出張の未来はどのようになりますか？

出張には常にある程度の計画と意図が必要でした。 しかし、今日のCOVID-19後の世界では、戦略的な先見の明の必要性がかつてないほど重要になっています。 どのように準備するかによって、安全で健康的で生産的な旅行であるかどうかが決まります。

COVID-19が旅行業界と出張に与える影響

COVID-19のパンデミックによって、旅行業界ほど大きな打撃を受けた業界はほとんどありません。 これには、航空会社、ホテル、リゾート、クルーズライン、レンタカー会社、会議センター、人気のある観光名所が含まれます。

旅行業界はどれほど大きな打撃を受けましたか？ 米国旅行協会からの最新のデータポイントと統計を検討してください。

• 米国の総旅行支出は、年末までに45％減少すると予測されています。 （国内の旅行支出は40％減少し、海外のインバウンド支出は支出の75％を削減します。）
• 米国経済は不況にありますが、旅行業界は公式に不況にあります。 全体的な失業率は約51％で推移しています。これは、大恐慌の最悪の年の2倍の失業率です。
• 3月の初め以来、COVID-19のパンデミックは、米国の旅行経済に2500億ドル以上の累積損失をもたらしました。
• 道路の移動レベルはパンデミック前のレベルにほぼ戻っていますが、4月の第1週には73％減少しました。
• 4月のほとんどの期間、米国の空港での毎日のTSAスクリーンは100,000をはるかに下回り、パンデミック前のレベルから96％減少しました。

これらは、最も印象的なデータポイントのほんの一部です。 彼らは、旅行業界がどれほど深刻な影響を受けているか、そして通常に戻るためにどれだけの地面を作り上げなければならないかを示しています。

特定の種類の旅行は、完全な力に戻るまでに時間がかかります。 たとえば、海外のレジャー旅行は、立ち直るのに時間がかかります。 一方、出張ははるかに重要であると見なされています。 したがって、企業とその従業員にとって、問題は次のようになります。出張の未来はどのように見えるでしょうか。

出張のニューノーマル

それがビジネスであろうと娯楽であろうと、出張は決して同じようには見えません。 この状況を私たちが同一視できる唯一のことは、航空旅行業界全体が数日のうちに変化した9/11です。 テロ攻撃の前は、セキュリティは緩く、子供たちは飛行中にコックピットを訪れることができ、空の旅について大きな懸念はありませんでした。 しかし、数時間以内に、TSAプロセス全体が変更され、コックピットがロックダウンされ、潜在的な脅威を特定するために複数のシステムが導入されました。

旅行業界は再び大きな変化を遂げようとしています。 今回だけ、変更はテロリストではなく、目に見えない致命的なウイルスを阻止することを目的としています。 新しい常識が間近に迫っています。出張の世界で期待できるいくつかの進展と傾向を次に示します。

1.出張はより意図的になります

いくつかの見積もりによると、出張の5〜10パーセントの永久的な損失があります。 （これは、出張に費やされた100ドルごとに約50セントから1ドルが永久に失われ、二度と戻らないことを意味します。）

失敗に関連するさらなる落ち込みがあります。 多くの航空会社、ホテル、旅行会社はパンデミックの経済的影響を乗り切ることができず、これにより、ビジネス旅行者がCOVID-19以前にアクセスしたリソースを利用するための在庫と機会が少なくなります。

最も重要なことは、個々のビジネスが旅行に対する現在のアプローチを再検討し、どのタイプのビジネス旅行を再開する価値があるかについて意図的な決定を下すことです。

「販売やその他の特定の種類の出張は、引き続き不可欠であり、旅行会社にとって大きな収益の原動力であり続けるでしょう」と、ダン・リードはフォーブスに書いています。 「しかし、多くの企業は現在、電話会議を介して、以前に信じられていたよりもはるかに低コストで、より多くのことを成し遂げることができることを学んでいます。」

言い換えれば、「いつものやり方」という理由だけで人々が旅行するふわふわの出張はすべて、再考と改造が必要になります。 一部の企業は通常の状態に再開することを選択しますが、他の企業はズームに対する新たな親和性を利用して旅行の大部分をキャンセルします。

2.国内旅行は海外旅行を上回ります

現在のデータがすでに示しているように、国内出張は海外旅行を上回ります。 最初に地上旅行、次に地域の空の旅、次に国を越えた空の旅、そして国際的な旅行の増加が見られます。

実際のデータに基づいているかどうかにかかわらず、海外旅行よりも米国内旅行の方が安全であるという認識があります。USPlusでCOVID-19の数値が高くても、他の国が米国を閉鎖する可能性は常にあります。彼らの国境へのフライト。

3.海外旅行の制限が長引く可能性があります

現在、CDCは、外国人が過去に中国、イラン、英国、アイルランド共和国、ブラジル、またはヨーロッパのシェンゲン圏を訪れた場合、いくつかの例外を除いて米国に入国できないことを明確にしています。 14日間。 そして、渡航禁止令は（少なくとも）あと数ヶ月は続く可能性があります。

制限が解除されるにつれて、ドキュメントへの注目が高まることを期待してください。 医療記録と同様に、ビジネス目的のESTAはこれまで以上に重要になります。 （抗体検査および/またはワクチン接種の証明（利用可能になった場合）はすべて可能です。）

4.企業は厳格なポリシーを制定します

世界中に数百または数千人の従業員がいる大企業では、従業員の正確な期待とプロセスを規定する、より厳格な会社の方針を期待してください。 ビデオ、ハンドブック、および衛生、梱包、人と人との相互作用などに関するトレーニングはすべて再検討されます。

変更はあなたの旅行にどのように影響しますか？

すべての状況は独特です。 ビジネス界や旅行業界全体に広い毛布を投げて、「これがどうなるか」と言うのは無駄です。 このパンデミックについての多くは流動的です。 状況と予測は日々変化しているように思われるため、多くの企業はリスクと報酬のバランスを盲目的にとらなければならない困難な状況に置かれています。

ウイルスが（うまくいけば）後退し続け、ワクチンまたは治療法に近づくにつれて、私たちはゆっくりと正常な感覚に戻ることが期待されます。 しかし、最新のトレンドが示唆しているように、「通常」はビジネス旅行者とその周辺産業にとって新しい定義をとる可能性があります。

詳細なアドバイスを確認してください：