Pasos simples del proceso de creación de marca para tener éxito
Publicado: 2019-08-16Un activo importante para cualquier empresa es tener una marca que sea amada y reconocible. Según una encuesta, la mayoría de los compradores prefieren comprar productos nuevos de una marca con la que están familiarizados o que es muy popular.
Si posee una pequeña empresa, está compitiendo con grandes marcas con clientes ya dedicados y un gran presupuesto de marketing. Por tales razones, debe encontrar formas de crear un proceso sólido de creación de marca.
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¿Cómo se puede construir una marca fuerte?
Un logotipo impresionante o un anuncio altamente promocional no es lo que hace a una marca. ¡Hay algo mas!
Entonces, antes de contarte las formas de construir una marca fuerte, primero déjame decirte qué es exactamente una marca.
¿Qué significa una marca?
Una marca es aquella que se define por la percepción general que el cliente tiene de una empresa. Se considera que una marca tiene éxito cuando ofrece una experiencia y una comunicación coherentes en numerosas aplicaciones.
Desde la publicación de contenido, la señalización, la impresión hasta el medio ambiente, el servicio al cliente y de ventas, el empaque y la publicidad en línea, ser consistente en todas las plataformas construye una marca sólida. Incluso los expertos dicen que una marca es aquella que se construye a partir de lo que otras personas dicen sobre la empresa cuando no estás presente.
¡Por lo tanto, su marca comercial es su estado!
Esto puede hacerte creer que construir una marca es simple. Sin embargo, la realidad es que la creación de marca no ocurre de la noche a la mañana y ni siquiera en solo un par de meses.
La construcción de marca es un proceso regular. Uno tiene que esforzarse mucho para establecer relaciones a largo plazo con los clientes. Esto puede resultar en un aumento continuo de proyectos, ventas y referencias de boca en boca y promoción de sus servicios o productos.
Verás, todas estas cosas juntas forman una marca.
¿Qué significa la construcción de marca?
La construcción de marca se puede definir como generar conciencia sobre un negocio mediante campañas publicitarias y estrategias de marketing. Su objetivo es crear una imagen duradera, fuerte y única en el mercado.
Un negocio puede potenciar la imagen de su marca utilizando innumerables funcionalidades de marketing digital:
- Marketing de Contenidos y SEO
- User Experience, cuál es tu web
- Correo de propaganda
- Marketing de medios sociales
- PPC o Publicidad Pagada
Dichos canales juntos son estándar para obtener crecimiento y conocimiento de la marca.
Ahora que ya sabe qué es lo que hace que una marca comercial sea sólida, aquí compartimos algunos consejos prácticos para ayudarlo a construir una marca personal y obtener un alto volumen de seguidores leales.
Marca comercial: pasos para construir una marca comercial sólida:
Consulte algunos de los pasos importantes para construir una marca comercial sólida.
1. Determina el público objetivo de tu marca:
Tu audiencia es la base para construir tu marca. Debe concentrarse en el público objetivo para asegurarse de que puede construir una marca sobresaliente.
Al construir la marca, tenga en cuenta a quién está tratando de llegar. Debe adaptar el mensaje y la misión para satisfacer las necesidades de su audiencia. El aspecto principal aquí es ser específico. Por lo tanto, debe inspeccionar el estilo de vida único y los aspectos de comportamiento de sus clientes.
Por ejemplo, a quién desea dirigirse: madres solteras que trabajan desde casa, estudiantes que estudian en el extranjero, profesionales de reclutamiento, adoptantes expertos en tecnología o cualquier otro.
Desarrolle una imagen sólida de sus clientes y desarrolle una identidad de marca que puedan comprender y relacionarse. La creación de la marca realmente depende de la comprensión de la personalidad de los compradores. Entonces, los aspectos más importantes a considerar al definir a sus clientes son el género, la edad, los ingresos, la ubicación, el nivel de educación y más.
Para obtener más detalles, concéntrese en los objetivos, las personas influyentes, las motivaciones y los puntos débiles de sus clientes. La identificación de la audiencia afecta los beneficios del proceso de construcción de su marca, así como los esfuerzos de marketing.
2. Establezca una misión para su marca:
La siguiente cosa vital a considerar es la misión de su marca. Está relacionado con la elaboración de una expresión clara de las cosas que apasionan a su empresa.
