisik, perubahan dilakukan untuk menutupi kekurangan dari pendapatan offline . Bagi yang lain, saluran kinerja berarti bahwa merek dapat meningkatkan kehadiran online selama penguncian   dengan resiko kecil   dan menjangkau pemirsa baru melalui saluran afiliasi l ⁽¹⁾ .  

Tingkatkan d   Keandalan pada Media V Biasa untuk Membuat Keputusan Pembelian _ _ _  

Konsumen yang ingin mendengar dari orang-orang nyata beralih ke influencer untuk mendapatkan saran yang otentik dan dapat diakses ,   inspirasi konten dan rekomendasi. Dengan merek kecantikan melaporkan peningkatan hingga 115% dari tahun ke tahun untuk penjualan yang didorong oleh influencer , Instagram, YouTube, Twitch   dan Snap menjadi lebih penting untuk merek tahun ini . ^{( 2)}  

Penggabungan saluran C  

Selama tahun 2020, kami telah melihat beberapa merek berporos dan bertransisi dari pengiklan ke penerbit , sementara yang lain berupaya mendiversifikasi bisnis dan pemasaran afiliasi mereka . Pengiklan juga telah berupaya mendiversifikasi penerbit mereka untuk mendorong pelanggan dan pendapatan baru , beralih ke pemasaran merek-ke-merek , pemasaran influencer, dan rumah media besar .  

Pasar Global M  

Pasar terus meningkat, terutama di Australia, di mana bisnis didominasi oleh UKM . Pengecer kecil dapat menjangkau audiens yang lebih luas dengan sedikit investasi dan risiko rendah menggunakan infrastruktur dan skala pasar, serta hadir di tempat konsumen berbelanja   ⁽³⁾ .   

Berikut adalah beberapa peluang yang diidentifikasi oleh para pakar industri untuk tahun 2021 .  

Peluang untuk Bersiap di tahun 2021  

Pertumbuhan Berkelanjutan Online    

"Sementara 2020 menghadirkan tantangan yang tidak dapat diatasi bagi pengecer besar yang tak terhitung jumlahnya, permulaan COVID-19 secara tidak sengaja mengguncang industri, menciptakan peluang baru bagi pengecer online besar dan kecil. Upfeat Media mampu memanfaatkan peluang ini, mendorong pertumbuhan yang belum pernah terjadi sebelumnya selama dua belas tahun terakhir. bulan untuk pengecer mitra kami.  

Saya percaya kita akan terus mengalami tantangan serupa di tahun baru. Namun, karena ekonomi global beradaptasi dengan pemulihan pascapandemi, konsumen saat ini siap untuk terus mengandalkan pengecer online untuk memberikan kenyamanan dan ketergantungan yang telah mereka terbiasa. Adalah tujuan kami untuk membuat konsumen tetap terlibat dan online, untuk bersandar pada kepercayaan dan loyalitas yang telah kami bangun bersama. Pengecer cerdas telah memutar model bisnis mereka demi penjualan online, dan mereka akan terus memanfaatkan lalu lintas ini di masa mendatang."  

Pete Wakim, Direktur Penjualan, Upfeat  

Tujuan Kembali   dari Offline    

"Sementara pembelian online meningkat secara fenomenal tahun ini, offline masih memiliki tempat dalam perjalanan konsumen ; Saya tidak berpikir online akan pernah menggantikan di dalam toko sepenuhnya. Konteks dan alasan toko offline telah dan akan terus berubah, dengan lebih fokus pada di dalam toko menjadi nilai tambah .  

Kami sudah melihat merek menggunakan di dalam toko mereka terutama untuk memberikan kenyamanan dengan klik-dan-ambil/ tepi jalan   samping   penjemputan , terutama selama penguncian. Dalam kasus lain, toko experiential atau pop-up memungkinkan konsumen untuk berkonsultasi dengan para ahli, melihat demo produk, mencoba sebelum mereka membeli atau menegaskan kembali narasi merek. Ini tentang memberikan apa yang diinginkan pelanggan dengan cara yang berarti."  

