خطوات عملية بناء العلامة التجارية البسيطة لتحقيق النجاح

أحد الأصول الرئيسية لأي شركة هو امتلاك علامة تجارية محبوبة ومميزة. وفقًا لمسح ، يفضل معظم المشترين شراء منتجات جديدة من علامة تجارية مألوفة لهم أو تحظى بشعبية كبيرة.

إذا كنت تمتلك شركة صغيرة ، فأنت تنافس علامات تجارية كبيرة مع عملاء مخلصين بالفعل وميزانية تسويق ضخمة. لهذه الأسباب ، تحتاج إلى اكتشاف طرق للتوصل إلى عملية قوية لبناء العلامة التجارية.

كيف يمكنك بناء علامة تجارية قوية؟

الشعار المثير للإعجاب أو الإعلان الترويجي ليس هو ما يصنع العلامة التجارية. هناك أكثر من ذلك!

لذا ، قبل أن أخبرك عن طرق بناء علامة تجارية قوية ، دعني أولاً أخبرك ما هي العلامة التجارية بالضبط.

ماذا تعني العلامة التجارية؟

العلامة التجارية هي التي يتم تحديدها من خلال التصور العام للعميل بالنسبة للأعمال التجارية. تعتبر العلامة التجارية ناجحة عندما تقدم تجربة وتواصل متسقين عبر العديد من التطبيقات.

من نشر المحتوى ، واللافتات ، والطباعة ، إلى البيئة ، وخدمة العملاء والمبيعات ، والتعبئة ، والإعلان عبر الإنترنت ، فإن الاتساق على جميع المنصات يبني علامة تجارية قوية. حتى الخبراء يقولون إن العلامة التجارية هي علامة يتم بناؤها من خلال ما يقوله الآخرون عن الشركة عندما لا تكون في الجوار.

ومن ثم ، فإن علامتك التجارية هي حالتك!

قد يجعلك هذا تعتقد أن بناء علامة تجارية أمر بسيط. ومع ذلك ، فإن الحقيقة هي أن العلامة التجارية لا تحدث بين عشية وضحاها ولا حتى في غضون شهرين فقط.

بناء العلامة التجارية هو عملية منتظمة. على المرء أن يبذل الكثير من الجهد لإقامة علاقات طويلة الأمد مع العملاء. يمكن أن يؤدي هذا إلى زيادة مستمرة في المشاريع ، والمبيعات ، والإحالات من الكلام الشفهي ، والدعوة لخدماتك أو منتجاتك.

ترى ، معًا كل هذه الأشياء تصنع علامة تجارية.

ماذا يعني بناء العلامة التجارية؟

يمكن تعريف بناء العلامة التجارية على أنه توليد الوعي حول الأعمال التجارية باستخدام الحملات الإعلانية واستراتيجيات التسويق. يهدف إلى إنشاء صورة دائمة وقوية وفريدة من نوعها في السوق.

يمكن للأعمال تعزيز صورة علامتها التجارية باستخدام وظائف تسويق رقمية لا حصر لها:

• تسويق المحتوى وتحسين محركات البحث
• تجربة المستخدم ، وهو موقع الويب الخاص بك
• التسويق عبر البريد الإلكتروني
• تسويق وسائل الاعلام الاجتماعية
• PPC أو الإعلانات المدفوعة

تعتبر هذه القنوات معًا قياسية لاكتساب نمو العلامة التجارية والوعي بها.

الآن ، أنت تعرف كل ما يصنع علامة تجارية قوية ، هنا نشارك بعض النصائح العملية لمساعدتك في بناء علامة تجارية شخصية واكتساب عدد كبير من المتابعين المخلصين.

العلامة التجارية للأعمال - خطوات لبناء علامة تجارية قوية:

تحقق من بعض الخطوات المهمة لبناء علامة تجارية قوية.

1. تحديد الجمهور المستهدف لعلامتك التجارية:

جمهورك هو الأساس لبناء علامتك التجارية. عليك التركيز على الجمهور المستهدف للتأكد من قدرتك على بناء علامة تجارية متميزة.

عند بناء العلامة التجارية ، ضع في اعتبارك من تحاول الوصول إليه. تحتاج إلى تكييف الرسالة والمهمة لتلبية احتياجات جمهورك. الجانب الرئيسي هنا هو أن تكون محددًا. ومن ثم ، فأنت بحاجة إلى فحص نمط الحياة والجوانب السلوكية الفريدة لعملائك.