Antes de construir una marca en la que el público objetivo confíe, debe tener una idea clara del valor que ofrece su negocio. Básicamente, la declaración de misión define su propósito de existencia.
Desde el logotipo de su empresa hasta su mensaje, eslogan, personalidad y voz, todo debe reflejar claramente la misión de su marca. En resumen, la misión de su marca es la respuesta a lo que ofrece su marca.
Por ejemplo, la misión de la marca Nike es brindar innovación e inspiración a todos los atletas del mundo.
3. Investigue sus marcas competitivas dentro del nicho:
No significa que debas imitar exactamente lo que están haciendo otras marcas. Sin embargo, debe ser consciente de lo que están haciendo bien o lo que conduce a su fracaso. El propósito aquí es diferenciarse de sus competidores y ofrecer lo que no pudieron proporcionar. Esto también convence a sus clientes de que le compren.
Todas las empresas siempre están pensando en formas de hacer que su marca se destaque. Por lo tanto, este paso es integral en el proceso general. Es fundamental investigar las marcas de referencia o principales competidores de tu marca.
Para garantizar que su marca sea efectiva, debe ser fácilmente reconocible por los consumidores.
Incluso puede crear una hoja de cálculo para la investigación de la competencia. Esto hará que sea más fácil hacer la comparación. Excel, Google Sheet o un cuaderno son excelentes herramientas para hacer una comparación.
Al comparar diferentes marcas, trate de averiguar:
- ¿Tu competidor es coherente con la identidad visual y los mensajes en todas las plataformas?
- ¿Qué calidad tienen los servicios o productos de sus competidores?
- ¿Hay alguna mención social o reseña del competidor por parte de los clientes?
- ¿De qué manera comercializa el competidor el negocio, tanto fuera de línea como en línea?
4. Muestre los beneficios y las cualidades que ofrece su marca:
Sin duda, hay muchas marcas con más recursos y grandes presupuestos. Pero una cosa que le pertenece exclusivamente a usted son sus servicios, beneficios y productos.

Comenzar una marca necesita que profundices e identifiques lo que sirves y nadie más está proporcionando.
Por lo tanto, concéntrese en los beneficios y cualidades que hacen que la marca de su empresa sea única. Cuando sabe exactamente lo que está sirviendo a su público objetivo, les proporciona una razón para seleccionar su marca sobre otras.
Solo recuerde, no tiene que crear una larga lista de características de sus servicios o productos ofrecidos al cliente o cliente, debe enumerar todo lo que proporciona un valor real a los clientes y ayudarlos a mejorar sus vidas.
Algunos de los aspectos principales en los que debe concentrarse son ofrecer un servicio al cliente más transparente y auténtico, un mejor enfoque para respaldar la productividad, ahorrar tiempo en las tareas diarias y ayudarlos a ahorrar dinero al ofrecer opciones más asequibles.
5. Cree un eslogan y un logotipo únicos y llamativos para su marca:
Las imágenes son de extrema importancia para cualquier marca. Es, de hecho, el área donde se requiere la mayor parte de la ejecución. El aspecto más vital de construir una marca es crear un eslogan o logotipo para su empresa.
El logo debe aparecer en todo lo relacionado con tu negocio. Debe convertirse en su identidad comercial o reconocimiento visual.
Por lo tanto, debe estar dispuesto a invertir dinero y tiempo ofreciendo algo excepcional para reforzar la identidad central de su negocio. Si es necesario, contrate a un diseñador de logotipos profesional, que no solo creará una marca única para su negocio, sino que también desarrollará sus pautas.
Puede crear un estilo fuerte para su marca considerando los siguientes aspectos:
- Ubicación y tamaño del logo
- Fuentes y tipografía
- Paleta de color
- Elementos web
- Estilo de imagen o fotografía
- Iconografía
6. Crea una voz única para tu marca:
La voz de su marca depende de la misión, la industria y la audiencia de su empresa. Está relacionado con la forma en que te comunicas con tus clientes y cómo te responden.
La voz de su marca puede ser amigable, profesional, autorizada, orientada al servicio, promocional, informativa, técnica y conversacional. Puede crear una voz para su marca de innumerables maneras.
