目標到達プロセスの最下位のコンテンツ:知っておくべきことすべて

公開: 2022-01-29

潜在的な顧客が購入者の目標到達プロセスの最下部に到達するまでに、彼らは企業から購入する準備がほぼ整っています。 目標到達プロセスのコンテンツの下部は、コンバージョンに必要な最後の説得力のあるプッシュを提供します。

目標到達プロセスの他の部分について詳しくは、こちらをご覧ください。

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目標到達プロセスの最下部のコンテンツとは何ですか?

目標到達プロセスの最下部のコンテンツは、企業からの購入を検討している個人に最終的な説得力のあるプッシュを提供します。 目標到達プロセスの最下位のコンテンツは、ブランドの専門知識を確立し、問題やクエリを解決し、顧客にメリットを提供します。

以前に製品やサービスを購入したことがある場合は、購入者の目標到達プロセスに参加したことがあります。 バイヤーファネル(マーケティングファネルまたはバイヤージャーニーとも呼ばれます)は、ビジネス顧客になる前に誰かが実行する必要のある手順を示しています。

円錐形はそれをじょうごにします、そして、見込み客はそれが狭くなるにつれてじょうごをたどる前に最も広い点から買い手の旅を通り抜けます。

じょうごの底では、円錐形が最も狭い点にあります。 これは「コンバージョン」段階と呼ばれ、リードが顧客になる前の最終段階です。 目標到達プロセス全体でリードが正常に育成された場合、コンバージョンは達成可能であるはずです。

一部の目標到達プロセスでは、目標到達プロセスの下部に追加のセクションが表示されます。 「忠誠」と「擁護」の段階は、あらゆるビジネスにとって非常に価値があります。 顧客がビジネスに満足している場合、彼らはしばしば忠実でリピーターになり、他の人に自分で試してみるように勧めます。

コンテンツファネル(ソース)

目標到達プロセスの最下部のコンテンツの目的は何ですか?

目標到達プロセスの途中や目標到達プロセスの最上位のコンテンツとは異なり、目標到達プロセスの最下位のコンテンツは販売するように設計されています。 この時点で、見込み客は製品の購入に大きく傾いていますが、彼らは製品またはサービスが彼らのニーズに最適であるという最終的な微調整と確認を探しています。

コンテンツマーケティング戦略では、目標到達プロセスの最上位のコンテンツでできるだけ多くのリードを引き付けることに重点を置くことがよくありますが、効果的な目標到達プロセスの最下位のコンテンツは、見込み顧客をフィニッシュラインに導くための重要な最終段階です。 目標到達プロセスの最下部のコンテンツの目標には、多くの場合、次のものが含まれます。

  • あなたのビジネスソリューションが彼らのニーズに最適であることを見込み客に納得させる
  • 定期的かつパーソナライズされたコミュニケーションで顧客を維持する
  • 簡単な意思決定を支援する
  • 購買意向の開発

企業は、購入者の問題点に大きな利益をもたらし、目標に向けた価値を提供する、ターゲットを絞ったコンテンツを作成することで、目標を達成できます。

また、目標到達プロセスのコンテンツは、ビジネスの種類、業界、および対象となる購入者に応じて、比較的交換可能である可能性があることに注意することも重要です。 たとえば、短くて甘いものは、目標到達プロセスの最上位のコンテンツだけではありません。 多くの企業は、最終的な売り込みとしてインフォグラフィックのアプローチを採用しており、視覚的に説得力があり、情報が豊富な目標到達プロセスの最下部のコンテンツを提供しています。

目標到達プロセスの最下部のコンテンツの例

競合他社の比較

アサナ(出典)

多くの人が製品やブランドを比較して、ニーズに最適なものを見つけます。 「HotelsvsAirbnbs」や「AirFryerorOven」などのキーワードを検索した回数を考えてみてください。 競合他社との比較により、企業は独自の価値提案を示して、製品またはサービスの知覚価値を高めることができます。

比較ページには、さまざまな機能をカバーするさまざまなセクションが含まれていることがよくあります。 ただし、競合他社の比較は常に可能な限り中立である必要があることに注意することも重要です。 あなたのビジネスに偏りすぎていることに出くわすと、あなたが信頼できず、過度に強引であることを見込み客に知らせることができます。

価格ページ

WordPress(ソース)

あなたのウェブサイトの一部として価格設定ページを持つことは、ビジネスの透明性を示しています。 顧客は自分が何を支払うのかを知りたがっています。それをシンプルで理解しやすいものにすることは、自分のニーズに最適な価格プランを選択できることを意味します。

他のビジネスと同じように、すべての価格設定に1つのサイズで対応できるわけではありません。 このため、サービスベースの企業は、クライアントが探しているものに基づいて、さまざまな価格設定パッケージを提供することがよくあります。 WordPressには、ビジネスの規模と必要なツールに基づいてさまざまなパッケージがあります。 含まれている機能と比較表をリストアップして、できるだけ明確にすることも役立ちます。

教育ビデオとウェビナー

LinkedInマーケティングソリューション(ソース)

