So nutzen Sie Social Media Marketing, um Ihr kleines Unternehmen auszubauen
Veröffentlicht: 2021-07-06Laut Hootsuite haben Social-Media-Plattformen im Jahr 2020 490 Millionen Nutzer gewonnen, was einer Verdopplung der Wachstumsrate gegenüber 2019 entspricht. Das sind 15,5 Menschen, die sich jede Sekunde den sozialen Medien anschließen! Kurz gesagt, Social Media Marketing sollte eine große Rolle in Ihrer Markenstrategie und Ihrem Erfolg spielen. Hier sind einige Möglichkeiten, wie Sie Social-Media-Marketing nutzen können, um Ihr kleines Unternehmen auszubauen.
1. Wählen Sie die richtigen Plattformen
Wenn Sie daran interessiert sind, Social-Media-Marketing zum Wachstum Ihres Unternehmens zu nutzen, sollten Sie wissen, dass nicht alle Plattformen gleich sind. Jeder dient seinem eigenen Zweck und alle haben Stärken und Schwächen. Die Social-Media-Websites, die Sie verwenden, sollten von Ihrer Branche und Ihrem Publikum bestimmt werden.
Für viele kleine Unternehmen sind Facebook, Instagram und LinkedIn die richtigen Netzwerke, in die sie investieren können.
Facebook ist eine großartige Möglichkeit, sich mit lokalen Community-Gruppen und Ihrem persönlichen Netzwerk zu verbinden. Tauschen Sie sich mit ihnen aus, indem Sie Beiträge zum Thema Wohnen oder lokale Veranstaltungen kommentieren.
Sie können auch über Ihre Tage der offenen Tür und andere persönliche und virtuelle Veranstaltungen berichten.
Erwägen Sie, Neuigkeiten aus wichtigen Stadtteilen zu teilen, um sich als Vordenker zu etablieren.
Als rein visuelles Medium ist Instagram der Ort, an dem Sie Ihre interessantesten Fotos und Videos teilen können. Dies macht die Plattform zu einer großartigen Gelegenheit, Authentizität für Ihre Marke aufzubauen.
Sprechen Sie bestimmte Käufergruppen an, indem Sie hochwertige Points of Interest in der Nähe oder in der Nähe Ihrer Angebote taggen. Verwenden Sie Instagram Live, um Immobilien zu besichtigen und Fragen in Echtzeit zu beantworten.
Sie können hier zwar auch Fotos und Videos teilen, aber LinkedIn ist am besten, wenn es zum Netzwerken und zum Aufbau Ihres Rufs in der Branche verwendet wird.
Stellen Sie sicher, dass Sie Gruppen beitreten und daran teilnehmen, die für Ihre Branche relevant sind, und mit VIPs in Kontakt treten. Sie können auch professionelle Tipps posten, interessante Vordenker und alle Informationen teilen, die Ihrem Publikum gefallen würden.
Wenn Sie sich nicht sicher sind, welche Plattformen für Ihr Unternehmen geeignet sind, schauen Sie sich Ihre Mitbewerber an. Wenn sie alle Pinterest oder Twitter oder sogar TikTok zu verwenden scheinen, nehmen Sie diese in Ihren Angriffsplan auf.
2. Lernen Sie Best Practices kennen
Der Schlüssel zum Erlernen der Best Practices für soziale Medien für jede unterschiedliche Plattform ist Zeit. Die Verwendung von Social Media Marketing zum Wachstum Ihres kleinen Unternehmens wird nicht über Nacht geschehen. Jede Plattform hat ihre eigenen Regeln (sowohl geschriebene als auch ungeschriebene) und Möglichkeiten, sich mit Ihrem Publikum zu verbinden. Der beste Weg, diese Regeln zu lernen, besteht darin, zu beobachten, was Ihre Konkurrenten tun und was Marken in ähnlichen Branchen tun. Gib dir Zeit, es herauszufinden.
Denken Sie daran, dass das, was für das Publikum eines anderen funktioniert, möglicherweise nicht für Ihr Publikum funktioniert. Erstellen Sie einen Plan, werten Sie Ihre Ergebnisse aus und passen Sie ihn währenddessen an.
Denken Sie daran, dass Social Media Marketing eine sich ständig verändernde Welt ist, daher kann es einige Versuche und Irrtümer erfordern, um Ihren Groove zu finden.
3. Setzen Sie sich realistische Ziele
Das kann schwierig sein. Sicher, Sie möchten innerhalb der nächsten sechs Monate 100.000 Follower auf Ihrem Instagram-Konto haben. Aber ist das wirklich möglich? Und sind diese Follower gleichbedeutend mit wahrem Erfolg?
Wenn Sie gerade erst anfangen, Social-Media-Marketing zu nutzen, um Ihr Geschäft auszubauen, ist es schwer abzuschätzen, was machbar ist und was ein Wunschtraum für Ihre Follower ist. Sie könnten sich damit abmühen, einen wertvollen Inhalt zu erstellen, der nur ein oder zwei Mal geteilt wird. Möglicherweise verbringen Sie kaum Zeit mit einem Tweet oder Facebook-Post und sehen jede Menge Engagement.
