介護者の燃え尽き症候群とは何ですか、そしてそれを防ぐための8つの方法

プロの介護者は私たちの他の人と同じように両手で生まれましたが、彼らの仕事にはさらに100万人が必要です。

このジャグリング行為は介護者の仕事を非常に持続不可能にするものであり、彼らの無私無欲は彼らをそれに対して盲目にするものです。

したがって、専門の介護者の従業員に精神的、感情的、および肉体的な疲労の兆候を目撃した場合は、介護者の燃え尽き症候群を目撃したことになります。

マネージャーとして、これは通常あなたが介入するときです。 ただし、そもそも介護者の燃え尽き症候群を防ぐことができれば、従業員はあなたに感謝します。

介護者の燃え尽き症候群は現実です。 それを特定する方法と、それを阻止するための予防措置を講じる方法を知ってください。それを未処理のままにしておくことは、ビジネス全体、最も重要なことに、従業員に害を及ぼすからです。

介護者の燃え尽き症候群の原因は何ですか？

介護は多くの美しい行為からなる職業ですが、監視されないままにしておくと、醜いものに変わる可能性があります。

共感的、共感的、そして人道的なすべてのもの、これは介護者が持っているものです。

それは贈り物ですが、呪いでもあります。 多くの場合、このキャリアパスに陥る人々は、孤立したままでいるのが難しいと感じます。 彼らはすべてを内面化し始めます（良いことも悪いことも！）。

一日中、あなたの介護者は要求に従っています。 夕食を作る場合でも、近くの薬局に立ち寄って薬を受け取る場合でも、単にクライアントを場所に出入りさせる場合でも、 介護者はクライアントのすべてです。 誰かが他の人のニーズによって消費されるとき、それは彼ら自身のためにほとんど残しません。

あなたの従業員は、自分の家族生活に参加し、友人との幸せな瞬間を望んでおり、健康的な食事とアクティブなライフスタイルも必要としています。 これにはすべて、他の人間のニーズに影響されない時間と精神的能力が必要です。

介護は、朝から夜にかけて、自分のスペースをあまり残さずに終わらせることができる仕事です。 これが習慣になると、介護者はほとんど自分のことを考えることができない罪の意識に達します。 病気、老年、および他の負のエネルギーは、精神的、感情的、そして肉体的に、彼らの世界と心の隅々を占めています。 これが介護者の燃え尽き症候群の原因であり、これが彼らの生活だけでなく、クライアントの生活にも損害を与える可能性があります。

介護者の燃え尽き症候群の兆候は何ですか？

介護者の燃え尽き症候群は、隠れていて、従業員に最も近い人にしか見えないことがありますが、他の人にとっては、単に空中で悲しみを感じるだけの強さです。 それが何であれ、それを探すのはあなたの仕事です。 幸いなことに、介護者の燃え尽き症候群の兆候は、何を探すべきかを知っていれば、何があっても非常に特徴的です。 警告として何をすべきかを知るのに役立つ介護者の燃え尽き症候群のリストは次のとおりです。

• 愛する人とではなく、一人で時間を過ごす
• 以前に活動していた趣味にはもう興味がありません
• 地味な演技
• ネガティブな見通し
• 仕事に対する不安や苦痛を感じる
• 病欠日数の増加
• 自傷行為または彼らが気にかけているクライアントへの危害の兆​​候の例
• 忍耐力の欠如（気分のむら）
• 過度の体重減少または体重増加は、食欲の変化を示します
• 自分の健康に対する怠慢の兆候
• 日常の活動の難しさ

どのような態度、感情、外見が懸念事項であるかがわかったので、組織を幸せで健康な介護者で満たしておくための非常に簡単で実行可能な方法を次に示します。

一緒に、あなたのスタッフは強いですが、介護は個々の家で提供されるサービスであるため、これはあなたのチームメンバーが一人で行動することを余儀なくされます。 あらゆる形態の支援から切り離されて、これはあなたの介護者が過負荷または介護者の燃え尽き症候群に最も影響を受けやすいときです。

しかし、彼らがあなたの視界から外れているという理由だけで、彼らが心の外に留まらなければならないという意味ではありません。 彼らの負担に追いつくために、あなたのスタッフのそれぞれへのオープンなコミュニケーションラインを維持してください。そこで彼らはすぐにあなたに連絡することができます、そしてその逆も同様です。

介護者に自分のニーズを表明してもらいたいと感じさせることは、ゲームチェンジャーになります。 それはあなたにそれらを抑えている圧力とストレスを消している間、あなたにもっと明快さを与えるでしょう。

コミュニケーションを通じて問題を解決することができます。 重要な議論は以下を中心に展開することができます：

• クライアントの家でより多くのサポートが必要
• 難しい顧客について話す（それを回避する方法を考え出す）
• チームが相互の経験について互いに話し合うようにします（誰も彼らの困難をよりよく理解していません）
• 緊急事態に備えてゲームプランを準備する
• 更新/同じページにとどまる

