Qu'est-ce que le référencement local et comment ça marche ?

Un site Web a la capacité d'atteindre un public mondial et il doit se classer sur la première page des résultats de recherche pour que cela se produise. Le référencement est le processus qui prépare votre site Web afin qu'il se classe en tête des résultats, même en ciblant des endroits au-delà de votre région. Alors, que se passe-t-il si vous voulez qu'une entreprise locale soit mieux classée dans un domaine spécifique ? C'est là qu'intervient le référencement local .

Qu'est-ce que le référencement local ?

Le référencement local est un type de tactique d'optimisation des moteurs de recherche (SEO) qui aide votre entreprise à devenir plus visible dans les résultats de recherche locaux. Il s'agit d'une catégorie de référencement qui cible un emplacement spécifique afin qu'une entreprise puisse se classer dans ce domaine. Une stratégie de référencement local efficace permet à un site Web d'apparaître au-dessus des résultats de recherche locaux ou lorsqu'un utilisateur attend des résultats uniquement dans cette zone.

Un exemple serait si vous possédez une clinique dentaire ou une clinique chiropratique et que vous avez besoin de plus de patients. Dans ce cas, votre client idéal sera ceux qui ont besoin de vos services et ceux qui se trouvent dans votre région. Il y a environ 573 000 recherches pour « dentiste près de chez moi » rien qu'aux États-Unis, tandis que « chiropracteur près de chez moi » a obtenu 261 000 recherches. Ces chiffres représentent le nombre de personnes à la recherche de ces services dans tout le pays.

Ce que fait le référencement local, c'est d'isoler les recherches provenant de votre région (ou de toute zone que vous ciblez) et de vous concentrer sur ces personnes afin qu'elles voient davantage de vos pages, ce qui les mènera là où vous vous trouvez.

Pour une approche plus spécialisée, vous pouvez obtenir des services spécifiquement adaptés au secteur dans lequel se trouve votre entreprise. Dans ce cas, il s'agit du référencement pour les dentistes et du référencement pour les chiropraticiens , quel que soit le secteur, vous pouvez demander à votre fournisseur de référencement de mettre en œuvre le référencement local. initiatives sur votre campagne.

Un site Web d'entreprise locale devrait viser à être en tête des classements de recherche locale.

Un autre exemple serait un restaurant italien basé à Los Angeles. L'objectif est d'être le premier à apparaître sur les pages de résultats des moteurs de recherche (SERPS) chaque fois qu'un client potentiel recherche un lieu italien sur Google. Le défi est en tête de liste de plus de 486 millions de résultats de recherche.

Voici ce qui apparaît lorsqu'un site Web a effectué un référencement local :

Le mot clé que nous avons utilisé était "Restaurant italien", mais notez que le moteur de recherche a uniquement choisi de me montrer des restaurants italiens dans ma région, et nulle part ailleurs aux États-Unis ou dans le monde.

Ces établissements qui sont apparus au sommet ont optimisé leurs sites Web pour la recherche locale afin que lorsqu'un client se connecte en ligne pour rechercher des services liés aux leurs, ils apparaissent facilement. Ils ont pu surpasser les 100 000 autres restaurants italiens du pays, y compris ceux de l'Oklahoma.

Ces résultats peuvent être obtenus lorsque le référencement local est correctement effectué sur un site Web. Cela signifie obtenir les bons services de référencement basés sur un audit , une analyse et une recommandation SEO précis de votre consultant ou expert SEO.

Dans le cas présenté ci-dessus, vous pouvez soit obtenir du référencement pour les restaurants, soit des services de référencement de Los Angeles . Dans tous les cas, vous serez guidé tout au long du processus afin que vous puissiez obtenir la meilleure solution de référencement pour votre entreprise.

Ci-dessous, une autre situation, cette fois, un visiteur vise un mot-clé plus spécifique.

La recherche implique la recherche d'un livreur de pizza spécifiquement à New York. Notez que vous n'avez pas besoin de saisir l'emplacement exact si vous recherchez un endroit près de chez vous, car Google vous donnera automatiquement des résultats en fonction de votre emplacement - si le site Web de l'établissement a mis en place la bonne stratégie de référencement local.