Verbringen Sie nicht zu viel Zeit und Energie damit, sich Gedanken über die Anzahl Ihrer Follower zu machen. 100 engagierte und enthusiastische Follower sind mehr als 10.000 zufällige Follower und Bots wert. Dies gilt insbesondere, wenn Ihr Unternehmen sehr lokal tätig ist, wie z. B. ein Immobilienmakler oder ein Einzelhandelsgeschäft. Konzentrieren Sie sich darauf, relevante Follower zu gewinnen, die in Ihrer Community leben, nicht nur irgendjemanden auf der Plattform.
Apropos Bots oder „Fake-Follower“: Der Kauf von Followern, um Ihre Anzahl zu erhöhen, ist eine schnelle Lösung, um eine größere Anzahl zu sehen, aber es ist keine langfristige Lösung. Es ist eine schlechte Art, Ihre Marke zu repräsentieren, und es führt oft dazu, dass soziale Plattformen Markenseiten und Unternehmen benachteiligen.
Lassen Sie Ihre Marke organisch wachsen und gewinnen Sie die richtige Art von Followern.
4. Fortschritt verfolgen und messen
Wie Sie Ihren Fortschritt messen, hängt von Ihrem Ziel ab. Die Verwendung von Social Media Marketing zum Wachstum Ihres kleinen Unternehmens ist, wie wir bereits untersucht haben, sehr individuell.
Und wie wir bereits besprochen haben, ist die Anzahl der Follower nicht die einzige Metrik, die zählt. Außerdem sollten Sie Folgendes im Auge behalten:
- Likes
- Erwähnungen
- Impressionen
- Klicks
- Shares/Retweets
- Kommentare
- Direktnachrichten
Sie können eine dieser Metriken auswählen und ein Wachstumsziel festlegen, oder Sie können sich alle ansehen und sehen, ob Sie in die richtige Richtung tendieren. Was auch immer Ihr Ziel ist, stellen Sie sicher, dass Sie in regelmäßigen Abständen vorbeischauen.
5. Inhalte erstellen
Dies ist eine der wichtigsten und zeitaufwändigsten Aufgaben für die Nutzung von Social-Media-Marketing zum Wachstum Ihres kleinen Unternehmens. Sie müssen verstehen, was Ihr Publikum will. Dann müssen Sie Zeit damit verbringen, diese Inhalte zu recherchieren, zu schreiben, zu teilen und zu bewerben.
MarTech Advisor fand heraus, dass 56 % der Verbraucher relevante Inhalte durch den Kauf einer Marke belohnen würden. Sie fanden auch heraus, dass 74 % der Verbraucher von irrelevanten Inhalten frustriert sind. Irrelevant bedeutet oft zu viel Eigenwerbung, weshalb wir empfehlen, bei der Entscheidung, was gepostet werden soll, die 80/20-Regel zu beachten. Wie auch immer Sie es aufteilen, die Inhalte, die Sie schreiben und teilen, haben einen starken Einfluss auf Ihr Unternehmen.
Infografik mit freundlicher Genehmigung von MarTech Advisor
Wenn es zu zeitaufwändig klingt, einen regelmäßigen Rhythmus interessanter Beiträge aufrechtzuerhalten, kann OutboundEngine den Prozess der Inhaltserstellung für Sie rationalisieren. Wir erstellen die Inhalte für Sie und veröffentlichen sie dort, wo es darauf ankommt, sodass Sie mehr Zeit haben, sich darauf zu konzentrieren, all Ihre neuen Leads zu erfassen oder mehr Produkte zu verkaufen.
6. Teilen und engagieren
Sie können mit Social-Media-Marketing-Software wie OutboundEngine arbeiten oder den DIY-Ansatz verfolgen. Wenn Sie Ihre eigenen Inhalte veröffentlichen, müssen Sie sich auch Zeit nehmen, sich zu engagieren.
Die meisten Leute denken, dass das Beantworten von Kommentaren alles ist, was Sie tun müssen. Die Wahrheit ist, dass der Fokus für jedes soziale Konto darauf liegen sollte, eine Community aufzubauen. Diese Community sollte es den Menschen ermöglichen, sowohl mit Ihrer Marke als auch untereinander in Kontakt zu treten.
Wie Sie dabei vorgehen, ist Ihre Entscheidung, aber der erste Schritt besteht darin, einen Raum zu schaffen, in dem sie sich finden können. Ihre Zielgruppe könnten Autoenthusiasten sein, die Upgrade-Tipps mit Branchenexperten austauschen möchten, oder Erstkäufer von Eigenheimen, die eine Hypothekenberatung benötigen.
Wer auch immer sie sind, stellen Sie sicher, dass Sie sich die Zeit nehmen, sie als Individuen kennenzulernen. Finden Sie neue Möglichkeiten, wie Sie ihnen helfen können, und erstellen Sie dann die Inhalte, nach denen sie suchen.
Wenn Sie all dies tun, werden Sie im Laufe der Zeit eine beständige Gruppe von Fans aufbauen, die Ihre Arbeit lieben, und in der Lage sein, Social-Media-Marketing zu nutzen, um Ihr kleines Unternehmen auszubauen.
Abschließende Gedanken: Social Media Marketing für kleine Unternehmen
Es kann zunächst überwältigend erscheinen, aber wenn Sie den Prozess Schritt für Schritt aufschlüsseln, werden Sie sehen, wie Social Media Marketing Ihr kleines Unternehmen wachsen lassen kann. Denken Sie schließlich daran, dass die Marketingexperten von OutboundEngine für Rat und Marketinghilfe zur Verfügung stehen, wenn Sie sie brauchen.