على سبيل المثال ، من تريد استهدافه - أمهات عازبات يعملن من المنزل ، أو طلاب يدرسون في الخارج ، أو متخصصون في التوظيف ، أو يتبنون خبراء في التكنولوجيا ، أو أي شخص آخر.

قم بتطوير صورة صلبة لعملائك وتطوير هوية العلامة التجارية التي يمكنهم فهمها والارتباط بها. يعتمد إنشاء العلامة التجارية حقًا على فهم شخصية المشترين. لذا ، فإن أهم الجوانب التي يجب مراعاتها عند تحديد عملائك هي الجنس والعمر والدخل والموقع ومستوى التعليم والمزيد.

لجلب المزيد من التفاصيل ، ركز على الأهداف والمؤثرين والدوافع ونقاط الألم لعملائك. يؤثر تحديد الجمهور على فوائد عملية بناء علامتك التجارية بالإضافة إلى جهود التسويق.

2. إنشاء مهمة لعلامتك التجارية:

الشيء المهم التالي الذي يجب مراعاته هو مهمة علامتك التجارية. يتعلق الأمر بصياغة تعبير واضح عن الأشياء التي يهتم بها عملك.

قبل أن تبني علامة تجارية يثق بها الجمهور المستهدف ، يجب أن تكون لديك فكرة واضحة عن القيمة التي يقدمها عملك. في الأساس ، يحدد بيان المهمة هدفك من الوجود.

من شعار عملك إلى رسالته وشعاره وشخصيته وصوته ، يجب أن يعكس كل شيء بوضوح مهمة علامتك التجارية. باختصار ، فإن مهمة علامتك التجارية هي الإجابة على ما تقدمه علامتك التجارية.

على سبيل المثال ، تتمثل مهمة العلامة التجارية لشركة Nike في تقديم الابتكار والإلهام لكل رياضي في جميع أنحاء العالم.

3. ابحث عن العلامات التجارية التنافسية الخاصة بك في المجال:

هذا لا يعني أنه يجب عليك تقليد ما تفعله العلامات التجارية الأخرى بالضبط. ومع ذلك ، يجب أن تكون على دراية بما يقومون به بشكل جيد أو ما يؤدي إلى فشلهم. الغرض هنا هو الاختلاف عن منافسيك وتقديم ما لم يتمكنوا من تقديمه. هذا أيضًا يقنع عملائك بالشراء منك.

تفكر كل شركة دائمًا في طرق لإبراز علامتها التجارية. ومن ثم ، فإن هذه الخطوة هي جزء لا يتجزأ من العملية الشاملة. من الضروري البحث عن العلامات التجارية المعيارية أو المنافسين الرئيسيين لعلامتك التجارية.

لضمان فعالية علامتك التجارية ، يجب أن يتعرف عليها المستهلكون بسهولة.

يمكنك أيضًا إنشاء جدول بيانات لأبحاث المنافسين. هذا سيجعل من السهل إجراء المقارنة. يعد Excel أو Google Sheet أو دفتر ملاحظات بعض الأدوات الرائعة لإجراء مقارنة.

أثناء المقارنة بين العلامات التجارية المختلفة ، حاول معرفة:

• هل منافسك متوافق مع الهوية المرئية والرسائل عبر جميع المنصات؟
• ما هي الجودة التي تمتلكها خدمات أو منتجات منافسيك؟
• هل هناك أي إشارة اجتماعية أو رأي العميل للمنافس؟
• ما هي الطرق التي يقوم بها المنافس بتسويق الأعمال ، سواء على الإنترنت أو عبر الإنترنت؟

4. اعرض المزايا والصفات التي تقدمها علامتك التجارية:

بلا شك ، هناك العديد من العلامات التجارية التي تمتلك موارد أكثر وميزانيات كبيرة. لكن الشيء الوحيد الذي يخصك هو خدماتك ومزاياك ومنتجاتك.

إن بدء العلامة التجارية يتطلب منك التعمق أكثر وتحديد ما تخدمه ولا يقدمه أي شخص آخر.