Comme vous pouvez le constater, les entreprises locales bénéficieront grandement du référencement local. Cependant, le processus effectué dans le référencement local diffère grandement du référencement habituel qui est principalement effectué pour les entreprises qui s'adressent à des publics de divers endroits. Dans l'exemple ci-dessus, si vous êtes une pizzeria à New York, vous serez en concurrence avec 20 millions d'autres pages pour la place sur la première page. Cela signifie que vous devez obtenir des services de référencement local pour les entreprises de New York ou de référencement pour les restaurants, car cela optimisera votre site Web afin qu'il se classe mieux par rapport à ses concurrents.

Comprendre le fonctionnement de Google

Google détient 92,05 % des parts de marché mondiales pour tous les moteurs de recherche. Comme la majorité des utilisateurs utilisent Google, nous nous concentrerons sur ses facteurs de classement dans cet article. Google classe un site Web en fonction de centaines de facteurs auxquels vous pouvez vous référer dans ses directives aux webmasters . Avec des millions de pages Web existantes, le classement et la recherche d'un utilisateur ne se limitent pas à faire correspondre un mot ou une phrase sur votre site Web à une phrase qu'un utilisateur tape dans la recherche. Maintenant, l'un des facteurs de classement implique des backlinks ou des liens créés lorsque d'autres sites Web sont liés au vôtre. Ce n'est pas tout.

Lorsqu'un utilisateur saisit une requête de recherche, Google n'effectue pas réellement d'exploration ou de recherche en direct à chaque fois. Google a déjà crawlé un site avec ses araignées Google et en a déjà indexé une copie sur son serveur.

Comment fonctionne le référencement local

Avec les différentes façons dont Google classe les sites Web, il a également pris en compte le nombre de personnes qui recherchent des entreprises là où elles se trouvent. Avec ce facteur dans le comportement de l'utilisateur, Google prend désormais en considération l'emplacement de l'utilisateur lorsqu'il effectue une recherche. Il le fait automatiquement et vous n'avez pas besoin d'ajouter des mots supplémentaires comme votre emplacement ou les mots « près de moi » ou « à proximité ».

Vous pouvez simplement Google "livraison italienne" ou même "rendez-vous chez le dentiste" et Google affichera une liste d'endroits près de chez vous.

Avec la croissance des utilisateurs mobiles et la facilité avec laquelle il suffit de sortir son téléphone et de taper une recherche, de plus en plus d'entreprises trouvent nécessaire d'être visibles pour ces utilisateurs. C'est pourquoi le référencement local a augmenté en demande car il stimule la visibilité et la croissance des services locaux ainsi que des produits locaux.

Comment optimiser votre site Web pour le référencement local

Des cas imprévisibles comme la pandémie poussent les gens à préférer le confort de leur propre maison plutôt que de sortir eux-mêmes. Ce changement de comportement peut également modifier le fonctionnement des entreprises locales et pour s'adapter à ce changement, l'une des principales mesures consiste à s'assurer que votre site Web fonctionne bien. Pas seulement pour recevoir des clients, mais aussi pour être trouvés par eux.

Il y a beaucoup de domaines sur lesquels vous devez travailler, comme le contenu, la création de liens et l'aspect technique du référencement du site Web. Cependant, avant de vous plonger dans ceux-ci, vous devez d'abord vous assurer que votre site Web fonctionne d'abord sur ces fruits à portée de main. Ces bits garantiront que votre site apparaîtra dans les listes locales.

Voici la liste des choses que vous devez prioriser avant de faire d'autres activités de référencement local :

• Google Mon entreprise
• Citations locales : nom, adresse, téléphone (NAP)
• Avis locaux

Google Mon entreprise

L'optimisation de la page GMB d'une entreprise est un moyen puissant d'attirer des visiteurs vers un site Web ou vers une entreprise, surtout s'il s'agit d'un magasin physique. Selon une étude conjointe de Google et Ipsos portant sur 4 500 utilisateurs, quatre personnes sur cinq utilisent les moteurs de recherche pour rechercher des informations locales sur les établissements à proximité. Ceux qui ont effectué une recherche locale ont visité l'entreprise dans la journée.

Cela étant dit, ceux qui occupent la première page des résultats de recherche obtiennent toujours le plus de clics. Cela représente 80 % ou plus du nombre total de clics. Ajoutez à cela que 75 % des utilisateurs ne défilent pas au-delà de la première page des résultats de recherche.

