¿Cómo crear cupones y descuentos para productos específicos?

Las rebajas, descuentos y cupones promocionales son una de las herramientas más potentes para intensificar las ventas en una tienda online. Todos los vendedores de comercio electrónico, tarde o temprano, deben presentar una oferta promocional para atraer a más clientes potenciales.

La clave del éxito es idear una estrategia de cupones de antemano en lugar de ejecutar una gran cantidad de ofertas promocionales impredecibles. Una de las estrategias de cupones más populares es ofrecer códigos de cupón solo para productos específicos . Al crear productos específicos de cupones, puede aumentar rápidamente su potencial de ventas adicionales y cruzadas mediante el descuento de productos menos deseables.

Las ofertas específicas de productos más comunes

Hay varias formas de implementar cupones específicos de productos en su tienda en línea. Éstos son algunos de ellos:

Descuento solo productos seleccionados en tu tienda

Tanto como el 70% de los clientes esperan y aprecian el trato individual que viene con experiencias de comercio electrónico personalizadas y bien diseñadas. Al descontar productos seleccionados, y no pedidos completos, no solo obtiene un ROI mucho mejor, sino que también personaliza un poco más sus ofertas. Por ejemplo, puede descontar diferentes productos según las preferencias del cliente o enviar códigos de cupón en productos de la lista de deseos del cliente.

Agregue un producto gratuito a pedidos predefinidos (campaña BOGO)

Ofrecer productos adicionales es una táctica fantástica para los debuts de productos o el relanzamiento de un artículo. Este tipo de descuento específico del producto también funciona muy bien para los productos de temporada, como los aparatos de barbacoa en el verano. Al adjuntar un obsequio a una compra, otorga un valor adicional a los clientes. Al implementar una estrategia adecuada, esta táctica también puede ayudarlo a aumentar el tamaño promedio de los pedidos, impulsar las conversiones y deshacerse de las existencias de movimiento lento.

Excluir productos de alto valor del descuento

La ejecución de ofertas promocionales siempre debería, a largo plazo, generar mayores ganancias para su marca en lugar de sumergirlo en una lucha financiera. Por eso te desaconsejo que rebajes los artículos más exclusivos de tu tienda. Los descuentos pueden tener un impacto negativo en las ventas de productos que se consideran lujosos y de alto valor. Los códigos de cupón en este tipo de artículos parecen contradictorios para la mayoría de los consumidores que pueden sospechar la mala calidad del producto u otros defectos del producto que pueden disuadirlos efectivamente de realizar la compra.

Rebaja los productos más baratos o los más caros del carrito

Puede basar los códigos de cupón específicos del producto no solo en el producto en sí, sino también en el precio del producto. Este tipo de configuración brinda a sus clientes más opciones y libertad para seleccionar productos en sus carritos.

Productos de descuento basados ​​en atributos personalizados como color, categoría, fecha de vencimiento

¿Quién dijo que los códigos de descuento no pueden ser un poco divertidos? Puedes lanzar promociones especiales para todos los artículos verdes en tu tienda para celebrar el Día de San Patricio u ofrecer un 50 % de descuento para todos los productos con motivos de calabazas para Halloween. No tenga miedo de mezclar un poco las cosas e introducir atributos de productos personalizados que puedan funcionar como un criterio de descuento.

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Creación de códigos de cupón específicos de productos en Voucherify

Voucherify es un motor de promoción todo en uno que ayuda a los equipos de marketing de todo el mundo a crear y administrar cupones y descuentos en carritos, tarjetas de regalo, fidelización, referencias y programas de obsequios.

Para ver cómo Voucherify maneja los productos y los códigos promocionales basados ​​en productos, usemos el ejemplo de una familia de productos.

Supongamos que vende MacBook Air que viene en dos versiones (11 y 13 pulgadas). Para recrear este flujo de trabajo de cupones específico del producto, debe tener dos Unidades de mantenimiento de existencias (SKU) diferentes, y la estructura tiene el siguiente aspecto:

• Producto: MacBookAir
• Primer SKU: MacBookAir11
• Segundo SKU: MacBookAir13

Así que ahora, veamos cómo modelarlo en la práctica.

