Qu'est-ce qu'un bon temps moyen sur le site par visiteur ?

Lorsqu'il s'agit de mesurer l'engagement (c'est-à-dire l'intérêt des visiteurs pour votre site), il existe plusieurs outils d'analyse qui fournissent des informations légèrement différentes. Le taux de rebond est une mesure approximative permettant de déterminer à quel point les utilisateurs « profondément » explorent votre site Web et si le contenu de la page de destination est pertinent pour les mots clés, mais ce n'est pas toujours un moyen exceptionnel de déterminer l'engagement.

De meilleures mesures de l'engagement incluent le temps d'attente (également appelé durée, temps moyen sur la page et temps sur le site), les taux de clics et le nombre de pages qu'un utilisateur visite sur votre site. Ensemble, ces mesures peuvent vous en dire beaucoup sur l'intérêt des utilisateurs pour votre contenu. Plus important encore, ces mesures peuvent vous aider à distinguer les pages qui fonctionnent et celles qui ne fonctionnent pas.

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Une bonne pause

Le temps d'attente est la meilleure source d'informations pour évaluer la qualité de votre contenu. Cependant, le temps de séjour considéré comme "bon" pour une page ou un élément de contenu moyen varie en fonction de l'objectif de la page, de la longueur du contenu, de la difficulté du matériel, etc. Par exemple, un contenu scientifique contenant de nombreuses références et composé d'un sujet dense aura un temps d'attente beaucoup plus élevé qu'un contenu sans références et composé d'un sujet général. En bref, le contexte est important pour déterminer si un moment particulier sur le site est bon ou non.

Bien que vous deviez déterminer les temps de séjour moyens pour votre contenu et votre créneau, il existe toujours des règles empiriques à suivre. Les temps d'attente inférieurs à 30 secondes sont considérés comme mauvais pour n'importe quel site. Les temps de pause supérieurs à deux minutes sont considérés comme exceptionnels. Tout ce qui se situe entre ces deux valeurs est considéré comme moyen, mais rappelez-vous qu'il s'agit d'une moyenne sur une vaste gamme de sites couvrant une vaste gamme de sujets.

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Moyennes de temps de séjour

Vous devez disposer d'un mécanisme permettant de comparer les temps de séjour entre votre site et les sites réussis et non réussis dans le même créneau. Alors que certains services vous permettent en fait de comparer le temps d'attente entre les sites, ce qui vous permet de savoir comment vous vous situez par rapport à vos concurrents, d'autres ne le font pas. Dans ce dernier cas, vous pouvez prendre certaines mesures pour obtenir vous-même des moyennes.

Le moyen le plus simple d'obtenir des temps de séjour moyens est de les mesurer vous-même. Utilisez un chronomètre pour chronométrer combien de temps vous restez sur différentes pages et sites qui sont à la fois similaires et différents des vôtres. Faites-le lors de votre navigation habituelle et essayez d'être le plus naturel possible dans votre utilisation. Après quelques jours, vous devriez avoir une idée approximative de ce à quoi ressemblent les bons et les mauvais temps de séjour moyens.

Bien sûr, un chronomètre n'est pas particulièrement précis et connaître vos temps d'arrêt personnels peut ne pas vous permettre de généraliser à une population plus large. Pour des heures plus précises qui incluent des mesures de tous les visiteurs de votre site, vous pouvez utiliser l'un des nombreux outils d'analyse, tels que Google Analytics. Certains vous fourniront même le temps de séjour moyen des sites concurrents. Même si les outils que vous avez choisis ne fournissent pas de moyennes, vous pouvez parcourir le Web pour trouver de telles données.

Dwell Time et optimisation des moteurs de recherche

Google ne dira pas si le temps d'attente affecte ou non les efforts d'optimisation des moteurs de recherche (SEO), mais étant donné que le comportement des utilisateurs est le principal moteur du classement, il va de soi que le temps d'attente est probablement important. Les utilisateurs qui passent du temps sur un site Web et ne rebondissent pas après la page de destination disent aux algorithmes des moteurs de recherche que le contenu a de la valeur.

L'option que Google exerce pour bloquer les domaines des pages de résultats des moteurs de recherche (SERP) en fonction du temps d'attente renforce encore l'argument selon lequel le temps de séjour est important. Bien que le seuil d'établissement d'un bloc soit inconnu, il est clair que le temps de séjour affecte non seulement le classement, mais aussi l'inclusion dans les SERP.

Notez que le temps de séjour seul est souvent un facteur modéré dans la façon dont les algorithmes déterminent le classement. Lorsque le temps d'attente est combiné à d'autres facteurs, tels que le taux de clics (CTR) et le taux de rebond, Google peut mieux déterminer la qualité d'un résultat particulier. Un CTR indique à quel point un titre est attrayant pour les utilisateurs, ce qui est une bonne indication des mots-clés importants. Cependant, une fois que les utilisateurs ont atterri sur la page avec le titre alléchant, il est temps de s'attarder pour laisser les algorithmes déterminer la qualité du contenu en termes de capacité à répondre à l'intérêt créé par les mots clés. Ensemble, ces mesures en disent long à Google sur un site et son contenu.

Améliorer le temps de séjour

L'amélioration du temps d'attente devrait en fait ramener les webmasters aux bases du référencement. Pour commencer, un site doit avoir un bon contenu. Un bon contenu est utile, exploitable, divertissant, pertinent et répond aux questions. Amener les utilisateurs au contenu est le travail du titre. Garder les utilisateurs sur le site est le travail du contenu.

Un autre aspect de l'amélioration du temps de séjour est la structure des liens. Des liens logiques et bien organisés permettront aux utilisateurs d'agir sur le contenu qui les a amenés sur le site en premier lieu. Un bon contenu ne doit pas seulement répondre aux questions, il doit également en poser quelques-unes. Les liens du site doivent alors diriger les utilisateurs vers le contenu qui répond à ces nouvelles questions. Avoir une bonne structure de liens permet aux utilisateurs de se déplacer facilement sur votre site et améliore ainsi le temps de séjour total.

Un dernier conseil pour améliorer le temps d'attente consiste à modifier la structure de votre contenu. Les utilisateurs doivent pouvoir faire défiler facilement tout le contenu qu'ils sont venus voir sans avoir à cliquer sur "Suivant" ou à quitter la page, ce que l'on appelle la conception sans page. Cela améliorera le temps de séjour et réduira le taux de rebond. N'oubliez pas non plus que les spiders des moteurs de recherche ne peuvent pas toujours reproduire le comportement humain, donc avoir une conception sans page peut améliorer le temps de séjour de l'araignée de recherche elle-même.

Les dangers des moyennes

Comprendre les temps d'attente moyens des pages de votre site est un outil d'optimisation important, mais vous devez vous méfier de trop vous fier aux moyennes. Il est important de segmenter les informations autant que possible afin de pouvoir démêler les significations nuancées des données. Par exemple, le temps d'attente moyen peut différer entre les nouveaux clients et les clients existants ou peut changer en fonction de la page sur laquelle les utilisateurs arrivent lorsqu'ils visitent votre site. En fouillant dans les détails et en essayant de segmenter au maximum les données, vous vous donnez des cibles d'optimisation. Les moyennes peuvent vous dire que quelque chose ne va pas, mais elles ne peuvent pas nécessairement vous dire ce que c'est. Creusez plus profondément dans les données pour savoir où des changements doivent être apportés.