あなた（または別の監督者）と従業員の間に必須の毎週の会議を設定して、各介護者に1対1の価値があるようにします。 各介護者には独自のニーズと要望があり、独自のクライアントに関連しているため、何を改善すべきかを知るのに役立つ魅力的な調査を行うこともできます。 チャットシステムを実装すると、従業員はその場で（またはCOVIDの理由でリモートで作業しているときに）バックアップを要求できます。 それは、ロジスティックの複雑さから仕事の緊急事態まで何でも助けます。 いずれにせよ、それは皆が話し、彼らが聞いているように感じ続ける。

あなたの労働者が彼らの苦痛を共有した瞬間、負荷は取り除かれます。 しかし、あなたが彼らの心配事を実行に移したのを彼らが見るとき、彼らは最も感謝するでしょう。 彼らが監督者に伝えるすべてのことについて積極的になるために、タスクチャートの実装と責任の委任を開始します。

あなたが座ったとき、あなたは彼らの長所と短所の大まかな考えを持っているでしょう。 それらを知ることは、それらがどこに欠けているか、そしてあなたがそれらに何を供給する必要があるかをよりよく判断するのに役立ちます。 従業員のためにより良い計画を立てる方法。

郵便配達員、運転手、メイド、看護師、シェフになることは不可能であり、これが介護者の燃え尽き症候群の原因です。 タスクの割り当てにより、すべてが整然とし、消化しやすく、現実的になります。 委任と単純なタスクビルダーにより、すべてがタイムリーかつ人間的な方法で実行できます。

介護者は、痛みのピーク時にクライアントを監視します。 あなたが世話をし、苦しんでいる人々を見ると、彼ら自身のライフスタイル、生計、そして健康を改善するために努力することを考えても、介護者は罪を犯します。 彼らの罪悪感は自傷行為であり、それが必要としているクライアントにとって彼らの有用性を低下させるだけであることを考えると合理的ではありません。

政策を破り、介護者に自分自身に時間をかけるように強制するだけでなく、セルフケアを優先すべきものにするための新しい習慣と「思考の糧」を設定します。 これらの休憩は、当然のことと見なされるのではないかと心配している場合は、タイムシートを使用して計算できます。 ただし、要点は、上司であるため、多くの力があり、それを有効に活用できるということです。

生活のバランスをとることはすべての専門家が必要とするものですが、介護者は24時間体制で働き、感情的な仕事を家に持ち帰るため、時間を取っておくことをお勧めします。 これは、従業員が介護者の燃え尽き症候群を悪化させるのではなく、反省し、より強く戻ってくる時です。

時々、1時間または数時間はそれを切るのにちょうど十分ではありません。 休憩だけでは不十分で、時間の経過とともに特定の従業員が悪化していることに気付いた場合は、メンタルヘルスの1日を与えることを検討してください。 従業員に専門的な治療法や支援グループを探してもらい、仕事に毒性を感じさせているものをすべて降ろしてもらいます。 この日は彼らの精神的リハビリテーションだけに集中することができる日であり、あなたはそれを時間の出席に関連して要件にすることさえできます。

介護者を安全にガイドラインの範囲内に保つために、トレーニングを提供することほど介護者の燃え尽き症候群を予防することはできません。

効果的なトレーニングは、あなた自身の在宅介護機関を保護するための一般的なものから、顧客の問題や病気に関するより具体的な情報を必要とする介護者のための教育の瞬間として使用できます。

具体的には、トレーニングには次のものが含まれます。

• オンボーディングレッスンで初心者をトレーニングする
• 職業生活と個人生活の境界を維持する方法を学ぶ
• ストレスの多い状況で落ち着く方法を教える
• 特定の医療トピックに関する知識を深める

あなたの介護者が彼らの役割と彼らができる最大のことをよりよく知っているほど、彼らはより準備ができており、あなたはどんな訴訟からもより安全です。

チェックリストは、介護者が何かを忘れたことを心配することなく、達成するために必要なすべてを1か所にまとめるのに役立つツールになります。 心配することは十分にあり、介護者が複数のクライアントを持っている場合、彼らはすべての間で個々のクライアントのために行われる必要があるすべてを混同する可能性があります。 それは両方の当事者に害を及ぼす不必要なストレスなので、簡単に修正できます。これにより、介護者の心のスペースが解放され、より重要な詳細が得られます。

介護者の生活は予測不可能であり、物事はすぐに積み重なる可能性があります。 そのペースに合わせて、チェックリストは手元に置いておくのが簡単で（携帯電話でも作成できます）、介護者の生活の浮き沈みに合わせて修正することができます。 これは柔軟な作業スケジュールソリューションであり、何もやり直したり、介護者が燃え尽きたりすることはありません。

秩序はより正気になります。 その日が何であるかを知ることは、未知のものから来るどんな不安も消し去ります。 すべてを分解し、何を優先する必要があるのか​​、何を待つことができるのかを確認することで、全員が最悪の事態に備えることができます。