Sophie Metcalfe, Kepala Pengembangan Penerbit, Pabrik Komisi  

Booming Afiliasi pada tahun 2021  

“ Jika 2020 adalah tahun ketika C-Suites secara global duduk dan memperhatikan pemasaran afiliasi , 2021 akan menjadi tahun yang perlu mereka ingat bahwa pemasaran afiliasi bukan hanya mitra untuk masa-masa sulit , tetapi mitra untuk semua waktu . . Itu akan menjadi tantangan utama bagi pemasaran afiliasi karena C-Suites secara global , mulai melihat kembali saluran digital mereka yang lebih tradisional. Ini akan menggoda   untuk mengembalikan anggaran ke saluran tersebut . Tapi 2021 harus menjadi tahun di mana mereka meletakkan pedal ke logam dengan afiliasi. Itu adalah tantangan terbesar di ruang afiliasi untuk tahun 2021 - , menjaga momentum afiliasi ke depan   dengan anggaran tetap musuh lama.  

Keuntungan dari 2020 adalah bahwa saluran afiliasi telah terbukti dapat memainkan peran yang jauh lebih besar daripada yang pernah kita lihat secara historis . Dengan kata-kata seperti akuisisi, aplikasi, data, pivot, ROAS, video, dan suara , kami masih menjadi yang terdepan. Tapi yang paling signifikan dan   perubahan yang menarik adalah cara afiliasi di seluruh papan mulai melakukan diversifikasi. Dan apakah ini akan menjadi tahun   pemasaran afiliasi (kinerja) menerobos hambatan tradisional dengan Instagrammer, terutama dengan semua perubahan di Instagram? Dengan perubahan di sini dan perkembangan lainnya, Anda hanya dapat melihat afiliasi berkembang dari kekuatan ke kekuatan. 2021 bisa menjadi tahun yang luar biasa untuk ruang afiliasi, mungkin yang terbesar. ”  

Matthew Lloyd, Afiliasi Grup dan Manajer Pemasaran SEM, Catch Group  

“Efek penguncian telah membentuk kembali dunia pemasaran digital. Anggaran yang lebih ketat dan kebutuhan akan akuntabilitas dan transparansi mendorong semakin banyak merek menuju model kinerja. Kami melihat tanggapan serupa di sisi penerbit, dengan mitra memasuki ruang afiliasi yang biasanya tidak beroperasi berdasarkan komisi. 2021 akan melihat kelanjutan dari tren ini, mempercepat evolusi pemasaran afiliasi, dengan peluang menjadi lebih kreatif dan beragam. Pemasaran Afiliasi perlu menjadi prioritas bagi pengiklan Australia di tahun mendatang.”  

David Glasgow, Direktur, Navigasi Digital dan Ketua Kelompok Kerja Pemasaran Afiliasi IAB  

Peningkatan pemesanan T ravel _    

“Saya melihat peluang pertengahan hingga akhir tahun 2021 untuk 'bounce back spending' di sektor travel . Dengan adanya berita positif dan update terkait vaksin Covid-19, rasa optimisme mulai menjalar, khususnya di Australia . Aussies suka bepergian ke luar negeri, dan jika vaksin berhasil diluncurkan dan pembatasan perjalanan dengan negara-negara tertentu yang mampu mengatasi masalah dengan baik dicabut, kita dapat melihat ledakan dalam pemasaran dan pengeluaran perjalanan. Banyak orang harus membatalkan perjalanan dan akan memperoleh cuti selama tahun 2021 .   Setelah periode bekerja dari rumah dan perjalanan lokal , konsumen akan gatal dan berada pada posisi yang baik untuk menggunakan cuti bank mereka untuk liburan jarak jauh. Beberapa destinasi awal yang bisa menjadi daya tarik berdasarkan penanganan pandemi selama ini dan kedekatannya dengan Australia bisa Selandia Baru, Jepang, Vietnam dan Taiwan."  

Gavin Cozens, Pemimpin Tim Layanan Klien, Pabrik Komisi  

"Kami sudah mulai melihatnya, tetapi kami memperkirakan akan melihat ledakan besar dalam perjalanan domestik untuk tahun 2021 karena orang Australia menemukan alternatif untuk perjalanan ke luar negeri!

Diperkirakan ada $38 miliar yang tidak dihabiskan untuk perjalanan internasional pada tahun 2020, jadi kami berharap orang-orang akan menjelajahi dan bepergian ke Australia tidak seperti sebelumnya."

