3 errores sutiles pero que sofocan el éxito que comete todo diseñador independiente (¡y cómo evitarlos!)

Publicado: 2017-06-26

A nadie le gusta cometer errores.

Claro, está todo ese asunto de "fallar más rápido" en el que te convences de que fallar es algo bueno porque puedes crecer y aprender y ahora no perderás tu tiempo en algo que finalmente fallará.

Eso no es de lo que estoy hablando, sin embargo.

De lo que estoy hablando es de los flubs. Los errores tontos que cometes. Las oportunidades perdidas porque no lo sabías mejor (o no podría haberte importado menos).

Errores como ese pueden ser devastadores para su trabajo si no se controlan. Y, por increíble que sea trabajar por cuenta propia, la naturaleza inherente del trabajo por cuenta propia es que no hay nadie que controle detrás de ti, por lo que prácticamente todo lo que haces queda sin control.

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Cuando constantemente cometes errores sin una segunda mirada hacia atrás, te estás cortando las rodillas. Obtendrá mucho rechazo, lidiará con mucha frustración y posiblemente (probablemente) incluso pasará por el humillante proceso de ser despedido.

Hay errores comunes que los diseñadores independientes cometen todo el tiempo que los llevan al agua caliente y no los llevan a ninguna parte. Estos son los tipos de errores "malos", los que le cuestan tiempo, trabajos y dinero.

Reconoce estos errores que cometen los diseñadores independientes, aprende a evitarlos y observa cómo tu negocio comienza a cosechar los beneficios. (No te preocupes, ¡esto no debería doler demasiado!)

1. Lanzamiento de facturas bomba

Una de las cosas que les digo a los prospectos cuando me preguntan por mis tarifas es que tengo mi modelo de precios configurado para que no haya sorpresas desagradables . Me interesan las expectativas claras en términos de costo y presupuesto, y he escuchado un montón de historias de terror de clientes que recibieron facturas mucho más altas de lo proyectado, sin previo aviso.

No sea el diseñador que va más allá del número estimado de horas para completar el trabajo sin previo aviso. No.

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Cuando haces esto, esencialmente golpeas a tu cliente en el estómago y luego te ríes.

Déjame ser claro: no estoy sugiriendo que trabajes gratis. Lo que estoy diciendo es, no arrojes bombas después del hecho.

¿Qué deberías hacer en su lugar? ¡Registrarse!

En el mismo momento en que te das cuenta de que vas a necesitar mucho más tiempo del que esperabas para hacer el proyecto, infórmaselo al cliente . Haga una nueva estimación y luego sugiera un plan de acción.

Ahora, no te diré que avisar te evitará tener conversaciones incómodas. Le diré que será absolutamente mejor que simplemente hacer el trabajo y luego enviar una factura que es tres veces más de lo que esperaba el cliente.

Cuando verifica en el momento en que hay un problema con el presupuesto, comunica claramente que respeta el tiempo, el presupuesto y la confianza del cliente. Están trabajando juntos, y eso significa que tienen una relación. No lanzar bombas financieras protege y fortalece la relación, y tener esa confianza te beneficiará a ti y a tus clientes a largo plazo.

2. Búsqueda de clientes a lo largo y ancho

Uno de los eternos debates para los trabajadores independientes de cualquier tipo, pero especialmente para los diseñadores web, es si (y cómo) hacer un nicho y elegir un mercado específico para servir.

El temor es que al enfocarse solo en un tipo específico de cliente, está dejando buenas oportunidades (y buen dinero) sobre la mesa. Es como FOMO, pero con trabajo en lugar de vida.

Pero el miedo a perderse sofocará su negocio antes de que tenga la oportunidad de despegar.

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Soy un gran fanático de elegir un nicho porque descubrí en mi propio trabajo independiente que tener algún tipo de límite entre dónde busco clientes y qué oportunidades persigo es increíblemente liberador. Muchos diseñadores web han experimentado lo mismo.

Feast Design Co. eligió un nicho y ha tenido un éxito increíble. ¡Haz clic aquí para leer cómo lo hicieron (y cómo puedes hacerlo tú también)!

En lugar de aprovechar todas y cada una de las oportunidades para conseguir un cliente, piensa en los tipos de clientes con los que realmente quieres trabajar. Su mejor mercado podría ser clientes en un lugar particular (por ejemplo, su ciudad), propietarios que manejan un tipo específico de negocio (como profesionales del fitness o entrenadores de vida o tiendas de Etsy), o personas que tienen un cierto enfoque de su trabajo, cualquiera que sea. (como vibrante y enérgico, sofisticado y con estilo, o basado en la naturaleza).

“Cuando diseñas para un nicho, tus clientes sabrán que comprendes sus necesidades.

Una vez que pueda concentrarse en quiénes son sus mejores personas, puede concentrarse en encontrarlos y trabajar con ellos, y dejar atrás a todos y todo lo demás. Sus clientes estarán encantados de encontrar un diseñador que realmente los entienda a ellos y a su negocio, y encontrará una gran satisfacción y éxito comercial.

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3. Minimizar tu propio valor

Veo esto todo el tiempo. Probablemente lo hayas visto también... posiblemente en ti mismo.

Toda esta tendencia a subestimarse a sí mismo se desarrolla de muchas maneras, todas las cuales se manifiestan como inseguridad. Algunos errores comunes incluyen:

  • Cobrar de menos por tu trabajo (o incluso trabajar gratis porque eres "muy nuevo")
  • Nunca aumentes tus tarifas porque estás convencido de que nadie te pagaría más de lo que ya estás ganando.
  • Minimizar la importancia de las habilidades muy reales que trae a la mesa, por varias razones (por ejemplo, está certificado en Google Analytics y tiene un conocimiento profundo de lo que convierte, pero sus clientes quieren negociar tarifas más bajas porque no No creo que los análisis importen)
  • Dejar que sus clientes dirijan el programa en lugar de hacer valer sus propias opiniones profesionales donde pertenecen (usted ha visto la caricatura, ¿verdad?)
  • Nunca decir que no ni poner límites (p. ej., responder siempre a los correos electrónicos, dejar que el alcance se amplíe sin comentarios o asumir demasiados proyectos a la vez)

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Trabajar por cuenta propia es un campo minado (increíble)

No hay límite para los errores que cometerá en los negocios, pero estos son los tres principales que veo una y otra vez.

La mejor manera de superarlos y evitarlos en el futuro es estar dispuesto a afirmarse como un dueño de negocio bien informado sin dejar de ser una persona normal que valora las relaciones que tiene con sus clientes.

Trabajar por cuenta propia puede ser complicado (después de todo, hay otras personas involucradas), pero no tiene por qué ser miserable. Lo mejor que puede hacer es seguir haciendo preguntas, seguir aprendiendo y seguir observando lo que otros a su alrededor están haciendo bien.

“Trabajar por cuenta propia puede ser complicado, pero no tiene por qué ser miserable. ¡Todo lo que necesitas son algunas estrategias!

¿Cuál es el mayor error que ves cometer a los diseñadores independientes?

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