人口の大部分は視覚的な学習者であり、教育用ビデオやウェビナーを視聴者に貴重なスキルや情報を教えるための優れた方法にしています。 ウェビナーは、製品やサービスをどのように適用できるかについての優れた直接的な調査でもあり、見込み客から顧客までのプロセスを合理化します。

ウェビナーとビデオの両方を、電子メールニュースレターとソーシャルメディアの更新で宣伝できます。 ただし、ウェビナーは、ビジネスがオーディエンスと直接通信できるため、一般的にインタラクティブです。 視聴者はライブチャットに参加したり、質問したり、疑問に答えたりすることができます。

目標到達プロセスの最下部のコンテンツの種類

目標到達プロセスのすべての段階のすべてのコンテンツと同様に、目標到達プロセスの最下部のコンテンツはさまざまです。 ただし、この段階では、目標到達プロセスの最下部のコンテンツの目標は単純です。できるだけ多くのリードを有料の顧客に変換します。 目標到達プロセスの最下部のコンテンツには、次のものが含まれます。

  • ケーススタディ
  • トライアルとデモ
  • 競合他社の内訳
  • 製品ページ
  • 価格ページ
  • 特別割引、オファー、プロモーション

目標到達プロセスのすべての段階に存在するコンテンツの種類と重複していることに気付くでしょう。 これは、購入者の旅をシームレスで有機的なものにするためです。 成功した場合、見込み客は、購入を強要されたり圧力をかけられたりするのではなく、目標到達プロセスを継続したいと思うはずです。

これはビジネスの種類によって異なりますが、目標到達プロセスの最下部のコンテンツは、一般的に、見込み客が持つ可能性のあるためらいに対応するために、より技術的で情報が豊富です。

目標到達プロセスの最下部のコンテンツのアイデアを思い付く方法

目標到達プロセスの最下部のコンテンツはターゲットを絞っており、説得力がある必要があります。 見込み客に過度に強引にならずに行動を起こすように促すことのバランスをとることは難しいように思えるかもしれませんが、正しく行われると、より高いコンバージョン率が期待できます。

目標到達プロセスの最下部のコンテンツを考え出すことは、アイデアをブレインストーミングすることから始まります。 あなたの理想的な顧客と、バイヤージャーニーの終わりに彼らが感じているかもしれないことについて考えてください。 彼らが購入するのを止めているのは何ですか? 混乱を引き起こす可能性のあるビジネス提案の部分はありますか? 彼ら特有の懸念や問題点に取り組んでいますか?

効果的なコピーライティングは、これまで以上に目標到達プロセスの最下部で重要になります。 作成するすべてのコンテンツは、信頼性を示すために編集、校正、および最適化する必要があります。 あなたの聴衆があなたを理解することを確実にするためにあなたの口調と言語に目を光らせておいてください。

ブレーンストーミングを行った後、コンテンツの下部にあるアイデアについて考え始めることができます。 始めるのに役立ついくつかのプロンプトがあります。

理想的な購入者のペルソナを中心にコンテンツを作成する

この目標到達プロセスの段階で作成されるすべてのコンテンツは、特定の購入者のペルソナをターゲットにする必要があります。 目標到達プロセスの最上位のコンテンツは、できるだけ多くの人を引き付けることを目的としていますが、今こそ、コンバージョンにつながる可能性が最も高いタイプの見込み客に焦点を当てるときです。

ハイパーターゲティング戦略は複雑になる可能性がありますが、多くの場合、次のものが含まれます。

  • オーディエンス調査や行動洞察などのさまざまな段階
  • さまざまなセグメントの見込み客のためにコピーを微調整する
  • コンテンツパフォーマンスの継続的な監視

明確な次のステップを提供する

明確な召喚状(CTA)がなければ、見込み客は転換しません。 CTAは、視聴者からの即時応答を促す一種の指示です。 「ここをクリック」や「無料のニュースレターに登録」などのフレーズを、ウェブサイトのページや販売提案など、あらゆる種類の目標到達プロセスの下部のコンテンツに組み込むことができます。

目的のCTAを中心にコンテンツを作成することもできます。 たとえば、[無料デモを予約]ボタンを使用して、新しいサービスの機能の概要を説明するドキュメントをフォローアップできます。

コンテンツのパフォーマンスを評価する

上記のように、コンテンツのパフォーマンスを評価することは、ハイパーターゲティングコンテンツ戦略において不可欠なステップです。 何が最も効果的かを学び、マーケティング活動を絶えず改善することで、あらゆるビジネスの規模と成長に役立つ指標を分析できます。

ただし、オーディエンスエンゲージメントやウェブサイトのトラフィックなどの一般的なマーケティング指標は、目標到達プロセスの最下位のコンテンツにはあまり役立ちません。 ダウンロード、問い合わせ、デモリクエスト、フォームの送信に注意してください。

結論

目標到達プロセスの最下位のコンテンツは、コンバージョンを促進するパーソナライズされたターゲットを絞ったコンテンツを使用して、潜在的な購入者の意思決定を支援します。

コンテンツ戦略とマーケティング目標を最適化できるように、効果的な目標到達プロセスの最下部のコンテンツを作成する方法を理解することが重要です。