Tom Howard, Kepala Penjualan, ShopBack  

Bagaimana Berkembang di tahun 2021  

Pengiklan dan pengecer harus siap untuk hal yang tidak diketahui, meskipun kelihatannya sulit. 2020 telah memberi kita banyak pelajaran ,   termasuk   kelincahan . _  

Berikut adalah hal-hal yang harus dipertimbangkan pengiklan dan penerbit tahun ini:   

Rantai Pasokan untuk Pemenuhan  

Seperti yang telah kita lihat tahun lalu, pemenuhan dapat dipengaruhi secara signifikan karena adanya pabrik   penutupan , pembatasan pergerakan perbatasan dan perubahan diumumkan dalam waktu singkat .   Manajemen perubahan pasokan penanganan dan membangun respons cepat dan rencana cadangan untuk pemenuhan dapat membantu pengiklan memenuhi permintaan konsumen selama pandemi.   

Di bawah McKinsey & Company memetakan langkah yang harus dipertimbangkan pengecer .  

Sumber: McKinsey & Company- Lima tindakan yang dapat dilakukan rantai pasokan ritel untuk menavigasi virus corona ⁽⁴⁾

Aspek kunci dari manajemen rantai pasokan yang harus dipertimbangkan pengiklan adalah:  

• Mengamankan pasokan yang cepat dan andal  
• Mencari pemasok lokal jika pemasok internasional terputus  
• Diversifikasi pemasok untuk mengurangi risiko pemutusan hubungan kerja  
• Meninjau kategori produk dan mengimplikasikan SKU s   
• Menilai ing   kemampuan gudang dan jam kerja yang fleksibel  
• Tindakan kesehatan dan keselamatan harus ditinjau secara terus-menerus  
• Tentukan _   apakah   metode pengiriman alternatif atau tambahan dapat digunakan pada saat aktivitas volume tinggi  

Untuk informasi lebih lanjut tentang manajemen rantai pasokan , baca Lima tindakan yang dapat dilakukan rantai pasokan ritel untuk menghadapi pandemi virus corona ⁽⁴⁾ .  

Konsumen i n   Pikiran  

Selama dua belas bulan terakhir, nilai, perilaku, dan konsumsi konsumen telah berubah dengan cepat ,   dan pembeli baru beralih ke belanja online untuk membeli barang penting dalam jumlah besar .   Bisnis harus mengingat perubahan ini ketika mempertimbangkan bagaimana mendekati konsumen mereka yang sudah ada dan yang baru .  

Nilai Tambah Melampaui Biaya  

Konsumen mencari lebih dari sekedar harga terendah . Perusahaan perlu melampaui harga untuk memenangkan pelanggan melalui kenyamanan ( seperti trotoar   pengambilan samping ) atau pengalaman pelanggan yang luar biasa s .   Mereka juga harus   fokus pada membangun kepercayaan dengan pelanggan baru dan yang sudah ada atau basis anggota . Tim Google Insights menemukan bahwa bias kognitif memengaruhi pengambilan keputusan pembelian , dengan mengidentifikasi   enam   bias utama dari studi mereka sebagai berikut :   

6 bias yang mempengaruhi keputusan pembelian

• Heuristik kategori : Deskripsi singkat tentang spesifikasi produk utama dapat menyederhanakan keputusan pembelian.  
• Kekuatan sekarang : Semakin lama Anda harus menunggu suatu produk, semakin lemah proposisinya.  
• Bukti sosial : Rekomendasi dan ulasan dari orang lain bisa sangat persuasif.  
• Bias kelangkaan : Ketika stok atau ketersediaan suatu produk berkurang, semakin diinginkan produk itu.  
• Bias otoritas : Dipengaruhi oleh ahli atau sumber tepercaya.  
• Kekuatan gratis : Hadiah dengan pembelian, meskipun tidak terkait, dapat menjadi motivator yang kuat.  

Sumber: Pikirkan dengan Google: Bagaimana orang memutuskan apa yang akan dibeli terletak di 'pertengahan yang berantakan' dari perjalanan pembelian ⁽⁵⁾

Melayani Pelanggan Baru  

Konsumen baru beralih ke online dan demografi pengunjung situs mungkin berubah atau sudah berubah d .   Bisnis harus menilai bagaimana lalu lintas situs mereka telah berubah   dan langkah-langkah yang mereka ambil untuk mengakomodasi pengguna baru ini   melalui pemasaran dan komunikasi mereka .   Mereka harus fokus pada strategi yang akan beresonansi dengan pengguna baru, seperti   kampanye yang dipersonalisasi berdasarkan pembelian sebelumnya .  

