¿Cuál es un buen tiempo promedio en el sitio por visitante?

Publicado: 2022-02-21

Cuando se trata de medir el compromiso (es decir, qué tan interesados ​​​​están los visitantes en su sitio), existen varias herramientas de análisis que brindan información ligeramente diferente. La tasa de rebote es una métrica aproximada para determinar cuán "profundos" los usuarios profundizan en su sitio web y si el contenido de la página de destino es relevante para las palabras clave, pero no siempre es una forma excelente de determinar la participación.

Las mejores medidas de compromiso incluyen el tiempo de permanencia (también llamado duración, tiempo promedio en la página y tiempo en el sitio), tasas de clics y cuántas páginas visita un usuario mientras está en su sitio. Juntas, estas métricas pueden brindarle mucha información sobre qué tan interesados ​​​​están los usuarios en su contenido. Más importante aún, estas métricas pueden ayudarlo a diferenciar qué páginas funcionan y cuáles no.

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Un buen tiempo de permanencia

El tiempo de permanencia es la mejor fuente de información para comparar la calidad de su contenido. Sin embargo, el tiempo de permanencia que se considera "bueno" para una página o contenido promedio varía según el propósito de la página, la longitud del contenido, la dificultad del material, etc. Por ejemplo, el contenido científico que contiene muchas referencias y consiste en un tema denso tendrá un tiempo de permanencia mucho mayor que el contenido que no tiene referencias y consiste en un tema general. En resumen, el contexto es importante para determinar si un tiempo particular en el sitio es bueno o no.

Si bien debe determinar los tiempos de permanencia promedio para su contenido y nicho, todavía hay reglas generales que se deben seguir. Los tiempos de permanencia inferiores a 30 segundos se consideran malos para cualquier sitio. Los tiempos de permanencia de más de dos minutos se consideran sobresalientes. Cualquier cosa entre estos dos valores se considera promedio, pero recuerda que es un promedio en una amplia gama de sitios que cubren una amplia gama de temas.

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Promedios de tiempo de permanencia

Debe tener algún mecanismo para comparar los tiempos de permanencia entre su sitio y los sitios exitosos y no exitosos en el mismo nicho. Mientras que algunos servicios le permiten comparar el tiempo de permanencia entre sitios, lo que le permite saber cómo se compara con la competencia, otros no. En la última situación, hay pasos que puede seguir para obtener promedios por su cuenta.

La forma más sencilla de obtener los tiempos de permanencia promedio es medirlos usted mismo. Use un cronómetro para medir el tiempo que permanece en varias páginas y sitios que son similares y diferentes a los suyos. Haga esto durante su navegación habitual e intente ser lo más natural posible en su uso. Después de unos días, debería tener una idea aproximada de cómo son los tiempos de permanencia promedio buenos y malos.

Por supuesto, un cronómetro no es particularmente preciso y saber cuáles son sus tiempos de permanencia personales puede no permitirle generalizar a la población en general. Para obtener tiempos más precisos que incluyan medidas de todos los visitantes de su sitio, puede utilizar cualquiera de las diversas herramientas de análisis, como Google Analytics. Algunos incluso le proporcionarán el tiempo de permanencia promedio de los sitios de la competencia. Incluso si las herramientas elegidas no proporcionan promedios, puede examinar la web para encontrar dichos datos.

Tiempo de permanencia y optimización de motores de búsqueda

Google no dirá si el tiempo de permanencia afecta los esfuerzos de optimización de motores de búsqueda (SEO) o no, pero dado que el comportamiento del usuario es la principal fuerza impulsora detrás del rango, es lógico que el tiempo de permanencia sea probablemente importante. Los usuarios que pasan tiempo en un sitio web y no rebotan después de la página de destino le están diciendo a los algoritmos de los motores de búsqueda que el contenido tiene valor.

Reforzando aún más el argumento de que el tiempo de permanencia es importante es la opción que ejerce Google para bloquear dominios de las páginas de resultados del motor de búsqueda (SERP) en función del tiempo de permanencia. Aunque se desconoce el umbral para establecer un bloque, está claro que el tiempo de permanencia afecta no solo el rango, sino también la inclusión en los SERP en general.

Tenga en cuenta que el tiempo de permanencia solo suele ser un factor moderado en la forma en que los algoritmos determinan el rango. Cuando el tiempo de permanencia se combina con otros factores, como la tasa de clics (CTR) y la tasa de rebote, Google puede determinar mejor la calidad de un resultado en particular. Un CTR indica qué tan atractivo es un título para los usuarios, lo cual es una buena indicación de qué palabras clave son importantes. Sin embargo, una vez que los usuarios llegan a la página con el título tentador, es el tiempo de permanencia el que se activa para permitir que los algoritmos determinen qué tan bueno es el contenido en términos de qué tan bien aborda el interés que crearon las palabras clave. Juntas, estas métricas le dicen mucho a Google sobre un sitio y su contenido.

Mejora del tiempo de permanencia

Mejorar el tiempo de permanencia en realidad debería llevar a los webmasters a los conceptos básicos de SEO. Para empezar, un sitio tiene que tener buen contenido. El buen contenido es útil, procesable, entretenido, relevante y responde preguntas. Llevar a los usuarios al contenido es el trabajo del titular. Mantener a los usuarios en el sitio es el trabajo del contenido.

Otro aspecto de mejorar el tiempo de permanencia es la estructura del enlace. Los enlaces lógicos y bien organizados permitirán a los usuarios actuar sobre el contenido que los trajo al sitio en primer lugar. Un buen contenido no solo debe responder preguntas, también debe hacer algunas. Los enlaces dentro del sitio deben llevar a los usuarios al contenido que responde a esas nuevas preguntas. Tener una buena estructura de enlaces facilita que los usuarios se muevan por su sitio y, por lo tanto, mejora el tiempo total de permanencia.

Un consejo final para mejorar el tiempo de permanencia es cambiar la estructura de su contenido. Los usuarios deberían poder desplazarse fácilmente por todo el contenido que llegaron a ver sin tener que hacer clic en "siguiente" o abandonar la página, algo que se conoce como diseño sin página. Mejorará el tiempo de permanencia y reducirá la tasa de rebote. Recuerde también que las arañas de los motores de búsqueda no siempre pueden replicar el comportamiento humano, por lo que tener un diseño sin páginas puede mejorar el tiempo de permanencia de la propia araña de búsqueda.

Los peligros de los promedios

Comprender los tiempos de permanencia promedio de las páginas de su sitio es una herramienta de optimización importante, pero debe tener cuidado de no depender demasiado de los promedios. Es importante segmentar la información tanto como sea posible para poder desentrañar los significados matizados de los datos. Por ejemplo, el tiempo de permanencia promedio puede diferir entre clientes nuevos y recurrentes o puede cambiar según la página a la que llegan los usuarios cuando visitan su sitio. Al profundizar en los detalles y tratar de segmentar los datos tanto como sea posible, se proporciona objetivos para la optimización. Los promedios pueden decirle que algo anda mal, pero no necesariamente pueden decirle qué es ese algo. Profundice en los datos para averiguar dónde es necesario realizar cambios.