Eventualmente, debe elegir una voz de marca que resuene y tenga sentido con los clientes objetivo. Si usa la voz correcta para su marca, podrá conectarse bien con los clientes.
Esto es algo realmente vital cuando se publican publicaciones en redes sociales o blogs. Independientemente del tipo de voz que elija, manténgala uniforme en todas las plataformas. Esto ayudará a mejorar el reconocimiento de su marca en múltiples plataformas.
Incluso, los compradores, lectores, suscriptores o seguidores esperarán una voz de marca consistente cuando vean tu contenido en diferentes plataformas.
7. Cree un discurso y un mensaje de ascensor para su marca:
Cuando está construyendo una marca, debe informar a sus clientes exactamente quién es usted. Esto se puede hacer usando la voz empresarial.
Su voz comercial debe estar intrínsecamente asociada con la marca y transmitirla en solo unas pocas oraciones. Debe decir quién es usted, qué proporciona y por qué a la gente le debe importar.
El mensaje de una marca brinda una oportunidad para comunicar, haciendo una conexión directa con los clientes. Esto significa que el público objetivo debe entender fácilmente el lenguaje que utiliza para construir su marca. Al mismo tiempo, debe conectarse emocionalmente con ellos.
Mantenga la voz y el mensaje de la marca claros y simples. Asegúrese de que aborde por qué su producto es vital para los clientes.
8. Deje que la personalidad de su marca supere a las demás:
Los clientes buscan algo diferente. Están buscando cosas que otras empresas no ofrecen. Los clientes están buscando negocios que puedan satisfacer sus necesidades y atenderlos con interacciones genuinas.
Para marcar su negocio de manera exclusiva, debe hacer que su personalidad brille y se destaque de los demás. Sea consistente durante todo el proceso de creación de marca.
Crear una personalidad única de su marca es simple. Para ello, debe incluir una voz conversacional dentro del proceso de interacción, compartir el contenido entre bastidores, contar historias de experiencias reales y describir servicios o productos.
9. Inculque su marca en distintos aspectos del negocio:
Recuerde, el proceso de creación de marca nunca se detiene. La marca debe ser visible y reflejarse en todo lo que ven, leen y escuchan tus clientes.
Si un cliente entra a tu tienda o a tu oficina, la imagen de la marca debe mostrarse tanto en las interacciones personales como en el entorno. Desde tableros publicitarios hasta tarjetas de presentación, productos de empaque, todo debe estar estampado con el logotipo de su empresa.
Incluso en las plataformas digitales, tu marca debe verse igual en todas partes. Use la guía de estilo para crear niveles coherentes con imágenes como el uso y el color del logotipo, la tipografía, las fuentes y más.
La herramienta más importante para comercializar su marca es su sitio web. Mientras diseña su sitio web, incorpore el mensaje, la voz y la personalidad única en el contenido. Además, las páginas de perfil en las plataformas de redes sociales deben tener una marca visual con la voz seleccionada para el compromiso.
Finalmente, considere promocionar su marca en Facebook Video, YouTube, Snapchat, Instagram y Facebook Live.
10. Sea auténtico en la creación de marca:
Hasta el momento en que considere cambiar su marca en algo más efectivo en función de las respuestas del consumidor, debe ser coherente en todo momento. Use la voz única de su marca para cada parte del contenido que cree o comparta.
Además, documente bien todas las pautas de su marca y distribúyalas como referencia. No espere ninguna devolución si no logra crear una marca consistente.
Recuerde, la inconsistencia puede confundir a los clientes y dificultar que usted construya el éxito a largo plazo con su marca.
11. Sea un gran defensor de su marca:
Los mejores defensores de su marca son solo usted y sus empleados. Solo usted conoce su marca mejor que los demás, por lo tanto, debe difundirla al mundo.
Incluso cuando contrate nuevos empleados, estos deben adaptarse bien a la cultura de su empresa y deben cumplir con sus valores, misión y visión.
Alentar a los empleados a establecer una marca fuerte que fortalezca aún más su alcance. Además, ofrezca una voz a los clientes leales y anímelos a compartir contenido y publicar reseñas.
Para resumir:
Estos son los pasos básicos para construir una marca con éxito. Ejecute con precisión cada paso para crear conciencia de marca a través del compromiso, la creación de comunidades y el marketing. ¡Espero que tengas una construcción de marca exitosa!