Bisnis juga harus melihat berbagai jenis insentif , misalnya , kode eksklusif untuk pelanggan setia, skema rujukan , program VIP, atau program poin .   untuk mendapatkan pembeli baru untuk membeli atau untuk mendorong pembelian berulang.  

Meskipun tahun 2020 telah menunjukkan sulit untuk memprediksi apa yang akan dilakukan konsumen selanjutnya, kembali ke data dua belas bulan terakhir dan meninjaunya secara   secara teratur akan memberikan lebih banyak wawasan daripada membandingkan 2019 dengan 2020 . Apakah pelanggan baru dipertahankan tergantung pada pelanggan mereka secara keseluruhan   kepuasan dan   pengalaman .   Terserah bisnis untuk menyesuaikan sesuai dengan kebutuhan konsumen   dan memastikan mereka memberikan nilai.  

Dapatkan dan Pertahankan Kepercayaan Konsumen  

Australia berada dalam posisi istimewa dibandingkan dengan negara lain dalam hal dapat berbelanja di dalam toko , keluar dan kembali ke beberapa versi normalitas. Konon, masih ada kebutuhan untuk membangun dan mempertahankan kepercayaan konsumen ⁽¹⁾ .   Meskipun COVID-19 tidak boleh menjadi titik fokus utama pengiriman pesan , pengiklan dan penerbit harus memenuhi tuntutan konsumen akan keandalan, keamanan, dan kenyamanan untuk mendapatkan kepercayaan pelanggan .   Di atas segalanya , ini tentang menunjukkan tingkat pemahaman yang tinggi untuk masalah dan kebutuhan pelanggan dan hanya menjadi manusia.  

1. Memberikan dukungan pelanggan dan transparansi
2. Evaluasi harga
3. Pilihan pengiriman yang fleksibel  
4. Memenuhi permintaan konsumen
5. Tetap di depan pikiran

Artikel selengkapnya dapat ditemukan di sini .  

Kemampuan untuk Beradaptasi  

Berhenti, Mulai atau C lanjutkan  

Pandemi telah memberikan peluang bisnis untuk menilai kembali produk / layanan mereka dan seluruh cara kerja mereka .   Mereka perlu melihat bagaimana mereka bisa berkembang di era normal baru ini . Sekarang saatnya bagi bisnis untuk menilai apa yang harus dimulai, dihentikan, dan dilanjutkan dalam bisnis .  

Dari Kesulitan ke Peluang  

Kami telah melihat banyak bisnis berputar dua belas bulan terakhir ini untuk memenuhi permintaan konsumen, mengubah perilaku mereka dan beralih ke   mengakomodasi tren baru. Melakukan hal yang sama seperti sebelumnya dan mengharapkan hasil yang sama tidak akan cukup.   Merek dan penerbit perlu beradaptasi dengan kebutuhan dan perilaku konsumen yang selalu berubah . Mereka harus siap untuk perubahan .   

Tepat waktu dengan Keputusan  

Memiliki rencana akan memberi pengiklan dan penerbit pegangan yang kuat pada tahun itu . Namun, rencana dapat berubah dan mampu membuat keputusan cepat dapat memungkinkan perusahaan untuk berputar dan berarti perbedaan antara hanya bertahan atau mengembangkan bisnis secara eksponensial.  

Memasuki tahun 2021, kita masih hidup di dunia yang terdampak COVID-19 .   Meninjau manajemen perubahan pasokan bisnis , mengembangkan rencana COVID , dan mencari   konsumen akan membantu bisnis menavigasi potensi wabah di masa depan .  

Jika penerbit dan pengiklan tetap   semua   di atas dalam pikiran ,   mereka akan diperlengkapi dengan baik untuk memanfaatkan peluang yang ditawarkan tahun 2021 dan untuk mempersiapkan tren baru dan menarik .   Kami berharap pengiklan dan penerbit sukses pada tahun 2021.  

Sumber  

1. Menjaga Kepercayaan Konsumen Selama Coronavirus  
2. 'Sorotan' Snap Memikat Pembuat Video Bentuk Pendek dengan Pembayaran Besar  
3. eCommerce: Bisakah Itu Terus Berkembang? dengan Catch, TheMarket, Commission Factory & Klarna
4. McKinsey & Company- Lima tindakan yang dapat dilakukan rantai pasokan ritel untuk menavigasi virus corona
5. Bagaimana orang memutuskan apa yang akan dibeli terletak di 'pertengahan yang berantakan' dari perjalanan pembelian