Alors, comment arrivez-vous sur la première page de Google ? Comment se faire remarquer ? Pour les entreprises locales, la première étape consiste à revendiquer votre fiche Google My Business.

Voici comment créer ou revendiquer votre fiche GMB :

• Réclamez votre profil GMB - Pour vérifier que vous n'avez pas encore de fiche, recherchez le nom de votre entreprise sur Google avant de continuer. Si l'entreprise est déjà en activité depuis des années, il y a de fortes chances qu'une inscription ait déjà été faite. Il vous suffit de cliquer sur "Réclamer votre annonce" pour revendiquer et vérifier l'annonce. Pour les listes inexistantes, accédez simplement à la page GMB et cliquez sur "Gérer maintenant". Ensuite, continuez et cliquez sur "Ajouter votre entreprise à Google".

• Remplissez le formulaire - Répondez au formulaire Google et complétez les informations pertinentes telles que le nom de l'entreprise, l'adresse, le numéro de téléphone, la catégorie d'entreprise et le site Web de l'entreprise. Assurez-vous que les informations que vous entrez sont les mêmes sur toutes les plateformes, de votre site Web à tous les autres annuaires en ligne.

• Vérifier – Une fois que vous avez enregistré votre profil GMB, vous devez vérifier votre fiche sur Google. Cela authentifie que le propriétaire de la liste est légitime. Vous pouvez le vérifier par SMS ou par e-mail. Accédez simplement à votre adresse e-mail et cliquez sur "vérifier maintenant".

Une carte avec le code de vérification vous sera envoyée par la poste dans une semaine ou deux. Revenez en arrière et connectez-vous à votre compte GMB et cliquez sur "vérifier maintenant". Le code sera écrit sur la carte postale, cliquez sur Soumettre après avoir tapé le code et votre annonce est maintenant en ligne.

• Définir les heures de fonctionnement - Ajoutez vos heures de fonctionnement. Ainsi, vos clients sauront quand vous appeler ou passer dans votre magasin.

• Optimisez votre description – La section de description vous permet de présenter un bref résumé de votre entreprise. Résumant vos offres avec vos informations d'identification. Effectuez un travail de référencement local et incluez stratégiquement des mots-clés ainsi qu'un appel à l'action pour les inciter à vous contacter.

Si vous êtes en partenariat avec un fournisseur de référencement externalisé, il doit automatiquement optimiser ces zones pour les moteurs de recherche et insérer des phrases clés ou des mots clés pertinents pour les consommateurs cibles.

• Attributs – Les attributs permettent aux visiteurs de savoir ce qu'une entreprise a à offrir. Qu'ils aient le wi-fi, des toilettes, qu'ils acceptent les animaux ou à qui appartient l'entreprise. Ces attributs sont ce qui aide une entreprise à se démarquer de la foule.

• Télécharger des photos d'entreprise - Une fiche d'entreprise comporte également une section galerie qui sera également utilisée pour représenter votre entreprise. Assurez-vous de télécharger des images d'aspect professionnel ainsi que des images essentielles comme des photos de vitrine ou un logo d'entreprise.

• Mettre à jour les clients et les visiteurs avec des messages - Les listes vous permettent également de mettre à jour votre public via des messages. Outre les pages de médias sociaux, Google affiche automatiquement les publications et les mises à jour lorsqu'un utilisateur parcourt votre liste.

• Demander des avis et y répondre - 63,6% des utilisateurs lisent les avis avant de visiter le site Web de l'entreprise ou d'acheter une offre. Assurez-vous de demander des avis et n'oubliez pas de répondre à ceux qui ont laissé leurs commentaires.

Pour les critiques positives, remerciez-les toujours. Si l'avis signale un problème ou n'est pas très favorable. Résolvez le problème en leur demandant à ce sujet. Une fois résolu, demandez-lui s'il est d'accord pour modifier la note ou l'avis précédent.

Citations locales : nom, adresse, téléphone (NAP)

Une citation locale est lorsque le nom, l'adresse et le numéro de téléphone de votre entreprise sont mentionnés en ligne. Il est important d'être présent dans les principales listes et de garder les mêmes détails sur toutes les citations. Avant de continuer et de mettre à jour d'autres pages, assurez-vous que votre NAP est mis à jour sur chaque page de votre propre site Web.