لذلك ، ركز على المزايا والصفات التي تجعل العلامة التجارية لشركتك فريدة من نوعها. عندما تعرف بالضبط ما الذي تخدمه لجمهورك المستهدف ، فإنه يوفر لهم سببًا لاختيار علامتك التجارية على الآخرين.

فقط تذكر ، ليس عليك إنشاء قائمة غسيل بميزات خدماتك أو منتجاتك المقدمة للعميل أو العميل ، فأنت بحاجة إلى سرد كل ما يوفر قيمة حقيقية للعملاء ومساعدتهم على تحسين حياتهم.

بعض الجوانب الأساسية التي يجب التركيز عليها هي تقديم خدمة عملاء أكثر شفافية وأصالة ، ونهجًا أفضل لدعم الإنتاجية ، وتوفير الوقت في المهام اليومية ، ومساعدتهم على توفير المال من خلال تقديم خيارات أكثر بأسعار معقولة.

5. إنشاء سطر شعار وشعار فريد وجذاب للانتباه لعلامتك التجارية:

المرئيات لها أهمية قصوى لأي علامة تجارية. إنها ، في الواقع ، المنطقة التي تتطلب معظم التنفيذ. يتمثل الجانب الأكثر أهمية في بناء علامة تجارية في إنشاء شعار أو شعار لشركتك.

يجب أن يظهر الشعار على كل ما يتعلق بعملك. يجب أن تصبح هوية عملك أو التعرف البصري.

ومن ثم ، يجب أن تكون على استعداد لاستثمار المال والوقت من خلال تقديم شيء استثنائي لتعزيز الهوية الأساسية لعملك. إذا لزم الأمر ، قم بتوظيف مصمم شعار محترف ، والذي لن يقوم فقط بإنشاء علامة فريدة لعملك ، بل سيطور أيضًا إرشاداته.

يمكنك إنشاء أسلوب قوي لعلامتك التجارية من خلال مراعاة الجوانب التالية:

• موضع وحجم الشعار
• الخطوط والطباعة
• لوحة الألوان
• عناصر الويب
• أسلوب الصورة أو التصوير الفوتوغرافي
• الايقونية

6. أنشئ صوتًا فريدًا لعلامتك التجارية:

يعتمد صوت علامتك التجارية على مهمة شركتك ومجالها وجمهورها. إنه مرتبط بالطريقة التي تتواصل بها مع عملائك وكيف يستجيبون مرة أخرى.

يمكن أن يكون صوت علامتك التجارية ودودًا واحترافيًا وموثوقًا وموجهاً نحو الخدمة وترويجيًا وغنيًا بالمعلومات وتقنيًا وتحاوريًا. يمكنك إنشاء صوت لعلامتك التجارية بطريقة لا حصر لها.

في النهاية ، يجب عليك اختيار صوت العلامة التجارية الذي يتردد صداها ويكون منطقيًا مع العملاء المستهدفين. إذا كنت تستخدم الصوت الصحيح لعلامتك التجارية ، فستتمكن من التواصل بشكل جيد مع العملاء.

هذا شيء حيوي حقًا عند نشر منشورات أو مدونات على وسائل التواصل الاجتماعي. بغض النظر عن نوع الصوت الذي تختاره ، اجعله متسقًا عبر جميع الأنظمة الأساسية. سيساعد هذا في تعزيز التعرف على علامتك التجارية على منصات متعددة.

حتى المشترين أو القراء أو المشتركين أو المتابعين يتوقعون صوتًا متسقًا للعلامة التجارية عندما يرون المحتوى الخاص بك على منصات مختلفة.

7. إنشاء عرض تقديمي ورسالة مصعد لعلامتك التجارية:

عندما تقوم ببناء علامة تجارية ، يجب أن تخبر عملائك عن هويتك بالضبط. يمكن القيام بذلك باستخدام صوت الأعمال.

يجب أن يكون صوت عملك مرتبطًا بشكل معقد بالعلامة التجارية وأن ينقل عنها في بضع جمل فقط. يجب أن تحدد من أنت وماذا تقدم ولماذا يجب أن يهتم الناس.

تمنح رسالة العلامة التجارية فرصة للتواصل ، وإجراء اتصال مباشر مع العملاء. هذا يعني أن اللغة التي تستخدمها لبناء علامتك التجارية يجب أن يفهمها الجمهور المستهدف بسهولة. في الوقت نفسه ، يجب أن تتصل بهم عاطفياً.

