Einführung

Unabhängig davon, wie Sie das Social-Media-Management angehen, ob mit Unterstützung einer Digital-Marketing-Agentur oder eines Toolsets, ist es wichtig, mehr als nur die Definition von Social-Media-Management zu kennen. Sie möchten wissen, was es beinhaltet und wie Sie es zu einem Erfolg für Ihr Unternehmen machen können.

Dieser Artikel behandelt also alles, was Sie über die Verwaltung Ihrer Social-Media-Profile und das Erlernen der Grundlagen des Social-Media-Marketings wissen müssen . Lesen Sie weiter, um loszulegen.

Was ist Social-Media-Management?

Der Prozess der Entwicklung und Veröffentlichung von Inhalten, der Verfolgung von Interaktionen und Erwähnungen, des Aufbaus einer Community aus Kunden und Influencern sowie der Berichterstattung und Analyse der Ergebnisse Ihrer Bemühungen wird als Social-Media-Management bezeichnet.

Diese Methode kann nur einen oder sogar mehr als ein Dutzend Kanäle umfassen, die je nach Unternehmensziel von Facebook bis YouTube reichen. Unabhängig davon, wie viele soziale Kanäle ein Unternehmen nutzt, ist das Social-Media-Management ein entscheidender Bestandteil jeder Marketingstrategie und kann einen erheblichen Return on Investment bieten.

Was sind die Vorteile/Gründe für die Implementierung von Social Media Management?

Jetzt bewegen wir uns in Richtung Vorteile. Sie können die Verwaltung sozialer Medien verwenden, um Ihre Profile und Werbeaktionen im Auge zu behalten. Ohne gutes Social-Media-Management kann Ihr Ansatz vergeblich umgesetzt werden und keine Ergebnisse bringen. Sie werden das Social-Media-Management nicht über Nacht beherrschen, aber Sie können Ihren Plan verbessern, indem Sie neue Social-Media-Management-Technologien integrieren.

Wenn Sie sich also nicht über die daraus resultierenden Konsequenzen ärgern, ist es wichtig, sich um Ihr Social-Media-Management zu kümmern.

Social Media Management bietet mehrere Vorteile, darunter:

1.   Kosten : Social Media ist eine kostengünstige Marketingstrategie, unabhängig von Ihrem Marketingbudget. Sogar Social-Media-Werbung könnte eine kostengünstige Strategie sein, um Ihren Zielmarkt zu erreichen.
2.   Globale Reichweite : Social-Media-Plattformen wie Facebook und LinkedIn können Sie mit Menschen auf der ganzen Welt verbinden. Um bestimmte Zielgruppen zu erreichen, können Sie auch soziale Netzwerke wie Pinterest nutzen.
3. Benutzer : Die Einbeziehung sozialer Medien in Ihre Marketingstrategie hilft Ihnen, Ihre Marketingbemühungen auf das Benutzerverhalten abzustimmen. Zum Beispiel konsultieren 74 % der Menschen jetzt soziale Medien, bevor sie einen Kauf tätigen.
4. Leistung : Vermarkter und Geschäftsinhaber sind der Meinung, dass Social-Media-Marketing und -Werbung effektiv sind. Unternehmen können soziale Medien nutzen, um ihre Marke zu verbessern, Leads zu generieren und Einnahmen zu generieren.

Warum brauchen Sie einen Social Media Manager?

Jede digitale Marketingstrategie für Ihr Unternehmen sollte einen spezialisierten Social-Media-Manager umfassen. Hier sind vier Gründe dafür.

(a) Die soziale Landschaft ändert sich ständig

Ein Social-Media-Manager könnte nicht nur Aufzeichnungen über Algorithmus-Updates und neue Trends auf der Plattform führen, sondern auch Ihre Strategie und Inhalte an diese Änderungen anpassen.

  (b) Engagement in Social Media ist notwendig

Ein Social-Media-Manager kann und sollte die Seiten der Marke ständig beobachten, nicht nur zum Reputationsmanagement, sondern auch, um zusätzliche Informationen zu erhalten, die Ihrem Unternehmen zugute kommen könnten.

(c) Schützen Sie Ihren Ruf und unterstützen Sie Ihre Kunden

Die Einstellung eines Social-Media-Managers mit umfassender Erfahrung auf diesem Gebiet ist von entscheidender Bedeutung, da ein Social-Media-Manager helfen kann, jedes Problem zu moderieren und zu bewältigen, das andernfalls zu einer Katastrophe geworden wäre, wenn die Position einer weniger erfahrenen Person zugewiesen worden wäre.

(d) Erweiterung Ihres Publikums

Ein breites Publikum zu haben kann helfen, das Wort zu verbreiten, was Ihnen helfen kann, Ihre Follower in den sozialen Medien sowie Ihre Leads und Ihr Geld zu erweitern.