Après avoir mis à jour chaque page de votre site Web, il est maintenant temps de passer à différents annuaires d'entreprises. Que ce soit YELP, Foursquare, Local.com, Google+ Local, Linkedin, Citysquares ou tout autre répertoire qui, selon vous, peut aider à faire connaître le nom d'une entreprise locale.

Utilisez des outils pour vérifier les listes existantes ou pour savoir quels autres annuaires en ligne vous devez mettre à jour. Un outil de référencement en ligne que vous pouvez utiliser est notre propre outil de gestion de la réputation où vous pouvez trouver la section des listes.

Gestion de la réputation : annonces

Cette section de l'outil vous aidera à garder une trace de toutes vos annonces en un seul endroit. Mettez à jour les informations sur l'entreprise si nécessaire et recherchez automatiquement celles qui existent déjà. Cet outil de référencement s'assurera que les informations commerciales sont mises à jour sur n'importe quelle plate-forme.

Avis locaux

Les avis valident la qualité des produits ou des services d'une entreprise, ils authentifient également les affirmations d'une entreprise. Google est d'accord avec cela et, à son tour, recommande davantage les établissements les mieux notés.

Cela ne s'applique pas seulement aux listes Google ou au carrousel Google, cela s'étend à d'autres annuaires locaux comme Yelp.

Pour vous assurer de ne pas manquer cette opportunité, sortez de votre chemin et passez du temps à acquérir ces avis d'anciens clients. Envoyez-leur un e-mail ou encouragez-les par SMS. Les avis en ligne n'influencent pas seulement le classement de Google, ils incitent les utilisateurs et les clients potentiels à choisir une certaine entreprise plutôt qu'une autre, car ils ont vu une critique élogieuse à ce sujet. Il existe des outils que vous pouvez utiliser à cette fin. Un exemple serait la gestion de la réputation du tableau de bord SEOReseller. Il dispose d'une fonctionnalité appelée "Expérience client et demande" où vous pouvez demander des commentaires aux clients directement sur le tableau de bord.

Gestion de la réputation : requêtes

Cet outil recueille tous les avis des meilleures annonces et vous permet de les afficher tous au même endroit. Cela vous permettra de suivre les avis facilement et de les gérer rapidement. Obtenir le bon outil de gestion de la réputation client (CRM) vous fera gagner du temps, de l'argent et des efforts dans la gestion de l'image en ligne d'une entreprise. Il vous sera également plus facile de communiquer avec les clients et de vous connecter avec eux.

Quel type d'entreprises ont besoin d'un référencement local ?

Toutes les entreprises qui ont un établissement physique ou desservent une zone géographique bénéficieront du référencement local. Pourtant, il y a des industries qui ont besoin de cette stratégie plus que d'autres. Voici les niches ou les industries qui peuvent tirer le meilleur parti du référencement local et devraient en faire une partie intégrante de leur stratégie commerciale.

Comptabilité et finance

Des études montrent que 85% des acheteurs effectuent leurs recherches avant d'acheter un produit ou un service. Leur fournir les informations dont ils ont besoin et s'assurer qu'ils vous trouvent sont vos principales priorités. Il est maintenant très facile pour les gens d'accéder à Internet et de faire leurs recherches. C'est une façon pour eux de se sentir en sécurité, moins anxieux, au final d'avoir des décisions plus éclairées. Le référencement local pour les comptables permettra à vos clients potentiels de vous trouver et vous permettra de leur fournir un contenu pertinent qui répondra à toutes leurs questions et les conduira à une conversation avec vous.

Rénovation de la maison

Les réparations, la rénovation et les rénovations domiciliaires sont des services en demande aux États-Unis, à tel point qu'il existe plus de 455 000 entreprises de rénovation domiciliaire dans le seul pays. C'est une industrie très lucrative et vous ne voulez pas manquer une occasion chaque fois qu'un ménage a besoin de réparations.

Par exemple, si quelqu'un vivant à Houston voulait réaménager sa salle de bain, il irait en ligne et rechercherait "Rénovation et réparation de salle de bain Houston" ou "Rénovation de salle de bain près de chez moi". Si vous n'êtes pas optimisé pour la recherche locale, ils ne pourront pas vous trouver. Le référencement pour la rénovation domiciliaire est indispensable pour attirer les ménages locaux les plus proches de votre entreprise.