اجعل صوت العلامة التجارية ورسالتها واضحين وبسيطين. تأكد من أنها تتناول سبب أهمية منتجك للعملاء.

8. دع شخصية علامتك التجارية تتألق على الآخرين:

يبحث العملاء عن شيء مختلف. إنهم يبحثون عن أشياء لا تقدمها الشركات الأخرى. يبحث العملاء عن الشركات التي يمكنها تلبية احتياجاتهم وخدمتهم بتفاعلات حقيقية.

لتسمية عملك التجاري بطريقة حصرية ، يجب أن تجعله يتألق ويبرز عن الآخرين. كن متسقًا طوال عملية بناء العلامة التجارية.

إن إنشاء شخصية فريدة لعلامتك التجارية أمر بسيط. لهذا ، يجب عليك تضمين صوت محادثة في عملية التفاعل ، ومشاركة المحتوى خلف الكواليس ، وإخبار قصص التجربة الحقيقية ، ووصف الخدمات أو المنتجات.

9. غرس علامتك التجارية في جوانب مميزة للأعمال:

تذكر أن عملية بناء العلامة التجارية لا تتوقف أبدًا. يجب أن تكون العلامة التجارية مرئية وأن تعكس كل ما يراه عملاؤك ويقرأونه ويسمعونه.

إذا دخل أحد العملاء إلى متجرك أو إلى مكتبك ، فيجب عرض صورة العلامة التجارية في كل من التفاعلات الشخصية وفي البيئة. من لوحات الإعلانات إلى بطاقات العمل ومنتجات التعبئة والتغليف ، يجب ختم كل شيء بشعار عملك.

حتى في المنصات الرقمية ، يجب أن تبدو علامتك التجارية كما هي في كل مكان. استخدم دليل النمط لإنشاء مستويات متسقة مع العناصر المرئية مثل استخدام الشعار واللون والطباعة والخطوط والمزيد.

الأداة الأكثر حيوية لتسويق علامتك التجارية هو موقع الويب الخاص بك. أثناء تصميم موقع الويب الخاص بك ، قم بدمج الرسالة والصوت والشخصية الفريدة في المحتوى. علاوة على ذلك ، يجب أن يتم تمييز صفحات الملف الشخصي على منصات التواصل الاجتماعي بصريًا بالصوت المحدد للمشاركة.

أخيرًا ، فكر في الترويج لعلامتك التجارية على Facebook Video و YouTube و Snapchat و Instagram و Facebook Live.

10. كن أصيلًا في بناء العلامة التجارية:

حتى الوقت الذي تفكر فيه في تغيير علامتك التجارية إلى شيء أكثر فاعلية بناءً على ردود المستهلك ، يجب أن تكون متسقًا طوال الوقت. استخدم الصوت الفريد لعلامتك التجارية لكل جزء من المحتوى الذي تنشئه أو تشاركه.

علاوة على ذلك ، قم بتوثيق جميع إرشادات علامتك التجارية جيدًا وتوزيعها كمرجع. لا تتوقع أي عوائد إذا فشلت في تقديم بناء ثابت للعلامة التجارية.

تذكر أن عدم الاتساق يمكن أن يربك العملاء ويجعل من الصعب عليك بناء نجاح طويل الأمد مع علامتك التجارية.

11. كن مؤيدًا رئيسيًا لعلامتك التجارية:

أفضل المدافعين عن علامتك التجارية هم أنت وموظفيك فقط. أنت وحدك من يعرف علامتك التجارية أفضل من غيرها ، ومن ثم يجب عليك نشرها في العالم.

حتى عندما تقوم بتعيين موظفين جدد ، يجب أن يتناسبوا جيدًا مع ثقافة شركتك وكذلك يجب أن يمتثلوا لقيمها ورسالتها ورؤيتها.

شجع الموظفين على إنشاء علامة تجارية قوية تعزز انتشارها. علاوة على ذلك ، قدم صوتًا للعملاء المخلصين وشجعهم على مشاركة المحتوى ونشر المراجعات.

لتلخيص:

هذه هي الخطوات الأساسية لبناء علامة تجارية بنجاح. نفذ بدقة كل خطوة لبناء الوعي بالعلامة التجارية من خلال المشاركة وبناء المجتمع والتسويق. أتمنى أن يكون لديك بناء علامة تجارية ناجحة!