不確実性を気遣うことは、顧客の気分と彼らの予測できないレベルのエネルギーを変えることから生じる可能性があります。 これは毎日を新しい挑戦にします。 それは介護者の手に負えませんが、介護者が管理できるのは、クライアントをより自立させる目標を達成するための作業スケジュールです。

目標を達成するには、それらは現実的であり、マイルストーンで計画されている必要があります。 時間ごと、日ごと、週ごと、さらには月ごとに、何も決まっていないにもかかわらず、毎秒カウントを試みることで、介護者の燃え尽き症候群を引き継ぐことなく、労働者にさらなる成功のチャンスを与えることができます。

日々が厳しくなると、従業員に与えるエネルギーは、彼らが成功するか、それを壊す（介護者の燃え尽き症候群）瞬間になります。 彼らが世話をするために行く家に絶え間ない悲しみがあるとき、介護者が外で受け取るフィードバックは前向きであり続けなければなりません。 それが高揚する引用、やる気を起こさせる話、または面白いジョークであるかどうかにかかわらず、あなたは小さな叫び声またはグループ会議を通して歓声を広めることによって従業員の士気に取り組むことができます。

介護者がハッピーエンドにならないこともありますが、エンディングまでは小さな勝利が重要です。 これは、ガラスが半分いっぱいになっているのを見るように彼らを刺激する場合に特に当てはまります。 有名なことわざにあるように、「人生は嵐が去るのを待つことではありません。 雨の中で踊る方法を学ぶことです。」 これは、闇を消し、太陽の光をもたらすことができるものです。 現実的な目標が達成され、設定されたとき、これらの小さな勝利は、クライアントとあなた（経営陣）を失望させたように感じるのではなく、誰もが前進し続けることができるものです。

COVIDは、テクノロジーが私たちの個人的な生活に常にあるのと同じように、私たちの職業的な生活に没頭できることを世界に示しました。 より頻繁なコミュニケーションの練習、タスクを完了するためのステップバイステップの指示に従う、新旧両方の資料のブラッシュアップ、スケジュール設定、チェックリストの書き留め、さらには喜びの拡散など、すべてを日常のデジタルデバイスで行うことができます。

携帯電話のアプリケーションは、簡単にアクセスでき、あなたとあなたの介護者チームの両方の仕事に簡単に統合できるものになります。 Connecteamなど、これらすべての利点が1つのソフトウェアソリューションに含まれているアプリケーションを見つけることもできます。 オールインワンソリューションにより、すべての介護者の燃え尽き症候群ソリューションが絡み合い、介護者のニーズを最優先事項として維持し、顧客に質の高いケアを提供します。

結論

介護者の燃え尽き症候群は遊ぶものではありません。 あなたがこれを読んでいて、それがあなたのホームカービジネスの専門家のように聞こえると思っているなら、あなたは今行動を起こさなければなりません。 これらの提案はすべて迅速で簡単な修正ですが、決して安価な修正ではありません。 常に自分のエネルギーを他人の世話に費やしている人の世話をすることが重要です。 あなたの介護者は費やされており、精神的、感情的、または肉体的であろうとなかろうと、あなたは彼らを健康で元気づけなければなりません。 それはすべて目的を果たします。 介護者の燃え尽き症候群に対するこれらすべてのソリューションを実現するために、Connecteamなどのオールインワンの介護者管理ソフトウェアソリューションを統合することで、予防のヒントごとに1つのアプリケーションを見つけるために狩りをする手間が省けます。

Connecteamは以下を提供します：

• あなたとあなたの従業員が常に連絡を取り合うための組み込みのチャットシステム
• コミュニケーションは専門的な使用のみを目的としています
• 従業員と連絡を取ることは、他の機能と同じウィンドウで行われます
• リセットする必要があるすべての休憩を追跡するためのタイムレコーダーがあります
• 彼らがどのように時間を過ごしているか、そしてどこで過ごしているかを知るためのGPSトラッカー
• 柔軟性があり、すべてのプレーヤーに変更を通知するスケジューリングシステム
• リアルタイムタスク完了の整理されたタスクリスト
• チェックリスト項目のリマインダー、通知、および追加情報の添付ファイル
• 歓声を広め、前向きな発表をするためのニュースフィードのホームページ
• あなたが彼らの勝利を見たことをあなたの従業員に知らせるための報酬システム

コロナのせいで世界が完全にひっくり返ったので、モバイルで外出先でリモートワークに適用できるものを選ぶのは理にかなっています。 来る、またはあなたの道に来ることができるすべてのもののための緊急時対応計画を立ててください。 すでに介護者の燃え尽き症候群を経験している従業員については、自分の気持ちに注意を払い、他の人にとって問題にならないようにこれらすべての提案に行動を起こし、すべてのオプションを実装することで彼らの仕事に前向きな光を当ててくださいフィットを参照してください。