Mapeo de productos y variantes

El primer paso es crear los productos en Voucherify. Puede hacerlo a través de la interfaz de usuario o mediante programación a través de la API.

Vaya a la pestaña Productos y ejecute el administrador. Después de escribir el nombre del producto en la primera sección, debe introducir atributos que diferencien las variantes del producto. En nuestro caso, solo hay uno: la diagonal de la pantalla.

Construyendo variantes de productos

En los próximos pasos, debe agregar las variantes concretas (llamadas SKU en Voucherify). Para hacerlo, agregue dos nuevos subelementos.

¡Muy bien, tus productos han sido creados! Todos tienen identificadores únicos que se pueden usar en las llamadas a la API. Ahora, modelemos una campaña de cupones que use productos y SKU como regla de validación (canje).

Creación de campañas de cupones específicas del producto

Supongamos que queremos dar un cupón de descuento del 10% solo para MacBooks de 13 pulgadas, ¿cómo podemos lograr esto con Voucherify? En realidad, es bastante sencillo: necesitamos usar reglas de validación para que la campaña esté activa solo para la variante que nos interesa. Es fácil de lograr con el motor de reglas visuales.

Voucherify le permite establecer dos reglas básicas relacionadas con el producto:

• ¿Qué productos/SKU deben estar en el carrito de un cliente para realizar un canje válido?
• ¿Cuál de estos productos/SKU se descontará durante un canje?
  

Además, con otras reglas de validación, puede agregar más límites a su campaña específica de productos:

• ¿Cuántos artículos pueden estar en un pedido? ¿Qué segmento de clientes puede utilizar el descuento?
• ¿Cuántos canjes se pueden realizar con un cupón (por cliente, por día, por campaña)?
• ¿Cuál es el valor del pedido requerido para realizar un canje válido?
• Y mucho más.
  

El motor de reglas es muy flexible y le permite crear escenarios de compra únicos.

Ahora, volvamos a nuestra campaña de MacBook específica del producto.

Después de enviar al creador, cada vez que un comprador intenta usar el cupón de esta campaña, Voucherify verifica si hay un artículo de MacBook Air de 13 pulgadas en el carrito. Si es así, el canje se marca como exitoso. De lo contrario, falla y puede verlo en el informe de canjes.

Nuevamente, todo esto se hace con Voucherify debajo del capó. Realmente se requiere muy poca participación del equipo de desarrollo: solo una vez para sincronizar su inventario con los productos de Voucherify.

¿Qué pasa con las promociones de carrito?

Hasta ahora, me he centrado en la campaña de cupones, pero si desea alentar más pedidos y acelerar el proceso de pago, también puede ejecutar promociones de carrito (descuentos aplicados automáticamente). Las promociones de carrito son un tipo de descuento que no requiere que los clientes ingresen manualmente los códigos de descuento; en cambio, si el perfil del cliente o el pedido coinciden con los criterios de la promoción, el descuento se aplica automáticamente al pedido.

Con Voucherify, puede usar las mismas limitaciones específicas del producto tanto para los códigos de descuento únicos como para las promociones del carrito. Lo que es aún mejor es que con las promociones de carrito, puede crear niveles separados. Por ejemplo, si el cliente tiene dos pares de calcetines, agregue 5 $ de descuento; si el mismo cliente tiene más de tres pares haz el descuento de 15$. Las promociones de productos escalonados son una excelente manera de alentar más pedidos y más grandes en artículos de movimiento lento.

Conclusiones

Al presentar segmentos y productos, le mostramos cuántas oportunidades de personalización de marketing vienen con el motor de reglas. Ahora sabe que la personalización de cupones se realiza en muchos niveles y depende de usted qué límites tendrá un cupón. Puede mezclar libremente diferentes criterios, combinar segmentos, productos, SKU y volumen de carrito para adaptar la campaña promocional a sus objetivos comerciales únicos y aumentar sus posibilidades de realizar más compras.
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