(e) Berichterstattung und Nachverfolgung

Wenn Sie einen Social-Media-Manager haben, der für Ihre gesamte Kampagne verantwortlich ist, können Sie Ihre Ergebnisse verbessern.

Locobuzz ist eine Social-Media -Analyse- und Customer-Experience-Management-Plattform, die verwendet werden kann, um auf das Online-Buzz zu hören und darauf zu reagieren, das im digitalen Ökosystem einer Marke generiert wird. Mit Locobuzz erhalten Marken Echtzeit-Einblicke über ihre Produkte, Dienstleistungen, Verbraucher und Konkurrenten – insbesondere für Markenmanager, die Erkenntnisse nutzen möchten, um die Marketinganstrengungen zu stärken und zu messen.

Häufig gestellte Fragen

1. Warum sind soziale Medien wichtig?

Wenn Sie soziale Medien für Ihr Unternehmen nutzen, können Sie direkt mit Ihren Kunden kommunizieren. Dieses Maß an Intimität kann sich günstig darauf auswirken, wie aktuelle und potenzielle Kunden Ihr Unternehmen wahrnehmen.

2. Welche sozialen Plattformen sollte ich verwenden?

Es ist leicht, sich in der Aufregung um neue Social-Media-Plattformen zu verfangen, aber jede einzelne erfordert Zeit, Mühe und Geld, um Ihre Unternehmensziele effizient zu erreichen. Wählen Sie zunächst ein oder zwei aus, die am sinnvollsten sind, und schreiben Sie regelmäßig hochwertige Posts, um daraus Kapital zu schlagen. Genauere Ratschläge finden Sie in unserem Blog-Beitrag zur Auswahl der richtigen Social-Media-Netzwerke für Ihr Unternehmen.

3. Warum sollten Sie das Social Media Management auslagern?

Wenn Sie sich nicht sicher sind, wo Sie anfangen sollen, wenn es darum geht, Ihr Unternehmen online zu promoten, kann das Outsourcen des Social Media Managements unglaublich vorteilhaft sein.

4. Was sind einige der häufigsten Probleme bei Social-Media-Marketingkampagnen?

Viele Unternehmen versäumen es, Inhalte bereitzustellen, die für jeden Kanal geeignet sind. Auch wenn Cross-Posting auf Facebook und Instagram von Vorteil sein kann, empfehlen wir zumindest die Aktualisierung Ihrer Post-Beschreibungen für jede Plattform.

Sie richten sich nach den Erwartungen der Benutzer, indem Sie sicherstellen, dass Ihre Inhalte für bestimmte Plattformen optimiert sind. Dies verleiht Ihrem Unternehmen den Anschein, Social-Media-kompetent zu sein, was eine Art sozialer Beweis ist.

5 . Haben Sie Tipps für das Management von Social Media Marketing?

Ein erfolgreicher Social-Media-Marketing-Ansatz hat viele bewegende Elemente. Um alle Ihre Vermögenswerte an einem Ort im Auge zu behalten, empfehlen wir die Verwendung eines Planungstools wie unseres kostenlosen Social-Media-Kalenders. Sie können auch Social-Media-Verwaltungsplattformen wie Loomly oder Sprout Social verwenden, mit denen Sie zukünftige Beiträge planen können.

Fazit

Um alles bisher Besprochene zusammenzufassen,   Wenn Sie mit Ihren Kunden kommunizieren möchten, sind soziale Medien der richtige Ort. Going social hat viele Vorteile und ein paar Nachteile.

Der Vergleich erfordert eine bewusste Auswahl, denn Social Media muss richtig und zielgerichtet gemanagt werden. Die Wahl der richtigen Plattform und die Planung Ihres Ansatzes sind beides wichtige Aspekte des Social-Media-Marketings.

Es kann schwierig sein, das richtige soziale Netzwerk zur Förderung Ihres Unternehmens auszuwählen, da nicht alle die gleichen Überzeugungen teilen oder den gleichen Ansatz verfolgen. Noch schwieriger ist es, den Überblick über mehrere soziale Kanäle und alle eingehenden Benutzernachrichten zu behalten.

Aus diesem Grund gibt es eine Reihe von Helpdesk-Tools, mit denen Sie alle Ihre Nachrichten an einem Ort verwalten können, wodurch die Verwaltung aller Ihrer Social-Media-Plattformen zum Kinderspiel wird. Zusammenfassend ist Social Media Marketing ein Portal in die digitale Welt, das es Ihnen ermöglicht, auf sinnvolle Weise mit Ihren Kunden in Kontakt zu treten.