Industrie médicale

Le référencement pour les chirurgiens plasticiens , les chiropraticiens, les pédiatres, les dentistes et autres médecins est indispensable car ils fournissent des services aux habitants. Si une personne a besoin d'un dentiste, elle ira très probablement en ligne et s'appuiera sur Google pour obtenir des recommandations et des instructions. Le référencement local sera utile pour s'assurer que les patients peuvent vous localiser.

Immobilier

Le référencement pour l'immobilier est un must pour les agents et les entreprises car l'industrie attire beaucoup l'attention en ligne de la part des personnes à la recherche d'un nouvel endroit. De plus en plus de gens vont maintenant en ligne pour vérifier des maisons, des condos, des appartements ou des maisons de ville et lorsqu'ils recherchent un logement, ils ont déjà un état, une ville ou une ville en tête.

Restaurants

Le mot-clé "près de chez moi" le plus recherché en Amérique seulement est "restaurants près de chez moi" avec 7,2 recherches. Le référencement pour les restaurants n'a jamais été aussi important pour les établissements de restauration car les gens aiment manger. De plus en plus de personnes comptent sur leur téléphone pour obtenir des recommandations de restaurants, des informations sur la livraison, un menu ou un itinéraire. Une campagne de référencement local aidera un restaurant à gagner en visibilité et, bien fait, incitera davantage de locaux et de visiteurs à le fréquenter.

Pratiquer le bon référencement local

L'emplacement est tout dans les affaires et il se répercute également dans le commerce électronique - cela se traduit par la première page de Google en matière d'immobilier en ligne. Ce n'est que le début. Il y a tellement plus dans le référencement local et la compréhension de ces facteurs conduira une entreprise plus haut sur les pages de résultats.

La recherche locale se développe plus que jamais. Il est important non seulement de suivre les changements, mais aussi de garder une longueur d'avance. L'accent est mis sur le fait de « garder une longueur d'avance » sur les tendances et les changements, car ce facteur est crucial pour maintenir la stabilité et établir votre position. Vous pouvez faire appel à un expert en référencement pour vous aider à prévoir les tendances des moteurs de recherche ou vous pouvez approfondir vous-même. Quel que soit le cas, l'essentiel est d'être trouvé par autant de personnes que possible dans une zone particulière. Améliorer chaque aspect local de votre site Web est important pour atteindre cet objectif et croître plus rapidement.

FAQ

Quelle est la différence entre le SEO et le SEO local ?

L'optimisation des moteurs de recherche (SEO) englobe tous les domaines de votre site Web liés à l'amélioration de la visibilité, du trafic et de la conversion de votre recherche. Le référencement local est une section du référencement qui vise à renforcer la visibilité locale ou la notoriété de votre établissement local dans le monde entier. Le référencement local cible les consommateurs et les clients qui souhaitent faire des affaires dans la région.

Combien coûte le référencement local

Les prix des services de référencement local peuvent varier de 500 $ à 5 000 $ ou plus. Cependant, cela dépendra du secteur dans lequel vous vous trouvez, de la concurrence et des initiatives de référencement. En fin de compte, votre consultant SEO vous recommandera une stratégie et un plan de référencement qui vous seront présentés pour votre approbation.

Que sont les citations SEO locales ?

Les citations locales sont toute mention du nom, de l'adresse, du numéro de téléphone et d'autres informations de votre entreprise sur le Web. Cela peut se produire sur des sites Web, des médias sociaux ou des annuaires d'entreprises locales. Cela a un impact sur la façon dont les moteurs de recherche voient votre site Web et peut avoir un effet positif sur votre classement local.

Comment savoir si vous avez besoin d'un référencement local ?

Vous savez que vous avez besoin d'un référencement local si vous voyez que vous n'êtes pas classé localement ou que vous avez besoin de plus de prospects et de clients. Il est important de savoir que le retour sur investissement du référencement local est supérieur à celui des autres initiatives marketing. Avec plus de 87,3% de la population américaine utilisant Internet, vous pouvez être sûr qu'une partie d'entre eux sont des locaux à la recherche de votre entreprise. Ainsi, quelle que soit la concurrence, il existe de nombreuses opportunités que vous ne voulez pas que votre entreprise locale rate.